Représentant(E) Service à La Clientèle

3 weeks ago

VaudreuilDorion, Canada Quadra Chemicals Ltd. Full time

**Position : Représentant.e au service à la clientèle**

**Lieu de travail : Vaudreuil-Dorion, Québec**

**Statut : Permanant à temps plein (1)**

**Flexibilité : Nous avons une politique qui permet le travail en mode hybride, avec un minimum de 2 jours par semaine au bureau.**

Avez-vous de l’expérience dans l’industrie de la distribution? Vous êtes passionné.e par le service à la clientèle et la résolution de problèmes ? Si c'est le cas, il est temps de rejoindre la famille Quadra Chez Quadra, nous donnons priorité aux gens pour qu'ensemble nous puissions réinventer les possibilités. Si vous aimez vous amuser au travail et que votre entourage vous décrit comme un joueur ou une joueuse d'équipe, vous êtes Quadra

**À propos de votre future équipe**

Lorsque vous vous joindrez à Quadra, vous ferez partie d'une organisation en pleine croissance, avec plus de 45 ans d’histoire, qui est dévouée à ses plus de 550 employé.es situés d'un océan à l'autre au Canada et aux États-Unis. Nous offrons non seulement une culture d'engagement et de collaboration, mais aussi un environnement familial, de l'autonomie et de la flexibilité.

Vous aurez l'occasion de faire partie d'une équipe professionnelle, amusante, innovante et déterminée. En outre, Quadra est fière d'être reconnue comme l’une des Sociétés les mieux gérées, certifié comme un Great Place to Work for Women® et un Great Place to Work® dans son ensemble.

**Vos responsabilités comme représentant.e aux services à la clientèle inclues**:

- Prendre les commandes et les traiter dans notre système informatique
- Valider les informations figurant sur les bons de commande
- Être à l'aise dans la communication avec les clients par téléphone.
- Veiller à ce que les demandes des client.es soient traitées de manière satisfaisante et conformément aux directives de l'entreprise
- Assister les client.es dans leurs commandes, leur suggérer des produits, etc.
- Assurer le suivi des commandes et veiller à ce qu'elles aient le statut approprié
- Travailler en étroite collaboration avec les représentant.es des ventes pour répondre aux questions des client.es
- Lire et comprendre toutes les activités des client.es pour les comptes stratégiques dans Salesforce
- Gérer la maintenance des comptes
- Examiner divers rapports hebdomadaires/mensuels
- Communiquer avec nos équipes de logistique et d'approvisionnement pour s'assurer que les exigences du client et les exigences opérationnelles sont respectées.
- Travailler en synergie avec d'autres départements pour garantir une attention totale aux client.es
- Être le support de vente interne pour les comptes assignés

**Pourquoi cette opportunité ?**

Il s'agit d'un poste très collaboratif, au rythme soutenu et axé sur la recherche de solutions. Nous recherchons une personne avec une attitude positive et professionnelle qui fournira un service client dévoué et impeccable.

Votre motivation, votre enthousiasme et votre dynamisme seront un atout lorsque vous rejoindrez notre équipe en tant que représentante du service à la clientèle.

**Pour réussir, vous devrez**
- Posséder un diplôme collégial en administration, en commerce ou dans un domaine connexe
- Avoir d'excellentes compétences en communication verbale et écrite en français (la maîtrise de l'anglais est un atout)
- Être à l'aise dans la communication avec les clients par téléphone.
- Avoir une forte éthique de travail et une passion pour réussir. La compassion, l'intégrité et l'honnêteté sont des qualités très importantes.
- Avoir 5 à 8 années d'expérience pertinente en tant que représentant du service client dans un environnement de distribution, logistique ou fabrication
- Posséder la capacité de travailler de manière autonome et en équipe
- Avoir le désir de travailler dans un environnement où les décisions doivent être prises rapidement et sous pression
- Avoir d'excellentes compétences interpersonnelles, de communication et analytiques
- Posséder d'excellentes compétences organisationnelles et de résolution de problèmes
- Avoir de solides compétences informatiques (Suite Microsoft Office, Salesforce, etc.)

En bref, en tant que représentant.e du service à la clientèle, vous serez chargé de communiquer efficacement avec nos clients, de prendre les commandes et d'en assurer le suivi. Vous serez également chargé(e) d'entretenir des relations avec notre équipe de vente afin d'atteindre le plus haut niveau de service à la clientèle. Vous initierez la collaboration entre les services d'expédition, de réception, de comptabilité et d'approvisionnement et logistique.

**Avantages de choisir Quadra**:

- Salaire compétitif et programme généreux d'incitatifs liés à la performance
- Couverture complète des avantages sociaux (dentaire, médical, etc.)
- Programmes offerts aux employés pour améliorer leur qualité de vie (Portefeuille bien-êt

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Vaudreuil-Dorion, Canada Armtec Inc. Full time

    Description du poste **Armtec Inc**. est un fournisseur national de produits et de solutions de drainage et de construction routière en acier et en polyéthylène de haute densité. Nous jouons un rôle essentiel dans les projets d’infrastructure et de construction des secteurs publics et privés. Nos clients proviennent d’un large éventail...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    6 days ago

    Vaudreuil-Dorion, Canada Distributions de Piscines Futuristes Full time

    **Enchanté! C’est** **peut-être toi** notre prochain(e) **Préposé(e) en Service à la Clientèle **au Département du Service de notre succursale de Vaudreuil ou celle de Valleyfield**.* Pourquoi ce poste est **différent des autres emplois**? Parce que chez **Club Piscine**, **on vend du plaisir à** **des clients heureux **et ça **rend le travail*...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Vaudreuil-Dorion, Canada Physioactif Full time

    Veuillez prendre note que ce n'est pas un poste étudiant! Physioactif est actuellement à la recherche d’un/e agent/e au service client pour aider à répondre à une demande grandissante de nouveaux patients! Qui sommes-nous? Une équipe vibrante de personnes passionnées soudée par un fort sentiment d’appartenance et dont la mission principale est...

