Responsable, Assignation Dossiers Responsabilité

3 weeks ago

Quebec City, Canada Intact Full time

Our employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you’re bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts.

Feel empowered to learn and grow while being valued for who you are
- here, diversity is a strength. You have our commitment to support you in reaching your goals with tools, opportunities, and flexibility. It’s our employee promise.

Our hybrid work model provides the balance between working from home and enjoying meaningful in-person interactions.

Read on to see how you can shape the future, win as a team, and grow with us.

**About the role**

Nous sommes actuellement à la recherche d'un contributeur individuel afin de compléter notre équipe Assignation - Responsabilité Civile (Analyste indemnisation II). Ce rôle est stratégique et central aux opérations quotidiennes des réclamations de l’équipe de responsabilité civile.

Le rôle requiert d’analyser et assigner les dossiers en responsabilité civile pour cette équipe spécialisée afin d'atteindre les objectifs en termes de satisfaction des assurés, de rentabilité et de délais de prise en charge des dossiers rapportés.

**LIEU DE TRAVAIL **:Montréal (2020, Robert Bourassa ou Anjou), St-Hyacinthe ou Québec en mode hybride

**Voici quelques-unes des façons dont vous ferez avancer les choses**:

- Suivre les procédures et processus utilisés dans l’équipe;
- Faire une brève analyse des dossiers de réclamations dès réception afin d’assurer l’assignation du dossier adéquatement dans l’équipe;
- Procéder à l’assignation des dossiers selon les critères et disponibilités des experts et des conseillers;
- Assurer une communication constante et professionnelle avec les différents départements et intervenants incluant les assurées, les courtiers et les tiers réclamants afin d'établir des relations basées sur la confiance et la collaboration;
- S’assurer que nos hauts standards de service à la clientèle soient rencontrés et entretenir de bonnes relations avec nos courtiers qui s’impliquent régulièrement dans les dossiers
- Participer activement aux objectifs de réduction des frais externes et s’assurer que les bons intervenants sont judicieusement assignés aux dossiers;

**Profil recherché**:

- Certificat d'expert en sinistres 5A (un atout)
- Connaissance de la responsabilité civile tant au commercial qu’au résidentiel (blessures corporelles, vices cachés, produit après travaux);
- Bonne connaissance des produits d’assurance en biens et en responsabilité ainsi que des notions de responsabilité civile;
- Aisance avec les logiciels Office 365 (Word, Excel);
- Bilinguisme (français et anglais), **_Nécessité d’interagir sur une base régulière avec une clientèle anglophone et des collègues partout au pays_**

**Ce que vous mettrez à profit**:

- Bon esprit d'analyse, de synthèse et de décision;
- Excellente communication interpersonnelle, autant verbale qu’écrite;
- Habileté à établir des relations fondées sur la confiance et la collaboration;
- Autonome et proactive ;
- Aptitude à travailler en milieu informatisé;
- Forte tolérance au stress et le sens de l’urgence;
- Excellente gestion du temps et des priorités;
- Vivre les valeurs d’Intact.

**Cette publication expire le 26 février 2024 à 23h59 HNE**

**What we offer**

Working here means you'll be empowered to be and do your best every day. Here is some of what you can expect as a permanent member of our team:

- A financial rewards program that recognizes your success
- An industry leading Employee Share Purchase Plan; we match 50% of net shares purchased
- An extensive flex pension and benefits package, with access to virtual healthcare
- Flexible work arrangements
- Possibility to purchase up to 5 extra days off per year
- An annual wellness account that promotes an active and healthy lifestyle
- Access to tools and resources to support physical and mental health, embracing change and connecting with colleagues
- A dynamic workplace learning ecosystem complete with learning journeys, interactive online content, and inspiring programs
- Inclusive employee-led networks to educate, inspire, amplify voices, build relationships and provide development opportunities
- Inspiring leaders and colleagues who will lift you up and help you grow
- A Community Impact program, because what you care about is a part of what makes you different. And how you contribute to your community should be just as unique.

**We are an equal opportunity employer**

At Intact, we value diversity and strive to create an inclusive, accessible workplace where all individuals feel valued, respected, and heard.

