Chef de Boutique

6 months ago

Montréal, Canada La Senza Full time

**Aperçu**

Le rôle de la chef de boutique consiste à diriger l'exploitation de la boutique pour assurer un service à la
clientèle exceptionnel et stimuler une croissance hautement rentable. La chef de boutique stimule les
ventes et le rendement des ventes à l'heure par associée par la démonstration et l'enseignement des
comportements de vente en place à La Senza, et ce, afin de créer une culture de vente à rendement
élevé (CVRE) au sein de son équipe. De plus, elle atteint les objectifs de vente établis pour les boutiques.
Elle vit nos valeurs et adopte des comportements qui représentent la marque.

**Rôles et responsabilités**
- Créer un environnement de travail axé sur l'assurance d'un service à la clientèle exceptionnel et

positif en tout temps et adopter les comportements de vente définis par l'entreprise.
- Attribuer les segments SVP (superviseure des ventes), en assurer l'exécution et mener l'équipe de

gestion des ventes pour faire en sorte que les associées sont formées aux comportements de vente

définis par l'entreprise.
- Gérer et résoudre les problèmes liés aux relations avec la clientèle.
- Diriger la gestion du cycle de vie professionnelle des employées, y compris l'évaluation, la formation,

la rétention, le développement de carrière, la planification de la relève et la reconnaissance.
- Gérer et déléguer, au besoin, l'exécution de toutes les initiatives de l'entreprise.
- Planifier et animer les rencontres de l'équipe de gestion et s'assurer de communiquer régulièrement

l'information à toutes les personnes concernées.
- Promouvoir et créer un environnement de travail positif et résoudre de façon efficace les problèmes

liés aux relations entre associées.
- Connaître le processus de l'inventaire matériel ainsi que le développement et la mise en œuvre de la

stratégie de la boutique en matière de réduction des pertes.
- S'assurer que les procédures d'exploitation universelles sont suivies, y compris celles qui concernent

les dommages, les transferts de marchandise et la conformité.
- Faire en sorte que les stratégies de marchandisage visuel sont envoûtantes et que les normes de

présentation visuelle sont atteintes et maintenues, y compris l'identification et l'exécution des

stratégies de démarquage.
- Analyser les processus opérationnels et créer ou communiquer des plans d'action SMART qui

optimisent les résultats et assurent une exécution efficace de l'ensemble des activités d'exploitation.
- Établir des horaires hebdomadaires et gérer le budget de main-d'œuvre de la boutique ainsi que

d'autres dépenses facultatives.
- S'assurer que les processus de réapprovisionnement sont efficaces et que la surface de vente est

bien garnie de tous les modèles, couleurs et tailles, conformément aux directives du guide de la

marque.
- Consolider les activités visant à assurer un environnement de travail sécuritaire.
- S'assurer que l'entretien ménager et l'entretien général sont correctement effectués.
- Diriger avec professionnalisme en adoptant des comportements guidés par les valeurs de

l'entreprise.

**Compétences**
- Habileté de créer un service à la clientèle exceptionnel et à optimiser le modèle de vente de

l'entreprise
- Capacité de déléguer, d'effectuer des suivis et de communiquer efficacement avec tous les paliers

de l'entreprise
- Maîtrise de l'évaluation, de la formation, du perfectionnement et de la gestion du talent
- Sens des affaires jumelé à de fortes capacités stratégiques et analytiques
- Expérience antérieure de gestion ou de supervision
- Souplesse dans ses horaires pour y inclure les soirs et les fins de semaine
- Capacité de gérer des priorités complexes et de même importance en faisant appel à son sens de la

gestion du temps et de l'organisation
- Attitude professionnelle qui renforce la marque et les normes de l'entreprise

La Senza is a Canadian fashion retailer that sells women's lingerie and intimate apparel. The La Senza brand is currently owned by Regent which operates and owns La Senza stores in Canada and the United States and uses a franchise model for the operation of stores outside Canada and the United States.

**PURPOSE**:
The Store Manager leads the operational execution of the store to ensure exceptional customer experiences and drive profitable top-line sales growth. They drive sales by demonstrating and coaching to the La Senza selling behaviors and create a high-performance selling culture within the team to achieve the store's sales goals.

