Agent(E) - Services Financiers

2 weeks ago

LacEtchemin, Canada Desjardins Full time

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-05

À titre d’agent(e) en services financiers à la clientèle, vous travaillez en étroite collaboration avec les conseillers en fournissant un accompagnement sur mesure aux membres et clients dans votre domaine.

Vous appuyez les conseillers dans la prestation de service et le maintien de la relation d’affaires. Vous possédez la latitude et êtes appelé à prendre en charge des besoins immédiats des membres et clients en offrant des solutions simples et rapides en matière de placement, financement et protection, le tout aligné au plan d’action. Votre maîtrise des relations interpersonnelles et votre habileté à communiquer de manière efficace vous permettent d’assurer la satisfaction des membres et clients et la qualité des services rendus, tout en respectant les normes et procédures de l’organisation.

Vous contribuez de façon importante au soutien au développement des affaires. Vous participez à la prise en charge des membres et clients en offrant un service à la clientèle de haute qualité.

Vous réalisez des offres liées aux activités courantes, aux activités de soutien à la vente et aux produits et services, qui répondent aux besoins et attentes des membres et clients selon les stratégies et les pratiques en vigueur. Vous mettez à profit votre aptitude à adapter votre approche lorsque la situation l’exige.

La Caisse Desjardins des Etchemins, dont le siège social est à Lac-Etchemin, dessert 11 514 membres. Son actif est de 491 millions de dollars (491 032 700 ) dont 204 millions de dollars en prêts aux particuliers et 80 millions de dollars en prêts aux entreprises. L’épargne totalise 586,3 millions de dollars (bilan, hors-bilan). Son marché se distingue par son potentiel de développement des affaires basé sur les attraits touristiques et une certaine croissance des PME.

La caisse compte 43 employés répartis entre 2 centres de services et évoluant en contexte non syndiqué. La Caisse est associée au Centre Desjardins Entreprises - Beauce - Appalaches - Etchemins.

**Responsabilités principales**
- Prendre en charge les demandes de la clientèle. Effectuer les démarches et les recherches nécessaires, et proposer des solutions adaptées.
- Supporter la gestion de l’agenda et des courriels.
- Être à l’écoute des besoins des membres et clients et proposer une solution répondant à leurs besoins et attentes.
- Accompagner les membres et clients dans le choix et l’utilisation optimale des différents outils et canaux alternatifs favorisant leur autonomie et l’automatisation.
- Saisir les occasions d’affaires et participer au développement des ventes par diverses initiatives.

**Conditions particulières**
- Le mode de travail s’appliquant au poste est le mode hybride **#LI-Hybrid**
- Poste temporaire - Date de fin prévue : 23 septembre 2024
- Nombre d’emploi disponible : 1

**Profil recherché**
- Attestation d’études collégiales dans une discipline appropriée
- Un minimum de trois ans d’expérience pertinente

Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
- Détenir un certificat de représentant en épargne collective - Autorité des marchés financiers
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

**Connaissances spécifiques**
- Connaissance et compréhension des documents financiers utilisés en gestion des avoirs
- Connaissance de l'ensemble des produits et services destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes ainsi que les réseaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence
- Connaissance de l'intégration des données financières dans les systèmes
- Connaissance des notions sur la conformité aux législations sur la distribution des produits et services financiers
- Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers
- Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux acti

  • Agente ou Agent de Bureau

    4 days ago

    Lac-Etchemin, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Agente ou agent de bureau** - **Direction générale **:Direction générale de la Chaudière-Appalaches - **Direction **:Direction de l’exploitation - **Nombre d’emplois à pourvoir : 2**: - **Statut de l’emploi : Régulier**: - **Lieu de travail **:1375, route 277, Lac-Etchemin; - **Télétravail : (si applicable)**: en mode hybride - **Horaire...