If we can provide a specific adjustment to make the recruitment process more accessible for you, please let us know when we reach out about a job opportunity. We’ll work with you to mee

  • Responsable de dossier

    3 weeks ago

    Boisbriand, Quebec, J7G, Thérèse-De Blainville, Canada Emploi CPA Full time

    Description du poste *Sous toute réserve, ce poste pourrait se qualifier comme stage CPA, mais sa reconnaissance par l’Ordre pourrait être limitée dans le temps si les tâches ne correspondent pas aux exigences d’un stage CPA.* Oloid est un cabinet comptable moderne et qui prend soin de ses employé.e.s. Notre équipe a pour rôle de conseiller les...

  • Responsable de dossiers

    1 month ago

    Blainville, Quebec, Thérèse-De Blainville, Canada Lauzon Giroux, Comptables Professionnels Agréés inc. Full time

    CPA – RESPONSABLE DE DOSSIER Profitant d'une croissance soutenue depuis quelques années, nous sommes présentement à la recherche d'un CPA pour se joindre à notre équipe grandissante à titre de responsable de dossiers de certification. C’est quoi, travailler chez Lauzon Giroux ? En travaillant avec nous, vous aurez la chance de :Bénéficier...

  • Responsable de dossiers

    3 weeks ago

    Blainville, Quebec, Thérèse-De Blainville, Canada Lauzon Giroux, Comptables Professionnels Agréés inc. Full time

    CPA – RESPONSABLE DE DOSSIER Profitant d'une croissance soutenue depuis quelques années, nous sommes présentement à la recherche d'un CPA pour se joindre à notre équipe grandissante à titre de responsable de dossiers de certification. C’est quoi, travailler chez Lauzon Giroux ? En travaillant avec nous, vous aurez la chance de :Bénéficier...

  • Responsable de Dossiers

    2 months ago

    Quebec City, Canada Labranche Therrien Daoust Lefrançois Full time

    Chez Labranche Therrien Daoust Lefrançois, faire partie de l’équipe c’est choisir un environnement de travail dynamique et humain! En vous joignant à notre équipe comme **Responsable de dossiers (CPA)**, vous profiterez: - D'une rémunération globale très compétitive; - D’un horaire flexible sur une base de 37.5 heures par semaine incluant la...

  • Responsable de dossiers

    3 weeks ago

    Blainville, Quebec, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada Fed Finance Full time

    Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre...

  • Responsable de dossiers

    1 month ago

    Boisbriand, Quebec, Thérèse-De Blainville, Canada FBL S.E.N.C.R.L. Société de comptables professionnels agréés Full time

    Notre clientCréé en 1981, FBL jouit d’une solide expérience et d’une expertise reconnue. Le journal Les Affaires nous classe d’ailleurs parmi les 25 plus grands cabinets comptables au Québec.Comptant présentement neuf places d’affaires à Drummondville, Montréal, Brossard, Québec, Lachute, Terrebonne, Farnham, Saint-Sauveur et Boisbriand, 350...

  • Responsable de dossiers

    3 weeks ago

    Boisbriand, Quebec, Thérèse-De Blainville, Canada FBL S.E.N.C.R.L. Société de comptables professionnels agréés Full time

    Notre clientCréé en 1981, FBL jouit d’une solide expérience et d’une expertise reconnue. Le journal Les Affaires nous classe d’ailleurs parmi les 25 plus grands cabinets comptables au Québec.Comptant présentement neuf places d’affaires à Drummondville, Montréal, Brossard, Québec, Lachute, Terrebonne, Farnham, Saint-Sauveur et Boisbriand, 350...

  • Expert en Sinistre

    2 months ago

    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Expert en sinistre - responsabilité civile Statut: Régulier Sommaire: Vous recherchez à vous développer dans des dossiers de responsabilité civile ? En tant qu’expert(e) en sinistre, vous serez amené à effectuer les enquêtes appropriées sur les sinistres de responsabilité de Beneva et de L’Unique afin de déterminer les...

