Préposé(E) à La Réception

3 weeks ago

Montréal, Canada Marriott International, Inc Full time

**Numéro de l'Emploi** 24027721

**Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations

**Lieu** Le Centre Sheraton Montreal Hotel, 1201 Boulevard Rene-Levesque West, Montreal, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTE

**Horaire** Full-Time

**Situé à distance ?** N

**Mutation?** N

**Type de Poste** Non-Management

**Résumé des fonctions**

Traiter toutes les entrées des clients via la confirmation des réservations, l'affectation des chambres, la distribution et l'activation des clés des chambres. Traiter tous les types de paiements, notamment les notes de chambre, l'argent liquide, les chèques et les cartes bancaires. Procéder au départ des clients, y compris la résolution de toute charge due, non payée ou contestée. Enregistrer et répondre à tous les appels, messages, questions ou demandes des clients et résoudre leurs problèmes. Collaborer avec l'entretien ménager pour suivre la préparation des chambres avant l'arrivée des clients. Informer les clients/visiteurs sur les procédures de stationnement et répartir les bagagistes et les valets selon les besoins. Orienter les clients et les informer sur l'hôtel et les lieux à visiter à proximité. Effectuer des rapports quotidiens (nombre d'arrivées, de départs), identifier les demandes spéciales et vérifier l'exactitude des rapports. Remplir les rapports de fermeture et de caisse indiqués dans le système informatique. Encaisser les chèques bancaires et les chèques de voyage des clients. Assurer le comptage de caisse en début et fin de quart. Équilibrer et déposer les recettes selon les spécifications de la Comptabilité.

Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de sûreté et de sécurité de la compagnie et signaler les accidents, les blessures et les conditions de travail dangereuses au responsable. Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; s’assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail ; respecter la confidentialité dans la diffusion d’informations propres à la bannière et/ou à l’hôtel et protéger tous les biens de la compagnie. Accueillir et recevoir les clients selon les standards de la compagnie, anticiper leurs besoins et y répondre, aider les personnes handicapées et remercier chaleureusement les clients. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication ; répondre au téléphone en employant le langage approprié. Développer des relations professionnelles positives et constructives avec vos pairs. Se conformer aux exigences et standards de qualité. Être habitué à travailler debout, assis et à être en mouvement sur une longue période de temps. Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.
- Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._

Lorsque vous rejoignez la famille Sheraton, vous intégrez sa communauté internationale. Depuis 1937, nos établissements sont des lieux de rencontre et d'échange. Les employés et employées Sheraton créent un sentiment d'appartenance dans plus de 400 communautés à travers le monde. Nous accueillons notre clientèle et l'aidons à nouer des liens en lui proposant des expériences enrichissantes et un service attentionné. Si vous avez l'esprit d'équipe et que vous souhaitez offrir à votre clientèle une expérience inoubliable, nous vous invitons à commencer une nouvelle aventure professionnelle au sein de l'enseigne Sheraton. Aidez-nous à accomplir notre mission : être un lieu qui rassemble. En intégrant l'équipe Sheraton, vous rejoignez également le portefeuille d'établissements de Marriott International. **Choisissez** une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de **donner** un sens à votre vie professionnelle, de **faire partie** d'une incroyable équipe internationale et de **devenir** la meilleure version de vous-même.

  • Préposé(E) à La Réception

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Hôtel Bonaventure Full time

    **L'hôtel Bonaventure recherche un(e) préposé(e) à la réception à temps occasionnel** Icône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Ses somptueux 2,5 acres de jardins avec ses ruisseaux habités par canards et poissons ainsi que sa piscine extérieure chauffée toute l’année font de cet...

  • Préposé(E) à La Réception

    2 months ago

    Montréal, Canada Lux Gouverneur Montréal Full time

    **Le/la Préposé(e) à la réception accueille nos invités à la réception du LUX Gouverneur.** **DESCRIPTION**: - Accueillir nos invités ; - Répondre aux demandes des invités au comptoir de réception ; - Distribuer les appels ; **QUALIFICATIONS**: - Expérience à titre de réceptionniste, un atout ; - Facilité de communiquer verbalement en...

