Contrôleur - Centre de Contrôle Train

3 months ago

Montréal QC, Canada Exo Full time

**Introduction**:
Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal.

Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des communautés. Un milieu de travail où, selon la nature de l’emploi, la flexibilité des horaires et le télétravail en mode hybride sont favorisés, facilitant la conciliation travail-vie personnelle.

Travailler chez exo c’est aussi bénéficier d’une foule d’avantages, tels que **:carte Opus gratuite, assurances collectives, régime de retraite, vacances généreuses, congés fériés, congés maladie et personnels, programme d’aide aux employés, service gratuit de télémédecine pour vous et votre famille et un club social des plus dynamiques. Faites le saut chez exo**

Relevant du superviseur - Centre de Contrôle train (CCT), vous aurez la responsabilité de la coordination de l’ensemble des activités permettant une livraison de service train fiable et sécuritaire. Ayant le client au centre des actions, le contrôleur train doit surveiller les déplacements des trains de banlieue, porter les actions nécessaires en cas de perturbation de service, communiquer en temps réel l’état du service et faire le lien avec les parties prenantes internes et externes. De plus, le contrôleur train collabore avec les autres directions d’exo afin d’assurer un service de qualité aux usagers

***Responsabilités principales**:

- Surveiller et rapporter le déplacement des trains en temps réel et appliquer le plan d’action en cas de perturbation de services ;
- À l’aide de nos différents système d’aide à l’exploitation (CHRONO), voir à informer promptement la clientèle et nos différentes équipes concernées de toutes perturbations de services et des mesures alternatives mises en place ;
- Assurer la communication opérationnelle sur l’état du service en temps réel ;
- Gérer les fréquences de radiocommunication train en priorisant les appels et signaler toutes anomalies au responsable en devoir ;
- Répondre aux appels internes et des partenaires externes d’exo en respectant les procédures établies ;
- Soutenir les équipes train sur le terrain dans leurs opérations courantes, leurs opérations spéciales et les situations d’urgences ;
- Assurer le lien de communication avec le Centre de sûreté et mesures d’urgence (CSMU) lorsque nécessaire ;
- Ouvrir un signalement lorsque requis ;
- Effectuer les patrouilles électroniques des caméras de surveillance du réseau selon le plan de patrouille train établi ;
- Traiter et compiler les statistiques d’exploitation des trains de banlieue ;

La liste des responsabilités et tâches énumérées précédemment est sommaire et indicative. Il ne s’agit pas d’une liste complète et détaillée des responsabilités et tâches susceptibles d’être effectuées par le titulaire du poste.

**Exigences normales du poste**:
**Scolarité**
- Diplôme d’études collégiales ou certificat dans un domaine connexe à la sécurité ou la répartition, en technique de logistique de transport ou toutes combinaisons pertinentes ;
- Permis d’agent de sécurité, catégorie surveillance continue à distance, constitue un atout.

**Expérience**
- Minimum de 3 années d’expérience pertinente en sécurité ou répartition ou au sein d’un service de transport ;
- L’expérience au sein d’une organisation du secteur public constitue un atout.

**Compétences et aptitudes**
- Posséder des habiletés dans les relations interpersonnelles, le travail d’équipe et le service à la clientèle ;
- Maîtriser la langue française (oral et écrit) et anglaise (oral) ;
- Avoir la capacité à rédiger rapidement et à diffuser des messages clairs ;
- Faire preuve de leadership, d’initiative, d’autonomie et de discernement ;
- Avoir des habiletés à gérer le stress et les émotions tout en faisant preuve de jugement (priorités) ;
- Maîtrise des outils informatiques (Suite MS Office : Excel, Outlook) ainsi qu’une facilité d’apprentissage dans un environnement technologique évolutif (Security Desk, SAP ESM).

**Conditions de travail**:
***Période d’emploi et horaire**
- Emploi à temps plein, 37.5 heures par semaine, en mode hybride (en présentiel 50% des quarts de travail) ;
- Horaire du lundi au vendredi 13h00 à 20h30.

