Conseiller(ère) Principal(E)

2 weeks ago


Montréal, Canada Talsom Full time

**Titre **:Conseiller(ère) principal(e), Design & Innovation

**Poste **:Permanent

**TALSOM **est présentement à la recherche d’un(e) **Conseiller(ère) principal(e) - Design & Innovation.**

Experte en projets de transformation numérique, Talsom aide les entreprises à innover et à se transformer à travers la technologie, avec et pour l’humain.

Nous recherchons une personne talentueuse et créative disposant d’un mélange unique de ces capacités et connaissances en innovation:

- Design de services (“service design”);
- Design de produits;
- Design de processus;
- Techniques de recherche (“user research”);
- Développement et formation d’équipes;
- Changements organisationnels et culturels;
- Entrevues et storytelling;
- Design visuel;
- Conception de modèles d’affaires;
- Parcours utilisateur et UX.

**Faire partie de la différence Talsom, c’est...**
- Jouer un rôle clé au sein de projets d’intégration complets, assurer l’alignement et la collaboration avec les autres aspects importants des projets;
- Faire preuve de créativité et d’innovation dans l’exécution des mandats;
- Faire partie d’une équipe impliquée, d’une communauté de pratique à l’interne qui se rencontre fréquemment pour partager leurs meilleures pratiques;
- Contribuer à la croissance et à l’avancement de la pratique Innovation chez Talsom.

**Rôle et responsabilités**

En tant que Conseiller(ère) Principal(e) chez Talsom vous serez appelé à:

- Découvrir les besoins des utilisateurs à travers des entretiens et des observations, générer des “insights”, créer des concepts d’idées et designer l’expérience des clients avec des services que nous créons;
- Créer des artefacts visuels d’idées et des prototypes;
- Utiliser la boîte à outils du « Design Thinking » lors de projets clients, depuis la recherche des besoins des utilisateurs jusqu’au prototypage et aux tests d’idées et de concepts;
- Élaborer des programmes d’innovation avec les équipes clients de diverses organisations à travers la définition de stratégies d’innovation, de programme de formation et de feuilles de route de projets;
- Diriger et soutenir les activités d’innovation et de conception (“design”) de services ou d’expériences (DT Sprint, projet DT ou ateliers) en collaboration avec les clients de divers secteurs;
- Concevoir et animer des ateliers et sessions de formations ou de brainstorming dans le cadre d’évènements internes ou externes;
- Mener des ateliers d’alignement stratégique ou de découverte, dans le but d’aider nos clients à identifier des opportunités de résoudre des problématiques de façon innovante.

**Compétences recherchées**

Nous aimerions vous rencontrer si vous:

- aimez l’idée de créer un impact positif chez les clients et dans la communauté à travers la création d’expériences collaboratives, créatives et humaines;
- êtes à l’aise pour soutenir ou diriger l’animation de sessions collaboratives et pour encadrer les diverses équipes clients;
- êtes capable de travailler autant indépendamment qu’en collaboration avec toutes les disciplines, avec un minimum de direction ou de supervision;
- avez une conscience de soi et une intelligence émotionnelle élevées pour travailler avec des personnes d’origines diverses et des façons de penser différentes;
- êtes à l’aise de travailler dans l’ambiguïté sur des projets, depuis la recherche du problème en passant par le prototypage jusqu’aux solutions, tout en communiquant votre optimisme;
- êtes curieux et toujours à l’affut des nouvelles technologies et des nouvelles tendances.

**Profil recherché**:

- Diplôme de 2e cycle en Innovation, Design ou dans un domaine pertinent;
- Un minimum de 5 ans d’expérience professionnelle en Innovation ou en Design;
- Connaissance de la méthodologie du Design thinking, un atout;
- Avoir travaillé en mode projet;
- Avoir conduit des sessions d’idéation, des workshops, des formations, et ce à plusieurs reprises;
- Parfaitement Bilingue (Français/Anglais);
- Notes : _
- Ce poste exige des déplacements fréquents dans la région du grand Montréal. Des déplacements à l’extérieur de la ville peuvent également être nécessaires._
- Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine._

**À propos de TALSOM**

Nous sommes une firme de consultation en management dont la mission est de créer un impact positif à travers l’humain, l’innovation et la technologie.

De la stratégie à l’exécution, en utilisant l’innovation sous toutes ses formes, nous aidons nos clients à comprendre, définir, planifier et exécuter leur transformation dans un monde désormais digital.

Nous sommes une équipe diversifiée et multidisciplinaire issue d’horizons variés. Il est essentiel pour nous de constamment prendre le pouls des membres de l’équipe, de cons



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    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


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  • Montréal, Canada Desjardins Full time

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    Le Centre de transfert d’entreprise du Québec (CTEQ), est le chef de file du repreneuriat au Québec. Nous sommes aux côtés des entrepreneurs dans leur projet de vente ou d’achat d’entreprise avec pour mission ultime, la pérennité des entreprises québécoises. Fort d’une nouvelle équipe de direction à sa barre, le CTEQ vise à offrir une...