Technical Support Specialist Virage Simulation

3 months ago


SaintLaurent, Canada Virage Simulation Full time

TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST

**Who are we?**

Since 2005, Virage Simulation, a company at the cutting edge of technology which has always raised the bar in the field of road vehicle simulation. Simulator manufacturing, software development and after-sales service all come from our offices located in Ville St-Laurent. Virage is a large family made up of specialists in a wide range of different fields.

Working at Virage Simulation means being part of a dynamic and passionate team. Each member of our team is valued by their interests, strengths, and personality. Being a fast-growing SME, we are looking for people with a vision for the future who want to flourish professionally**.**

**RESPONSIBILITIES OF THIS POSITION**:
**Technical support**
- Keeping service tickets up to date by rigorously documenting every ticket’s life cycle.
- Diagnosis of computer, electronic or simulator specific problems, via telephone, remote control or on site.
- Schedule and install software updates remotely using our automated tools..
- Participate in improving our knowledge bank by documenting your best solutions to make them available to the entire team.
- Occasional startup of new simulators for onboarding and internal training as the product evolves

**SKILLS AND ABILITIES REQUIRED**:
The profile we are looking for:

- Curious: likes to learn and understand the world of simulation
- Cartesian mind: common sense of diagnosis, proceeds by elimination.
- Manual: easy to disassemble and reassemble parts
- Organized: Knows how to plan his time well and prioritize critical tasks
- Bilingual: Most of our clients are English speaking
- Team spirit: Likes to help colleagues and knows how to ask for help when necessary.

**TRAINING AND EXPERIENCE REQUIRED**:

- DEC, AEC or DEP in computer technology or technical support (or equivalent experience)
- Excellent command of Windows 7-10 (XP an asset)
- Experience with computer repair (hardware, software, BIOS, and imaging)
- Excellent command of oral and written English

*
- Good command of oral and written French
- 0 to 2 years’ experience recommended, but we will also consider people fresh out of school.
- Knowledge of electromechanics, an asset
- Knowledge of programming, an asset
- Knowledge of networking, an asset
- Experience in quality assurance, an asset

**THE ADVANTAGES WE OFFER YOU**:

- Complete group insurance
- Group RRSP program
- Vacation weeks depending on experience.
- Public transportation nearby and private parking available
- Coffee, fruit
- Competitive salary

**Job Types**: Full-time, Permanent

Pay: From $23.00 per hour

Expected hours: 40 per week

**Benefits**:

- Disability insurance
- Extended health care
- Flexible schedule
- Life insurance
- On-site parking

Schedule:

- Monday to Friday
- On call

Work Location: In person



  • Saint-Laurent, Canada Virage Simulation Full time

    **Who are we?** Since 2005, Virage Simulation, a company at the cutting edge of technology which has always raised the bar in the field of road vehicle simulation. Simulator manufacturing, software development and after-sales service all come from our offices located in Ville St-Laurent. Virage is a large family made up of specialists in a wide range of...


  • Saint-Laurent, Canada Virage Simulation Full time

    **Qui sommes-nous ?** Depuis 2005, Virage Simulation, une entreprise à la fine pointe de la technologie qui a toujours su relever la barre dans le domaine de la simulation de véhicules routiers. La fabrication des simulateurs, le développement logiciel et le service après-vente sont tous issue de nos bureaux situés à Ville St - Laurent. Virage est une...


  • Saint-Laurent, Canada Virage Simulation Full time

    Poste à temps plein, permanent De (8h à 17h), Quart de jour, lundi au vendredi Salaire offert : selon expérience, à discuter Qui sommes-nous ? Depuis 2005, Virage Simulation, une entreprise à la fine pointe de la technologie qui a toujours su relever la barre dans le domaine de la simulation de véhicules routiers. La fabrication des simulateurs, le...


  • Saint-Laurent, Canada Virage Simulation Full time

    Poste à temps plein, permanent De (8h à 17h), Quart de jour, lundi au vendredi Salaire offert : selon expérience, à discuter Qui sommes-nous ? Depuis 2005, Virage Simulation, une entreprise à la fine pointe de la technologie qui a toujours su relever la barre dans le domaine de la simulation de véhicules routiers. La fabrication des simulateurs, le...


  • Saint-Laurent, Canada Virage Simulation Full time

    Poste à temps plein, permanent De (8h à 17h), Quart de jour, lundi au vendredi Salaire offert : selon expérience, à discuter Qui sommes-nous ? Depuis 2005, Virage Simulation, une entreprise à la fine pointe de la technologie qui a toujours su relever la barre dans le domaine de la simulation de véhicules routiers. La fabrication des simulateurs, le...


  • Saint-Laurent, Canada Virage Simulation Full time

    Poste à temps plein, permanent De (8h à 17h), Quart de jour, lundi au vendredi Salaire offert : selon expérience, à discuter Qui sommes-nous ? Depuis 2005, Virage Simulation, une entreprise à la fine pointe de la technologie qui a toujours su relever la barre dans le domaine de la simulation de véhicules routiers. La fabrication des simulateurs, le...


