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Coordonnateur(Trice) Des Transports

1 month ago

SaintHyacinthe, Canada Groupe Norbec inc Full time

**1. RÉSUMÉ DU POSTE**

Sous la responsabilité du chef logistique / transport, le ou la titulaire du poste a comme principales responsabilités de coordonner les expéditions de projets et d’assurer un service à la clientèle hors pair à nos clients. Dans le cadre de son travail, le ou la coordonnateur(trice) des transports doit communiquer avec les clients et les installateurs afin de bien valider les conditions de la livraison et de coordonner le tout par la suite. Il ou elle doit maintenir à jour la séquence de production afin que le département de l’expédition soit informé en cas de changements (date d’expédition confirmée, date et heure de livraison, adresse, nom du transporteur, etc). Contribuer au succès de l'entreprise en fournissant un excellent service à ses clients internes et externes; Par sa position à la fin de la chaîne de production, il a la responsabilité finale de s’assurer de la satisfaction de la clientèle;
**2.** **RESPONSABILITÉS RELIÉES AU POSTE**
- Faire le suivi des dates requises au chantier et de communiquer tout retard de chantier au représentant des ventes;
- Sélectionner le transporteur qui sera le plus apte à réaliser, aux meilleurs coûts, le transport des marchandises;
- Entretenir de solides relations avec la clientèle en répondant aux questions et aux préoccupations de manière rapide et professionnelle;
**3.** **FONCTIONS RELIÉES AU POSTE**
- Assurer la coordination entre l’usine et les clients afin d’assurer une expédition et une livraison à temps ;
- Effectuer les plans de chargement ;
- Produire les documents nécessaires à l’expédition (bon de livraison, connaissement) ;
- Faire un suivi rigoureux de toute expédition, s’assurer que les directives émises par le client sont respectées et que la marchandise a été livrée en parfait état ;
- Maintenir à jour les rapports nécessaires;
- Répondre aux demandes de prix de l’équipe d’estimation dans les délais prescrits ;
- Évaluer mensuellement l’efficacité des compagnies de transport et faire les recommandations nécessaires;
- Faire les réclamations lors de bris et assurer le traitement de la non-conformité;
- S’assurer que les prix facturés concordent avec le prix soumissionné;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.

**4.** **EXIGENCES DU POSTE**

**Formation / expérience**
- D.E.C. ou A.E.C en logistique ou tout autre domaine pertinent
- Expérience en douane est considéré comme un atout

**Connaissances requises**
- Bilinguisme tant à l’oral qu’à l’écrit du français et de l’anglais (atout)
- Connaissance de la suite MS Office

**Habiletés techniques et professionnelles**
- Habile à communiquer avec respect
- Habile à prendre rapidement des décisions

**Compétences clés**
- Autonomie
- Attitude positive et dynamisme
- Efficacité
- Esprit d’équipe et bonnes habiletés
- Initiative
- Souci du détail
- Habiletés de communication
- Orientation client
- Bonne habilité en résolution de problèmes et gestion du temps
- Bon sens de l’organisation
- Capacité à s’adapter rapidement au changement
- Capacité à travailler sous pression à l’occasion
- Capacité de concentration

CE QU'OFFRE L'ENTREPRISE
- Un horaire flexible établi en fonction de vos besoins et les mandats de votre équipe.
- Un programme avantageux d’assurances collectives, incluant les soins de la vue, les soins dentaires après 12 mois et plus encore;
- Un programme de REER collectif avec participation de l’employeur;
- Des activités sociales organisées tout au long de l’année pour les employés telles que des journées familiales, party de Noël, BBQ estival, activités sportives et évènements thématiques des fêtes;
- Des semaines de vacances payées en plus de congés supplémentaires dans le temps des Fêtes;
- Des bureaux situés sur la Rive-Sud de Montréal facilement accessible à tous grâce au stationnement gratuit et transport en commun à proximité;
- L’accès à des programmes de formations annuels;
- La possibilité d’enrichir ta carrière en te joignant à une équipe d’experts où la gestion participative est priorisée;
- L’opportunité de participer au succès de produits durables et en demande en contribuant au développement d’une marque en forte progression qui s’implique dans la communauté;
Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- REER Collectif

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : En présentiel

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