Technicien, Technicienne en Micro-informatique

7 days ago

Montréal, Canada HEC Montreal Full time

**Milieu de travail**:
**HEC Montréal** est la première école de gestion au Canada. Centenaire, détentrice de trois agréments internationaux, sa réputation est établie au Québec, au Canada et à l'international. HEC Montréal offre un milieu de travail enrichissant, dynamique, stimulant et multiculturel; véritable carrefour des tendances dans tous les secteurs de la gestion.

La **Direction des technologies de l’information (DTI) **voit à l’utilisation efficace et efficiente des technologies de l’information par l’ensemble de la communauté de HEC Montréal. Elle voit à l’identification, au développement, à l’acquisition, à l’implantation et à l’entretien des solutions et plates-formes technologiques nécessaires à l’enseignement, à la recherche et à la gestion, en cohérence avec les objectifs de développement et de croissance de l’École.

Les **Services aux utilisateurs TI (SAUTI)** de la Direction des technologies de l’information assurent le service à la clientèle et le soutien technique aux utilisateurs du parc informatique, audiovisuel et des services de téléphonie de HEC Montréal. Le service est également responsable de l’acquisition des équipements, du renouvellement des licences et de l’implantation des technologies dans les environnements pédagogiques et publiques.

**Rôle et responsabilités**:
Le** technicien ou la technicienne en micro-informatique** assure le soutien technique de 2iem niveau et le conseil au personnel de HEC Montréal en matière d’informatique. À cet effet, cette personne diagnostique et apporte une solution appropriée aux problèmes matériels et logiciels des postes de travail et de leurs périphériques. Elle configure et installe le matériel et les logiciels, procède à la migration des données et à la personnalisation des postes, dans le respect des normes établies. Elle s’assure du bon fonctionnement des équipements suite à ses interventions et documente ces dernières. En outre, elle participe à la réception et à la gestion de l’inventaire du matériel informatique.
- Plus spécifiquement, la personne titulaire de cet emploi :_

Assure le suivi des demandes et incidents qui lui sont assignés jusqu’à la résolution ou la fermeture et escalade les demandes et incidents qu’il ne peut résoudre aux équipes pertinentes.

Documente les demandes de service et incidents rencontrés ainsi que les contournements ou solutions appliqués. Au besoin, rapporte et partage les nouvelles méthodes et procédures utilisées avec son équipe.

Assiste le personnel de HEC Montréal dans l'utilisation de leur environnement informatique : explique le fonctionnement et les procédures à suivre pour une utilisation adéquate et optimale du matériel et des logiciels mis à leur disposition. Informe les utilisateurs sur les services informatiques offerts.

Installe les configurations types de matériels et de logiciels sur les postes de travail du personnel de l’École, dans le respect des spécifications et des normes établies.

S’assure du bon fonctionnement des équipements suite à ses interventions et documente ces dernières, dans le respect des procédures établies.

Vérifie l’exactitude de la marchandise livrée, s’assure que les articles reçus correspondent au bon de commande approprié, que la quantité est exacte, qu’ils ne sont pas endommagés et qu’ils sont fonctionnels. Rapporte toute anomalie à son supérieur immédiat.

Identifie le matériel reçu et l’inventorie, dans le respect des normes et des procédures établies.

Participe à l’entretien préventif des composantes matérielles; le cas échéant, les répare.

S'assure du respect des règles d'utilisation des environnements informatiques définies par le Service, ainsi que du respect des droits d’auteur dans l’utilisation des logiciels.

À la demande de son supérieur immédiat, collabore dans le cadre de divers projets en mettant à profit ses compétences.

Lorsque requis, participe à la résolution des problèmes logiciels et matériels des laboratoires informatiques de l’École. À cet effet, vérifie l'état des postes de travail, fournit du soutien aux utilisateurs, rafraîchit les images, répare ou remplace les équipements, etc.

Assure une veille technologique de son domaine d’expertise. Maintient à jour ses connaissances techniques afin de pouvoir solutionner adéquatement les problèmes d'utilisation du matériel et des logiciels.

Au besoin, collabore avec le technicien en téléphonie dans la réalisation de certaines interventions.

Soumet à son supérieur tout dossier requérant une attention particulière; effectue toute autre tâche à la demande de son supérieur ou nécessitée par ses fonctions, permettant de maintenir ou d’améliorer les services de son secteur de travail.

