Préposé(E) à La Réception

2 weeks ago


Bromont, Canada Camping des Sommets Bromont Full time

Nous sommes à la recherche d’un(e) hôte/hôtesse du camping enthousiaste et amical(e) pour se joindre à notre équipe de service à la réception pour la saison estivale. En tant que Préposé-Préposée la réception, vous serez responsable de fournir un accueil chaleureux et professionnel aux clients, tout en veillant à ce que leurs besoins soient satisfaits tout au long de leur séjour dans notre camping. Vous serez le premier point de contact pour les clients et leur source d’information sur toutes les activités de camping, les commodités et les attractions locales.

**Responsabilités**:

- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée, effectuer l’enregistrement et le départ, et répondre à toutes les questions et demandes de renseignements.
- Gérer les réservations, les annulations et les changements de dernière minute.
- Fournir des informations sur les activités de camping, les commodités et les attractions locales, en s’assurant que les clients bénéficient d’une expérience de camping exceptionnelle.
- Assister les clients avec toutes les préoccupations ou les problèmes liés à leur séjour, en trouvant des solutions créatives pour satisfaire leurs besoins.
- Gérer les transactions financières, y compris la collecte des paiements et la gestion des comptes clients.

**Exigences**:

- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
- Capacité à travailler efficacement sous pression tout en maintenant un niveau élevé de professionnalisme.
- Aptitude à travailler en équipe et à collaborer avec d’autres membres du personnel.
- Disponibilité pour travailler les fins de semaine, les soirées et les jours fériés.
- Une expérience antérieure dans l’industrie du tourisme ou de l’hôtellerie est un atout, mais n’est pas obligatoire.

Nous offrons une ambiance de travail agréable et amicale. Si vous êtes prêt(e) à relever le défi d’être préposé-ée à la réception et de faire en sorte que chaque client se sente comme chez lui dans notre camping, nous avons hâte de vous rencontrer

Type d'emploi : Temps partiel, Saisonnier
La durée du contrat : 6 mois

Avantages:

- Gym sur place
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Quart de jour
- Quart de soir
- Toutes les fins de semaine

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2024-05-10



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