Agent(E) Technique

5 days ago

Quebec City, Canada Groupe Voyages Québec Full time

_Leader québécois des voyages organisés depuis plus de 40 ans, Groupe Voyages Québec (GVQ) est un créateur et un fournisseur d’expériences uniques, qui fait de la satisfaction de ses clients une priorité. GVQ, c’est d’abord la passion du voyage, un savoir-faire reconnu et une qualité remarquable. Nos voyages en autocar, circuits accompagnés, croisières et voyages individuels personnalisables sont en constante évolution et présentent des valeurs sûres et des particularités qui sortent des sentiers battus. Ceux-ci plaisent d’ailleurs aux voyageurs, soucieux de profiter pleinement de leur destination._

**Poste**:Agent(e) technique - groupes privés**
**Supérieur immédiat** : Superviseure - ventes groupes privés
**Horaire de travail** : À temps plein 35 heures par semaine
**Salaire**: À discuter
**Date d’entrée en poste **:Dès que possible

GVQ est à la recherche d'un agent technique - groupes privés (B2B), afin d'apporter un soutien opérationnel et logistique à la superviseure - ventes groupes privés pour les voyages en Amérique, à l’international et les croisières.

**Principales responsabilités**:

- Confirmer les informations des itinéraires aux clients;
- Faire les suivis en lien avec les itinéraires des voyages auprès des clients ;
- Mettre en page les programmes et les propositions ;
- Réviser les documents de voyages pour les circuits ;
- Gérer les commissions des agences à la suite des voyages ;
- Visiter occasionnellement et au besoin les agences de voyages et participer à des événements ;
- Travailler en collaboration avec les délégués commerciaux et les départements Amérique, international, croisière et comptabilité;
- Gérer les listes de passagers ;
- Balancer les dossiers d'un point de vue comptable incluant le calcul des commissions ;
- Communiquer les itinéraires et besoins du client aux équipes internes ;
- Communiquer aux clients les politiques des voyages (annulations, garanties, assurances voyages, restrictions, exigences particulières, etc.) ;
- Communiquer avec les agences pour obtenir les informations manquantes aux dossiers (passeports, excursions, etc.) ;
- Facturer les personnes inscrites sur les différents voyages ;
- Encaisser les montants, dépôts ou paiements finaux par chèque ou par carte de crédit ;
- Appliquer les dépôts, paiements finaux ou remboursements aux clients ;
- Toutes autres tâches reliées à la fonction.

**Expérience**:

- Expérience de 1 an dans un poste similaire (un atout).

**Formation académique et qualifications**:

- DEC en tourisme ou en bureautique, formation connexe ou expérience équivalente.

**Connaissances**:

- Maîtrise des logiciels de Microsoft Office ;
- Bonne connaissance du domaine du tourisme ;
- Connaissance du logiciel _Cohtaxion _(un atout).

**Vos compétences et aptitudes**:

- Être autonome ;
- Posséder une excellente maîtrise du français ;
- Maîtrise de l’anglais (un atout) ;
- Être curieux et proactif ;
- Être un bon communicateur et faire preuve de jugement ;
- Savoir collaborer efficacement avec plusieurs intervenants ;
- Avoir des aptitudes pour le travail d’équipe et pour le travail en mode collaboratif ;
- Être passionné et motivé à maintenir ses connaissances à jour ;
- Être en mesure de mettre en place des stratégies pour livrer un service de qualité.

**GVQ offre à ses employés des avantages concurrentiels**:

- Rabais sur les voyages ;
- Réduction sur le transport en commun ou sur la passe de stationnement (si disponible) ;
- Bureaux à proximité des transports en commun ;
- Assurances collectives ;
- Congés supplémentaires pendant la période des fêtes et journées de maladie ;
- Équipe de travail conviviale et dynamique.

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Aide au Transport Quotidien
- Assurance Maladie Complémentaire
- Réductions Tarifaires

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : Télétravail hybride à Ville de Québec, QC

  • Agent, Support Technique

    7 months ago

    Quebec City, Canada Groupe Médicus Full time

    **Description de poste**: Notre succursale de Québec (Savard Ortho Confort) est présentement à la recherche d'un(e) agent(e) support technique pour son atelier. Relevant de la directrice de succursales, notre futur(e) collègue sera appelé(e) à: - Répondre aux appels de l'atelier; - Évaluer le travail à effectuer et le niveau de priorité; -...