**Profil recherché**:
Diplôme d’études collégiales en techniques de l’informatique ou une expérience é

  • Technicien, Technicienne en Informatique

    5 days ago

    Montréal, Canada CIUSSS Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d’entre nous. Nous savons qu’ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le réseau de la santé réunit des spécialistes de domaines variés. Que vous excelliez en plomberie, que la mécanique vous passionne, que la comptabilité soit votre champ de compétence, ou plus encore,...

  • Technicien, Technicienne en Informatique

    1 week ago

    Montréal, Canada Ordre des infirmières et infirmiers du Québec Full time

    **L’OIIQ cherche à recruter un technicien en informatique ou une technicienne en informatique** **(Direction, Technologies de l’information**) **No d’affichage** : 22-S-8 **Statut d’emploi** : Poste permanent Temps plein **Échelle salariale** : 49 114,49 $ - 58 645,17 $ par an. **Apprenez-en plus sur l’Ordre des infirmières et...

  • Technicienne, Technicien en Informatique

    5 days ago

    Montréal, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    **POSTE SYNDIQUÉ PERMANENT** Titre du poste : Technicienne, technicien en informatique (STE01) Unité organisationnelle | Secteur de travail : Faculté des sciences (0300) Groupe d'emploi : Technique Numéro du poste : A440 Statut : Régulier temps complet Horaire : Régulier 35 heures / semaine Pavillon : PK : Président-Kennedy **EXIGENCES...

  • Technicien ou Technicienne en Informatique

    4 days ago

    Montréal, Canada Ordre des infirmières et infirmiers du Québec Full time

    **L’OIIQ cherche à recruter un technicien en informatique ou une technicienne en informatique** **(Direction, Technologies de l’information)** No d’affichage : 24-S-02 Statut d’emploi : Poste permanent Temps plein Échelle salariale : 50 342,35 $ à 60 111,30 $ **Apprenez-en plus sur l’Ordre des infirmières et infirmiers du...

  • Technicien ou Technicienne en Informatique

    2 days ago

    Montréal, Canada Ordre des infirmières et infirmiers du Québec Full time

    **L’OIIQ cherche à recruter un technicien en informatique ou une technicienne en informatique** **(Direction, Technologies de l’information)** No d’affichage : 23-S-3 Statut d’emploi : Poste permanent Temps plein Échelle salariale : 49 973,99 $ à 59 671,46 $ **Apprenez-en plus sur l’Ordre des infirmières et infirmiers du...

  • Technicienne ou Technicien en Informatique

    2 days ago

    Montréal, Canada Tribunal administratif du logement Full time

    **Technicienne ou technicien en informatique** Un environnement de travail multiculturel, ouvert et inclusif, où vos connaissances dans le domaine des technologies de l’information contribueront à faire la différence dans la vie de milliers de personnes, ça vous dit? **Notre engagement** Composé d’un peu moins de 300 employés, le Tribunal est...

  • Technicienne, Technicien en Informatique

    4 days ago

    Montréal, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    **SUPERBE OPPORTUNITÉ! À QUI LA CHANCE ?!** Titre du poste**:Technicienne, technicien en informatique (STE01) Unité organisationnelle | Secteur de travail : École de langues | Faculté de communication (1700) Groupe d'emploi : Technique Numéro du poste : Emploi temporaire de 5 semaines Statut : Temps complet Horaire : 35 heures / semaine ( 9h00 -...

  • Technicien en Informatique

    5 days ago

    Montréal, Canada Progression3 Full time

    Progression3 est actuellement à la recherche d’un Technicien en informatique situé à Montréal. **Sommaire de la fonction**: Le technicien informatique assurera l’assistance technique au utilisateurs pour résoudre des problèmes de 2e niveau. Il aura également à se rendre sur le terrain pour effectuer de l’installation et la configuration de...

  • Technicien en Informatique

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Progression3 Full time

    Progression3 est actuellement à la recherche d’un Technicien en informatique situé à Montréal. **Sommaire de la fonction**: Le technicien informatique assurera l’assistance technique au utilisateurs pour résoudre des problèmes de 2e niveau. Il aura également à se rendre sur le terrain pour effectuer de l’installation et la configuration de...

