Analyste D'affaires Ti Solution D365

3 weeks ago

Victoriaville, Canada NOVIPRO Full time

Description

L'analyste d'affaires TI solution D365 relève du directeur des solutions d'affaires TI et est responsable d'effectuer le lien entre les domaines d'affaires et les systèmes de mission de l'entreprise pour la solution Microsoft Dynamics 365 avec les modules CRM, Sales et Field Service. Il supporte le processus complet des demandes des clients internes de cette solution, allant de la définition des besoins jusqu'à l'implantation du changement en passant par l'analyse fonctionnelle, le paramétrage du système et les tests. Il participe pleinement à améliorer les processus d'affaires actuels en plus d'être un acteur clé dans l'implantation de la solution D365 et du nouvel ERP.

De plus, la personne titulaire effectue des diagnostics opérationnels en analysant les processus d'affaires des ventes et du service technique de la solution D365. Ses interventions ont pour but d'améliorer l'efficacité et l'efficience opérationnelle de l'entreprise. Elle procède à l'identification d'opportunités d'amélioration ainsi qu'à la conception et la livraison des stratégies pour la solution D365. Elle apporte une vision globale d'optimisation des processus.

Responsabilités
- Participer au déploiement de la solution D365 et du nouvel ERP combiné à une transformation des processus d'affaires;
- Identifier, analyser et comprendre les besoins d'affaires, poser un diagnostic, formuler des recommandations et implanter les solutions;
- Assurer la configuration, la personnalisation et la gestion des accès des solutions de son secteur selon les règles et politiques de sécurité établies;
- Définir les stratégies et plans de tests et participer à la réalisation en collaboration avec les clients internes;
- Comprendre les possibilités offertes par les systèmes en place et faire le lien avec les besoins d'affaires;
- Être à la recherche constante de l'efficacité et de l'efficience des processus d'affaires via les systèmes en place et recommander des stratégies adaptées;
- Réaliser des mandats incluant la définition des objectifs et des plans d'action visant à soutenir les gestionnaires dans la mise en œuvre de leur démarche d'optimisation des solutions d'affaires et des processus de travail;
- Documenter (cartographie), mesurer et analyser les processus d'affaires afin d'en dégager des pistes d'amélioration et proposer des solutions novatrices. Animer des ateliers de travail dans le but d'optimiser les processus et d'élaborer des solutions;
- Participer à l'analyse des coûts et des bénéfices, les analyses d'impacts organisationnels et au besoin, la mise en œuvre des changements;
- Conseiller le client interne et assurer le transfert de connaissances nécessaires à la pérennité du processus amélioré;
- Définir les indicateurs (KPI) requis afin de mesurer efficacement les processus d'affaires;
Exigences
- Baccalauréat en administration des affaires, gestion des opérations ou l'équivalent;
- Certification reconnue de l'IIBA (International Institute of Business Analyst) serait un atout;
- Minimum de 5 années d'expérience pertinente dans l'amélioration et l'ingénierie des processus d'affaires;
- Expérience dans le domaine manufacturier et distribution;
- Expérience de la solution Microsoft Dynamics 365 sur les modules CRM, Sales, Field Service;
- Expérience dans l'implantation de systèmes ERP et de commerce électronique (eCom);
- Habiletés analytiques et fort jugement, capacité à identifier clairement les besoins des clients;
- Habileté à gérer des projets;
- Connaissance des principes du « lean manufacturing »;
- Capacité à gérer les priorités et à respecter les échéances;
- Orienté vers le client, l'action et les résultats;
- Capable de faire face à l'ambiguïté;
- Faire preuve d'initiative et d'innovation;
- Fortes aptitudes pour le travail d'équipe;
- Leadership reconnu, habiletés dans les relations interpersonnelles, la communication et la pédagogie;
- Organisation méthodique du travail et gestion du temps;

  • Analyste d’affaires TI solution D365

    3 weeks ago

    Victoriaville, QC, Canada Sani Marc Inc Full time

    Analyste d’affaires TI solution D365 Emploi - Permanent - Analyste TI siège social: Siège social -Victoriaville Québec G6P 7E3 Dès que possible Horaire: Aucune information Description: L’analyste d’affaires TI solution D365 relève du directeur des solutions d’affaires TI et est responsable d’effectuer le lien entre les domaines...

  • Analyste D’affaires Ti Solution D365

    4 weeks ago

    Victoriaville, Canada Sani Marc Inc Full time

    **Analyste d’affaires TI solution D365**: Emploi - Permanent - **Analyste TI** siège social: Siège social -Victoriaville Québec G6P 7E3 **Dès que possible**Horaire: Aucune information **Description: **L’analyste d’affaires TI solution D365 relève du directeur des solutions d’affaires TI et est responsable d’effectuer le lien entre les...

