Réceptionniste - Temps Plein

5 months ago


Brossard, Canada Groupe Park Avenue Siège Social Full time

**RÉCEPTIONNISTE**:

- DÉPARTEMENT DE LA RELATION CLIENT_

**SOMMAIRE DU POSTE**
Relevant de la chef d’équipe du CCC, le titulaire de ce poste est chargé des communications téléphoniques et de l'accueil. Il reçoit/achemine les appels provenant de l’extérieur et accueille également les visiteurs du siège social.

**TÂCHES PRINCIPALES**
- Opérer un système téléphonique à plusieurs lignes et transférer les appels aux personnes concernées
- Répondre à tous les appels téléphoniques provenant de l'extérieur avec rapidité, courtoisie et professionnalisme, comprendre la demande et les transférer à la personne ou au service concerné
- Minimiser le temps où les clients sont en attente
- Prendre des messages détaillés lorsque l'appel ne peut pas être acheminé, y compris le nom de la personne qui a placé l'appel, son numéro de téléphone et l'information demandée
- Aviser le service d'entretien de la compagnie de téléphone de tout problème concernant leur système
- Communiquer les interlocuteurs et les visiteurs de manière professionnelle, affable et efficace
- Accueillir les clients à la réception d'une manière agréable et professionnelle
- Traiter les plaintes des clients et diriger les clients insatisfaits vers les personnes appropriées
- Connaître l'adresse du site Internet du bureau ainsi que les adresses de courriels des employés
- Exécuter des tâches de bureau sur demande
- Se présenter de manière professionnelle et maintenir un poste de travail ordonné
- Exécuter d'autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction
- Accueillir les clients au siège social et prévenir l'employé concerné que son rendez-vous est arrivé
- Acheminer le courrier et les colis vers les personnes concernées
- Timbrer les lettres apportées par le courrier interne
- Répondre aux clients sur le LiveChat du groupe et acheminer les demandes aux bons départements
- Acheminer les messages vocaux des concessionnaires à la personne concernée

**EXIGENCES**
- Bilinguisme
- Fortes aptitudes en service à la clientèle
- Sens de l’autonomie
- ______________________

NOTA : Dans le présent document, l’emploi du masculin inclut le féminin et vise essentiellement à alléger le texte.



  • Brossard, Canada Groupe Park Avenue Siège Social Full time

    **RÉCEPTIONNISTE**: - DÉPARTEMENT DE LA RELATION CLIENT_ **SOMMAIRE DU POSTE** Relevant de la chef d’équipe du CCC, le titulaire de ce poste est chargé des communications téléphoniques et de l'accueil. Il reçoit/achemine les appels provenant de l’extérieur et accueille également les visiteurs du siège social. **Veuillez prendre note qu'il...


  • Brossard, Canada Park Avenue Toyota Full time

    **Titre du poste **:Réceptionniste en Concession Automobile **Ton avenue** **vers une carrière prestigieuse** Être réceptionniste en concession automobile chez Groupe Park Avenue (GPA), c’est être le premier point de contact pour nos client.es, offrant un accueil chaleureux et professionnel. Axé.e sur une performance exemplaire et un service client...


  • Brossard, Canada Park Avenue Volkswagen Full time

    **Titre du poste **:Réceptionniste en Concession Automobile **Ton avenue** **vers une carrière prestigieuse** Être réceptionniste en concession automobile chez Groupe Park Avenue (GPA), c’est être le premier point de contact pour nos client.es, offrant un accueil chaleureux et professionnel. Axé.e sur une performance exemplaire et un service client...


  • Brossard, Canada Clinique Omicron Full time

    Les réceptionnistes de la Clinique Omicron accueillent les patients et les dirigent vers le médecin ou le service approprié. Ils gèrent également les rendez-vous, les demandes de dossier médical et les paiements. Ils veillent à ce que les patients se sentent à l’aise et informés lors de leur arrivée à la clinique, et s’assurent que toutes les...


  • Brossard, Canada Brossard Hyundai Full time

    Retour **Réceptionniste de jour**: Nous recherchons un-e réceptionniste à temps plein pour notre concession située à Brossard. Poste permanent. Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique, enthousiaste et autonome. Belle personnalité et grande disponibilité. **Horaire de travail**: - Lundi au jeudi - 7h30 à 16h30 - Samedi - 7h30 à...


  • Brossard, Canada Brossard Hyundai Full time

    Retour **Réceptionniste de jour**: Nous recherchons un-e réceptionniste à temps plein pour notre concession située à Brossard. Poste permanent. Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique, enthousiaste et autonome. Belle personnalité et grande disponibilité. **Horaire de travail**: - Lundi au jeudi - 7h30 à 16h30 - Vendredi - 7h30 à...


