Conseiller(E) Technique en évaluation Et

7 months ago

Edmonton, Canada Definity Financial Corporation Full time

ID de tâche : 7231
Catégorie : Réclamation
Marque : Definity
Permanent/Temporaire : Permanent
Temps plein/temps partiel : Temps plein
Emplacement : Edmonton, Canada
Échelle salariale : $66,300 - $122,100

Definity est la société mère de marques et compagnies d’assurance de dommages parmi les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance Economical, Compagnie d’assurance Sonnet, Family Insurance Solutions et Compagnie d’assurance Petline. Notre ambition est de devenir l’un des plus importants assureurs multirisques novateurs du Canada. Comme nous ne pourrons y parvenir sans nos gens, nous favorisons et encourageons une culture collaborative, ambitieuse, valorisante et stimulante.

Nous offrons une expérience de travail flexible et hybride qui vous permet de travailler au bureau ou à distance, selon le type de travail que vous accomplissez et l’équipe au sein de laquelle vous évoluez. Faites partie de notre parcours tout en étant vous-même. Chez Definity, vous évoluerez avec nous.

**À quoi pouvez-vous vous attendre dans ce rôle?**
- Fournir du coaching et du développement sur le processus de récupération des débris, la recherche de liens, le statut (branding) et assurer la liaison pour tout changement ou mise à jour requis;
- Répondre aux demandes de renseignements et fournir une expertise technique aux experts en sinistres dans les postes reliés aux dommages physiques automobile (APD) et récupération;
- Identifier les tendances et les lacunes de l’interaction avec les partenaires et en rendre compte;
- Capacité à fournir une rétroaction et un encadrement tout en maintenant un comportement amical et accessible à toutes les parties prenantes concernées;
- Examiner les escalades de dossiers de récupération de débris fournies par les chefs d’équipe avec toutes les parties prenantes internes et externes pertinentes;
- Offrir du coaching et du perfectionnement au personnel des réclamations et aux chefs d’équipe, Dommages physiques automobiles, sur le processus de récupération;
- Aider au perfectionnement continu du personnel sur l’interprétation des documents de récupération;
- Participer à la résolution des conflits/différends internes et externes tout en apportant son soutien aux postes techniques en dommages physiques automobile (APD) et d’évaluation;
- Maintenir un haut niveau de connaissance des techniques de réparation automobile, des outils et logiciels d’estimation, et des évaluations de véhicules;
- Maintenir une attitude courtoise dans toutes les interactions avec le personnel des réclamations;
- Esprit d’équipe et capacité à travailler en dehors des silos;
- Évaluer les positions des réclamations auprès de toutes les parties prenantes concernées;
- Assurer la liaison au besoin avec le Bureau de l’ombudsman en ce qui concerne les plaintes des clients.

**Qu’apportez-vous au rôle?**
- Au moins 5 ans d’expérience dans le domaine de l’évaluation automobile au sein des lignes personnelles et commerciales;
- L’obtention d’une désignation PAA ou CRM est un atout;
- Excellentes compétences de communication verbale et écrite;
- Passion pour l’encadrement et le perfectionnement ainsi que pour le service à la clientèle;
- Une capacité de compréhension et d’inclusion à la résolution de problèmes;
- Développer des relations de collaboration avec les clients internes et externes;
- Une solide connaissance et maîtrise du logiciel d’estimation Audatex Solera, est un atout;
- Démontrer une connaissance pratique des techniques de réparation en carrosserie et des réparations mécaniques;
- Posséder une bonne connaissance pratique de l’industrie de la collision;
- Être capable de travailler avec un minimum de supervision;
- La réussite de cours I-Car et/ou de formations techniques est un atout;
- Maîtriser le système d’exploitation Windows et Microsoft Office (Excel);
- Excellentes compétences de négociation;
- Vous devez être enthousiaste et orienté sur les résultats;
- Travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution;
- Vous êtes fiable et avez de solides compétences interpersonnelles, tant à l’oral qu’à l’écrit;
- Diplôme collégial, universitaire ou technique, un atout;
- Maîtrise du français et de l’anglais, un atout.

L’échelle salariale est 66,300 - $122,100$

Le salaire actuel pour ce rôle pourrait différer en fonction du bureau où la personne sélectionnée travaillera, ainsi que d’autres facteurs incluant, sans s’y limiter, les compétences, l’éducation, l’expérience, les conditions de travail et le marché du travail régional. En plus du salaire de base, les employés et employées admissibles peuvent participer à différents programmes d’incitation au rendement, qui sont des primes versées à la discrétion de l’entreprise et assujetties au rendement individuel et aux résultats de l’entreprise.

