Technical Support Specialist Virage Simulation

2 months ago


SaintLaurent, Canada Virage Simulation Full time

TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST

**Who are we?**

Since 2005, Virage Simulation, a company at the cutting edge of technology which has always raised the bar in the field of road vehicle simulation. Simulator manufacturing, software development and after-sales service all come from our offices located in Ville St-Laurent. Virage is a large family made up of specialists in a wide range of different fields.

Working at Virage Simulation means being part of a dynamic and passionate team. Each member of our team is valued by their interests, strengths, and personality. Being a fast-growing SME, we are looking for people with a vision for the future who want to flourish professionally**.**

**RESPONSIBILITIES OF THIS POSITION**:
**Technical support**
- Keeping service tickets up to date by rigorously documenting every ticket’s life cycle.
- Diagnosis of computer, electronic or simulator specific problems, via telephone, remote control or on site.
- Schedule and install software updates remotely using our automated tools..
- Participate in improving our knowledge bank by documenting your best solutions to make them available to the entire team.
- Occasional startup of new simulators for onboarding and internal training as the product evolves

**SKILLS AND ABILITIES REQUIRED**:
The profile we are looking for:

- Curious: likes to learn and understand the world of simulation
- Cartesian mind: common sense of diagnosis, proceeds by elimination.
- Manual: easy to disassemble and reassemble parts
- Organized: Knows how to plan his time well and prioritize critical tasks
- Bilingual: Most of our clients are English speaking
- Team spirit: Likes to help colleagues and knows how to ask for help when necessary.

**TRAINING AND EXPERIENCE REQUIRED**:

- DEC, AEC or DEP in computer technology or technical support (or equivalent experience)
- Excellent command of Windows 7-10 (XP an asset)
- Experience with computer repair (hardware, software, BIOS, and imaging)
- Excellent command of oral and written English

*
- Good command of oral and written French
- 0 to 2 years’ experience recommended, but we will also consider people fresh out of school.
- Knowledge of electromechanics, an asset
- Knowledge of programming, an asset
- Knowledge of networking, an asset
- Experience in quality assurance, an asset

**THE ADVANTAGES WE OFFER YOU**:

- Complete group insurance
- Group RRSP program
- Vacation weeks depending on experience.
- Public transportation nearby and private parking available
- Coffee, fruit
- Competitive salary

**Job Types**: Full-time, Permanent

Pay: From $23.00 per hour

Expected hours: 40 per week

**Benefits**:

- Disability insurance
- Extended health care
- Flexible schedule
- Life insurance
- On-site parking

Schedule:

- Monday to Friday
- On call

Work Location: In person



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    **Who are we?** Since 2005, Virage Simulation, a company at the cutting edge of technology which has always raised the bar in the field of road vehicle simulation. Simulator manufacturing, software development and after-sales service all come from our offices located in Ville St-Laurent. Virage is a large family made up of specialists in a wide range of...


  • Bas-Saint-Laurent, Canada Virage Simulation Full time

    Poste à Temps PleinRejoignez notre équipe de professionnels à Virage Simulation, une entreprise pionnière dans le domaine de la simulation de véhicules.Informations sur le PosteSalaire Offert : Selon l'expérience, à discuterHoraires de Travail : De 8h à 17h, quart de jour, lundi au vendrediNous recherchons un Spécialiste en Intégration capable de...


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    Poste à Temps PleinRejoignez notre équipe de professionnels à Virage Simulation, une entreprise pionnière dans le domaine de la simulation de véhicules.Informations sur le PosteSalaire Offert : Selon l'expérience, à discuterHoraires de Travail : De 8h à 17h, quart de jour, lundi au vendrediNous recherchons un Spécialiste en Intégration capable de...


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    Poste à temps plein, permanent De (8h à 17h), Quart de jour, lundi au vendredi Salaire offert : selon expérience, à discuter Qui sommes-nous ? Depuis 2005, Virage Simulation, une entreprise à la fine pointe de la technologie qui a toujours su relever la barre dans le domaine de la simulation de véh


  • Saint-Laurent, Canada Virage Simulation Full time

    **Qui sommes-nous ?** Depuis 2005, Virage Simulation, une entreprise à la fine pointe de la technologie qui a toujours su relever la barre dans le domaine de la simulation de véhicules routiers. La fabrication des simulateurs, le développement logiciel et le service après-vente sont tous issue de nos bureaux situés à Ville St - Laurent. Virage est une...


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    Poste de Spécialiste en Intégration de SimulateursVirage Simulation, une entreprise leader en simulation de véhicules routiers, recherche un spécialiste en intégration de simulateurs pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésAssurer la responsabilité du processus d'intégration des simulateurs avant l'expédition chez nos clientsAssurer que...


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  • montréal (saint laurent), Canada Virage Simulation Full time

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    Poste à temps plein, permanent **Département :** Développement de Solutions **Salaire :** Selon expérience, à discuter **Qui sommes-nous?** Depuis 2005, Virage Simulation est une entreprise à la fine pointe de la technologie qui a toujours su relever la barre dans le domaine de la simulation de véhicules. **Description du poste :** Nous...


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    Poste à temps plein, permanent **Département :** Développement de Solutions **Salaire :** Selon expérience, à discuter **Qui sommes-nous?** Depuis 2005, Virage Simulation est une entreprise à la fine pointe de la technologie qui a toujours su relever la barre dans le domaine de la simulation de véhicules. **Description du poste :** Nous...


  • Bas-Saint-Laurent, Canada Virage Simulation Full time

    Poste à Temps PleinRejoignez notre équipe à Virage Simulation, une entreprise pionnière dans le domaine de la simulation de véhicules.Informations sur le PosteSalaire : Selon l'expérience, à discuterHoraires : De 8h à 17h, quart de jour, lundi au vendrediNous recherchons un Spécialiste en Intégration qui partagera notre passion pour l'innovation et...


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    Poste à Temps PleinRejoignez notre équipe à Virage Simulation, une entreprise pionnière dans le domaine de la simulation de véhicules.Informations sur le PosteSalaire : Selon l'expérience, à discuterHoraires : De 8h à 17h, quart de jour, lundi au vendrediNous recherchons un Spécialiste en Intégration qui partagera notre passion pour l'innovation et...


  • Saint-Laurent, Canada Virage Simulation Full time

    Poste de Spécialiste en Intégration de SimulateursVirage Simulation, une entreprise leader dans le domaine de la simulation de véhicules routiers, recherche un spécialiste en intégration de simulateurs pour rejoindre son équipe dynamique.Le candidat idéal sera chargé de configurer et d'intégrer les simulateurs de véhicules routiers avant leur...


  • Saint-Laurent, Quebec, H1E, Montréal, Canada Virage Simulation Full time

    Poste à temps plein, permanent De (8h à 17h), Quart de jour, lundi au vendredi Salaire offert : selon expérience, à discuter Qui sommes-nous ? Depuis 2005, Virage Simulation, une entreprise à la fine pointe de la technologie qui a toujours su relever la barre dans le domaine de la simulation de véhicules routiers. La fabrication des simulateurs, le...


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    Virage Simulation, une entreprise de pointe dans le domaine de la simulation de véhicules routiers, recherche un spécialiste de l'intégration pour rejoindre son équipe dynamique et passionnée.Compétences et responsabilitésLe candidat idéal devra avoir une excellente connaissance en électronique, mécanique et environnements Windows. Il devra...