  • Responsable de Dossier en Certification

    2 months ago

    Quebec City, Canada Décimo Société de comptables professionnels agréés inc. Full time

    On est chaleureux mais toujours focus! - On est confiants mais pas hautains! - On est cartésiens, mais on sait comment dire les choses simplement ! Chez Décimo CPA, on aide les entrepreneurs d'ici à trouver des opportunités ; ça fait de nous une équipe motivée, confiante et toujours optimiste ! Ça te parle ? Tu es la personne que l’on recherche...

  • Responsable de Dossier en Certification

    2 months ago

    Quebec City, Canada Décimo Société de comptables professionnels agréés inc. Full time

    On est chaleureux mais toujours focus! - On est confiants mais pas hautains! - On est cartésiens, mais on sait comment dire les choses simplement ! Chez Décimo CPA, on aide les entrepreneurs d'ici à trouver des opportunités ; ça fait de nous une équipe motivée, confiante et toujours optimiste ! Ça te parle ? Tu es la personne que l’on recherche...

  • Responsable de Dossier en Certification

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Décimo Société de comptables professionnels agréés inc. Full time

    On est chaleureux mais toujours focus! - On est confiants mais pas hautains! - On est cartésiens, mais on sait comment dire les choses simplement ! Chez Décimo CPA, on aide les entrepreneurs d'ici à trouver des opportunités ; ça fait de nous une équipe motivée, confiante et toujours optimiste ! Ça te parle ? Tu es la personne que l’on recherche...

  • Support Coach Responsabilité Civile

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Intact Full time

    **Support coach-Responsabilité civile (Équipe des conseillers litiges)** Nous sommes actuellement à la recherche d'un **Support coach, Responsabilité civile, pour l’équipe des conseillers litiges,** qui jouera un rôle essentiel dans le soutien de notre croissance. **LIEU DE TRAVAIL**: Mode hybride - l’un ou l’autre des édifices d’Intact...

  • Responsable de Dossier en Certification

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada ABP Services Conseils inc. Full time

    ABP est une entreprise axée sur les gens. Nous croyons que le succès de nos employés est inextricablement lié à notre propre succès, c'est pourquoi nous mettons un point d'honneur à offrir un équilibre de vie personnelle distinctif. Les salaires avantageux sont une autre façon dont nous montrons à nos employés que nous les valorisons. En plus de...

  • Responsable de dossiers

    3 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, J7G, Thérèse-De Blainville, Canada Fed Finance Full time

    Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre...

  • Responsable de dossiers

    3 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, J7G, Thérèse-De Blainville, Canada Fed Finance Full time

    Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre...

  • Responsable de dossiers

    3 weeks ago

    Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada Fed Finance Full time

    Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre...

  • Responsable de dossier

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada M&D Comptabilité CPA inc. Full time

    Tu rêves du jour où tu pourras travailler pour un cabinet comptable qui fait les choses différemment ? Un environnement sans hiérarchie ou presque, un milieu décontracté, moderne, informel et sans pression sur les heures facturables. M&D comptabilité est le cabinet de choix pour toi! Chez M&D Comptabilité, nous privilégions l’établissement...

  • Responsable de Dossier

    2 months ago

    Quebec City, Canada HNA S.E.N.C.R.L. Full time

    Ta contribution à l’équipe Tu souhaites offrir des conseils à une clientèle de PME et aller au-devant de leurs besoins? Tu aimes prendre en charge des dossiers de A à Z et collaborer en équipe? Tu veux te développer dans un environnement qui prône des valeurs telles que le professionnalisme, la détermination, la passion, la collaboration,...

  • Expert en Sinistre, Responsabilité Civile

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Intact Full time

    Our employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you’re bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts. Feel empowered to learn and grow while being valued for who you are - here, diversity is a strength. You...

  • Consultant en Gestion de Dossiers D'invalidité

    2 months ago

    Quebec City, Canada Preghenella-Cloutier consultants en santé professionnelle Full time

    Consultant en gestion de dossiers d'invalidité **Preghenella-Cloutier Consultants en Santé Professionnelle** Principales fonctions: Analyser les demandes de prestations d'assurance-salaire selon les critères établis en tenant compte de l'aspect contractuel, des informations médicales, du type de poste, de l'environnement de travail et du contexte...