**Qu'est-ce qu

  • Ats - Professeur(E) Enseignant(E) en économie

    7 months ago

    Edmonton, Canada University of Alberta Full time

    **CSJ Dean's Office**: - Competition No. **A108552491** - Closing Date **Will remain open until filled.** **LES CANDIDATURES DOIVENT ÊTRE SOUMISES EN FRANÇAIS POUR ÊTRE PRISES EN CONSIDÉRATION**. **Contrat à temps plein d’un an, renouvelable** Ce poste fait partie de l'Association du personnel académique de l'Université de l'Alberta...

  • Ats - Professeur(E) Enseignant(E) en Psychologie

    3 months ago

    Edmonton, Canada University of Alberta Full time

    **Department** Campus Saint-Jean - Académique **Hours per week** **Posted date** October 17, 2024 **Closing date** June 30, 2025 **Position Type** Full Time **Description**: **Please note that as Campus Saint-Jean is the Francophone faculty of the University of Alberta, applicants must be fluent in spoken and written French**. **APPLICATIONS MUST BE...

  • Ats - Professeur(E) Enseignant(E) en Psychologie

    7 months ago

    Edmonton, Canada University of Alberta Full time

    **CSJ Dean's Office**: - Competition No. **A108552494** - Closing Date **Will remain open until filled.** **LES CANDIDATURES DOIVENT ÊTRE SOUMISES EN FRANÇAIS POUR ÊTRE PRISES EN CONSIDÉRATION**. **Contrat à temps plein d’un an, renouvelable** Ce poste fait partie de l'Association du personnel académique de l'Université de l'Alberta...

  • Ats - Professeur(E) Enseignant(E) en Physiques

    3 months ago

    Edmonton, Canada University of Alberta Full time

    **Department** Campus Saint-Jean - Académique **Hours per week** **Posted date** October 8, 2024 **Closing date** December 31, 2024 **Position Type** Full Time **Description**: **Please note that as Campus Saint-Jean is the Francophone faculty of the University of Alberta, applicants must be fluent in spoken and written French**. **APPLICATIONS MUST BE...

  • Ats - Professeur(E) Enseignant(E) en Mathématiques

    3 months ago

    Edmonton, Canada University of Alberta Full time

    **Department** Campus Saint-Jean - Académique **Hours per week** **Posted date** October 8, 2024 **Closing date** December 31, 2024 **Position Type** Full Time **Description**: **Please note that as Campus Saint-Jean is the Francophone faculty of the University of Alberta, applicants must be fluent in spoken and written French**. **APPLICATIONS MUST BE...

  • Spécialiste en conseils financiers

    4 weeks ago

    Edmonton, Alberta, Canada National Bank Full time

    Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale offre l'opportunité d'améliorer la vie des clients et des collègues. En tant que conseiller financier, vous travaillerez en étroite collaboration avec une équipe multidisciplinaire pour fournir des solutions personnalisées aux besoins transactionnels, d'investissement, de financement...

  • Conseiller-vendeur

    7 months ago

    Edmonton, Canada Rona Inc. Full time

    En travaillant chez RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, tels que: - Un environnement de travail inclusif et sécuritaire - Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle - Des rabais exclusifs aux employé(e)s - Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale annuelle, etc. - Des...

  • Conseiller en Technologie

    3 days ago

    Edmonton, Canada Staples Canada Full time

    : 1242006 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Ats - Professeur(E) Enseignant(E) en Génie Et

    3 months ago

    Edmonton, Canada University of Alberta Full time

    **Department** Campus Saint-Jean - Académique **Hours per week** **Posted date** October 16, 2024 **Closing date** January 6, 2025 **Position Type** Operating Funded **Description**: **Please note that as Campus Saint Jean is the Francophone faculty of the University of Alberta, applicants must be fluent in spoken and written French**. **APPLICATIONS...

  • Conseiller en solutions de prêt

    1 month ago

    Edmonton, Alberta, Canada Fairstone Financial Inc. Full time

    Votre avenir professionnel se trouve au Fairstone Financial Inc. Nous offrons des opportunités uniques pour les passionnés du secteur financier. En tant que Conseiller en solutions de prêt, vous contribuerez à la croissance de notre équipe dynamique.Un développement professionnel complet est au cœur de nos priorités. Vous bénéficierez d'une...

