Technicien de Pièces Virtuelles

1 week ago

Vald'Or, Canada TCAT Div of Toromont Industries Ltd Full time

En tant que principal point de contact, le technicien de pièces virtuelles joue un rôle essentiel dans la capacité à comprendre les besoins de nos clients et à leur fournir des solutions significatives. Pour cela, nous avons besoin de champions du service client, avec un savoir hors pair pour tout ce qui concerne les pièces

**En tant que technicien de pièces virtuelles, VOUS ferez l'expérience de**:

- Travailler au sein de l'une des entreprises les plus sécuritaires de l'industrie, où votre sécurité et votre bien-être sont notre priorité la plus importante
- Travailler pour le meilleur concessionnaire d'équipement de sa catégorie et avec la marque haut de gamme Caterpillar
- Apprendre, de grandir et de se développer en permanence avec l'équipe de Toromont grâce à nos équipes de formation internes qui sont axées sur votre réussite
- Obtenir une rémunération complète concurrentielle, y compris les salaires, les avantages sociaux et les primes (selon l'admissibilité)
- Avoir une possibilité d'horaires de travail flexibles et des occasions de travailler à plusieurs endroits dans l'est du Canada

**Au cours d'une journée de travail type, VOUS effectuerez les tâches suivantes**:

- Améliorer l'expérience et l’engagement de nos clients en leur fournissant une expertise sur les produits, des recommandations de pièces pertinentes et une communication régulière des promotions de pièces en cours et à venir
- Gérer efficacement les demandes de pièces et la correspondance par téléphone, SMS et chat de manière rapide et courtoise
- Aider à gérer les fonctions quotidiennes de diverses opérations de pièces, y compris l'approvisionnement, la commande de pièces, le suivi des commandes en souffrance et des demandes de crédit
- Appliquer la politique de confidentialité et la politique de conformité PCI de Toromont en accord avec sa politique de télétravail
- Communiquer avec les succursales affiliées pour toutes questions relatives aux pièces

**Les compétences requises pour ce poste**:

- Études postsecondaires et expérience pertinente au sein d’un département de pièces
- Connaissances techniques spécifiques à l'industrie de l'équipement lourd/pièces de camion sont une nécessité

**À propos de Toromont Cat**:

- Avec plus de 4 000 employés et 56 sites du Manitoba à Terre-Neuve-et-Labrador, Toromont Cat a fait ses preuves et dispose d'une connaissance approfondie de l'industrie, d'une infrastructure de concessionnaires et d'une approche axée sur le service pour assurer la réussite de ses clients des secteurs de la construction, de l'exploitation minière et de la production d'énergie. Chez Toromont Cat, le travail est fondé sur les forces de nos employés, de nos produits, de la technologie et d'une expérience client exceptionnelle. Grâce à notre solide partenariat avec Caterpillar_MC_, Toromont Cat prend soin de ses employés, qui eux prennent soin de nos clients Lorsque vous rejoignez notre équipe, vous devenez un membre de la famille Toromont. _Votre succès devient notre succès _

  • Commis Aux Pièces

    2 weeks ago

    Val-d'Or, Canada Centre du Camion Mabo Full time

    **POSTE PERMANENT : COMMIS AUX PIÈCES AU COMPTOIR DES TECHNICIENS** Nous sommes à la recherche d'un commis aux pièces au comptoir des techniciens pour notre centre de **Val-d'Or. **Relevant du directeur des pièces et développement des affaires, le commis aux pièces au comptoir des techniciens a comme responsabilité première de répondre et servir les...

  • Commis Aux Pièces

    2 weeks ago

    Val-d'Or, Canada Centre du camion Mabo succursale Rouyn-Noranda Full time

    Relevant du directeur des pièces et développement des affaires, le commis aux pièces au comptoir des techniciens a comme responsabilité première de répondre et servir les techniciens qui se présentent au comptoir pour obtenir des pièces. Son travail s’effectue tout en respectant les procédures, standards et normes du Centre du Camion Mabo...

