Consultant(E) Salesforce

Résidents du Québec seulement.

La mission d’Una Buro est de níveler le terrain de jeu technologique, afin que tous, indépendamment de la taille et du capital, aient accès aux meilleurs outils et à l’expertise. Nous travaillons exclusivement avec des organisations à but non lucratif et des fondations. Si vous souhaitez que votre travail fasse la différence, rejoignez notre équipe.

Nous croyons qu’il faut remettre en question le statu quo et toujours avancer.

Nous recherchons un expert dans le domaine des organisations à but non lucratif pour joindre notre équipe. En tant que consultant, vous travaillerez avec des clients à but non lucratif pour les aider à optimiser leurs systèmes Salesforce afin de répondre à leurs besoins en matière de collecte de fonds, de gestion de programmes et de gestion des donateurs. Vous serez responsable de l’évaluation des besoins, de la formulation de ces besoins à l’équipe de développement, de l’explication et de la présentation des solutions, ainsi que de la formation et de l’assistance à nos clients à but non lucratif.

Responsabilités:

- Effectuer des évaluations des besoins et recueillir les exigences des clients à but non lucratif.
- Collaborer avec les chefs de projet, les développeurs et les autres parties prenantes pour assurer la réussite du projet.
- Fournir une assistance technique aux clients à but non lucratif et résoudre les problèmes au fur et à mesure qu’ils surviennent.
- Rester à jour sur les technologies Salesforce et conseiller les clients à but non lucratif sur les meilleures pratiques et les nouvelles fonctionnalités pour les organisations à but non lucratif.

Exigences:

- 3+ d’expérience dans Salesforce ou expérience dans une organisation à but non lucratif
- Compétences en résolution de problèmes et capacité à résoudre des problèmes techniques
- Bilinguisme (Français et Anglais) est nécessaire en raison de la nature des activités, nécessitant des interactions avec certains partenaires/clients locaux, nationaux et mondiaux.
- Excellentes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles, avec la capacité de travailler avec des clients à but non lucratif et des membres de l’équipe à tous les niveaux.
- Vous apprenez rapidement et vous pouvez vous adapter rapidement aux nouvelles technologies et aux nouveaux processus.
- Vous êtes méticuleux et avez le souci du détail ; vous êtes capable de travailler avec des informations et des données complexes et de veiller à l’exactitude et à l’exhaustivité de votre travail.
- Capacité à établir des priorités et gérer plusieurs tâches simultanément.

Qualifications shouhaitées:

- Certification Salesforce
- Expérience dans l’analyse des affaires, définition des exigences

**Lieu**
- Kirkland**Type d’emploi**
- Temps plein- Résident(e) du Québec- Format de travail hybride (3 jours au bureau)**Salaire**
- $60k - $80k