  • Représentant(E) Des Services Techniques en Magasin

    7 months ago

    Quebec City, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant(e) des services techniques en magasin, que nous appelons Agent(e) des services en magasin 1. Dans ce rôle, vous fournirez un soutien technique aux clients en comprenant leurs besoins et en créant des solutions. Joignez-vous à nous...

  • Représentant(E) Des Services Techniques en Magasin

    2 months ago

    Quebec City, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant(e) des services techniques en magasin, que nous appelons Agent(e) des services en magasin 1. Dans ce rôle, vous fournirez un soutien technique aux clients en comprenant leurs besoins et en créant des solutions. Joignez-vous à nous...

  • Représentant(E) Des Services Techniques en Magasin

    2 months ago

    Quebec City, Canada Best Buy Canada Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) **représentant(e) des services techniques en magasin**, que nous appelons **Agent(e) des services en magasin 1**. Dans ce rôle, vous fournirez un soutien technique aux clients en comprenant leurs besoins et en créant des solutions. Joignez-vous...

  • Représentant(E) Des Services Techniques à

    7 months ago

    Quebec City, Canada Best Buy Full time

    Vous vous y plairez! Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant(e) des services techniques à domicile, que nous appelons Agent(e) des services à domicile. Aucune expérience n’est requise. Nous vous aiderons à acquérir les compétences et les connaissances nécessaires pour aider nos clients avec confiance pour l’installation...

  • Représentant(E) Des Services Techniques à

    4 months ago

    Quebec City, Canada Best Buy Full time

    Vous vous y plairez! Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant(e) des services techniques à domicile, que nous appelons Agent(e) des services à domicile. Aucune expérience n’est requise. Nous vous aiderons à acquérir les compétences et les connaissances nécessaires pour aider nos clients avec confiance pour l’installation...

  • Assistant(E) Technique en Pharmacie

    3 months ago

    Quebec City, Canada GSE Canada Full time

    Passionné(e) par la pharmacie et à la recherche d’un nouveau défi dans un environnement de travail agréable ? La Pharmacie communautaire Daniel Vermette & Jérôme Bergeron, située sur le chemin St-Louis à Québec, offre un milieu de travail stimulant pour les personnes de talent. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) assistant(e)...

  • Représentant(E) Des Services Techniques à

    7 months ago

    Quebec City, Canada Best Buy Full time

    Vous vous y plairez! Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant(e) des services techniques à domicile, que nous appelons Agent(e) des services à domicile. Aucune expérience n’est requise. Nous vous aiderons à acquérir les compétences et les connaissances nécessaires pour aider nos clients avec confiance pour l’installation...

  • Agent(E) Support Mécanique

    7 months ago

    Quebec City, Canada SAVARD Ortho Confort Full time

    Notre succursale de Québec (Savard Ortho Confort) est présentement à la recherche d'un(e) agent(e) support mécanique pour son atelier. Relevant du Directeur logistique et services techniques, notre futur(e) collègue sera appelé(e) à: - Répondre aux appels de l'atelier; - Évaluer le travail à effectuer et le niveau de priorité; - Planifier les...

  • Agent / Agente Technique - Hôpital de Verdun

    6 months ago

    Quebec City, Canada Equans Full time

    Agent / Agente technique - Hôpital de Verdun **Offer ID**: - 57583**Métier**: - Support Functions / Admin Support**Contract type**: - Permanent**Schedule**: - Part-time**Country**: - Canada**_Equans est à la recherche d'un agent technique ou d'une agente technique pour l'hôpital de Verdun !_** - (Note: L'utilisation du genre masculin a été...

  • Agent Technique

    6 months ago

    Quebec City, Canada Voyages Laurier Du Vallon Full time

    RÉCEPTIONNISTE- AGENT TECHNIQUE PLUSIEURS POSTE À TEMPS PLEIN BEAUPORT, STE-FOY ET LÉVIS Avec 55 ans d’expérience et 5 succursales dans la région de Québec et Montréal, Laurier Du Vallon est l’une des plus grandes agences du Québec. Œuvrant dans le domaine du voyage corporatif, des groupes et congrès ainsi que des loisirs, notre équipe met...