  • Analyste d’affaires TI solution D365

    3 weeks ago

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  • Analyste d’affaires TI solution D365

    3 weeks ago

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  • Analyste d’affaires TI solution D365

    3 weeks ago

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  • Analyste d’affaires TI solution D365

    2 weeks ago

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  • Analyste d’affaires TI solution D365

    2 weeks ago

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  • Analyste d’affaires TI solution D365

    3 weeks ago

    Victoriaville, Canada NOVIPRO Full time

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  • Analyste d’affaires TI solution D365

    3 weeks ago

    Victoriaville, Canada NOVIPRO Full time

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  • Analyste d’affaires TI solution D365

    3 weeks ago

    Victoriaville, Canada NOVIPRO Full time

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  • Analyste d’affaires TI solution D365

    2 weeks ago

    Victoriaville, Canada NOVIPRO Full time

    Description L’analyste d’affaires TI solution D365 relève du directeur des solutions d’affaires TI et est responsable d’effectuer le lien entre les domaines d’affaires et les systèmes de mission de l’entreprise pour la solution Microsoft Dynamics 365 avec les modules CRM, Sales et Field Service. Il supporte le processus complet des demandes...

  • Analyste d’affaires TI solution D365

    2 weeks ago

    Victoriaville, Canada NOVIPRO Full time

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  • Coordonnateur de livraison applicatives TI

    3 weeks ago

    Victoriaville, QC, Canada Sani Marc Inc Full time

    Coordonnateur de livraison applicatives TI Emploi - Permanent - Coordonnateur - technologie de l'information (TI) siège social: Siège social -Victoriaville Québec G6P 7E3 Dès que possible Horaire: Aucune information Description: Le coordonnateur de livraison applicatives TI relève du directeur des solutions d’affaires TI et est...

  • Coordonnateur de Livraison Applicatives Ti

    3 weeks ago

    Victoriaville, Canada NOVIPRO Full time

    Description Le coordonnateur de livraison applicatives TI relève du directeur des solutions d'affaires TI et est responsable de la livraison des activités de projets, de maintenance et de support en lien avec le cycle de vie de chaque solution d'affaires. Il assure le suivi et la documentation des activités de mises à jour et de tests et d'implantation...

  • Coordonnateur de Livraison Applicatives Ti

    4 weeks ago

    Victoriaville, Canada Sani Marc Inc Full time

    **Coordonnateur de livraison applicatives TI**: Emploi - Permanent - **Coordonnateur - technologie de l'information (TI)** siège social: Siège social -Victoriaville Québec G6P 7E3 **Dès que possible**Horaire: Aucune information **Description: **Le coordonnateur de livraison applicatives TI relève du directeur des solutions d’affaires TI et est...

  • Analyste D'affaire Ti

    4 days ago

    Victoriaville, Canada Victoriaville & Co. Full time

    **_Nous sommes à la recherche d’un ou d’une Analyste d’affaires TI qui saura se démarquer par sa grande rigueur, son souci du travail bien fait et sa capacité à travailler en collaboration avec l’ensemble de Victoriaville & Co à la finalisation de multiples projets de développement en TI._** Relevant du Directeur TI, l’Analyste d’affaires...

  • Analyste D'affaire Ti

    1 day ago

    Victoriaville, Canada Victoriaville & Co. Full time

    **_Nous sommes à la recherche d’un ou d’une Analyste d’affaires TI qui saura se démarquer par sa grande rigueur, son souci du travail bien fait et sa capacité à travailler en collaboration avec l’ensemble de Victoriaville & Co à la finalisation de multiples projets de développement en TI._** Relevant du Directeur TI, l’Analyste d’affaires...

  • Analyste Ti

    3 days ago

    Victoriaville, Canada Rhesus Full time

    Vous êtes reconnu pour votre **esprit d’analyse**, votre **sens du jugement** et votre **service à la clientèle hors pair**? Vous possédez d’excellentes connaissances des parcs et des infrastructures réseau en entreprise? Offrir à vos clients la solution qui répond à leurs besoins est une **passion**? Alors vous êtes notre perle...

  • Coordonnateur en formation, conformité et sécurité

    3 weeks ago

    Victoriaville, QC, Canada Sani Marc Inc Full time

    Coordonnateur de livraison applicatives TI Emploi - Permanent - Coordonnateur - technologie de l'information (TI) siège social: Siège social -Victoriaville Québec G6P 7E3 Le coordonnateur de livraison applicatives TI relève du directeur des solutions d’affaires TI et est responsable de la livraison des activités de projets, de maintenance et...

  • Analyste D'affaires Ti

    1 week ago

    Victoriaville, Canada BMR Full time

    **Lieu de travail **:5 avenue Pie X, Victoriaville **Statut **:Permanent, temps plein **Horaire**: 40h/semaine **VIVACO groupe coopératif** œuvre dans six grands secteurs d’activité : centres de rénovation, stations-service, épiceries, machinerie agricole, productions animale et végétale, meunerie et centre des grains. En plus d’accompagner...