Chef de Division

2 weeks ago


Québec, Canada Société de transport de Montréal (STM) Full time

**Principales fonctions**:

- Sous la responsabilité du directeur - Exploitation des technologies, la ou le titulaire du poste voit à l'exécution de toutes les fonctions de gestion et de coordination des activités de la division. Elle ou il est responsable de l’exploitation de différentes technologies sous sa responsabilité. Offrant des services transversaux, elle ou il exploite différents systèmes au niveau des différents secteurs d’affaires, corporatifs, autobus et métro. Il planifie, organise, dirige, contrôle et évalue les activités de la division. Le gestionnaire est constamment animé par le souci d’assurer une gestion budgétaire rigoureuse, d'améliorer la performance, l’efficience et la qualité des services. Plus particulièrement elle ou il:
- supervise les activités de plusieurs unités spécialisées dans le secteur des opérations ou du soutien aux opérations;-
- s’assure que les opérations ou le support à donner aux opérations soient effectués en relation avec les orientations de son secteur, de façon à satisfaire aux normes d'exploitation de l'entreprise et aux besoins de sa clientèle;-
- coordonne la planification des interventions, des programmes et des projets, à moyen et à long terme, pour l'ensemble de sa division;-
- s'assure de la qualité des services offerts et de leur promotion, de la motivation et de la productivité des équipes;-
- seconde les gestionnaires de premier niveau dans la prise de décision et dans leurs relations avec les employés et les partenaires syndicaux en favorisant le travail d'équipe et la concertation;-
- conseille la direction dans l'élaboration des stratégies et des orientations du secteur;-
- gère les ressources humaines, les budgets et les processus administratifs de son secteur;-
- encourage la recherche des meilleures pratiques dans tous les secteurs sous sa juridiction;-
- entretient des relations d'affaires avec les différentes parties prenantes internes et externes, les employés et les partenaires syndicaux;-
- représente la STM auprès de sa clientèle et de ses différents partenaires sociaux et institutionnels;-
- assume toutes tâches et toutes responsabilités inhérentes à sa fonction ou qui peuvent lui être confiées.- Les principaux résultats attendus sont:

- Superviser les activités de 2 unités spécialisées sous sa gouvernance qui sont:

- o Gestion des environnements bureautiques de l’organisation, entres autres, les environnements bureautiques locaux et en nuages, la gestion des appareils mobiles, le support des équipements spécialisés à l’exploitation. La gestion des processus et procédures d’acquisitions des produits et services informatiques.
- o Gestion du service aux utilisateurs, entres autres, le support informatique niveau 1 & 2, le support aux webdiffusions, la gestion des salles informatiques, le support & transfert en exploitation des projets, le support 24/7 pour les systèmes critiques, la gestion des outils pour le centre d’appel. Responsable de plusieurs processus d’exploitation transversaux, entres autres, la gestion des mises en production, la gestion des incidents et des incidents majeurs, la gestion des problèmes.
- Élaborer et mettre en place un plan d’action afin d’assurer la réalisation des différents projets et objectifs de l’organisation.
- Adopter une approche proactive afin d’identifier, de modifier et d’implanter des pratiques d’exploitation les mieux adaptées aux besoins de la STM.
- Identifier et développer différentes initiatives afin d’améliorer la performance et la mobilisation de la division.

**Exigences**:
- Détenir un baccalauréat en informatique ou dans une discipline pertinente,-
- Posséder un minimum de 8 années d’expérience dans un domaine pertinent, dont 4 ans en gestion des ressources humaines.-
- Toute combinaison de formation et expérience jugée pertinente pourrait être considérée.**CONNAISSANCES, HABILETÉS ET CAPACITÉS À DÉMONTRER**:

- La Direction de la STM préconise un style de gestion axé sur la communication, l’engagement et la reconnaissance des employés. Les compétences clés suivantes sont escomptées:
- Orientation client, centré résultats, qualité du jugement, courage d’agir, communication mobilisante, leadership et travail d’équipe.-
- Bonne communication écrite et verbale.-
- Connaissances d’ITIL.-
- Maîtriser les outils usuels de micro-informatique de la suite MS Office.**Conditions de travail**:
Lieu de travail : 800, rue de la Gauchetière Ouest - Ce poste est admissible au télétravail
Horaire : 40 heures / semaine
Salaire : 132 266 $ à 146 962 $



  • Québec, Canada Ville Saint-Jérôme Full time

    _Vous désirez faire carrière au sein d’une organisation qui a à coeur ses employés et qui prône les valeurs de respect, d’éthique, de leadership et de professionnalisme ? Faire partie d’une équipe dynamique où vous pourrez grandir et faire valoir vos compétences et votre leadership? Vous recherchez un environnement branché sur l’avenir,...