  • Brossard, Canada Groupe Park Avenue Siège Social Full time

    **SOMMAIRE DU POSTE** Sous la supervision du Responsable de la Réception, vous serez chargé de gérer efficacement les communications téléphoniques et Internet, ainsi que d'accueillir les visiteurs. Votre rôle consistera à assurer un accueil chaleureux et à répondre aux besoins des clients par téléphone, tout en maintenant une coordination fluide...


  • Brossard, Canada Clinique Vétérinaire Quartier Dix30 Full time

    Nous cherchons un(e) réceptionniste à la clinique vétérinaire Quartier Dix30, à Brossard. Nos clients sont francophones et anglophones, donc le bilinguisme est nécessaire. Notre clinique canine-féline comporte deux succursales, mais nous cherchons à embaucher un/une réceptionniste à temps plein (20 à 40h par semaine) pour notre succursale de...


  • Brossard, Canada Clinique Vétérinaire Quartier Dix30 Full time

    Nous cherchons un(e) réceptionniste à la clinique vétérinaire Quartier Dix30, à Brossard. Nos clients sont francophones et anglophones, donc le bilinguisme est nécessaire. Notre clinique canine-féline comporte deux succursales, mais nous cherchons à embaucher un/une réceptionniste à temps plein (20 à 40h par semaine) pour notre succursale de...


  • Brossard, Canada Wizoo Full time

    Si tu es passionné(e) des animaux et que tu souhaites avoir un impact au sein du bien-être animal, tu pourrais te plaire AVEC nous chez Wizoo! Wizoo est un concept de bureau vétérinaire moderne et axé sur l’expérience des clients ( parents d’animaux ) ! On aime offrir un service différent et unique, mais surtout authentique. Le rôle de...


  • Brossard, Canada Lexus Gabriel Brossard Full time

    Bonjour, Franchement doué pour les relations humaines et le service, vous aimez rencontrer des gens et avez en tout temps le souci du bien-être de la clientèle. Nous sommes à la recherche d'une Réceptionniste, Hôtesse, Bilingue et Professionnelle. Les tâches de base seront d'accueillir les invités, (clients et visiteurs) rediriger les appels...


  • Brossard, Canada Clinique MD3 Full time

    Secrétaire-Réceptionniste dans une clinique médicale privée hors-RAMQ. Prise de rendez-vous, gestion des appels de patients, gestion des dossiers médicaux, etc. Aisance en informatique Expérience requise. Horaire de travail: 5 jours/semaine. Nous sommes une clinique médicale privée hors RAMQ. Nous cherchons la perle rare pour combler notre...


  • Brossard, Canada Le Groupe Maurice Full time

    RÉCEPTIONNISTE - SOINS   Permanent - 30 heures/semaine Résidence L'Avantage - Ville Brossard Travailler au Groupe Maurice, c'est se coller à des valeurs humaines,à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse.   DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps plein  de jour;      ...

  • Réceptionniste

    5 months ago


    Brossard, Canada LASIK MD Full time

    Voyez si vous êtes notre prochain(e): **RÉCEPTIONNISTE BILINGUE** Travailler dans une clinique LASIK MD (un partenaire de Groupe Vision) c’est contribuer à améliorer la vue des gens. C’est avoir le sentiment de la mission accomplie et du travail bien fait. C’est voir en direct le bonheur dans les yeux des patients et réaliser que vous avez...

  • Réceptionniste

    5 months ago


    Brossard, Canada Geska Assurances & Conseils Full time

    **Description du poste** Geska Assurances & Conseils est à la recherche d’un.e réceptionniste pour joindre son équipe spécialisée en assurance de dommages. Nous cherchons quelqu’un qui a le goût d’apprendre et de découvrir une nouvelle carrière. Nous cherchons non seulement un talent, mais une attitude extraordinaire. À noter que le genre...


  • Brossard, Canada Wizoo Full time

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  • Brossard, Canada IRIS, Le Groupe Visuel Full time

    Réceptionniste/Assistant(e) en optométrie, Brossard, Qc Nos valeurs d'entreprise sont Passion, Honnêteté, Respect L’équipe de la boutique IRIS Brossard est actuellement à la recherche d’un(e) assistant(e) passionné(e) par la mode des lunettes, et le service à la clientèle, pour compléter sa dynamique équipe. Qu'est-ce que IRIS Brossard a à...


  • Brossard, Canada Julie Sabourin Audioprothésiste Full time

    Sommaire : Nous sommes à la recherche d’un(e) adjoint(e) administratif(ve) qui travaillera en collaboration avec la secrétaire-réceptionniste, directement sous la responsabilité des audioprothésistes. Domaine principal : Administration 2ème domaine : Service Client et Communication Années d'expérience pertinente minimum : 2-5 ans Scolarité...

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    5 months ago


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  • Réceptionniste

    5 months ago


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