**Lieu**

Siège social, 1001 boulevard Robert-Bourassa, 26e étage, Montréal, Québec, H3B 4L4
- Domaine d'activité:
**Exploitation du transport collectif**
- Direction exécutive:
**Exploitation**
- Statut d'emploi:
**Permanent**
- Horaire de travail:
**Temps partiel**
- Type de lieu de travail:
**Hybride

  • Contrôleur Financier

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Le Contrôleur Full time

    Contrôleur Financier / Opérationnel / (Télétravail) Le Contrôleur, une entreprise innovante qui place le bien-être de ses employés et le succès de ses clients au cœur de ses priorités, recrute des contrôleurs financiers talentueux pour renforcer son équipe déterminée. Rejoindre Le Contrôleur, c'est faire partie d'une équipe d'experts...

  • Contrôleur(Euse) - Centre de Contrôle Train

    6 months ago

    Montréal, Canada Exo Full time

    **Introduction**: Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal. Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des...

  • Coordonnateur(Trice) - Centre de Contrôle Train

    6 months ago

    Montréal, Canada Exo Full time

    **Introduction**: Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal. Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des...

  • Contrôleur contrôle technique

    3 days ago

    Montréal, QC, Canada Station 22 Full time

    Joignez-vous à une équipe dynamique et créative au sein de Station 22 Breuvages Créatifs, une entreprise phare dans la production, distribution et embouteillage de vin, spiritueux, prêts à boire et breuvages sans alcool, fièrement implantée au Québec depuis plus de 100 ans. Relevant du Vice-président finances, le ou la Contrôleur(e) d’usine est...

  • Contrôleur de Coûts

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada AtkinsRéalis Full time

    **Contrôleur de Coûts** Le groupe des contrôles de projets est un élément essentiel du groupe des services de livraison qui soutient les gestionnaires tout au long de l'exécution afin de livrer les projets à temps et dans le respect du budget (tel que vendu). Les contrôleurs de coûts jouent un rôle clé en fournissant aux gestionnaires des...

  • Contrôleur(Euse) - Terminus Centre-ville

    1 hour ago

    Montréal, QC, Canada Exo Full time

    **Introduction**: Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal. Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des...

  • Contrôleur(Se) de Documents

    6 months ago

    Montréal, Canada GCM Consultants Full time

    **Contrôleur(se) de documents - Centre de documentation** Tu es un contrôleur (se) de documents **PASSIONNÉ** et créatif? N’attends plus une seule seconde, viens avec nous construire le monde de **DEMAIN**. **Pourquoi tu devrais venir chez GCM ?** - Grande flexibilité des horaires où tu peux famille, vie personnelle et travail. - Régime complet...

  • Assistant.e-contrôleur, Projets Et Contrôles

    5 months ago

    Montréal, Canada Centraide du Grand Montréal Full time

    **Poste permanent** Centraide du Grand Montréal est un organisme philanthropique qui soutient plus de 375 organismes et projets communautaires à Laval, à Montréal et sur la Rive-Sud. En vous joignant à notre équipe, vous plongez dans un environnement riche et stimulant au sein duquel les valeurs comme l’engagement, l’ouverture, la collaboration et...

  • Contrôleuse ou Contrôleur

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Société de transport de Montréal (STM) Full time

    Apporter son expertise en administration, finances ou comptabilité à une grande entreprise de transport collectif, c’est participer à une saine gestion des fonds publics. C’est aussi travailler en étroit partenariat, tant avec les secteurs reliés aux opérations qu’avec ceux des grands projets, afin d’assurer le financement durable d’un...

  • Planificateur(Rice) Et Contrôleur(Euse) de Projets

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Société de transport de Montréal (STM) Full time

    Œuvrer en gestion de projet et construction à la STM, c’est travailler sur de grands chantiers d’envergure en milieu urbain visant à moderniser et développer un des plus importants réseaux de transport en Amérique du Nord. **Vos fonctions**: - En tant que planificateur(rice) et contrôleur(euse) (PCO) de projets, vous travaillez sous la...

  • Contrôleur de Projet

    5 months ago

    Montréal, Canada Autorité régionale de transport métropolitain (ARTM) Full time

    **Contrôleur de projet** **Autorité régionale de transport métropolitain - ARTM** **DÉTAILS DE L'OFFRE** **Lieu de travail**:Montréal,QC **Adresse**:700, rue De La Gauchetière Ouest, 4e étage **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Permanent, Télétravail **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**:...

