Représentant(E), Service Clientèle, Assurance
7 months ago
ID de tâche : 7225
Catégorie : Petline Assurance
Marque : Definity
Permanent/Temporaire : Permanent
Temps plein/temps partiel : Temps plein
Emplacement : Mississauga, Canada
Échelle salariale : $42,400 - $78,100
Petline fait partie de Definity, ce qui regroupe certaines des marques d’assurance les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance Economical, Compagnie d’assurance Sonnet, Family Insurance Solutions et Compagnie d’assurance Petline. Notre ambition est de devenir l’un des plus importants assureurs multirisques novateurs du Canada. Comme nous ne pourrons y parvenir sans nos gens, nous favorisons et encourageons une culture collaborative, ambitieuse, valorisante et stimulante.
Nous offrons une expérience de travail flexible et hybride qui vous permet de travailler au bureau ou à distance, selon le type de travail que vous accomplissez et l’équipe au sein de laquelle vous évoluez. Faites partie de notre parcours tout en étant vous-même. Chez Definity, vous évoluerez avec nous.
**À quoi vous attendre de ce rôle?**
- Aider les clients avec les requêtes relatives aux polices ou aux réclamations et participerez à la vente incitative ou à la conservation des polices d’assurance maladie pour animaux de compagnie.
- Inciter les clients existants à rehausser leurs polices d’assurance maladie des animaux de compagnie ou à rester avec nous.
- Répondre aux questions, défendre et résoudre les requêtes des clients en ce qui concerne les détails de la police et des réclamations, en collaboration avec les spécialistes de fonctions au service à la clientèle, au service de réclamation et au service de la souscription.
- Consigner les notes des interactions avec les clients à l’aide du système interne et faire un suivi avec les clients pour obtenir les renseignements précis.
- Collaborer avec l’équipe de contrôle de la qualité pour continuellement améliorer les protocoles de service et de vente, ainsi que les normes.
- Recommander des polices et des rehaussements en se concentrant sur la rétention et la croissance du bassin de clients pour atteindre les cibles déterminées et répondre aux besoins des clients.
- Promouvoir nos services et renseigner les clients potentiels par des appels entrants et sortants, ou en ligne.
**Qu’apportez-vous à ce rôle?**
- Les permis d’assurance de dommages de niveau 1 ou 2 est requis
- Le bilinguisme (français et anglais) est requis.
- Diplôme d’études secondaires ou combinaison et expérience équivalente.
- Vous avez d’excellentes compétences en matière de communication écrite et verbale.
- Vous êtes un pro de la navigation de programmes multiples en même temps.
- Vous êtes déterminé à atteindre les objectifs individuels et collectifs.
- Vous avez des capacités éprouvées pour reconnaître des occasions de vente dans un environnement de centre de contact.
L’échelle salariale est $42,400 - $78,100
Le salaire actuel pour ce rôle pourrait différer en fonction du bureau où la personne sélectionnée travaillera, ainsi que d’autres facteurs incluant, sans s’y limiter, les compétences, l’éducation, l’expérience, les conditions de travail et le marché du travail régional. En plus du salaire de base, les employés et employées admissibles peuvent participer à différents programmes d’incitation au rendement, qui sont des primes versées à la discrétion de l’entreprise et assujetties au rendement individuel et aux résultats de l’entreprise.
**Qu'est-ce que j'y gagnerai?**
- Un horaire de travail hybride et flexible pour la majorité des rôles
- Un régime d'actionnariat de la compagnie
- Un programme de retraite et d'épargne, avec des cotisations au REER égalées par l'entreprise
- Des journées de bénévolat payées et des dons à des organismes de bienfaisance égalés par l'entreprise.
- Des ressources éducatives, le remboursement des frais de scolarité et du temps d'étude payé.
- Un accent sur l'inclusion par l'entremise de groupes d'employés et employées, de soutien pour les interventions pour l'affirmation du genre, une équipe de conseil pour les communautés autochtones, noires et de couleur, et d'un accès à des programmes pour les parents.
- Des programmes de reconnaissance et de bien-être
- Des rabais sur des produits et services.