  • Gérant(E) Service

    2 weeks ago

    Lac-Etchemin, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Gérant(e) Service Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 33907 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Alexandra Cloutier Inc. (Metro Lac Etchemin)** **SOMMAIRE** Vous êtes passionné d’alimentation et souhaitez faire partie d’une équipe dynamique? Nous sommes à la recherche d’un(e) gérant(e) pour...

  • Agent de Bureau, à La Réception Et Aux

    1 week ago

    Lac-Etchemin, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne **passionnée **par le service à la clientèle et vous désirez accueillir, porter assistance et traiter les demandes des citoyens faisant des **demandes de paiement pour des prestations spécifiques** ? Devenez **agente ou agent de bureau à l’accueil, à la réception et aux prestations spéciales spécifiques**. Votre **grande...

  • Assistant(E) Gérant(E) Du Rayon de L'épicerie

    5 days ago

    Lac-Etchemin, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) du rayon de l'épicerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 36547 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Alexandra Cloutier Inc. - Metro Lac Etchemin** **Lieu**:1575 QC-277, Lac-Etchemin, QC G0R 1S0 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de...

  • Commis Service A12

    5 days ago

    Lac-Etchemin, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Commis Service A12 Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 27419 Bannière : Metro Statut : Temps partiel **Alimentation Frédérick Simard Inc. (Metro Lac Etchemin)** **SOMMAIRE**: Sous la supervision du (de la) gérant(e), le (la) caissier(e) procède à l'enregistrement des marchandises à la caisse enregistreuse et...

  • Apprenti(E) - boucher(ère)

    5 days ago

    Lac-Etchemin, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Apprenti(e)-Boucher(ère) Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 33368 Bannière : Metro Statut : Temps partiel **FORMATION OFFERTE** **Alimentation Alexandra Cloutier Inc. (Metro Lac Etchemin)** **SOMMAIRE** Sous la supervision du (de la) supérieur(e) immédiat(e) (responsable des viandes), est responsable du travail...

  • Assistant(E) Gérant(E) Viande

    5 days ago

    Lac-Etchemin, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) Viande Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 33367 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Alexandra Cloutier Inc. (Metro Lac Etchemin)** **SOMMAIRE**: Relevant du gérant du rayon des viandes, l’assistant-gérant supporte le gérant dans la supervision de toutes les opérations...

  • Gérant(E) Charcuterie

    5 days ago

    Lac-Etchemin, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Gérant(e) Charcuterie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 32888 Bannière : Metro Statut : Temps plein **METRO LAC ETCHEMIN** **Descrip**tion du poste : Gérant(e) Charcuterie** **SOMMAIRE** Le (la) gérant(e) du rayon de la charcuterie est chargé(e) de la bonne gestion des affaires dans son rayon et ce dans le...

  • Gérant(E) Boulangerie

    5 days ago

    Lac-Etchemin, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Gérant(e) Boulangerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 35088 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Alexandra Cloutier Inc. (Metro Lac Etchemin)** **SOMMAIRE**: Le (la) gérant(e) du rayon de la boulangerie est chargé(e) de la bonne gestion des affaires dans son rayon et ce dans le respect des normes...

  • Gérant(E) de Département

    1 week ago

    Lac-Etchemin, Canada Metro Inc. Full time

    **METRO LAC ETCHEMIN RECRUTE !** - **Gérant(e) épicerie**: - **Gérant(e) service**: - **Gérant(e) charcuterie** **Viens rejoindre la grande famille Metro !** 1575 QC-277, Lac-Etchemin, QC, G0R 1S0 **GÉRANT(E) DE DÉPARTEMENT** Faire partie d'une entreprise dynamique offrant des possibilités d'avancement, c'est le moment de venir nous...

  • Assistant(E) Technique en Pharmacie

    1 week ago

    Lac-Etchemin, Canada Uniprix Frédéric Lahoud Lac Etchemin Full time

    ATP recherché(e)! Temps partiel ou temps plein Joignez vous à notre équipe! Milieu de travail dynamique, Horaires flexibles, Équipement à la fine pointe Description des tâches: - Accueil des clients - Entrée et services des prescriptions - Préparation et services des médicaments - Préparation de piluliers, renouvellement pré-autorisés,...