  • Saint-Laurent, Canada Virage Simulation Full time

    Poste à temps plein, permanent De (8h à 17h), Quart de jour, lundi au vendredi Salaire offert : selon expérience, à discuter Qui sommes-nous ? Depuis 2005, Virage Simulation, une entreprise à la fine pointe de la technologie qui a toujours su relever la barre dans le domaine de la simulation de véhicules routiers. La fabrication des simulateurs, le...


  • montréal (saint laurent), Canada Virage Simulation Full time

    Poste à temps plein, permanent De (8h à 17h), Quart de jour, lundi au vendredi Salaire offert : selon expérience, à discuter Qui sommes-nous ? Depuis 2005, Virage Simulation, une entreprise à la fine pointe de la technologie qui a toujours su relever la barre dans le domaine de la simulation de véhicules routiers. La fabrication des simulateurs, le...


  • St Laurent, Canada Virage Simulation Full time

    Poste à temps plein, permanent De (8h à 17h), Quart de jour, lundi au vendredi Salaire offert : selon expérience, à discuter Qui sommes-nous ? Depuis 2005, Virage Simulation, une entreprise à la fine pointe de la technologie qui a toujours su relever la barre dans le domaine de la simulation de véhicules routiers. La fabrication des simulateurs, le...


  • Saint-Laurent, Quebec, H1E, Montréal, Canada Virage Simulation Full time

    Poste à temps plein, permanent De (8h à 17h), Quart de jour, lundi au vendredi Salaire offert : selon expérience, à discuter Qui sommes-nous ? Depuis 2005, Virage Simulation, une entreprise à la fine pointe de la technologie qui a toujours su relever la barre dans le domaine de la simulation de véhicules routiers. La fabrication des simulateurs, le...


  • Saint-Laurent, Canada Virage Simulation Full time

    Poste à temps plein, permanentDébuter avec un salaire estimé entre 50 000$ et 70 000$ par an, selon votre expérience, suivant les négociations.Nous sommes Virage Simulation, une entreprise leader dans la simulation de véhicules routiers depuis 2005. Nous avons développé des simulateurs de haute qualité, accompagnés d'un excellent service...


  • Bas-Saint-Laurent, Canada Virage Simulation Full time

    Virage Simulation est à la recherche d'un spécialiste qui sera chargé de configurer et d'intégrer nos simulateurs pour assurer leur livraison optimale. Poste à temps pleinSalaire offert : entre 60 000$ et 80 000$ annuels, selon expérienceNous recherchons quelqu'un avec une bonne connaissance des environnements Windows, capable...


  • Bas-Saint-Laurent, Canada Virage Simulation Full time

    Compétences recherchéesVirage Simulation, une entreprise leader en simulation de véhicules routiers, recherche un spécialiste d'intégration pour rejoindre son équipe. Ce poste clé a pour but d'assurer la configuration optimale des simulateurs avant leur livraison vers nos clients.Nous sommes à la recherche d'une personne collaborative et passionnée...


  • Saint-Laurent, Canada Virage Simulation Full time

    Vous recherchez un poste qui vous permettra de développer vos compétences techniques et d'être à la pointe du progrès technologique ?Nous sommes une entreprise dynamique et innovante qui offre des solutions avancées de simulation de véhicules routiers. Nous sommes actuellement à la recherche d'un spécialiste en intégration technique pour...

  • Simulator Technician

    7 months ago


    Saint-Laurent, Canada CAE Full time

    **Role and Responsibilities** **(English will follow)** **Technicien de simulateur vol** Au sein du groupe des services techniques de la division de la formation et des services civils de CAE, le titulaire doit réaliser toutes les tâches de maintenance préventive et corrective sur plusieurs simulateurs de vol et dispositifs connexes au centre de...

  • Simulator Technician

    7 months ago


    Saint-Laurent, Canada CAE Full time

    **Rôle et responsabilités** **(English will follow)** **Technicien de simulateur vol** Le titulaire appuiera les rôles et les responsabilités suivantes: Soutien technique opérationnel : (40 %) - soutien téléphonique en temps réel pour recevoir et régler les problèmes techniques directement sur le simulateur de vol. - préparation du simulateur...


  • Saint-Laurent, Canada CAE Full time

    **Role and Responsibilities** **Instructor Specialist in Technical Training (flight simulator)** **_ **This role is for Technical Training and not for pilot training **_** We are looking to hire a Technical Training Specialist Instructor who will have the privilege to train our customers on the CAE or other technologies using our tools. You will be asked...


  • Saint-Laurent, Canada CAE Full time

    **About This Role** **Responsibilities**: **_ Technical operational support:_** - Provide technical support and perform preventative maintenance on Aircraft Full Flight Simulators. - Perform logístical duties, including parts receiving, repair, and testing/validation. **_Technical investigative and integration support:_** - Diagnose and correct problems...


  • Saint-Laurent, Canada CAE Full time

    **Role and Responsibilities** In the context of a training center environment, and working in coordination with simulator technicians, the Flight Simulator Integrator is responsible for certain aspects of the flight simulation training device’s software and hardware configuration. You will have the opportunity to develop in a dynamic, innovative and...


  • Saint-Laurent, Canada CAE Full time

    **Role and Responsibilities** In the context of a training center environment, and working in coordination with simulator technicians, the Flight Simulator Integrator is responsible for certain aspects of the flight simulation training device’s software and hardware configuration. You will have the opportunity to develop in a dynamic, innovative and...