  • Préposé(E) à La Réception

    1 month ago

    Montréal, Canada GSI Prestige Full time

    GSI Prestige recherche à combler le poste Préposé(e) à la réception pour son client Gouverneur Hôtels. Le/la préposé(e) s'assure de la qualité optimale de l'accueil et du service à la clientèle en vue d'atteindre les attentes de la clientèle. **DESCRIPTION**: - Effectuer les réservations des clients de l’hôtel ; - Accueillir les clients à...

  • Préposé(E) à La Réception

    1 month ago

    Montréal, Canada GSI Prestige Full time

    GSI Prestige recherche à combler le poste Préposé(e) à la réception pour son client Gouverneur Hôtels. Le/la préposé(e) s'assure de la qualité optimale de l'accueil et du service à la clientèle en vue d'atteindre les attentes de la clientèle. **DESCRIPTION**: - Effectuer les réservations des clients de l’hôtel ; - Accueillir les clients à...

  • Préposé(E) à La Réception

    1 month ago

    Montréal, Canada Spa le Finlandais Full time

    Spa le Finlandais est à la recherche d’un(e) préposé(e) à la réception à temps complet et à temps partiel. - **Voici une journée type qui t’attend**:_ - En arrivant, tu pourras préparer ton poste de travail et ta caisse pour débuter la journée avec tes collègues; - Lors de l’arrivée des premiers clients, tu les accueilleras...

  • Préposé(E) à La Réception

    11 hours ago

    Montréal, Canada Spa le Finlandais Full time

    Spa le Finlandais est à la recherche d’un(e) préposé(e) à la réception à temps partiel. - **Voici une journée type qui t’attend**:_ - En arrivant, tu pourras préparer ton poste de travail et ta caisse pour débuter la journée avec tes collègues; - Lors de l’arrivée des premiers clients, tu les accueilleras chaleureusement; - Tu procéderas...

  • Préposé(E) à La Réception

    10 hours ago

    Montréal, Canada Spa Le Finlandais Full time

    Spa Le Finlandais est à la recherche d’un(e) préposé(e) à la réception à temps plein ou temps partiel. - **Voici une journée type qui t’attend**:_ - En arrivant au spa, tu pourras préparer ton poste de travail et ta caisse pour débuter la journée avec tes collègues; - Lors de l’arrivée des premiers clients, tu les accueilleras...

  • Préposé(E) à La Réception

    9 hours ago

    Montréal, Canada Hilton Garden Inn Montreal Centre-ville Full time

    **Préposé(e) à la réception** **ENTRÉE EN FONCTION **Le plus tôt possible **Type d’emploi **Temps plein; Jour, soirs ET weekend APERÇU DU POSTE L’agent(e) à la réception est responsable de fournir un service hors pair à nos invités, en effectuant les arrivées et les départs, et en offrant des renseignements sur l’hôtel et la ville....

  • Préposé(E) à La Réception

    1 month ago

    Montréal, Canada KiNipi spa nordique & hébergement Full time

    **Sommaire du rôle** Le rôle de préposé à la réception revêt une grande importance dans la qualité de l’expérience KiNipienne. Parce que nous n’aurons jamais une deuxième chance de faire une première impression, nos clients doivent être traités aux petits oignons depuis leur arrivée jusqu’à leur départ. Par son professionnalisme, sa...

  • Préposé(E) à La Réception

    3 days ago

    Montréal, Canada KiNipi spa nordique & hébergement Full time

    **Sommaire du rôle** Le rôle de préposé à la réception revêt une grande importance dans la qualité de l’expérience KiNipienne. Parce que nous n’aurons jamais une deuxième chance de faire une première impression, nos clients doivent être traités aux petits oignons depuis leur arrivée jusqu’à leur départ. Par son professionnalisme, sa...

  • Préposé(E) à La Réception

    1 month ago

    Montréal, Canada Bureau en Gros Rosemere Full time

    Le préposé à la réception sera directement responsable de recevoir avec exactitude toute la marchandise, y compris vendable et non vendable, à la succursale et coordonner toutes les expéditions sortantes. Le titulaire de ce poste communiquera l’arrivée de la marchandise à l’équipe de la succursale pour assurer un temps de rotation approprié des...