  • Contrôleur de Projet

    5 months ago

    Montréal, Canada Autorité régionale de transport métropolitain (ARTM) Full time

    **Contrôleur de projet** **Autorité régionale de transport métropolitain - ARTM** **DÉTAILS DE L'OFFRE** **Lieu de travail**:Montréal,QC **Adresse**:1001, boulevard Robert-Bourassa, bureau 400 **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Permanent, Télétravail **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**:...

  • Agent de Centre de Contrôle, Rolls-royce Canada

    6 months ago

    Montréal, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à revêtir l'uniforme?**: Chez GardaWorld, nous croyons que la sécurité est plus qu'une simple mission - c'est un engagement envers l'excellence, l'innovation et la protection de ce qui compte le plus. Nous sommes à la recherche de professionnels de la sécurité passionnés et dévoués pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes...

  • Planificateur(Rice) Et Contrôleur(Euse) Projet

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Société de transport de Montréal (STM) Full time

    . Faire partie des équipes de gestion de projets et de développement TI, c’est contribuer à plusieurs projets technologiques d’envergure, dont la transformation du transport collectif vers l’électrification. C’est aussi collaborer avec une équipe d’experts, en prenant le tournant vers un mode de travail agile. **Vos fonctions**: En tant que...

  • Contrôleur(Se) - Financier

    6 months ago

    Montréal, Canada Société de transport de Montréal (STM) Full time

    Apporter son expertise en administration, finances ou comptabilité à une grande entreprise de transport collectif, c’est participer à une saine gestion des fonds publics. C’est aussi travailler en étroit partenariat, tant avec les secteurs reliés aux opérations qu’avec ceux des grands projets, afin d’assurer le financement durable d’un...

  • Contrôleur-euse - Centre de Distribution

    6 months ago

    Montréal, Canada SSENSE Full time

    **Description de l'entreprise** SSENSE est une plateforme technologique montréalaise à portée internationale œuvrant au croisement de la culture, de la communauté et du commerce. SSENSE offre une combinaison de marques de luxe établies et émergentes dans les rayons féminin, masculin, pour enfant et divers. Avec une moyenne de 100 millions de visites...

  • Contrôleur Corporatif

    5 months ago

    Montréal, Canada Hôtels Gouverneur Inc. Full time

    **Hôtels Gouverneur Inc., une société hôtelière avec un important portefeuille immobilier, désire combler le poste de Contrôleur corporatif à son siège social au centre-ville de Montréal. Relevant du Vice-président Finances, le Contrôleur coordonnera le département de la comptabilité.** **DESCRIPTION DU POSTE**: - Assurer la gestion du...

  • Contrôleur Corporatif

    6 months ago

    Montréal, Canada Hôtels Gouverneur Inc. Full time

    Hôtels Gouverneur Inc., une société hôtelière avec un important portefeuille immobilier, désire combler le poste de Contrôleur corporatif à son siège social au centre-ville de Montréal. Relevant du Vice-président Finances, le Contrôleur coordonnera le département de la comptabilité. DESCRIPTION DU POSTE: Assurer la gestion du personnel du...

  • Contrôleur de Projets

    5 months ago

    Montréal, Canada Hatch Full time

    **No de la demande **:87033 **Catégorie d'emploi **:Contrôle de projets **Lieu **:Montréal, QC, Canada Joignez-vous à une entreprise déterminée à apporter des changements positifs pour créer un monde meilleur. Comptant plus de 65 ans d'expertise commerciale et technique dans les mines, l'énergie et les infrastructures, et nous appuyant sur nos 10...

  • Contrôleur de Projets

    5 months ago

    Montréal, Canada Hatch Full time

    **No de la demande **:91882 **Catégorie d'emploi **:Contrôle de projets **Lieu **:Montréal, QC, Canada Joignez-vous à une entreprise déterminée à apporter des changements positifs pour créer un monde meilleur. Comptant plus de 65 ans d'expertise commerciale et technique dans les mines, l'énergie et les infrastructures, et nous appuyant sur nos 10...