**OVERVIEW OF ROLE AND RESPONSIBILITIES**:

- Execute recruiting, hiring, and onboarding processes to ensure the store is fully staffed to the Company architecture expectations.
- Owns execution of the talent management lifecycle of Sales Associates, including assessment, training, retention, coaching, career development, succession planning and recognition
- Promotes Positive Associate Relations (PAR), c

  • Styliste en Boutique

    6 months ago

    Montréal, Canada Boutique 1861 Full time

    **Description de l'entreprise** Fondée en 2009, La Boutique 1861 est une entreprise québécoise en pleine croissance spécialisée dans la vente de vêtements pour femmes avec quatre marques distinctes, soit Boutique 1861, La petite garçonne, Maison garçonne et Boudoir 1861. L’organisation compte une boutique en ligne ainsi que quatre boutiques...

  • Styliste en Boutique

    6 months ago

    Montréal, Canada Boutique 1861 Full time

    Description de l'entreprise Fondée en 2009, La Boutique 1861 est une entreprise québécoise en pleine croissance spécialisée dans la vente de vêtements pour femmes avec quatre marques distinctes, soit Boutique 1861, La petite garçonne, Maison garçonne et Boudoir 1861. L’organisation compte une boutique en ligne ainsi que quatre boutiques physiques...

  • Styliste en Boutique

    6 months ago

    Montréal, Canada Boutique 1861 Full time

    **Description de l'entreprise** Fondée en 2009, La Boutique 1861 est une entreprise québécoise en pleine croissance spécialisée dans la vente de vêtements pour femmes avec quatre marques distinctes, soit Boutique 1861, La petite garçonne, Maison garçonne et Boudoir 1861. L’organisation compte une boutique en ligne ainsi que quatre boutiques...

  • Styliste en Boutique

    6 months ago

    Montréal, Canada Boutique 1861 Full time

    Description de l'entreprise Fondée en 2009, La Boutique 1861 est une entreprise québécoise en pleine croissance spécialisée dans la vente de vêtements pour femmes avec quatre marques distinctes, soit Boutique 1861, La petite garçonne, Maison garçonne et Boudoir 1861. L’organisation compte une boutique en ligne ainsi que quatre boutiques physiques...

  • Gérant(E) de Boutique

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Immense boutique Full time

    Le/la gérant(e) de boutique est responsable de la gestion quotidienne de notre boutique de vente au détail spécialisée dans le premium streetwear. Il/elle jouera un rôle clé en assurant une expérience de magasinage exceptionnelle, en supervisant l’équipe, et en maintenant les standards élevés de service client et de présentation des produits....

  • Gérant(E) de Boutique

    6 months ago

    Montréal, Canada BOUTIQUE LE MARCHEUR Full time

    **Description du poste** par courriel Boutique Le Marcheur est une boutique de chaussures de confort existant depuis 35 ans. Nous offrons de grandes marques de chaussures renommées telles que : Mephisto, Ecco, Clarks, Josef Seibel Blundstone, Cloud, Olang, Saute Mouton, Pajar, etc Nous sommes présentement à la recherche d’un gérant(te) avec...

  • Gérant(E) de Boutique

    6 months ago

    Montréal, Canada BOUTIQUE LE MARCHEUR Full time

    Boutique Le Marcheur est une boutique de chaussures de confort existant depuis 35 ans. Nous offrons de grandes marques de chaussures renommées telles que : Mephisto, Ecco, Clarks, Josef Seibel Blundstone, Cloud, Olang, Saute Mouton, Pajar, etc Nous sommes présentement à la recherche d’un gérant(te) avec **expérience dans la vente de** **chaussures**...

  • Commis de Boutique

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada 9276-9397 - Boutique Point G Full time

    **Commis Boutique (15-20h)** Les produits de la boutique Point G, située à quelques pas du métro Mont-Royal, sont fabriqués à partir d’ingrédients nobles, sélectionnés le plus localement possible et réalisés selon les techniques traditionnelles et artisanales. Ayant à cœur d’offrir un service irréprochable et une expérience gustative hors...

  • Styliste en Boutique

    1 week ago

    Montréal, QC H2X 2V4, Canada Boutique 1861 Full time

    **Description de l'entreprise** Fondée en 2009, La Boutique 1861 est une entreprise québécoise en pleine croissance spécialisée dans la vente de vêtements pour femmes avec quatre marques distinctes, soit Boutique 1861, La petite garçonne, Maison garçonne et Boudoir 1861. L’organisation compte une boutique en ligne ainsi que quatre boutiques...

  • Commis de Boutique

    6 months ago

    Montréal, Canada Compagnons de Montréal Full time

    **COMMIS DE BOUTIQUE** Une superbe boutique fraîchement aménagée. Située sur la Plaza St-Hubert récemment rénovée, à 2 pas du métro Beaubien. La boutique **L’Annexe** est une friperie de niche où évolue une équipe dévouée. Cet écrin sert aussi de tremplin vers le marché du travail pour des adultes qui vivent avec une différence...