  • Préposé.e à La Réception

    1 month ago

    Montréal, Canada Hôtel InterContinental Montréal Full time

    L'hôtel InterContinental Montréal recherche un(e) préposé(e) à la réception. Travailler pour l'InterContinental Montréal, c'est faire vivre au client un séjour passionné qui laissera des souvenirs inoubliables. Parfaite combinaison entre l'atmosphère intime d'un hôtel boutique et le service hors pair d'un hôtel luxueux 4 diamants AAA,...

  • Préposé.e à La Réception

    1 month ago

    Montréal, Canada Hôtel InterContinental Montréal Full time

    L'hôtel InterContinental Montréal recherche un(e) préposé(e) à la réception. Travailler pour l'InterContinental Montréal, c'est faire vivre au client un séjour passionné qui laissera des souvenirs inoubliables. Parfaite combinaison entre l'atmosphère intime d'un hôtel boutique et le service hors pair d'un hôtel luxueux 4 diamants AAA,...

  • Préposé.e à La Réception

    1 month ago

    Montréal, Canada Hôtel InterContinental Montréal Full time

    L'hôtel InterContinental Montréal recherche un(e) préposé(e) à la réception. Travailler pour l'InterContinental Montréal, c'est faire vivre au client un séjour passionné qui laissera des souvenirs inoubliables. Parfaite combinaison entre l'atmosphère intime d'un hôtel boutique et le service hors pair d'un hôtel luxueux 4 diamants AAA,...

  • Préposé.e à La Réception

    2 days ago

    Montréal, Canada Hôtel InterContinental Montréal Full time

    L'hôtel InterContinental Montréal recherche un(e) préposé(e) à la réception. Travailler pour l'InterContinental Montréal, c'est faire vivre au client un séjour passionné qui laissera des souvenirs inoubliables. Parfaite combinaison entre l'atmosphère intime d'un hôtel boutique et le service hors pair d'un hôtel luxueux 4 diamants AAA,...

  • Préposé(E) à La Réception

    3 days ago

    Montréal, Canada Ville de Rosemère Full time

    **Préposé (e) intermédiaire à la perception et réception** **Emploi à temps partiel** CE QUE LA VILLE T’OFFRE: Emploi permanent à temps partiel **Conditions de travail** **Horaire de travail** : de 10h à 13h du lundi au jeudi. La personne peut également être appelé à effectuer des remplacements pour des postes de secrétaire et offrir un...

  • Préposé (E) à La Facturation Et à La Réception

    1 month ago

    Montréal, Canada Espace Beaubien, Famille Barcelo Full time

    **À propos de nous** **Alerte : La famille Barcelo recrute** **Un ou une préposé (e) à la facturation et à la réception** **Travailler pour la famille Barcelo c’est**: *Travailler pour une famille qui est épicier depuis 4 générations, dans le quartier Rosemont-La Petite-Patrie ; *Vouloir servir et alimenter les gens du quartier ; *Offrir des...

  • Préposé (E) à La Réception, Location Et à La

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Espace Beaubien, Famille Barcelo Full time

    **À propos de nous** **Alerte : La famille Barcelo recrute pour son espace de Coworking.** **Un ou une préposé (e) à la réception, location et à la facturation** **Travailler pour la famille Barcelo c’est**: *Travailler pour une famille qui est épicier depuis 4 générations, dans le quartier Rosemont-La Petite-Patrie ; **Les...

  • Préposé(E) à La Réception Et à L'expédition

    1 month ago

    Montréal, Canada Les Pros de la Photo Full time

    **Sommaire du poste**: Sous la supervision du superviseur aux achats, le préposé à la réception et à l’expédition aura pour principal mandat d’exécuter diverses tâches relatives à la réception et à l’expédition de marchandises au sein de notre laboratoire photo. **Description du poste**: - Recevoir (décharger), classer et distribuer les...

  • Préposé(E) à La Réception Et à L'expédition

    1 month ago

    Montréal, Canada Les Pros de la Photo Full time

    **Sommaire du poste**: Sous la supervision du superviseur aux achats, le préposé à la réception et à l’expédition aura pour principal mandat d’exécuter diverses tâches relatives à la réception et à l’expédition de marchandises au sein de notre laboratoire photo. **Description du poste**: - Recevoir (décharger), classer et distribuer les...