  • Coordonnateur Des Retours, Département Des Pièces

    3 weeks ago

    Val-d'Or, Canada Centre du camion Mabo succursale Val-d'Or Full time

    Relevant du directeur des Pièces, le coordonnateur (trice) des retours est appelé à accomplir des tâches en appuie aux processus des pièces. **Principales responsabilités**: - Faire la gestion de tous les retours de pièces du département (retour annuel, erreur de commande, _cores_, pièces en garanties, etc) ; - Assurer un suivi avec les...

  • Coordonnateur Des Retours, Département Des Pièces

    2 weeks ago

    Val-d'Or, Quebec, Canada Centre du camion Mabo succursale Val-d'Or Full time

    Relevant du directeur des Pièces, le coordonnateur (trice) des retours est appelé à accomplir des tâches en appuie aux processus des pièces.**Principales responsabilités**:- Faire la gestion de tous les retours de pièces du département (retour annuel, erreur de commande, _cores_, pièces en garanties, etc) ;- Assurer un suivi avec les différents...

  • Commis Aux Pièces- Atelier

    2 weeks ago

    Val-d'Or, Canada Mega Centre Kubota Full time

    Sous la responsabilité du directeur des pièces, le commis aux pièces doit communiquer avec professionnalisme et courtoisie et répondre aux besoins des techniciens en atelier et/ou ceux sur la route et ce, dans le délai établi. La personne devra également participer à la gestion de l’inventaire. **Voici les tâches**: - Répondre et effectuer le...

  • Commis Aux Pièces- Atelier

    2 weeks ago

    Val-d'Or, Quebec, Canada Mega Centre Kubota Full time

    Sous la responsabilité du directeur des pièces, le commis aux pièces doit communiquer avec professionnalisme et courtoisie et répondre aux besoins des techniciens en atelier et/ou ceux sur la route et ce, dans le délai établi. La personne devra également participer à la gestion de l'inventaire.**Voici les tâches**:- Répondre et effectuer le suivi...

  • Commis Aux Pièces

    2 weeks ago

    Val-d'Or, Quebec, Canada Brandt Full time

    Brandt est actuellement à la recherche d'un commis aux pièces pour sa succursale de Construction et sylviculture à Val-d'Or.Le titulaire du poste est chargé d'aider les clients à trouver les pièces requises, à établir les prix et à remplir les commandes de pièces en ligne.**Fonctions et responsabilités**- Résolution de problèmes- Décharger,...

  • Commis Aux Pièces

    3 weeks ago

    Val-d'Or, Canada Brandt Full time

    Brandt est actuellement à la recherche d'un commis aux pièces pour sa succursale de Val d'Or. Le titulaire du poste est chargé d’aider les clients à trouver les pièces requises, à établir les prix et à remplir les commandes de pièces en ligne. Fonctions et responsabilités - Résolution de problèmes - Décharger, recevoir et entreposer les...

  • Commis Aux Pièces

    2 days ago

    Val-d'Or, Canada Brandt Full time

    Brandt est actuellement à la recherche d'un commis aux pièces pour sa succursale de Construction et sylviculture à Val-d'Or. Le titulaire du poste est chargé d’aider les clients à trouver les pièces requises, à établir les prix et à remplir les commandes de pièces en ligne. **Fonctions et responsabilités** - Résolution de problèmes -...

  • Commis aux pièces

    4 weeks ago

    Val-d'Or, Canada Wajax Limited Full time

    L'opportunité Responsable d’offrir un haut niveau de service à la clientèle afin d’appuyer les activités de vente de services et de pièces au marché et d’expédier les demandes du service des pièces interne tout en maximisant la productivité et l’efficacité pour atteindre les objectifs Le Rôle S’occuper du traitement quotidien des...

  • Commis Aux Pièces

    2 days ago

    Val-d'Or, Canada Wajax Full time

    **L'opportunité** Responsable d’offrir un haut niveau de service à la clientèle afin d’appuyer les activités de vente de services et de pièces au marché et d’expédier les demandes du service des pièces interne tout en maximisant la productivité et l’efficacité pour atteindre les objectifs **Le Rôle** - S’occuper du traitement quotidien...

