Chef de Programme Milieu de Vie

3 weeks ago


Quebec City, Canada CIUSSS de la Capitale-Nationale Full time

Sommaire du rôle et des responsabilités

Sous l’autorité du directeur adjoint du programme Soutien à l’autonomie des personnes âgées, volet soutien à domicile, services gériatriques spécialisés et soins palliatifs pour le secteur Centre-Est, la ou le chef de programme milieu de vie voit à la planification, l’organisation, la coordination et l’évaluation des activités cliniques, administratives et informationnelles du secteur soins à domicile. Cette personne a pour principal mandat, de soutenir les gestionnaires et les équipes de sa direction adjointe dans la réalisation de leurs responsabilités en fonction de la vision milieu de vie et des orientations de l’établissement et de la Direction du programme Soutien à l’autonomie des personnes âgées (DSAPA). De plus, elle a sous sa responsabilité l'UTRF, l'équipe ambulatoire de gériatrie, l'hôpital de jour et l'unité de soins palliatifs de l'Hôpital Sainte-Anne-de-Beaupré.

De façon plus spécifique, vous assumerez les responsabilités suivantes:

- Gérer les ressources humaines, matérielles, financières et informationnelles qui lui sont confiées.
- Coordonner l’organisation du travail dans une approche de gestion de proximité favorisant l’amélioration continue de soins et services; la gestion de la liste d’attente; du processus de révision des charges de cas, d’assignation et de fermeture des dossiers, élimine les silos et goulots diminuant l’accès et la fluidité des soins et services.
- Diriger le travail dans une approche favorisant la collaboration interprofessionnelle dans une vision d’interdépendance entre les différents acteurs dans le parcours de soins et services de l’usager en s’assurant d’éliminer les silos, et ce, dans un souci d’harmonisation et d’intégration des pratiques en partenariat avec les clients.
- Contrôler le suivi de la performance de son secteur selon les ententes de gestion et les cibles convenues et proposer des solutions afin d’atteindre ces cibles.
- Animer et faire appliquer les politiques, procédures, obligations légales, règlements et protocoles de l’établissement, les ententes patronales syndicales et les règles administratives qui prévalent dans le réseau de la santé et de services sociaux.
- Mettre en place des mécanismes de coordination et de continuité des services sous sa responsabilité
- Assure une prise en charge des dossiers transversaux par exemple : PCEM/PCENM, planifications des stages, entrevues d’embauche et autres soutiens administratifs.
- Assure un leadership dans les démarches d’améliorations continues, afin d’assurer la pérennité et l’harmonisation des processus cliniques et administratifs de l’arrondissement.

Exigences:

- Baccalauréat complété dans la discipline pertinente aux fonctions. Un équivalent de 90 crédits universitaires pour compenser le baccalauréat.**:

- Maîtrise en administration ou dans une discipline pertinente aux fonctions est un atout.
- Expérience professionnelle significative dans un poste d’encadrement ou être inscrit au programme de relève des cadres intermédiaires serait un atout.
- Expérience significative dans la mise en place de processus efficients et rigoureux où l’amélioration continue est omniprésente.
- Expérience dans le suivi d’indicateurs et de standards autant dans les volets cliniques qu’administratifs.
- Très bonne compréhension des enjeux liés aux ressources humaines en contexte de changement incluant les compétences suivantes : communication et courage managérial.
- Expérience dans des projets d’optimisation, d’harmonisation et de standardisation.
- Expérience dans la gestion de proximité du personnel.

Profil attendu
- Vision de l’avenir et connaissance intégrée de l’environnement;
- Sens de l’analyse systémique et de l’anticipation;
- Réflexion critique et curiosité;
- Préoccupation constante pour le bien-être et la sécurité;
- Habilités relationnelles et maîtrise du dialogue;
- Leadership rassembleur et ouverture à la diversité;
- Facilitation et organisation du travail collaboratif;
- Amélioration continue dans l’action.

Remarques:
Date d’entrevue
2023-03-24
Candidature

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