Le salaire actuel pour ce rôle pourrait différer en fonction du bureau où la personne sélectionnée travaillera, ainsi que d'autres facteurs incluant, sans s'y limiter, les compétences, l'éducation, l'expérience, les conditions de travail et le marché du travail régional. En plus du salaire de base, les employés et employées admissibles peuvent participer à différents programmes d'incitation au rendement, qui sont des primes versées à la discrétion de l'entreprise et assujetties au rendement individuel et aux résultats de l'entreprise.
**Allez-y, attendez-vous à plus — vous le méritez.**
Chez Def
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Représentant(E), Nouvelles Affaires, Assurance
6 months ago
Mississauga, Canada Royal Bank of Canada Full time**Résumé du travail** **Description du poste** **En quoi consiste l’occasion d’emploi ?** En tant que Représentant(e), Nouvelles Affaires, Assurance Collective, vous serez la personne-clé pour les conseillers, les représentants des ventes et les partenaires internes, le titulaire de ce poste offre un soutien hors pair en matière de vente et de...
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Représentant(E) de Service
6 months ago
Mississauga, Canada Metrohm USA Full timeNous sommes la division nord-américaine de Metrohm AG (Herisau, Suisse), un leader de l'industrie des instruments de laboratoire analytique. Nous sommes à la recherche d'un représentant(e) de service pour se joindre à notre équipe. Ce poste à d’orientation scientifique est votre chance de faire partie d'une équipe dynamique et d'avoir un impact...
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Représentant, Service à La Clientèle
7 months ago
Mississauga, Canada Staples Canada Full time: 1248739 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...
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Représentant(E), Service à La Clientèle Bilingue
7 months ago
Mississauga, Canada goeasy Full timeDans le présent document, le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte_._ Si vous souhaitez vous joindre à l'une des entreprises connaissant la croissance la plus rapide au Canada, goeasy Ltd. est l'employeur idéal ! Reconnu comme l'un des lieux de travail les plus engagés d'Amérique du Nord, nous voulons attirer les meilleurs...
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Représentant Du Service Clientèle
7 months ago
Mississauga, Canada Strongco Full time**Province**: Ontario **Succursale**: Mississauga **Type d'emploi**: Temps plein **Nombre de postes **:1 **RÉSUMÉ** Le représentant du service à la clientèle (CSR) est responsable de la croissance du chiffre d'affaires des pièces et services d'un site spécifique Succursale et/ou d'un territoire en fournissant une grande variété de solutions...
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Représentant Commercial, Assurance Collective
6 months ago
Mississauga, Canada Marsh Full timeChez Victor, nos employés représentent notre plus grand atout. Nous offrons un milieu de travail dynamique et stimulant, des occasions de formation et de perfectionnement, ainsi qu’un programme de rémunération globale concurrentiel. De plus, nous reconnaissons l’importance de l’équilibre travail-vie personnelle. Notre siège social est situé à...
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Représentant Commercial, Assurance Collective
7 months ago
Mississauga, Canada Marsh Full timeVictor a actuellement un poste à pourvoir au sein de son service d’avantages collectifs et d’avantages aux retraités: **Représentant commercial, Assurance collective** **À quoi pouvez-vous vous attendre?** La personne choisie pour ce poste, qui relèvera du responsable de l’équipe des ventes de l’Est, fera partie de cette même équipe...
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Représentant(E) Des Ventes, Services Financiers
6 months ago
Mississauga, Canada goeasy Full timeDans le présent document, le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte_._ Si vous souhaitez vous joindre à l'une des entreprises connaissant la croissance la plus rapide au Canada, goeasy Ltd. est l'employeur idéal ! Reconnu comme l'un des lieux de travail les plus engagés d'Amérique du Nord, nous voulons attirer les meilleurs...
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Représentant(E) Au Courtage en Douane Ii
7 months ago
Mississauga, Canada UNITED PARCEL SERVICE Full time**Primary Job Posting Location**: Mississauga, Ontario Canada **Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options** **disponibles en haut à droite de cette page.** **Description du poste** **Résumé des fonctions** Le titulaire du poste doit règler les problèmes de divergence de documentation et les...
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Représentant(E) Courtage en Douane Ii
4 months ago
Mississauga, Canada UNITED PARCEL SERVICE Full time**Primary Job Posting Location**: Mississauga, Ontario Canada **Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options** **disponibles en haut à droite de cette page.** **Description du poste** Horaire de travail du lundi au vendredi de 9:30 à 18h00. **Sommaire de la position** Effectuer le dédouanement...