  • Commis Aux Pièces

    3 weeks ago

    Val-d'Or, Canada Wajax Full time

    **L'opportunité** Responsable d’offrir un haut niveau de service à la clientèle afin d’appuyer les activités de vente de services et de pièces au marché et d’expédier les demandes du service des pièces interne tout en maximisant la productivité et l’efficacité pour atteindre les objectifs **Le Rôle** - S’occuper du traitement quotidien...

  • Adjoint(e) au département de la peinture

    2 weeks ago

    Val-d'Or, Quebec, Canada NAPA - Pièces d'Auto Full time

    Le Pièces d'autos Norbec fait partie de NAPA le plus grand réseau de distribution de pièces automobiles. Nous bénéficions de l'expérience et de la force d'un grand regroupement d'entreprises. Depuis plusieurs années, nous avons bâti une réputation enviable en offrant un service personnalisé à nos cl

  • Adjoint(e) au département de la peinture

    4 weeks ago

    val-d'or, Canada NAPA - Pièces d'Auto Full time

    Le Pièces d'autos Norbec fait partie de NAPA le plus grand réseau de distribution de pièces automobiles. Nous bénéficions de l’expérience et de la force d’un grand regroupement d’entreprises. Depuis plusieurs années, nous avons bâti une réputation enviable en offrant un service personnalisé à nos cl

  • Commis aux pièces

    2 weeks ago

    Val-d'Or, Quebec, Canada Wajax Limited Full time

    L'opportunité Responsable d'offrir un haut niveau de service à la clientèle afin d'appuyer les activités de vente de services et de pièces au marché et d'expédier les demandes du service des pièces interne tout en maximisant la productivité et l'efficacité pour atteindre les objectifs Le RôleS'occuper du traitement quotidien des commandes de...

  • Commis aux pièces

    4 weeks ago

    Val-d'Or, Canada Wajax Limited Full time

    L'opportunité Responsable d’offrir un haut niveau de service à la clientèle afin d’appuyer les activités de vente de services et de pièces au marché et d’expédier les demandes du service des pièces interne tout en maximisant la productivité et l’efficacité pour atteindre les objectifs Le Rôle S’occuper du traitement quotidien des...

  • Commis aux pièces

    1 week ago

    val-d'or, Canada Wajax Limited Full time

    L'opportunité Responsable d’offrir un haut niveau de service à la clientèle afin d’appuyer les activités de vente de services et de pièces au marché et d’expédier les demandes du service des pièces interne tout en maximisant la productivité et l’efficacité pour atteindre les objectifs Le Rôle S’occuper du traitement quotidien des...

  • Commis aux pièces

    4 weeks ago

    Val-d'Or, Canada Wajax Limited Full time

    L'opportunité Responsable d’offrir un haut niveau de service à la clientèle afin d’appuyer les activités de vente de services et de pièces au marché et d’expédier les demandes du service des pièces interne tout en maximisant la productivité et l’efficacité pour atteindre les objectifs Le Rôle S’occuper du traitement quotidien...

  • Commis aux pièces

    4 weeks ago

    Val-d'Or, Canada Wajax Limited Full time

    L'opportunité Responsable d’offrir un haut niveau de service à la clientèle afin d’appuyer les activités de vente de services et de pièces au marché et d’expédier les demandes du service des pièces interne tout en maximisant la productivité et l’efficacité pour atteindre les objectifs Le Rôle S’occuper du traitement quotidien des...

  • Conseiller Aux Pièces

    3 weeks ago

    Val-d'Or, Canada Groupe Poirier de Val-d Or Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'une personne organisée et ambitieuse pour pourvoir deux postes de **conseiller aux pièces** à temps complet pour notre concession **Poirier Hyundai.** **Voici ce qu’on t’offre**: - Horaire : 40 heures par semaine, lundi au jeudi de 7 h 30 à 17 h 00 et les vendredis de 7 h 30 à 13 h 30 - Équipe dynamique...