Conseiller(ère) - Finances Personnelles

2 months ago

BaieComeau, Canada Desjardins Full time

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-06

À titre de conseiller(ère) en finances personnelles, vous êtes responsable de développer et de maintenir une relation d’affaires durable et empreinte de confiance avec les membres et clients dans le but d’assurer leur satisfaction.

Votre rôle consiste à être à l’écoute des besoins des membres et clients, à leur offrir des conseils adaptés à leur situation financière et à les accompagner dans le choix de solutions appropriées leur permettant d’atteindre leurs objectifs financiers. Vous êtes responsable d’une clientèle composée de la clientèle jeunesse et de membres particuliers, et vous établissez un lien privilégié avec celle-ci. La maîtrise des relations interpersonnelles constitue donc une compétence essentielle.

Vous proposez des offres liées au placement, au financement et à la protection, en mettant à profit votre aptitude à viser les résultats. Vous agissez à titre d’expert et de personne-ressource en financement pour la caisse. Votre expertise vous permet d’assurer la cohérence entre la satisfaction des membres et clients, les objectifs d’affaires, la gestion saine et prudente des risques et la rentabilité.

Vous entretenez des collaborations avec divers partenaires et experts en vue de proposer des stratégies intégrées en réponse aux besoins des membres et clients.

La Caisse Desjardins de Baie-Comeau possède un volume d’affaires de plus de 439 millions de dollars. Elle compte sur l’engagement de 22 employés au service de 5924 membres particuliers et entreprises répartis sur le territoire de la Manicouagan.

**Responsabilités principales**
- Conseiller les membres et clients sur les meilleures stratégies et déterminer avec eux les résultats visés.
- Agir à titre de responsable de la relation d’affaires, évaluer la satisfaction des membres et clients et la qualité du service, assurer les suivis et recommander les améliorations requises.
- Demeurer à l’affût de l’actualité financière, des tendances du marché et des meilleures pratiques ayant cours dans votre champ d’activité.
- Réaliser différentes activités de représentation et participer à la présence de la caisse dans le milieu.

**Conditions particulières**
- Le mode de travail s’appliquant au poste est le mode hybride **#LI-Hybrid**
- Nombre d’emploi disponible : 1

**Profil recherché**
- Diplôme d'études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée
- Un minimum de deux ans d’expérience pertinente

Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Détenir le certificat de représentant en épargne collective - Autorité des marchés financiers
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

**Connaissances spécifiques**
- Connaissance de l'actualité financière, économique, politique et législative.
- Connaissance de l'ensemble des produits et services destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes ainsi que les réseaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence.
- Connaissance de l'intégration des données financières dans les systèmes.
- Connaissance sur la gestion de la dette.
- Connaissance et notions sur la conformité aux lois sur la distribution des produits et services financiers.
- Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers.
- Connaissance des politiques, législations et normes relatives aux produits et services offerts par la Caisse.
- Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux activités de financement et de placement.
- Connaissance du processus d'affaires Desjardins et des standards de service.
- Connaissance des techniques d'évaluation et de suivi d'une demande de financement aux particuliers.

**Compétences transversales Desjardins**

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action

**C

  • Conseiller(ère) - Finances Personnelles

    1 month ago

    La Baie, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Conseiller(ère) - Finances Personnelles - Jeunesse

    3 weeks ago

    La Baie, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Conseiller(ère) aux ventes

    2 months ago

    Baie-Comeau, Canada Les entreprises signées Amis Juniors Full time

    Le Groupe L'Ami Junior c'est bien plus qu'une simple concession automobile! Avec près de 300 employés répartis dans 14 concessions à travers le Québec, de Saguenay-Lac-St-Jean à Montréal, nous sommes une véritable force sur le marché automobile et récréatif. Notre secret? Une expérience client inégalée , une équipe de feu, et des valeurs...

  • Conseiller(ère) aux ventes

    2 months ago

    Baie-Comeau, Canada Les entreprises signées Amis Juniors Full time

    Le Groupe L'Ami Junior c'est bien plus qu'une simple concession automobile! Avec près de 300 employés répartis dans 14 concessions à travers le Québec, de Saguenay-Lac-St-Jean à Montréal, nous sommes une véritable force sur le marché automobile et récréatif. Notre secret? Une expérience client inégalée , une équipe de feu, et des valeurs...