  • Québec, Canada Groupe Perspective Full time

    En collaboration avec notre partenaire Morgan Philips, nous sommes à la recherche de la prochaine personne pour se joindre à l’équipe en tant que Cheffe ou Chef de la Division des Opérations - Travaux Publics à la ville de Granby. La personne choisie supervisera et guidera l'équipe des contremaîtres des secteurs voirie, mécanique, égouts et...


  • Québec, Canada Groupe Perspective Full time

    En collaboration avec notre partenaire Morgan Philips, nous sommes à la recherche de la prochaine personne pour se joindre à l’équipe en tant que Cheffe ou Chef de la Division des Opérations - Travaux Publics à la ville de Granby. La personne choisie supervisera et guidera l'équipe des contremaîtres des secteurs voirie, mécanique, égouts et...


  • Québec, Canada Groupe Perspective Full time

    En collaboration avec notre partenaire Morgan Philips, nous sommes à la recherche de la prochaine personne pour se joindre à l’équipe en tant que Cheffe ou Chef de la Division des Opérations - Travaux Publics à la ville de Granby. La personne choisie supervisera et guidera l'équipe des contremaîtres des secteurs voirie, mécanique, égouts et...


  • Québec, Canada Groupe Perspective Full time

    En collaboration avec notre partenaire Morgan Philips, nous sommes à la recherche de la prochaine personne pour se joindre à l’équipe en tant que Cheffe ou Chef de la Division des Opérations - Travaux Publics à la ville de Granby. La personne choisie supervisera et guidera l'équipe des contremaîtres des secteurs voirie, mécanique, égouts et...


  • Québec, Canada Groupe Perspective Full time

    En collaboration avec notre partenaire Morgan Philips, nous sommes à la recherche de la prochaine personne pour se joindre à l’équipe en tant que Cheffe ou Chef de la Division des Opérations - Travaux Publics à la ville de Granby. La personne choisie supervisera et guidera l'équipe des contremaîtres des secteurs voirie, mécanique, égouts et...


  • Québec, QC, Canada Thorens Solutions Full time

    Chef de division- direction du génie Nom de l'entreprise: Thorens Solutions - Chasseurs de têtes Secteur d'activité : Secteur public Salaire : Salaire entre 100 763$ à 125 869$ selon l’expérience Type d'emploi : Permanent - Temps plein , Horaire flexible , Mode de travail hybride Ville : Montérégie, Québec Description de...


  • Québec Province, Canada Thorens Solutions Full time

    Chef de division- Conseils stratégiques et bureau de projet Chef de division- Conseils stratégiques et bureau de projet Nom de l'entreprise: Thorens Solutions - Chasseurs de têtes Secteur d'activité : Secteur public Salaire : Échelle salariale de 97 360 $ à 114 089 $ Type d'emploi : Mode de travail hybride Ville : Rive-sud de...


  • Québec, Canada Sodexo Canada Ltd Full time

    **Description de l'entreprise** Développez votre carrière avec une entreprise qui partage votre passion !** Notre **Division Énergie et Ressources **a une nouvelle opportunité passionnante de joindre l'équipe de Sodexo en tant que notre prochain.e **Chef Exécutif - Fly IN Fly Out.** Cette nouvelle opportunité est basée au Grand Nord et fondée sur...

  • Chef de Section

    7 days ago


    Québec, Canada Société de transport de Montréal (STM) Full time

    Travailler dans une grande entreprise de transport collectif, c’est participer, avec plus de 10 000 employés, à la livraison d’un service public utilisé quotidiennement par plus d’une centaine de milliers de clients chaque jour. **Principales fonctions**: En tant que Chef de section, vous travaillez sous la responsabilité du Chef de division -...