  • Technicienne, Technicien en Informatique

    5 days ago

    Montréal, QC, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    Titre du poste**:Technicienne, technicien en informatique (STE01) Unité organisationnelle | Secteur de travail : Unité organisationnelle | Secteur de travail : Faculté des sciences | Département des sciences de la Terre et de l'Atmosphère (2210) Groupe d'emploi : Technique Numéro du poste : 6971 Statut : Régulier temps complet Horaire : Régulier 35...

  • Technicienne Et Technicien en Informatique

    3 days ago

    Montréal, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Vous êtes une personne minutieuse, passionnée et vous aimeriez mettre votre expertise en support informatique au service de nos écoles? Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) recherche des techniciennes et des techniciens en informatique (support), afin de pourvoir des affectations temporaires dans plusieurs établissements scolaires. Être...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    7 days ago

    Montréal, Canada Progression3 Full time

    Progression3 est actuellement à la recherche d’un Technicien en informatique situé à Montréal. **Sommaire de la fonction**: Le technicien informatique assurera l’assistance technique au utilisateurs pour résoudre des problèmes de 2e niveau. Il aura également à se rendre sur le terrain pour effectuer de l’installation et la configuration de...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    1 week ago

    Montréal, Canada Progression3 Full time

    Progression3 est actuellement à la recherche d’un Technicien en informatique situé à Montréal. **Sommaire de la fonction**: Le technicien informatique assurera l’assistance technique au utilisateurs pour résoudre des problèmes de 2e niveau. Il aura également à se rendre sur le terrain pour effectuer de l’installation et la configuration de...

  • Technicien Informatique en Atelier

    2 weeks ago

    Montréal, Canada CBM Informatique inc. Full time

    Présentation de l'entreprise : CBM Informatique, leader en gestion de parc informatique pour entreprises, est implantée à St-Jérôme sur la Rive-Nord de Montréal depuis 1997. Nous nous distinguons par un service à la clientèle exceptionnel, une équipe dynamique et motivée, ainsi qu'une solide expérience dans le domaine. Tâches : En tant que...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    1 week ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Technicien(ne) en informatique **Organisation** Service des technologies de l'information / Direction espaces de travail et services aux utilisateurs / Division services aux utilisateurs / Section soutien aux services centraux **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Poste vacant permanent (col blanc) **Période...

  • Technicien/technicienne en Administration

    3 days ago

    Montréal, Canada Progestech Full time

    Qu’est-ce qui attend notre nouveau technicien/technicienne en administration? Une carrière florissante au sein d’une entreprise en pleine expansion qui se taille une place de choix dans les services environnementaux grâce à son service exceptionnel et à la qualité du travail accompli. La clé du succès de PROGESTECH? Notre approche humaine et...

  • Technicienne ou Technicien en Informatique

    1 week ago

    Montréal, Canada Collège Lionel-Groulx Full time

    **Technicienne ou technicien en informatique** Direction des environnements physique et numérique **Poste régulier à temps complet Concours SR-2223-37** En cohérence avec un plan stratégique mobilisateur, une structure organisationnelle transversale, ainsi que des valeurs phares telles que la bienveillance, la collaboration et la créativité, vous...

  • Technicien(Ne) en Informatique, Classe Principale

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Centre de services scolaire de la Rivière-du-Nord Full time

    **Technicien(ne) en informatique, classe principale** **Poste régulier** Vous souhaitez faire partie d’une équipe de travail engagée? Vous êtes méthodique, structuré et l'on vous reconnaît pour votre rigueur et vos habiletés à travailler en équipe? Vos qualités professionnelles et vos forces vous permettront de faire la différence avec...

  • Technicien/technicienne en Informatique

    5 days ago

    Montréal, QC, Canada Collège de Montréal Full time

    Au Collège de Montréal, pionnier de l'enseignement à Montréal, nous sommes reconnus pour notre ouverture et nos innovations pédagogiques. Notre établissement vise à préparer les élèves à un futur marqué par des révolutions technologiques, culturelles et climatiques. Nous croyons que pour accompagner les générations de demain, il nous faut une...

  • Technicienne ou Technicien en Informatique

    3 days ago

    Montréal, QC, Canada Sûreté du Québec Full time

    **Titre de l’emploi : Technicienne ou technicien en informatique** **Classe d’emploi : 272-10** **Processus de sélection - Recrutement** **:27210SRS0390242003** **Nombre d’emplois Occasionnels à offrir : 1** Faire partie de la Sûreté du Québec, c’est de se joindre à la plus grande organisation policière du Québec et d’appartenir à une...