  • Conseiller(ère) aux ventes

    2 months ago

    Baie-Comeau, Canada Les entreprises signées Amis Juniors Full time

    Le Groupe L'Ami Junior c'est bien plus qu'une simple concession automobile! Avec près de 300 employés répartis dans 14 concessions à travers le Québec, de Saguenay-Lac-St-Jean à Montréal, nous sommes une véritable force sur le marché automobile et récréatif. Notre secret? Une expérience client inégalée, une équipe de feu, et des valeurs...

  • Conseiller(ère) aux ventes

    1 month ago

    Baie-Comeau, Canada Les entreprises signées Amis Juniors Full time

    Le Groupe L'Ami Junior c'est bien plus qu'une simple concession automobile! Avec près de 300 employés répartis dans 14 concessions à travers le Québec, de Saguenay-Lac-St-Jean à Montréal, nous sommes une véritable force sur le marché automobile et récréatif. Notre secret? Une expérience client inégalée, une équipe de feu, et des valeurs...

  • Conseiller(ère) technique

    2 months ago

    Baie-Comeau, Canada Les entreprises signées Amis Juniors Full time

    Le Groupe L'Ami Junior c'est bien plus qu'une simple concession automobile! Avec près de 300 employés répartis dans 14 concessions à travers le Québec, de Saguenay-Lac-St-Jean à Montréal, nous sommes une véritable force sur le marché automobile et récréatif. Notre secret? Une expérience client inégalée , une équipe de feu, et des valeurs...

  • Conseiller(ère) technique

    2 months ago

    Baie-Comeau, Canada Les entreprises signées Amis Juniors Full time

    Le Groupe L'Ami Junior c'est bien plus qu'une simple concession automobile! Avec près de 300 employés répartis dans 14 concessions à travers le Québec, de Saguenay-Lac-St-Jean à Montréal, nous sommes une véritable force sur le marché automobile et récréatif. Notre secret? Une expérience client inégalée , une équipe de feu, et des valeurs...

  • Conseiller(ère) aux ventes

    3 weeks ago

    Baie-Comeau Northeast, Canada Les entreprises signées Amis Juniors Full time

    Le Groupe L'Ami Junior c'est bien plus qu'une simple concession automobile! Avec près de 300 employés répartis dans 14 concessions à travers le Québec, de Saguenay-Lac-St-Jean à Montréal, nous sommes une véritable force sur le marché automobile et récréatif. Notre secret? Une expérience client inégalée , une équipe de feu, et des valeurs...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    2 months ago

    Baie-Comeau, Canada Chaussures Pop Go sport Full time

    **Conseiller(ère) à la vente** Chaussures POP Go Sport - Baie Comeau QC **Description du poste et responsabilités** Vous aimez nos produits. Les chaussures modes et les vêtements sport de marque vous passionnent. Vous aimez aussi travailler avec les gens. Vous utilisez votre expérience personnelle afin de donner de bons conseils à nos clients et...

  • Conseiller(ère) aux ventes

    3 weeks ago

    Baie-Comeau Northeast, Canada Les entreprises signées Amis Juniors Full time

    Le Groupe L'Ami Junior c'est bien plus qu'une simple concession automobile! Avec près de 300 employés répartis dans 14 concessions à travers le Québec, de Saguenay-Lac-St-Jean à Montréal, nous sommes une véritable force sur le marché automobile et récréatif. Notre secret? Une expérience client inégalée , une équipe de feu, et des valeurs...

  • Conseiller(ère) technique

    2 months ago

    Baie-Comeau, Canada Les entreprises signées Amis Juniors Full time

    Le Groupe L'Ami Junior c'est bien plus qu'une simple concession automobile! Avec près de 300 employés répartis dans 14 concessions à travers le Québec, de Saguenay-Lac-St-Jean à Montréal, nous sommes une véritable force sur le marché automobile et récréatif. Notre secret? Une expérience client inégalée, une équipe de feu, et des valeurs...

