Chargé.e de Projets, Marketing Relationnel

3 weeks ago


Montréal, Canada Orchestre symphonique de Montréal Full time

Relevant du (de la) CHEF(FE), PLATEFORMES NUMÉRIQUES, le (la) chargé.e, marketing relationnel est responsable d’assurer l’intégration de contenus qui lui sont confiés sur les différentes plateformes liées au marketing relationnel de l’OSM. Il (elle) peut être amené.e à coordonner certains projets numériques, à proposer des changements et à les intégrer. Il (elle) sera appelé.e à participer à l’accomplissement des stratégies de marketing relationnel.
Veuillez noter que ce poste est pour un contrat d'une durée de 6 mois.

Rôles et responsabilités1. Travailler étroitement avec la conseillère principale, stratégies et marketing relationnel à développer des campagnes de marketing relationnel pour entretenir la relation avec les clients existants et encourager la fidélité à la marque;
2. Rédiger et personnaliser des contenus variés pour répondre aux besoins spécifiques de chaque segment de clientèle et à chaque étape de leur parcours;
3. Diriger des campagnes marketing-relationnel sous sa responsabilité : coordonner et effectuer les activités de production, la mise en page et assurer le déploiement;
4. Collaborer avec d'autres départements dans la planification, l’intégration du contenu et les validations pour l'ensemble des courriels de marketing relationnel;
5. Assurer une veille concurrentielle pour rester à jour sur les meilleures pratiques du secteur et les nouvelles tendances en matière de marketing relationnel;
6. Contribuer à maintenir les bases de données, la conservation des informations publiques et les données corporatives pour utilisation commerciale;
7. Évaluer l'efficacité des campagnes de marketing relationnel, extraire les statistiques pertinentes et préparer des rapports réguliers sur les performances afin de les présenter aux parties prenantes;
8. Épauler l’équipe dans l’analyse des données clients pour comprendre les comportements d'achat, les préférences et les tendances, et utiliser ces informations pour personnaliser les communications marketing;
9. Agir à titre de support technique sur le logiciel de courrielleur aupres d’autres services de l’OSM;
10. Participer à des séances de réflexion (brainstorming) avec l’équipe afin d’optimiser nos campagnes;
11. Établir des relations solides avec les divers services de l’OSM pour comprendre leurs enjeux et leurs besoins, et intégrer leurs demandes dans nos initiatives, en tenant compte des contraintes opérationnelles.
12. Peut être appelé.e à créer du contenu pertinent et de qualité de façon autonome ou en collaboration avec le service marketing et/ou des prestataires extérieurs (vidéastes, photographes, graphistes) pour utilisation sur toutes les plateformes numériques (en plus des courriels, site osm.ca et médias sociaux)
13. Effectuer toutes autres tâches connexes.

Exigences demandées
- Diplôme d'études universitaires de 1er cycle dans une discipline appropriée ou l'équivalent;
- Expérience pertinente d’au moins trois (3) ans dans une fonction similaire;
- Excellentes compétences de rédaction en français;
- Expérience en gestion des contenus sur les plateformes d'automatisation des campagnes par courriel (Mailchimp, Active Campaign, etc.), des médias sociaux (Sprout) et des systèmes de gestion de contenu (Wordpress);
- Maîtrise des logiciels de conception graphique tels qu’Adobe Photoshop, Illustrator et InDesign;
- Connaissance des différentes plateformes propres au domaine des communications tant traditionnelles que numériques;
- Maîtrise de l’anglais (interaction avec les clients anglophones sur les médias sociaux);
- Peut être appelé à travailler en dehors des heures régulières de bureau (soirs de concerts et fin de semaine lors d'événements)
- Connaissance du milieu culturel, un atout;
- Bonne maîtrise de la Suite Office.

Compétences et attitudes organisationnelles requises (valeurs OSM)
- Excellence : dépassement - fierté - rigueur;
- Innovation : curiosité - créativité - audace;
- Passion : engagement - authenticité - plaisir;
- Générosité : respect - collaboration - ouverture.

Compétences spécifiques au poste
- Créativité et innovation;
- Habileté à travailler en multi-dossiers;
- Habileté à travailler en équipe;
- Gestion des priorités / Temps;
- Souci élevé de la qualité du travail et rigueur dans l’exécution de son travail;
- Autonomie;
- Capacité de jugement.



