3ème Clé

4 months ago

Montréal QC, Canada The Estée Lauder Companies Full time

**Description du poste**:
La responsabilité première de l'artiste est de fournir des services de maquillage artistique de la plus haute qualité pour atteindre tous les objectifs de vente et de service à la clientèle. Le rôle est responsable de l'utilisation de l'expérience MAC pour attirer et fidéliser les clients, en veillant à l’excellente gestion de la relation client. Le responsable des clés a aussi des responsabilités administratives, opérationnelles et de surveillance supplémentaires, comme il soutient le directeur de magasin et le directeur adjoint dans la réalisation de la totalité des objectifs de ventes et de service à la clientèle.

**Responsabilités principales**:
***

**Service à la clientèle (développer des relations de collaboration)**
- Éduquer le client en lui apprenant comment exécuter le look désiré
- Améliorer l'expérience du client en fournissant des informations sur les dernières nouveautés et tendances beauté

Fournir un service après-vente personnalisé au client avec des recommandations/des invitations à des événements qui
- correspondent à ses intérêts, afin d’augmenter la fidélité des clients
- Développer et entretenir d'excellentes relations de travail avec les collègues, les pairs, les directeurs, les gestionnaires de centre commercial ou détaillant hôte et toutes les parties prenantes internes et externes
- Traiter les autres avec dignité et respect

**Démontrer une facilité d’apprentissage**
- Adopter et utiliser toutes les initiatives d’affaires, la formation, les programmes et les outils pour personnaliser le service et ainsi attirer et fidéliser les clients et soutenir le directeur et le directeur adjoint, selon les directives, pour former et encourager l’équipe à les utiliser
- Se tenir au courant des nouveautés et tendances beauté et mode, des endossements de produits/marques par des célébrités (blogueurs et vlogeurs beauté, sites de commerce en ligne des marques) pour créer un parcours de consommation homogène à travers tous les canaux et partager ces idées avec l'équipe

**Viser l'excellence dans l'exécution**

Mettre en œuvre toutes les directives relativement aux ventes, à l'art et la formation, au marketing, au marchandisage et au maquillage pour réaliser toutes les attentes de service à la clientèle et de ventes et soutenir le directeur de
- magasin/comptoir/directeur adjoint afin d’enseigner à l’équipe comment implémenter celles-ci, lorsque requis
- Respecter toutes les politiques et procédures opérationnelles de la Société pour veiller à ce que le magasin/comptoir atteigne l'excellence organisationnelle et administrative en tout temps et soutenir le directeur de magasin/comptoir/directeur adjoint afin de former et d’encourager l’équipe à suivre celles-ci en tout temps
- Aider le directeur et directeur adjoint de magasin en effectuant des tâches administratives, selon les besoins, et fournir orientation et rétroaction au personnel afin de veiller à ce que toutes les politiques et procédures opérationnelles de la Société soient mises en œuvre en temps opportun et selon une norme élevée
- Agir en tant que responsable des clés, en charge de l'ouverture et de la fermeture du magasin conformément aux directives et procédures de sécurité et d'exploitation de la vente au détail (emplacements FSS)
- Répondre positivement à la rétroaction
- Respecter la politique de gestion de temps et d’assiduité de la Société

**Qualifications** Qualifications**:

- École secondaire complété
- Diplôme d’études collégial un atout
- Expérience cosmétique un atout- Capable de travailler dans un environnement au rythme très soutenu y compris les fins de semaines et soirs
- Comportement professionnel et capacité à être flexible et gérer le changement d'une manière positive- "L'échelle du taux horaire prévu est de 16.30 $ à 27.95 $ (selon les qualifications, les compétences, l'expérience et/ou le budget). De plus, The Estée Lauder Companies offre une variété d'avantages aux employés admissibles, y compris une couverture d'assurance maladie, des programmes de bien-être et de soutien familial, une assurance vie et invalidité, des régimes d'épargne-retraite, des programmes liés à l'éducation et des congés et vacances payés. La société maintient aussi des programmes de rémunération incitative très concurrentiels (l'admissibilité aux postes peut varier en fonction des modalités du ou des régimes respectifs).- Vous pouvez être admissible à participer au plan de commission/prime applicable, en vertu des lignes directrices du plan en vigueur au moment de l'embauche. Des détails supplémentaires concernant le plan de commission seront fournis dans le cadre de votre intégration."**Job**: Retail - Store
**Primary Location**: CA-QC-Montréal

**Job Type**: Normal
**Schedule**: Temps plein
**Shift**: Variable
**Job Number**: 2411994

We are an eq

  • 3ème Clé

    7 days ago

    Montréal, Canada The Estée Lauder Companies Full time

    **Position Summary** 3ème clé - 24hrs - Hudson Bay Rosemere - Rosemere, QC**We are looking for a dynamic and inspirational Key Holder to support the Store Manager and Assistant Manager to ensure the smooth efficient running of the Store. You will use your outstanding coaching and mentoring skills to lead by example, modelling the behaviors that the sales...