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Operations Customer Service Representative
7 months ago
Mississauga, Canada Intelcom Full timeRide the next mile with us! - Operations Customer Service Representative Why choose Intelcom and become one of our Operations Customer Service Representative? - You thrive on helping others and finding solid solutions to whatever comes up as you are assisting customers and drivers to ensure deliveries are completed on time - You enjoy a fast pace and being...
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Représentant ou Représentante Du Service à La
7 months ago
Mississauga, Canada LCBO Full timeLCBO - Customer Service Representative Starting Pay: $16.75 with the opportunity to grow through an established wage grid Location Address: 5925 Rodeo Drive, Mississauga Number of Openings: 3 Job Posting Description: Vous laissez une impression durable sur les personnes que vous rencontrez? Vous avez une personnalité charismatique et aimez interagir...
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Coordonnateur Des Renouvellements, Assurance
7 months ago
Mississauga, Canada Royal Bank of Canada Full time**Résumé du travail** **Description du poste** **En quoi consiste l’emploi ?** À titre de coordonnateur des renouvellements, Assurance collective, vous travaillerez dans un milieu de vente et serez responsable de la coordination des dossiers de renouvellement des Solutions d’assurance collective. Vous fournirez un soutien supérieur aux conseillers...
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For Internal Employee Use Only
7 months ago
Mississauga, Canada FedEx Express Canada Full time**Job Description**: **HOURLY JOBS**: RC682004 Courier/Handler PPT YBN RC682289 Cargo Handler Non-Driver PPT YBY RC679268 Courier/Handler PFT YBZA RC682173 Courier PPT YEG RC682600 Customer Rep-Station PFT YEG RC682604 Customer Rep-Station PFT YEGR RC681103 Courier PPT YFH RC681578 Courier PFT YHCA RC680828 Courier PPT YHZ RC665833 Courier PFT YKF RC681171...
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Directeur Service à La Clientèle
7 months ago
Mississauga, Canada National Bank of Canada Full timeUne carrière en tant que Directrice ou Directeur service à la clientèle, c’est créer un impact positif dans la vie des employées et employés du secteur transactionnel. Tu joues un rôle de leader en épaulant la directrice de succursale dans le bon fonctionnement de deux succursales à Mississauga (Britannia and Eglinton East - 03411 and 03711). Tu...
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Représentant Technique Des Ventes
6 months ago
Mississauga, Canada ABB Full time**Représentant Technique des Ventes**: **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres, LGBTQ+,...
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Représentant(E) Des Ventes Pour Les Laboratoires
2 months ago
Mississauga, Canada Avantor Full time**The **Opportunity**: Avantor est à la recherche d'un(e) Représentant(e) des ventes dévoué et plein d'énergie pour maintenir et faire progresser nos efforts de ventes locales en laboratoire. Il s'agit d'un poste à temps plein basé dans la région de Québec (ville). Vous aurez l'occasion de vendre de façon consultative le vaste portefeuille de...
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Poste Bilingue de Service à La Clientèle
2 months ago
Mississauga, Canada Babco Sales Full time**Rejoignez l'équipe Babco !**: Chez Babco, nous sommes toujours à la recherche de membres d'équipe motivés et orientés vers les objectifs qui souhaitent mettre en pratique et développer leurs talents. Nous ne serions pas devenus la principale source d'équipement automobile au Canada si nous n'avions pas embauché des personnes qui ont fait preuve de...
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Conseiller ou Conseillère, Finances Personnelles
2 weeks ago
Mississauga, Canada Desjardins Full timeLe mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site. À titre de conseiller(-ère), Finances personnelles à la Caisse Desjardins Ontario, vous serez responsable de développer et maintenant une relation d’affaires durable et empreinte de confiance avec les membres et clients dans le but d’assurer leur satisfaction. Demeurer à leur...
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Brokerage Representative I
7 months ago
Mississauga, Canada UNITED PARCEL SERVICE Full time**Primary Job Posting Location**: Mississauga, Ontario Canada **Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options** **disponibles en haut à droite de cette page.** **Description du poste** **Cette opportunité d'emploi offre la flexibilité de travailler à distance n'importe où au Canada. (Travail à...