  • Montréal, Canada Orchestre symphonique de Montréal Full time

    Relevant du ou de la CHEF.FE, COMMUNICATIONS-MARKETING de l’OSM, le ou la Chargé.e de projets, marketing est responsable de la planification et de la coordination des projets qui lui sont confiés. À cet effet, il ou elle est responsable de toutes les étapes de ses projets, de leur coordination avec les intermédiaires internes et externes, de la...


  • Montréal, Canada Gray Collection Full time

    _**Poste à temps plein/temporaire - remplacement congé de maternité**_ Gray Collection est un regroupement primé d’hôtels et restaurants locaux authentiques offrant aux voyageurs l'expérience du luxe chaleureux. Plus qu’une collection d’établissements ou qu’une série de moments fantastiques et inoubliables, c’est avant tout une panoplie de...


  • Montréal, Canada Orchestre symphonique de Montréal Full time

    **Poste temporaire - temps plein**: Responsabilités principales Relevant du (de la) CHEF.FE, PROGRAMMATION JEUNESSE ET MÉDIATION de l’OSM, le (la) chargé.e, Éducation assume des tâches de planification, et coordination pour des projets du secteur Éducation et communauté en plus d’assister les autres membres de l’équipe dans la gestion...


  • Montréal, Canada Fondation de l'Institut de Cardiologie de Montreal Full time

    La Fondation de l'Institut de Cardiologie de Montréal (FCIM) recueille et administre des fonds pour soutenir la recherche, les soins, l'enseignement, la prévention, la réadaptation et l'évaluation des nouvelles technologies de l'Institut de Cardiologie de Montréal. **Le contexte** Dans le but de renouveler le bassin de donateurs et d'accroître les...


  • Montréal, Canada Fondation de l'Institut de Cardiologie de Montreal Full time

    La Fondation de l'Institut de Cardiologie de Montréal (FCIM) recueille et administre des fonds pour soutenir la recherche, les soins, l'enseignement, la prévention, la réadaptation et l'évaluation des nouvelles technologies de l'Institut de Cardiologie de Montréal. **Le contexte** Dans le but de renouveler le bassin de donateurs et d'accroître les...


  • Montréal, Canada Musée d'art contemporain de Montréal Full time

    Vous avez toujours rêvé de travailler dans le domaine de la culture, d’être en contact quotidien avec l’art, et avez à cœur l’expérience visiteur ? Vous n’imaginez pas votre travail autrement que dans un environnement dynamique et créatif ? Vous carburez aux défis, avez l’âme d’un.e producteur.trice, possédez une expérience 360 degrés...


  • Montréal, Canada Gestev Full time

    Description de l'entreprise Créée en 1992, Gestev est une entreprise dynamique et innovatrice spécialisée en gestion d’événements sportifs, marketing expérientiel, spectacles et divertissements, tant au Québec qu’à l’international. À l’impossible tous sont tenus ! Notre offre innovante s’appuie sur une équipe expérimentée et...

  • Chargé.e de Projets

    2 months ago


    Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? **Vous vivez en situation d’handicap?** Notre équipe de conseillers en emploi peut vous aider à intégrer le marché du travail. **Nous sommes un service d’aide gratuit d’aide à l’emploi pour les personnes vivant avec des limitations physiques et sensorielles qui résident sur l’île de...


  • Montréal, Canada Fondation de l'Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    La FICM est à la recherche d’un(e) conseiller(ère), marketing relationnel pour joindre l’équipe des communications. Relevant de la directrice conseil, marketing relationnel, la personne titulaire de ce poste sera appelée à contribuer activement aux différentes initiatives de marketing relationnel de la Fondation. Orientée vers l’atteinte des...


  • Montréal, Canada Garant Full time

    Sommaire de l'emploi Nous recherchons un.e chargé.e de projets marketing B2C et B2B dynamique pour rejoindre notre équipe marketing. Si tu es passionné.e par le marketing, que tu as un esprit créatif, et que tu souhaites travailler dans un environnement collaboratif et stimulant, cette opportunité est pour toi ! Tu seras responsable de la gestion...