  • Chef D'équipe

    1 week ago

    Montréal, Canada Aubainerie Full time

    La vie chez Aubainerie, c’est partager notre passion pour la mode et offrir une expérience shopping des plus agréables. Chef de file québécois de la mode branchée pour toute la famille avec ses 59 points de vente, Aubainerie est déterminée à offrir le meilleur à toute notre clientèle avec les derniers styles. Animée d’un désir de rendre les...

  • Chef D'équipe

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Aubainerie Full time

    La vie chez Aubainerie, c’est partager notre passion pour la mode et offrir une expérience shopping des plus agréables. Chef de file québécois de la mode branchée pour toute la famille avec ses 59 points de vente, Aubainerie est déterminée à offrir le meilleur à toute notre clientèle avec les derniers styles. Animée d’un désir de rendre les...

  • 3ème Clé

    5 months ago

    Montréal, QC, Canada The Estée Lauder Companies Full time

    **Description du poste**: La responsabilité première de l'artiste est de fournir des services de maquillage artistique de la plus haute qualité pour atteindre tous les objectifs de vente et de service à la clientèle. Le rôle est responsable de l'utilisation de l'expérience MAC pour attirer et fidéliser les clients, en veillant à l’excellente...

  • Mac 3ème Clé

    1 week ago

    Montréal, Canada Estée Lauder Companies Full time

    **MAC Cosmetics au The Bay CF Fairview Pointe Claire recrute un Keyholder à temps plein** Nous recherchons un Détenteur de clé dynamique et inspirant pour soutenir le Gérant de magasin et le Gérant adjoint afin d'assurer le bon fonctionnement efficace du Magasin. Vous utiliserez vos compétences exceptionnelles en coaching et en mentorat pour donner...

  • Mac 3ème Clé

    3 days ago

    Montréal, Canada Estée Lauder Companies Full time

    **MAC Cosmetics au Quartier Dix 30 recrute un Keyholder à temps partiel** Nous recherchons un Détenteur de clé dynamique et inspirant pour soutenir le Gérant de magasin et le Gérant adjoint afin d'assurer le bon fonctionnement efficace du Magasin. Vous utiliserez vos compétences exceptionnelles en coaching et en mentorat pour donner l'exemple, en...

  • 3ème Clé

    4 months ago

    Montréal, QC, Canada The Estée Lauder Companies Full time

    **Position Summary** We are looking for a dynamic and inspirational Key Holder to support the Store Manager and Assistant Manager to ensure the smooth efficient running of the Store. You will use your outstanding coaching and mentoring skills to lead by example, modelling the behaviors that the sales team need to demonstrate in order to provide...

  • Mac 3ème Clé

    2 weeks ago

    Montréal, Canada The Estée Lauder Companies Full time

    **Description du poste**: La responsabilité première de l'artiste est de fournir des services de maquillage artistique de la plus haute qualité pour atteindre tous les objectifs de vente et de service à la clientèle. Le rôle est responsable de l'utilisation de l'expérience MAC pour attirer et fidéliser les clients, en veillant à l’excellente...

  • 3ème Clé

    7 days ago

    Montréal, Canada The Estée Lauder Companies Full time

    **Description du poste**: La responsabilité première de l'artiste est de fournir des services de maquillage artistique de la plus haute qualité pour atteindre tous les objectifs de vente et de service à la clientèle. Le rôle est responsable de l'utilisation de l'expérience MAC pour attirer et fidéliser les clients, en veillant à l’excellente...

  • Ventes Au Détail de Luxe, 3ème Clé

    4 months ago

    Montréal, QC, Canada La Canadienne Shoes Full time

    A marque La Canadienne est née à Montréal en 1987. Montréal peut vivre les quatre saisons dans une même journée. Nos souliers sont conçus avec cette sensibilité à l'esprit, c'est ce qui rend notre marque profondément Canadienne. NOTRE VISION Nous avons décidé de créer des chaussures selon un concept différent, adapté tout particulièrement...