  • Agent Technique

    6 months ago

    Quebec City, Canada Voyages Laurier Du Vallon Full time

    RÉCEPTIONNISTE- AGENT TECHNIQUE PLUSIEURS POSTE À TEMPS PLEIN STE-FOY ET LÉVIS Avec 55 ans d’expérience et 5 succursales dans la région de Québec et Montréal, Laurier Du Vallon est l’une des plus grandes agences du Québec. Œuvrant dans le domaine du voyage corporatif, des groupes et congrès ainsi que des loisirs, notre équipe met tout en...

  • Assistant(E) Administrative en Clinique

    7 months ago

    Quebec City, Canada LE GROUPE FORGET, AUDIOPROTHÉSISTES Full time

    **Le Groupe Forget, Audioprothésistes **est le plus grand réseau en correction auditive au Québec comptant aujourd’hui plus de **90 cliniques à travers la province.** Nous sommes actuellement à la recherche d’un **Assistant(e) administrative en clinique / agente administrative **afin de faire partie de l’équipe supportant le personnel régulier...

  • Agent/agente en Soutien Technique

    6 months ago

    Quebec City, Canada Comptabilite Royale Full time

    **Durée de l'emploi**: Temporaire **Langue de travail**: Français **Heures de travail**: 35 heures par semaine **Education**: Baccalauréat **Expérience**: 3 ans à moins de 5 ans ou experience équivalente Milieu de travail Disposé à déménager Service d'assistance informatique Services financiers/gestion financière Secteur privé...

  • Assistant(E) Administrative en Clinique

    7 months ago

    Quebec City, Canada Groupe Forget, Audioprothésistes Full time

    **Le Groupe Forget, Audioprothésistes **est le plus grand réseau en correction auditive au Québec comptant aujourd’hui plus de **90 cliniques à travers la province.** Nous sommes actuellement à la recherche d’un **Assistant(e) administrative en clinique / agente administrative **afin de faire partie de l’équipe supportant le personnel régulier...

  • Assistant(E) Administrative en Clinique

    1 day ago

    Quebec City, Canada Groupe Forget, Audioprothésistes Full time

    **Le Groupe Forget, Audioprothésistes **est le plus grand réseau en correction auditive au Québec comptant aujourd’hui plus de **90 cliniques à travers la province.** Nous sommes actuellement à la recherche d’un **Assistant(e) administrative en clinique / agente administrative **afin de faire partie de l’équipe supportant le personnel régulier...

  • Assistant(E) Administrative en Clinique

    5 days ago

    Quebec City, Canada Groupe Forget, Audioprothésistes Full time

    **Le Groupe Forget, Audioprothésistes **est le plus grand réseau en correction auditive au Québec comptant aujourd’hui plus de **90 cliniques à travers la province.** Nous sommes actuellement à la recherche d’un **Assistant(e) administrative en clinique / agente administrative **afin de faire partie de l’équipe supportant le personnel régulier...

  • Agent(E) de Location

    7 months ago

    Quebec City, Canada Action-Habitation de Québec Full time

    Action-Habitation de Québec est un organisme d’économie sociale voué au développement et à la gestion de projets en habitation sociale et communautaire. Autogéré et promouvant la gestion participative, Action-Habitation a actuellement des opportunités d’emploi pour: **Agent(e) de location et service client** Nature du poste: Sous la supervision...

  • Agent(E) Administratif(Ve)

    3 months ago

    Quebec City, Canada Séminaire de Québec Full time

    Plongez dans un environnement de travail stimulant, enrichissant et inclusif ! Rejoignez l’équipe dynamique du Séminaire de Québec où la bienveillance, la collaboration et la vitalité sont au cœur de notre culture! Nous sommes à la recherche **d’un(e) agent(e) de soutien administratif et à l’accueil** pour renforcer notre équipe. **Votre...

  • Assistant(E) Technique en Pharmacie

    7 months ago

    Quebec City, Canada Groupe Santé Expert Full time

    **Passionné(e) par la pharmacie, mais à la recherche d’un nouveau défi dans un environnement non traditionnel?** **Nous vous offrons un poste de jour du lundi au vendredi, donc terminé les week-ends de travail! De plus nous offrons un salaire compétitif, des avantages sociaux et un REER collectif avec la participation de...