  • Montréal, Canada Loto-Québec Full time

    **Présentation**: **Les Casinos du Québec, par pur plaisir de s’épanouir professionnellement** !** **Fonctions**: - participer à la planification stratégique; - gérer des projets et des campagnes de marketing relationnel; - participer au développement de la stratégie de contenus; - participer à la mise en place des promotions hautes mises en...

  • Chargé.e de Projets

    2 weeks ago


    Montréal, Canada AUF - l’Agence Universitaire de la Francophonie Full time

    **À propos de l'AUF**: AUF - l’Agence Universitaire de la Francophonie, créée il y a 60 ans, est aujourd’hui le premier réseau universitaire au monde avec plus de 1000 membres : universités, grandes écoles, et centres de recherche dans près de 120 pays. Révélateur du génie de la francophonie scientifique partout dans le monde, l’AUF,...

  • Chargé.e de Projets

    2 months ago


    Montréal, Canada AUF - l’Agence Universitaire de la Francophonie Full time

    **À propos de l'AUF**: AUF - l’Agence Universitaire de la Francophonie, créée il y a 60 ans, est aujourd’hui le premier réseau universitaire au monde avec plus de 1000 membres : universités, grandes écoles, et centres de recherche dans près de 120 pays. Révélateur du génie de la francophonie scientifique partout dans le monde, l’AUF,...

  • Chargé.e de Projet

    2 months ago


    Montréal, Canada Alliance des commerçants de l'avenue du Parc Full time

    La nouvelle **Alliance des commerçants de l’avenue du Parc** (ACAP) recherche un.e chargé.e de projet pour soutenir son démarrage et son rayonnement, réaliser les projets de l’organisation et soutenir le conseil d’administration dans ses décisions. **Responsabilités** - Coordonner et gérer les projets et comités ponctuels en fonction des...

  • Chargé.e de Projet

    2 months ago


    Montréal, Canada Musique Nomade Full time

    **(Poste temporaire - Remplacement)** **MUSIQUE NOMADE **est un organisme à but non lucratif en pleine croissance qui soutient les artistes autochtones en musique en offrant un accompagnement professionnel et des ressources pour la création, la production et la promotion de leurs œuvres. **En joignant l’équipe de Musique Nomade, vous faites une...

  • Chargé.e de Projet

    2 months ago


    Montréal, Canada Tel-Jeunes Full time

    **Projet Brise-glace** Le projet pilote vise à développer un programme qui a comme objectif de promouvoir l’importance de la santé mentale dans le sport en misant sur la relation entraineur-joueur. **Pourquoi un projet pilote?** Tel-jeunes lance ce projet en mode pilote afin que la démarche de construction de celui-ci implique directement les jeunes...


  • Montréal, Canada Fondation de l'Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    La Fondation de l’Institut de Cardiologie de Montréal est à la recherche d’un.e conseiller.ère principal.e marketing relationnel Sous la supervision de la Directrice, communications, cette personne jouera un rôle clé dans les activités de communication de la Fondation et dans la croissance d’un portefeuille de plus de 3 millions de dollars. Elle...

  • Chargé.e de Projet

    6 days ago


    Montréal, Canada DDMG Communications inc. Full time

    DDMG Communications, un cabinet de relations publiques situé au centre-ville de Montréal, est à la recherche d’un.e chargé.e de projet en relations publiques afin d’appuyer l’équipe dans la réalisation de mandats pour une clientèle variée, évoluant dans les milieux de l'alimentation, du mode de vie et de biens de consommation, pour les plus...

  • Chargé.e de Projets

    2 weeks ago


    Montréal, Canada Nellie Marketing Full time

    Le profil recherché sera responsable de la gestion de projets des comptes de l'agence, au niveau des campagnes de marketing d’influence, événementiel ainsi que des campagnes de contenu (production photo et vidéo, médias sociaux). Dans son côté “service-conseil” le ou la chargé.é de projets aura comme responsabilités la planification,...

  • Chargé.e de Projets

    3 weeks ago


    Montréal, Canada Sports Montréal Full time

    Tu es passionné.e d’organisation d’événements et plus particulièrement dans le domaine du sport? Voici ta chance! Tu pourrais devenir le ou la prochain.e **chargé.e de projets** des **Jeux de Montréal**, véritable « Jeux olympiques » de la jeunesse montréalaise et l’un des plus grands événements multisports de Montréal! Organisé par...