  • Ventes Au Détail de Luxe, 3ème Clé

    5 months ago

    Montréal, QC, Canada La Canadienne Shoes Full time

    A marque La Canadienne est née à Montréal en 1987. Montréal peut vivre les quatre saisons dans une même journée. Nos souliers sont conçus avec cette sensibilité à l'esprit, c'est ce qui rend notre marque profondément Canadienne. NOTRE VISION Nous avons décidé de créer des chaussures selon un concept différent, adapté tout particulièrement...

  • Mac 3ème Clé

    2 weeks ago

    Montréal, Canada The Estée Lauder Companies Full time

    Position Summary: Provide high touch make-up artistry services to achieve all sales and customer service targets. The role is responsible for attracting and ensuring excellent customer relationship management. The key holder also has additional administrative /operational and supervisory responsibilities as they support the Retail Manager and the Assistant...

  • 3ème Clé

    7 months ago

    Montréal, Canada The Estée Lauder Companies Full time

    **Description du poste**: La responsabilité première de l'artiste est de fournir des services de maquillage artistique de la plus haute qualité pour atteindre tous les objectifs de vente et de service à la clientèle. Le rôle est responsable de l'utilisation de l'expérience MAC pour attirer et fidéliser les clients, en veillant à l’excellente...

  • Mac 3ème Clé

    1 week ago

    Montréal, Canada The Estée Lauder Companies Full time

    La responsabilité première de l'artiste est de fournir des services de maquillage artistique de la plus haute qualité pour atteindre tous les objectifs de vente et de service à la clientèle. Le rôle est responsable de l'utilisation de l'expérience MAC pour attirer et fidéliser les clients, en veillant à l’excellente gestion de la relation client....

  • 3ème Clé

    13 minutes ago

    Montréal, Canada The Estée Lauder Companies Full time

    **Position Summary** We are looking for a dynamic and inspirational Key Holder to support the Store Manager and Assistant Manager to ensure the smooth efficient running of the Store. You will use your outstanding coaching and mentoring skills to lead by example, modelling the behaviors that the sales team need to demonstrate in order to provide...

  • Commis Aux Pièces

    23 hours ago

    Montréal, Canada Groupe Bellemare Full time

    Apercu de l'entreprise Groupe Bellemare est une entreprise familiale de 3ème génération au service de ses clients depuis 1959. Le Groupe compte aujourd’hui plus de 500 employés et procure à ceux-ci un environnement de travail novateur, propice à la conciliation travail-famille et à une qualité de vie saine et sécuritaire. Grâce à son expérience...

  • Mac 3ème Clé

    7 days ago

    Montréal, Canada The Estée Lauder Companies Full time

    La responsabilité première de l'artiste est de fournir des services de maquillage artistique de la plus haute qualité pour atteindre tous les objectifs de vente et de service à la clientèle. L’artiste doit se servir de l'expérience MAC pour attirer et fidéliser les clients, tout en veillant à une excellente gestion de la relation...

  • Manoeuvre Cariste

    7 months ago

    Montréal, Canada Groupe Bellemare Full time

    **Apercu de l'entreprise** Groupe Bellemare est une entreprise familiale de 3ème génération au service de ses clients depuis 1959. Le Groupe compte aujourd’hui plus de 500 employés et procure à ceux-ci un environnement de travail novateur, propice à la conciliation travail-famille et à une qualité de vie saine et sécuritaire. Grâce à son...

  • Manoeuvre

    7 months ago

    Montréal, Canada Groupe Bellemare Full time

    **Apercu de l'entreprise** Groupe Bellemare est une entreprise familiale de 3ème génération au service de ses clients depuis 1959. Le Groupe compte aujourd’hui plus de 500 employés et procure à ceux-ci un environnement de travail novateur, propice à la conciliation travail-famille et à une qualité de vie saine et sécuritaire. Grâce à son...

  • Commis Aux Opérations

    23 hours ago

    Montréal, Canada Groupe Bellemare Full time

    Apercu de l'entreprise Groupe Bellemare est une entreprise familiale de 3ème génération au service de ses clients depuis 1959. Le Groupe compte aujourd’hui plus de 500 employés et procure à ceux-ci un environnement de travail novateur, propice à la conciliation travail-famille et à une qualité de vie saine et sécuritaire. Grâce à son expérience...