Opérateur Swift

**Introduction**
Une carrière au service de conseils aux entreprises d’IBM est basée sur des relations à long terme et une collaboration étroite avec des clients du monde entier.

Vous travaillerez avec des visionnaires de multiples industries pour améliorer le nuage hybride et le parcours d'IA pour les entreprises les plus innovantes et importantes au monde. Votre capacité à précipiter l'impact et à apporter des changements significatifs pour vos clients est rendue possible grâce à notre écosystème de partenaires stratégiques et nos plateformes technologiques robustes dans la gamme d'IBM, y compris les logiciels et Red Hat.

La curiosité et la recherche constante du savoir constituent la base du succès du service de conseils aux entreprises d'IBM. Dans votre poste, vous serez encouragé à défier la norme, à rechercher des idées en dehors de votre rôle et à trouver des solutions créatives qui auront un impact révolutionnaire sur un vaste réseau de clients. Notre culture de progression et d’empathie se concentre sur la croissance professionnelle à long terme et les opportunités de développement dans un environnement qui accueille vos compétences et votre expérience uniques.

**Votre rôle et vos responsabilités**
Aperçu du poste

En tant qu'opérateur Swift vous assurera une exécution sans heurts des projets Swift en suivant les meilleures pratiques recommandées par Swift. La personne embauchée sera également responsable de la conception et de l’exécution des projets de niveau 2 dans les environnements Swift, et fournira un service de soutien de niveau 2.

Responsabilités principales
- Réaliser l’analyse et la planification en lien avec la mise en œuvre et la mise à niveau de nos progiciels.
- Installer, mettre à niveau et effectuer le dépannage de niveau 2 des éléments d’infrastructure Swift de tous les projets des clients Expertus.
- Aider les opérations, en ce qui a trait à la mise à niveau du système d’exploitation, à exécuter la tâche liée à l’environnement Swift.
- Fournir son aide pour accueillir de nouveaux clients.
- Écrire et mettre à jour la documentation requise pour l’administration et l’exploitation des serveurs et des solutions techniques.
- Organiser et animer des séances de formation destinées aux clients et aux employés d’Expertus. Participer activement aux initiatives de renforcement de la sécurité mises sur pied par l'équipe de sécurité interne.
- Participer aux tests ainsi qu’aux basculements lors des événements de reprise après sinistre informatique.
- Demeurer à jour concernant les développements technologiques grâce à une formation continue selon les exigences de SWIFT.
- Participer à la production des composants SWIFT/Firco sur les environnements des clients Expertus selon les bonnes pratiques de gestion du changement de l'entreprise.
- Être en mesure de travailler sur appel après les heures de bureau afin d’offrir un service de soutien pour l’environnement Swift.

Ce rôle peut être effectué en Ontario et au Québec

**Expertise professionnelle et technique requise**
- Diplôme universitaire en informatique ou dans un autre domaine d’études pertinent;
- Minimum de 3 ans d’expérience avec Swift, y compris avec SAA et AWP;
- Minimum de 3 ans d’expérience avec Windows et Unix;
- Intérêt pour les projets sur le nuage, notamment pour la participation à des projets de migration Swift dans le nuage;
- Une verification de credit est requise pour ce role

**Expertise professionnelle et technique privilégié**
Connaissance du secteur bancaire

**A propos de l'unité commerciale**

IBM Services est une équipe de conseillers d'affaires, de stratégie et de technologie qui conçoivent, construisent, et exploitent des systèmes de base et des services qui constituent l'épine dorsale de l'économie mondiale. IBM Services fait équipe avec les plus grandes entreprises du monde dans plus de 170 pays afin de bâtir des affaires plus intelligentes en repensant et en réinventant par la technologie, avec ses méthodologies axées sur les résultats, son portefeuille de pointe et son expertise en recherche et en activités de calibre mondial qui mènent à une innovation axée sur les résultats et à une excellence durable.

**Votre vie chez IBM**

Si c'est le cas, il est alors temps de vous joindre à nous, d'exprimer votre individualité, de laisser le champ libre à votre curiosité et d'explorer de nouvelles possibilités.

Chaque IBMiste (ou IBMiste potentiel comme vous) dispose d'une voix, trace son propre chemin et propose son expertise en vue d'aider à cocréer et à enrichir notre histoire. Ensemble, nous avons le pouvoir d'apporter des changements significatifs, de modifier la structure de nos clients, de la société et d'IBM elle-même, d'avoir un effet vraiment positif et de faire de ce monde un meilleur endroit pour tous.

Le moment est venu de définir votre carrière.

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