  • Conseiller en Stratégie de Croissance

    5 days ago

    Edmonton, Alberta, Canada Banque Nationale Full time

    Rejoins la Banque Nationale pour occuper le rôle de conseiller en stratégie de croissance au sein de notre équipe des opérations.Description du posteCe poste offre l'opportunité de mettre en pratique tes compétences en service-conseil et ta capacité à travailler en synergie avec tes collègues pour répondre aux besoins variés de notre clientèle...

  • Conseiller. Ère en Développement Économique Et

    7 months ago

    Edmonton, Canada Parallèle Alberta Full time

    **SOMMAIRE DU POSTE** En tant que titulaire de ce poste, vous aurez pour mission de soutenir activement les entrepreneurs francophones dans leur parcours de développement d'entreprise dans votre région (Edmonton et partie nord de la province). Sous la supervision du directeur en développement économique et services aux entreprises, votre rôle...

  • Spécialiste en Rétention Hypothécaire

    4 weeks ago

    Edmonton, Alberta, Canada BMO Financial Group Full time

    BMO Groupe financierRejoignez notre équipe et contribuez à faire la différence dans la vie de nos clients.MissionNous sommes animés par une raison d'être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d'être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités...

  • Conseiller Expert, Service de Prévention

    2 months ago

    Edmonton, Canada Northbridge Financial Corporation Full time

    **À quoi ressemble le travail d’un conseiller expert, Service de prévention, Transport et logistique, à Northbridge?** Le travail des conseillers experts, Service de prévention (Transport et logistique), de Northbridge Assurance consiste à faire des évaluations du risque pour les comptes de moyenne et de grande taille, et à offrir des services...

  • Conseiller ou Conseillère en Emploi Bilingue

    7 months ago

    Edmonton, Canada Accès Emploi Alberta Full time

    **CONSEILLER OU CONSEILLÈRE EN EMPLOI BILINGUE** Vous avez le sens des affaires, du relationnel et un entregent sans pareil ? Vous vous sentez accompli dans votre travail quand votre succès se définit par celui des gens que vous aidez ? Vous avez le goût d’être au service des communautés d’employeurs et de clients de notre centre d’emploi ? Vous...

  • Gestionnaire en Santé, Sécurité Et Environnement

    7 months ago

    Edmonton, Canada BGIS Full time

    **À propos de BGIS** **RÉSUMÉ** Le gestionnaire en santé, sécurité et environnement apporte son aide dans les incidents de SSE relatifs à BGIS ou à ses clients afin d’assurer un minimum de responsabilité, une diligence raisonnable, une conformité avec la législation gouvernementale et l’exécution des exigences contractuelles de...

  • APPRENTI(E) - Conseiller(e) formation H/F

    1 month ago

    Edmonton, Canada Fairstone Financial Inc. Full time

    p>Venez faire partie du chef de file canadien en matière de solutions de crédit responsable. Nous offrons un vaste programme de formation où vous bénéficierez d’un appui en développement professionnel et vous serez encouragé à bâtir une carrière passionnante avec nous!Un développement professionnel: une formation complète rémunérée, des...

  • Conseiller(ère) en Emploi

    7 days ago

    Edmonton, Canada Accès Emploi Alberta Full time

    Le ou la titulaire de ce poste est chargé de fournir des services d’emploi personnalisés aux chercheurs d’emploi francophones, qui s’alignent avec les stratégies et bonnes pratiques du programme et qui assurent des placements en emploi et des suivis 90 jours atteints. **SOMMAIRE DES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS** **Évaluation des besoins,...

  • Conseiller en Développement Stratégique

    1 week ago

    Edmonton, Alberta, Canada National Bank Full time

    Développez votre carrière chez la Banque NationaleAu sein de notre équipe Services aux PME, nous recherchons un Conseiller en Développement Stratégique passionné pour accompagner les petites et moyennes entreprises dans leurs besoins financiers.MissionNous sommes à la recherche d'un expert·e qui saura analyser les besoins des entreprises, négocier...

  • Conseiller en développement stratégique des affaires

    4 days ago

    Edmonton, Alberta, Canada National Bank Full time

    Développez votre carrière en tant que Conseiller en développement stratégique des affairesVous cherchez une opportunité de grandir professionnellement dans un environnement dynamique ? Nous recherchons un Conseiller en développement stratégique des affaires pour rejoindre notre équipe Services aux PME de la Banque Nationale.Fonction...