  • Gérant(E) de Boutique

    6 months ago

    Montréal, Canada Y des femmes de Montréal Full time

    **PRÉSENTATION DE L'ORGANISME** Le Y des femmes de Montréal, soutenu par sa Fondation, offre des services aux femmes, aux filles et à leurs familles afin qu’elles puissent participer et contribuer à la société à la mesure de leurs capacités. Nous intervenons également auprès des acteurs de la collectivité, pour les sensibiliser aux enjeux...

  • Chef D'équipe

    6 months ago

    Montréal, Canada LaRonde Full time

    **Mandat général**: Sous l’autorité du superviseur boutiques, le chef d’équipe à la responsabilité de la surveillance et de la direction d’un groupe d’employés, il peut participer à la formation des employés selon les directives émises, il doit être la personne-ressource pour les employés sous sa direction. Il a également la...

  • Gérant(E) de Boutique

    6 months ago

    Montréal, Canada Vincent D'Amérique inc Full time

    La boutique **Vincent d’Amériqu**e située à la Place Rosemère est à la recherche d'un **gérant(e) d'expérience dynamique et motivé(e) **pour combler ce poste temps permanent, temps plein. **Bénéfices** - Vous obtenez des commissions hebdomadaires et mensuels sur les ventes de la boutique - Commissions et boni sur les ventes personnelles -...

  • Chef D'équipe

    6 months ago

    Montréal, Canada Six Flags La Ronde Full time

    **Notre Vision**: Être le leader mondial des parcs d’attractions **Notre Mission**: Créer du plaisir et des sensations fortes pour tous **Mandat général**: Sous l’autorité du superviseur boutiques, le chef d’équipe à la responsabilité de la surveillance et de la direction d’un groupe d’employés, il peut participer à la formation des...

  • Gestionnaire Boutique

    6 months ago

    Montréal, Canada Lions de Trois-Rivières Full time

    **RAISON D’ÊTRE DU POSTE** Les Lions de Trois-Rivières, équipe de hockey professionnel de la ECHL, sont à la recherche d’un gestionnaire pour la boutique des Lions au Colisée Vidéotron. Relevant de la Vice-Présidente, marketing et opérations du club, le gestionnaire de la boutique est responsable de planifier, organiser, gérer et contrôler...

  • Gérant(E) de Boutique, Centre Les Rivières

    6 months ago

    Montréal, Canada Boutique Kozy Full time

    Gérant(e) - Centre Les Rivières **Boutique Kozy c’est**: Une histoire de famille et un amour pour dénicher de nouvelles inspirations pour la maison qui ont permis d’ouvrir la toute première succursale en 2011. Depuis, nous comptons 13 boutiques à travers le Québec et plus de 125 passionné(e)s, avec pas moins de 3 500 produits pour la maison qui...

  • Assistant(E) Chef de Boutique

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Bath & Body Works Full time

    **Description** **Perfectionnement professionnel | Ambiance amusante dans les boutiques | Produits gratuits | Rabais de 40 %** Nos chefs de boutiques sont à la tête de l’équipe de direction sur le terrain. Ils ont une excellente connaissance du commerce de détail et de la clientèle et ils sont des ambassadeurs de la marque dévoués qui adorent tisser...

  • Chef(Fe), Personnes Et Culture

    6 months ago

    Montréal, Canada Boutique 1861 Full time

    **Description de l'entreprise** Fondée en 2009, La Boutique 1861 est une entreprise québécoise en pleine croissance spécialisée dans la vente de vêtements pour femmes avec quatre marques distinctes, soit Boutique 1861, La petite garçonne, Maison garçonne et Boudoir 1861. L’organisation compte une boutique en ligne ainsi que quatre boutiques...

  • Gérant(E) de Boutique

    6 months ago

    Montréal, Canada Compagnons de Montréal Full time

    Une superbe boutique fraîchement aménagée. Située sur la Plaza St-Hubert récemment rénovée, à quelques pas du métro Beaubien. La boutique **L’Annexe **appartient à Compagnons de Montréal.C’est une friperie de niche où évolue une équipe dévouée. Cet écrin sert aussi de tremplin vers le marché du travail pour des adultes qui vivent avec...

  • Assistant Chef de Boutique

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Bath & Body Works Full time

    **Description** **Perfectionnement professionnel | Ambiance amusante dans les boutiques | Produits gratuits | Rabais de 40 %** Nos chefs de boutiques sont à la tête de l’équipe de direction sur le terrain. Ils ont une excellente connaissance du commerce de détail et de la clientèle et ils sont des ambassadeurs de la marque dévoués qui adorent...