  • Chef de section

    6 days ago


    Québec, Canada Ville de Terrebonne Full time

    La Ville de Terrebonne cherche présentement à compléter son équipe de près de 1 200 employés qui œuvrent chaque jour à faire de Terrebonne une ville dynamique et attrayante. Municipalité en plein essor qui compte maintenant près de 122 000 citoyennes et citoyens, Terrebonne constitue la 10e municipalité en importance au Québec. Les projets...

  • Chef(Fe) D'équipe

    4 weeks ago


    Québec, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Chef(fe) d'équipe - Direction gestion du territoire -Organisation -Service des technologies de l'information -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Emploi permanent -Période d'inscription -Du 21 février au 4 mars 2023 -Salaire **Échelle salariale (2023): 102 348 $ à 120 732 $ | Groupe de traitement : 29-003 Avis de...


  • Québec, QC, Canada Groupe Perspective Full time

    En collaboration avec notre partenaire Morgan Philips, nous sommes à la recherche de la prochaine personne pour se joindre à l’équipe en tant que Cheffe ou Chef de la Division des Opérations - Travaux Publics à la ville de Granby. La personne choisie supervisera et guidera l'équipe des contremaîtres des secteurs voirie, mécanique, égouts et...


  • Québec, Canada Atelier du Chef Full time

    Chef de file au Québec en distribution de produits dédiés au domaine de l’hôtellerie et de la restauration commerciale, en plein développement continu, ce poste est disponible pour notre division de Québec. Relevant de notre coordonnateur aux ventes & service à la clientèle, il jouera un rôle clé dans l’atteinte des objectifs de...


  • Québec, Canada Atelier du Chef Full time

    Chef de file au Québec en distribution de produits dédiés au domaine de l’hôtellerie et de la restauration commerciale, en plein développement continu, ce poste est disponible pour notre division de Québec. Relevant de notre coordonnateur aux ventes & service à la clientèle, il jouera un rôle clé dans l’atteinte des objectifs de...


  • Québec, Canada Sodexo Canada Ltd Full time

    Description de l'entreprise **Développez votre carrière avec une entreprise qui partage votre passion !** Notre Division **des Services aux Entreprises** a une nouvelle opportunité passionnante de joindre l'équipe de Sodexo en tant que notre prochain **Chef Gestionnaire.** Cette nouvelle opportunité est située sur la Rive-Sud de Montréal. Sodexo...


  • Québec, Canada Atelier du Chef Full time

    Chef de file au Québec en distribution de produits dédiés au domaine de l’hôtellerie et de la restauration commerciale, en plein développement continu, ce poste est disponible pour notre division de Québec. Relevant de notre coordonnateur aux ventes & service à la clientèle, il jouera un rôle clé dans l’atteinte des objectifs de vente.POURQUOI...


  • Québec, Canada Atelier du Chef Full time

    Chef de file au Québec en distribution de produits dédiés au domaine de l’hôtellerie et de la restauration commerciale, en plein développement continu, ce poste est disponible pour notre division de Québec. Relevant de notre coordonnateur aux ventes & service à la clientèle, il jouera un rôle clé dans l’atteinte des objectifs de vente. POURQUOI...


  • Québec, Canada Atelier du Chef Full time

    Chef de file au Québec en distribution de produits dédiés au domaine de l’hôtellerie et de la restauration commerciale, en plein développement continu, ce poste est disponible pour notre division de Québec. Relevant de notre coordonnateur aux ventes & service à la clientèle, il jouera un rôle clé dans l’atteinte des objectifs de vente. POURQUOI...


  • Québec, Canada Clinique de la toiture FCA Inc. Full time

    **POSTE POUR COUVREUR/DIVISION TOIT PLAT/MEMBRANE TPO** OPPORTUNITÉ DE CARRIÈRE Vous avez de l’expérience dans le domaine de la toiture? Vous êtes ambitieux et avez le sens de l’organisation? Clinique de la toiture FCA Inc. LE LEADER EN MEMBRANE BLANCHE ÉCOLOGIQUE À MONTRÉAL profite d’une réputation incomparable dans son domaine...