Technicien-ne en Informatique

3 weeks ago


Quebec City, Canada Ungava Tulattavik Health Center Full time

Overview:
English version will follow

Le Centre de santé Tulattavik de L’Ungava est situé à Kuujjuaq. Il dispense l’ensemble des services de santé et services sociaux dans la partie est du Nunavik. Il dessert sept communautés Inuites avec autant de CLSC, un centre pour personnes âgées et un centre hospitalier à Kuujjuaq. Il emploie environ 1,000 employés : administrateurs, professionnels, médecins, dentistes, psychologues, infirmiers, travailleurs sociaux, personnel de soutien, employés occasionnels, etc.

Les communautés du Nunavik sont situées au nord du 55e parallèle où prévaut un climat subarctique. Il entraîne l’existence d’un pergélisol et ne permet aucune agriculture. Le Nunavik est la plus grande région couvrant environ le tiers de la superficie globale du Québec. Aucune liaison routière n’existe entre les communautés du Nunavik et le Québec méridional, ni entre les communautés du Nunavik elles-mêmes. On a accès à cette région et à ses communautés que par avion et par bateau.

**STATUT**: Temps complet temporaire

**LIEU DE TRAVAIL **:Télé-travail en mode hybride avec un minimum de 4 mois sur le territoire

**DIRECTION**: Direction des services techniques

**DÉBUT DE LA FONCTION**: Dès que possible

**FONCTIONS**:
Sous l’autorité du chef de service du génie biomédical et technologie de l’information la personne administre, supporte, installe, configure et maintient à jour les différentes composantes micro-informatique (matériel et logiciel) qui constituent le réseau informatique de l’établissement. Elle gère les droits d'accès au système d'information informatisé. Elle fournit un support technique aux utilisateurs des logiciels et des équipements informatiques et intervient lors d'interruption de service. Elle supervise les liens entre les micro-ordinateurs reliés par les systèmes d’exploitation Windows. Plus spécifiquement, elle réalise les tâches suivantes:
**Responsibilities**:
Support niveau 1:
Répondre par téléphone et à l’aide du système GMAO Octopus aux demandes des utilisateurs

Gestion de l’Active Directory; installation et désinstallation de logiciels, gestion des mots de passe, vulgarisation des procédés et support aux utilisateurs, etc.

Peut être appellé à travailler en support niveau 2:
Gestion des machines virtuelles (VMware); vérification des sauvegardes (VEAM); maintenance des serveurs, etc.

Qualifications:
Doit détenir un diplôme de fin d’études collégiales avec spécialisation en informatique (DEC) d’une école reconnue par le ministère compétent ou un DEC combiné à un certificat universitaire de 1er cycle pertinent ou
**une attestation d’études collégiales (AEC) pertinente de 800 heures et plus combinée à de l’expérience pertinente au domaine visé.**

Expérience pertinente mínimale de trois (3) ans; l’expérience acquise dans le réseau de la Santé et des services sociaux est un atout important;

Excellente maîtrise du français et de l’anglais (parlé et écrit); la connaissance de l’inuktitut est un atout;

Leadership, initiative et grande autonomie; doit être très concernée par la notion de service à la clientèle;

Aptitude à travailler en équipe et à donner de la formation;

Une expérience de travail en région éloignée et en milieu autochotone est un atout majeur;

Permis de conduire valide.

**SALAIRE**: Min.: 847.30$ Max.: 1131.20$ / 35 heures

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The Ungava Tulattavik Health Center is located in Kuujjuaq and offers the whole health and social services in the eastern part of Nunavik. Serving seven Inuit communities with an equal number of CLSC, a center for the elderly and the hospital in Kuujjuaq, it employs approximately 1,000 employees: administrators, professionals, doctors, dentists, psychologists, nurses, social workers, support staff, etc.

Nunavik communities are located north of the 55th parallel where a subarctic climate prevails. It implies the existence of permafrost allowing no agriculture. Nunavik is the largest region covering about a third of the total area of Quebec. No road link exists between the communities of Nunavik and southern Quebec, and between Nunavik communities themselves. We have access to the region and its communities by air travel and by boat.

**STATUS**: Temporary full time

**PLACE OF WORK** : Tele-work in hybrid mode with a minimum of 4 month in the territory

**DIRECTION**:Direction of Technical Services

**STARTING DATE**: As soon as possible

**FUNCTIONS**:
Under the authority of the Head of department biomedical engineering & information technologies, the person administers, supports, installs, configures and maintains the various micro-computer components (hardware and software) that make up the institution's computer network. The person manages the rights of access to the computerized information system; provides technical support to users of software and computer equipment and intervene



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