Réceptionniste Médicale

7 months ago


PointeClaire, Canada Clinique Médicale 360 Full time

La Clinique Médicale 360, fondée en 2015, est une clinique privée en pleine croissance qui offre des services de médecine familiale privée aux particuliers et aux entreprises. Nous cherchons à agrandir notre équipe avec un(e) **Réceptionniste **à temps plein hautement professionnel(le) et bilingue (français et anglais).

**Voici quelques raisons de vous joindre à nous**:

- Poste permanent à temps plein avec horaire régulier du lundi au vendredi 37,5 hrs/sem; horaires étendus à discuter
- Collaboration avec une équipe dynamique et qui regarde vers le futur;
- Milieu de travail agréable, dans une atmosphère familiale
- Salaire compétitif;
- Possibilités de croissance;
- Possibilités de formation;
- Stationnement gratuit.

**Responsabilités Clés**

Ce poste se rapporte à la Directrice des Services Administratifs et consiste en:

- Accueillir les personnes se présentant à la réception, assurer leur confort et gérer le trafic dans la clinique;
- Gérer les communications de la clinique, incluant les appels téléphoniques (prise de messages, retour d’appels, etc.) et les communications par télécopieur et courriel;
- Gérer les rendez-vous des patients, incluant la prise et la confirmation de rendez-vous;
- Gérer la correspondance et le classement des documents;
- Ouvrir et gérer les dossiers patients;
- Savoir expliquer l’offre de services de la clinique et répondre aux questions des clients;
- Assurer la facturation et la gestion des entrées monétaires quotidiennes par différents types de paiements (comptant, cartes de crédit, débit);
- S’assurer de la propreté des lieux et voir à la gestion et au maintien des salles d’attente et de la cafétéria;
- Accomplir toutes les autres tâches connexes à ce poste.

**Les requis nécessaires pour ce poste**:

- Bilinguisme (français et anglais)
- DEP en secrétariat, technique de bureau ou secteur médical, complété ;
- Minimum de 2 années d’expérience dans un poste similaire;
- Très bonne connaissance des logiciels de la suite MS Office;
- Connaissance du DME Omnimed (atout)
- Souci de la qualité du service et de la satisfaction du client;
- Être proactif (ve) et dynamique;
- Savoir travailler indépendamment et en équipe;
- Être rapide, efficace, ordonné(e), méthodique et avoir le souci du détail;
- Être enthousiaste et avoir une attitude positive, souriante et emphatique
- Avoir une apparence et un comportement professionnels;
- Avoir un sens de l’initiative, de la débrouillardise, du tact et de la discrétion;
- Avoir une soif d’apprendre.

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Clinique Médicale 360, founded in 2015, is a private clinic offering family medicine services to individuals and businesses. We are looking to expand our team with a full-time, highly professional, and bilingual (French and English) Receptionist.

Here are some reasons to join us:

- Permanent full-time position with a regular schedule from Monday to Friday, 37.5 hrs/week;
- Collaboration with a forward-looking dynamic team;
- Pleasant working environment in a family atmosphere;
- Competitive salary;
- Growth opportunities;
- Training opportunities;
- Free parking.

**Key Responsibilities**

This position reports to the Director of Administrative Services and involves:

- Welcoming individuals at the reception, ensuring their comfort, and managing clinic traffic;
- Managing patient appointments, including scheduling and confirming appointments;
- Managing correspondence and filing of documents;
- Opening and managing patient files;
- Explaining the clinic's service offerings and answering client questions;
- Handling billing and managing daily monetary entries via different types of payments (cash, credit cards, debit);
- Ensuring the cleanliness of the premises and managing and maintaining the waiting rooms and cafeteria;
- Performing all other related tasks for this position.

**Requirements for this position**
- Bilingualism (French and English)
- Diploma of vocational studies (DEP) in secretarial studies, office techniques, or medical sector, completed;
- Minimum of 2 years of experience in a similar position;
- Very good knowledge of MS Office suite software;
- Knowledge of DME Omnimed (asset)
- Concern for quality service and customer satisfaction;
- Being proactive and dynamic;
- Ability to work independently and in a team;
- Being quick, efficient, organized, methodical, and detail-oriented;
- Enthusiastic with a positive, smiling, and empathetic attitude;
- Professional appearance and behavior;
- A sense of initiative, resourcefulness, tact, and discretion;
- A thirst for learning.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : En présentiel



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    **DESCRIPTION DU POSTE**: Nous cherchons actuellement des personnes responsables et énergiques qui peuvent travailler de façon autonome à temps plein. Les personnes choisis seront responsables d’accueillir nos patients et nos visiteurs de façon professionnelle et chaleureuse, de répondre au téléphone, de préparer des dossiers et d’effectuer tout...


  • Pointe-Claire, Canada Emily Blake Psychologie Inc Full time

    -Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique et agréable pour occuper le poste de réceptionniste médicale. Le rôle implique d'être capable de fournir un service à la clientèle professionnel avec une attitude attentionnée, empathique et énergique tout en aidant aux opérations quotidiennes de la clinique. **Tâches principales**: -...


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  • Pointe-Claire, Canada Victoria Park Medispa Full time

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  • Pointe-Claire, Canada Victoria Park Medispa Full time

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  • Pointe-Claire, Canada Paro Implanto Pointe-Claire Full time

    L’équipe PARO IMPLANTO est à la recherche d’un(e) réceptionniste pour un poste à temps plein débutant dès que possible et qui souhaiterait rejoindre une clinique en parodontie et en implantologie dynamique et professionnelle dans l'Ouest de l'île. Description de poste** - Accueillir et accueillir les invités dès leur arrivée au bureau -...


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  • Pointe-Claire, Canada Radimed West Island Full time

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  • Pointe-Claire, Canada Medicart médecine esthétique Dr Lafond et Mandevil Full time

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    Chez CBI Santé, vous bénéficierez de tous les avantages d'une grande entreprise avec les ressources pour soutenir le développement de votre plein potentiel, tout en faisant partie d'une grande famille au quotidien. Aucunes expériences de traval en secrétariat ou dans le domaine médical requise! Nous vous formons et vous offrons des opportunités de...

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    2 weeks ago


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  • Pointe-Claire, Canada CBI Santé Full time

    Si votre passion est d'aider les autres et que vous désirez faire une réelle différence dans la vie des gens et des familles de votre communauté, CBI Santé a tout pour vous aider à faire progresser votre carrière. Faisant partie des entreprises de soins de santé les plus importantes et prospères au Canada, nous sommes heureux d'offrir une grande...


  • Pointe-aux-trembles, Canada Audioprothésistes Milot & Tremblay Full time

    **Agent(e) administrative/ Réceptionniste clinique d'audioprothésistes** Nous sommes à la recherche d’une nouvelle collègue/un nouveau collègue. Un rôle essentiel au sein d’une équipe professionnelle à _dimension humaine_. Soyez à l’origine du premier contact avec notre clientèle en agissant à titre d’ambassadeur/ambassadrice de...