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Chef D'équipe, Services Aux Visiteurs Iii

2 months ago

Chambly, Canada Parcs Canada Full time

Parcs Canada - Lieux historiques nationaux
Chambly (Québec), Montebello (Québec)
PM-03
Remplacement - 14 mois
65 747 $ à 70 841 $ (En révision)
Pour obtenir plus de renseignements sur l'organisme, veuillez visiter Parcs Canada

**Date limite : 15 mars 2023 - 23 h 59, heure du pacifique**

Les membres du personnel de Parcs Canada pourraient être considérés pour une première vague d'évaluation.
Ensuite toutes les personnes autorisées par la loi à travailler au Canada. Veuillez indiquer dans votre demande la raison pour laquelle vous avez le droit de travailler au Canada : citoyenneté canadienne, statut de résident permanent ou permis de travail.

**Messages importants**:
Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.

Mesures d’adaptation en matière d’évaluation

Une affectation ou une nomination intérimaire constitue une option temporaire de ressourcement. L'approbation du gestionnaire de votre poste d'attache sera nécessaire avant qu'une offre ne puisse être faite.

**Tâches**:
Planifier, mettre en oeuvre et coordonner les programmes d’expérience du visiteur du parc, du lieu historique ou de l’aire marine de conservation afin d’améliorer l’expérience du visiteur et d’inciter les Canadiens et les visiteurs de l’étranger à apprécier, à connaître, à jouir de et à établir un rapprochement personnel avec les lieux patrimoniaux naturels et culturels gérés par Parcs Canada.

**Milieu de travail**:
Parcs Canada est une agence du gouvernement fédéral qui a pour mandat de protéger et de préserver les ressources naturelles et culturelles exceptionnelles du Canada en administrant un réseau de parcs nationaux, d’aires marines nationales de conservation et de lieux historiques nationaux dans l’ensemble du pays

**Intention du processus**:
Les entrevues pour l'opportunité à Montebello devraient avoir lieu le 21 mars 2023.

**Postes à pourvoir**: 1

**Les renseignements que vous devez fournir**:
Votre curriculum vitae.
- ÉTUDES *
- Diplôme d’une université ou d’un collège reconnu avec spécialisation en administration des affaires, en marketing, en loisirs, en études sur les loisirs, en conservation des ressources culturelles, en études muséales, en histoire, en archéologie, en tourisme ou dans une autre discipline pertinente, ou combinaison acceptable d’études, de formation et d’expérience dans un domaine lié aux fonctions du poste.

Équivalence des diplômes
- EXPÉRIENCE *
- Expérience de la planification, l’élaboration, la mise en œuvre et la surveillance des programmes, activités, opérations, services ou installations du domaine touristique.
- Expérience d'au moins 2 ans dans la supervision de personnel et dans la gestion des ressources financières.

**Les énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à l'emploi)**:
Bilingue - Impératif (BBB/BBB)

Renseignements sur les exigences linguistiques
- QUALITÉS PERSONNELLES *
- Faire preuve de jugement
- Tisser des liens personnels avec les autres
- Initiative : régler les situations et les enjeux de façon proactive et avec persistance, en saisissant les possibilités qui se présentent
- Communication interactive : écouter les autres, communiquer de manière articulée et favoriser une communication ouverte
- Résolution de problèmes : cerner les problèmes et leurs solutions ;
- Leadership d’équipe : jouer un rôle de leadership pour aider les autres à obtenir d’excellents résultats

**Les énoncés suivants pourraient être utilisés / évalués à une date subséquente (pourraient être nécessaires à l'emploi)**:

- ATOUTS : CONNAISSANCES *
- Connaître Parcs Canada, son mandat, son orientation organisationnelle, ses objectifs et ses programmes.
- Connaître les techniques et les pratiques de gestion des ressources humaines et financières.
- Connaître les tendances actuelles en matière de tourisme et d’expérience des visiteurs.
- Accepter de porter l’uniforme de Parcs Canada, selon les besoins

Rester assis pendant de longues périodes (50-75 % de la journée)
- Être exposé à des conditions météorologiques variables durant les déplacements entre les installations et le travail à l’extérieur
- Être exposé à du stress en raison des demandes et des exigences variables et imprévisibles des visiteurs
- Superviser du personnel directement
- Travailler des heures irrégulières, des heures supplémentaires, la fin de semaine et/ou les jours fériés provinciaux/territoriaux, lorsque nécessaire.

**Conditions d'em

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