  • Gérant(E) Viande

    5 days ago

    Lac-Etchemin, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Gérant(e) Viande Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 32889 Bannière : Metro Statut : Temps plein **METRO LAC ETCHEMIN** **Description du poste : Gérant(e) Viande** **SOMMAIRE**: Le gérant du rayon des viandes est chargé de la bonne gestion des affaires dans le rayon des viandes dans le respect des normes établies....

  • Préposé(E) à L'entretien Ménager

    3 days ago

    Lac-Etchemin, Canada Dalexe Full time

    Tu cherches un emploi où tu pourras à la fois travailler en équipe et être autonome dans tes tâches? Si oui, nous voulons jaser avec toi! Nous sommes présentement à la recherche de préposé(e) en entretien ménager pour combler les besoins horaires dans nos contrats résidentiels et commerciaux... Nous recherchons particulièrement des gens avec de...

  • Emplois en services financiers

    Found in: Talent CA C2 - 1 week ago

    Métabetchouan-Lac-à-la-Croix, Canada Desjardins Full time

    Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site En tant que professionnel(le) du domaine du service à la clientèle, vous devez avoir la volonté et le désir de répondre aux besoins de nos membres et client en contribuant à leur santé et leur autonomie financière. Offrir un service de qualité et trouver des solutions financières...

  • Assistant(e) gérant(e) du rayon de l'épicerie

    Found in: Jooble CA O C2 - 2 weeks ago

    Lac-Etchemin, QC, Canada Metro Inc. Full time

    Appuyez sur la touche de tabulation pour sélectionner le lien Passer au contenu. Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) du rayon de l'épicerie  Bannière : Metro  Lieu: 1575 QC-277, Lac-Etchemin, QC G0R 1S0 Nombre d’heures : Temps plein Quarts de travail  : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et partagez votre...

  • Agent(E) Administratif(Ve)

    3 days ago

    Lac-Saint-Jean, Canada CIUSSS Saguenay Lac-Saint-Jean Full time

    Le CIUSSS du Saguenay-Lac-Saint-Jean a pour mission de veiller à la santé et au bien-être de la population de la région à travers la prestation des services adaptés aux besoins et accessibles dans chacun des milieux. En vertu de sa mission universitaire, le CIUSSS contribue au développement des savoirs et des pratiques, de même qu’au transfert et...

  • Commis Fruits Et Légumes

    2 weeks ago

    Lac-Etchemin, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Commis Fruits et Légumes Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 33195 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Alexandra cloutier Inc. (Metro Lac Etchemin)** **SOMMAIRE**: Sous la supervision du (de la) supérieur(e) immédiat(e) (gérant(e) des fruits et légumes), est responsable du travail général de son...

  • Commis Fruits Et Légumes

    2 weeks ago

    Lac-Etchemin, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Commis Fruits et Légumes Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 33206 Bannière : Metro Statut : Temps partiel **Alimentation Alexandra Clautier Inc. (Metro Lac Etchemin)** **SOMMAIRE**: Sous la supervision du (de la) supérieur(e) immédiat(e) (gérant(e) des fruits et légumes), est responsable du travail général de son...

  • Commis Fruits Et Légumes

    2 days ago

    Lac-Etchemin, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Commis Fruits et Légumes Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 33206 Bannière: Statut : Temps partiel **Alimentation Alexandra Clautier Inc. (Metro Lac Etchemin)** **SOMMAIRE**: Sous la supervision du (de la) supérieur(e) immédiat(e) (gérant(e) des fruits et légumes), est responsable du travail général de son...

  • Commis Viande

    5 days ago

    Lac-Etchemin, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Commis Viande Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 33369 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Alexandra Cloutier Inc. (Metro Lac Etchemin)** **SOMMAIRE**: Sous la supervision du (de la) supérieur(e) immédiat(e), est responsable du travail général dans son département au niveau des opérations...