  • Représentant(E), Service à La Clientèle Bilingue

    4 weeks ago

    Vaudreuil-Dorion, Canada Sun Life Full time

    Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...

  • Caissière, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Vaudreuil-Dorion, Canada Familiprix Vaudreuil Dorion Full time

    _Caissier(ère)_ Le ou la caissier(ère) est responsable d'effectuer les transactions de ventes tout en offrant un excellent service à la clientèle. Votre pharmacie Familiprix, au coeur de votre carrière! Principales responsabilités - Maintenir en ordre la zone du service à la clientèle et de la caisse pour traiter la commande du client avec rapidité...

  • Réceptionniste / Service à La Clientèle

    5 days ago

    Vaudreuil-Dorion, Canada Motel la Bourgade Full time

    Les tâches comprennent, sans s'y limiter, les suivantes: - Accueillir les clients à la réception et les enregistrer. - Traiter les appels entrants et répondre aux demandes de renseignements/réservations. Horaire: Dimanche au jeudi de minuit a 8:00am - ____________________________________ Tasks include but are not limited to: - Greeting guests at the...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    3 days ago

    Vaudreuil-Dorion, Canada Motel la Bourgade Full time

    Les tâches comprennent: - Accueillir les clients à la réception et les enregistrer. - Traiter les appels entrants et répondre aux demandes de renseignements/réservations. - Entretien de la propreté de l'espace de travail. - Autres tâches en fonction des besoins. Horaire: samedi et dimanche de 16:00 - 23:59 -...

  • Préposé(E) Service à La Clientèle

    2 days ago

    Vaudreuil-Dorion, Canada Couche-Tard Full time

    504, Avenue St-Charles, Vaudreuil, Quebec J7V 2N7 **Salaire (jour et soir) : 16,25$/h (incluant prime*)** **Horaire : Temps plein de jour** (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos magasins**: - Ambiance familiale; - ** Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin**; - ** Programme de...

  • Préposé Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Vaudreuil-Dorion, Canada Couche-Tard Full time

    2933 de la Gare, Vaudreuil, Quebec J7V 9R2 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; - Programme de...

  • Préposé Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Vaudreuil-Dorion, Canada Couche-Tard Full time

    433 Av Saint-Charles, Vaudreuil-Dorion, Quebec J7V 2N4 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance...

  • Préposé Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Vaudreuil-Dorion, Canada Couche-Tard Full time

    504, Avenue St-Charles, Vaudreuil, Quebec J7V 2N7 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance...

  • Réceptionniste Service à La Clientèle

    4 days ago

    Vaudreuil-Dorion, Canada Lobe Full time

    **Vous aimez la variété et vous sentir utile?** **On va bien s’entendre !** Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour! **AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE et AUDIOPROTHÈSE** **VOTRE MISSION** Une...

  • Associés au service à la clientèle

    6 days ago

    Vaudreuil-Dorion, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associés au service à la clientèle Qui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.  Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    3 weeks ago

    Vaudreuil-Dorion, Canada La Tuilerie Vaudreuil Full time

    **La Tuilerie** est une entreprise fièrement Québécoise, reconnue pour sa vaste sélection de produits reliés à la céramique, au bois, produits de pose et d'installation de tous genres. Chef de file dans son domaine avec plus de 9 succursales à son actif et 25 ans d’expérience, **La Tuilerie** est une entreprise en pleine croissance. À la barre,...

  • Associés au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Vaudreuil-Dorion, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associés au service à la clientèleQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.  Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...

  • Associés au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Vaudreuil-Dorion, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associés au service à la clientèleQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.  Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Vaudreuil-Dorion, Canada Total Logistics Group Full time

    Description: Responsable de la prise de commande ainsi que de l’entrée de ces dernières au systeme, prise de rendez-vous, suivis, classement ainsi que diverses tâches cléricales selon les besoins. Compétences recherchées: Bilinguisme obligatoire (Francais/Anglais), excellent sens de l’organisation et de l’initiative. Type d'emploi : Temps...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    7 days ago

    Vaudreuil-Dorion, Canada Hôpital Vétérinaire Hudson Full time

    Vous recherchez un emploi dynamique et une équipe de feu ? Vous recherchez un emploi avec une place à l'avancement ainsi qu'un emploi pour une longue durée ? Vous n'aimez pas un travail redondant ? Surtout vous êtes passionné des animaux ? L'hôpital vétérinaire Hudson innove depuis plus de 60 ans. Nous sommes un hôpital à l'écoute de nos...

  • Préposé Au Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Vaudreuil-Dorion, Canada Couche-Tard Full time

    433 Av Saint-Charles, Vaudreuil-Dorion, Quebec J7V 2N4 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; -...

  • Caissier(ère) Et Service à La Clientèle

    6 days ago

    Vaudreuil-Dorion, Canada Les boutiques Clément Full time

    CLÉMENT œuvre dans le commerce au détail pour enfant partout au Québec, depuis 1957. Notre expertise est dans l'innovation de la mode enfantine ainsi que le service offert à notre clientèle. Nous sommes toujours à l'affût des nouvelles tendances et à la recherche de nouveaux talents pour se joindre à notre équipe de plus de 500 employés. Voici...