  • Conseiller(ère) technique

    1 month ago

    Baie-Comeau, Canada Les entreprises signées Amis Juniors Full time

    Le Groupe L'Ami Junior c'est bien plus qu'une simple concession automobile! Avec près de 300 employés répartis dans 14 concessions à travers le Québec, de Saguenay-Lac-St-Jean à Montréal, nous sommes une véritable force sur le marché automobile et récréatif. Notre secret? Une expérience client inégalée, une équipe de feu, et des valeurs...

  • Conseiller(ère) aux ventes

    1 month ago

    Baie-Comeau Northeast, Canada Les entreprises signées Amis Juniors Full time

    Le GroupeL'Ami Juniorc'est bien plus qu'une simple concession automobile! Avec près de 300 employés répartis dans14 concessionsà travers le Québec, de Saguenay-Lac-St-Jean à Montréal, nous sommes une véritable force sur le marché automobile et récréatif. Notre secret? Uneexpérience client inégalée , une équipe de feu, et des valeurs ancrées...

  • Conseiller(ère) technique

    1 month ago

    Baie-Comeau Northeast, Canada Les entreprises signées Amis Juniors Full time

    Le GroupeL'Ami Juniorc'est bien plus qu'une simple concession automobile! Avec près de 300 employés répartis dans14 concessionsà travers le Québec, de Saguenay-Lac-St-Jean à Montréal, nous sommes une véritable force sur le marché automobile et récréatif. Notre secret? Uneexpérience client inégalée , une équipe de feu, et des valeurs ancrées...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    3 days ago

    Baie-Comeau, Canada Baie-Comeau Chevrolet Buick GMC Full time

    **Présentation du poste** La tâche principale est de conseiller la clientèle pour l’achat d’un véhicule qu’il soit neuf ou usagé, de lui fournir un service exceptionnel et d’établir une relation sincère avec les clients ; **Responsabilités** - Présenter les caractéristiques et les avantages des différents véhicules aux clients. -...

  • Conseiller(ère) - Vendeur(Euse) Centre

    2 weeks ago

    Baie-Comeau, Canada Boutique Marie Claire Inc Full time

    **Conseiller (ère) à la vente** **Responsabilités;** **Offre un service qui fidélise les clients réguliers et les nouveaux clients;** **Contribue à atteindre et surpasser tes objectifs des ventes personnelles;** **Maintien un environnement propre et bien organisé pour tous les clients et tes collègues;** **Participe activement à promouvoir un...

  • Conseiller(ère) - Vendeur(Euse) Centre

    6 days ago

    Baie-Comeau, Canada Boutique Marie Claire Inc Full time

    **Conseiller (ère) à la vente** **Responsabilités;** **Offre un service qui fidélise les clients réguliers et les nouveaux clients;** **Contribue à atteindre et surpasser tes objectifs des ventes personnelles;** **Maintien un environnement propre et bien organisé pour tous les clients et tes collègues;** **Participe activement à promouvoir un...

  • Conseiller(ère) aux ventes

    2 months ago

    Baie-Comeau, QC, G4Z, Manicouagan, Canada Les entreprises signées Amis Juniors Full time

    Le Groupe L'Ami Junior c'est bien plus qu'une simple concession automobile! Avec près de 300 employés répartis dans 14 concessions à travers le Québec, de Saguenay-Lac-St-Jean à Montréal, nous sommes une véritable force sur le marché automobile et récréatif. Notre secret? Une expérience client inégalée, une équipe de feu, et des...

  • Conseiller(ère) à La Vente Cte.région

    2 months ago

    Baie-Comeau, Canada Boutique Marie Claire Inc Full time

    **Conseiller (ère) à la vente** **Responsabilités;** **Offre un service qui fidélise les clients réguliers et les nouveaux clients;** **Contribue à atteindre et surpasser tes objectifs des ventes personnelles;** **Maintien un environnement propre et bien organisé pour tous les clients et tes collègues;** **Participe activement à promouvoir un...