Agent(E) Technique

2 weeks ago


Quebec City, Canada Groupe Voyages Québec Full time

_Leader québécois des voyages organisés depuis plus de 40 ans, Groupe Voyages Québec (GVQ) est un créateur et un fournisseur d’expériences uniques, qui fait de la satisfaction de ses clients une priorité. GVQ, c’est d’abord la passion du voyage, un savoir-faire reconnu et une qualité remarquable. Nos voyages en autocar, circuits accompagnés, croisières et voyages individuels personnalisables sont en constante évolution et présentent des valeurs sûres et des particularités qui sortent des sentiers battus. Ceux-ci plaisent d’ailleurs aux voyageurs, soucieux de profiter pleinement de leur destination._

**Poste**:Agent(e) technique - groupes privés**
**Supérieur immédiat** : Superviseure - ventes groupes privés
**Horaire de travail** : À temps plein 35 heures par semaine
**Salaire**: À discuter
**Date d’entrée en poste **:Dès que possible

GVQ est à la recherche d'un agent technique - groupes privés (B2B), afin d'apporter un soutien opérationnel et logistique à la superviseure - ventes groupes privés pour les voyages en Amérique, à l’international et les croisières.

**Principales responsabilités**:

- Confirmer les informations des itinéraires aux clients;
- Faire les suivis en lien avec les itinéraires des voyages auprès des clients ;
- Mettre en page les programmes et les propositions ;
- Réviser les documents de voyages pour les circuits ;
- Gérer les commissions des agences à la suite des voyages ;
- Visiter occasionnellement et au besoin les agences de voyages et participer à des événements ;
- Travailler en collaboration avec les délégués commerciaux et les départements Amérique, international, croisière et comptabilité;
- Gérer les listes de passagers ;
- Balancer les dossiers d'un point de vue comptable incluant le calcul des commissions ;
- Communiquer les itinéraires et besoins du client aux équipes internes ;
- Communiquer aux clients les politiques des voyages (annulations, garanties, assurances voyages, restrictions, exigences particulières, etc.) ;
- Communiquer avec les agences pour obtenir les informations manquantes aux dossiers (passeports, excursions, etc.) ;
- Facturer les personnes inscrites sur les différents voyages ;
- Encaisser les montants, dépôts ou paiements finaux par chèque ou par carte de crédit ;
- Appliquer les dépôts, paiements finaux ou remboursements aux clients ;
- Toutes autres tâches reliées à la fonction.

**Expérience**:

- Expérience de 1 an dans un poste similaire (un atout).

**Formation académique et qualifications**:

- DEC en tourisme ou en bureautique, formation connexe ou expérience équivalente.

**Connaissances**:

- Maîtrise des logiciels de Microsoft Office ;
- Bonne connaissance du domaine du tourisme ;
- Connaissance du logiciel _Cohtaxion _(un atout).

**Vos compétences et aptitudes**:

- Être autonome ;
- Posséder une excellente maîtrise du français ;
- Maîtrise de l’anglais (un atout) ;
- Être curieux et proactif ;
- Être un bon communicateur et faire preuve de jugement ;
- Savoir collaborer efficacement avec plusieurs intervenants ;
- Avoir des aptitudes pour le travail d’équipe et pour le travail en mode collaboratif ;
- Être passionné et motivé à maintenir ses connaissances à jour ;
- Être en mesure de mettre en place des stratégies pour livrer un service de qualité.

**GVQ offre à ses employés des avantages concurrentiels**:

- Rabais sur les voyages ;
- Réduction sur le transport en commun ou sur la passe de stationnement (si disponible) ;
- Bureaux à proximité des transports en commun ;
- Assurances collectives ;
- Congés supplémentaires pendant la période des fêtes et journées de maladie ;
- Équipe de travail conviviale et dynamique.

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Aide au Transport Quotidien
- Assurance Maladie Complémentaire
- Réductions Tarifaires

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : Télétravail hybride à Ville de Québec, QC


  • Agent(E) Technique

    7 days ago


    Quebec City, Canada Groupe Voyages Québec Full time

    **Agent(e) technique - groupes organisateurs**: **Groupe Voyages Québec / Québec, Québec (La région de)**: 9 février 2023 Leader québécois des voyages organisés depuis plus de 40 ans, Groupe Voyages Québec (GVQ) est un créateur et un fournisseur d’expériences uniques, qui fait de la satisfaction de ses clients une priorité. GVQ, c’est...


  • Quebec City, Canada Groupe Médicus Full time

    **Description de poste**: Notre succursale de Québec (Savard Ortho Confort) est présentement à la recherche d'un(e) agent(e) support technique pour son atelier. Relevant de la directrice de succursales, notre futur(e) collègue sera appelé(e) à: - Répondre aux appels de l'atelier; - Évaluer le travail à effectuer et le niveau de priorité; -...


  • Quebec City, Canada Equans Full time

    Agent / Agente technique - Hôpital de Verdun **Offer ID**: - 57583**Métier**: - Support Functions / Admin Support**Contract type**: - Permanent**Schedule**: - Part-time**Country**: - Canada**_Equans est à la recherche d'un agent technique ou d'une agente technique pour l'hôpital de Verdun !_** - (Note: L'utilisation du genre masculin a été...


  • Quebec City, Canada SAVARD Ortho Confort Full time

    Notre succursale de Québec (Savard Ortho Confort) est présentement à la recherche d'un(e) agent(e) support mécanique pour son atelier. Relevant du Directeur logistique et services techniques, notre futur(e) collègue sera appelé(e) à: - Répondre aux appels de l'atelier; - Évaluer le travail à effectuer et le niveau de priorité; - Planifier les...

  • Agent Technique

    2 days ago


    Quebec City, Canada Voyages Laurier Du Vallon Full time

    RÉCEPTIONNISTE- AGENT TECHNIQUE PLUSIEURS POSTE À TEMPS PLEIN BEAUPORT, STE-FOY ET LÉVIS Avec 55 ans d’expérience et 5 succursales dans la région de Québec et Montréal, Laurier Du Vallon est l’une des plus grandes agences du Québec. Œuvrant dans le domaine du voyage corporatif, des groupes et congrès ainsi que des loisirs, notre équipe met...


  • Quebec City, Canada Comptabilite Royale Full time

    **Durée de l'emploi**: Temporaire **Langue de travail**: Français **Heures de travail**: 35 heures par semaine **Education**: Baccalauréat **Expérience**: 3 ans à moins de 5 ans ou experience équivalente Milieu de travail Disposé à déménager Service d'assistance informatique Services financiers/gestion financière Secteur privé...


  • Quebec City, Canada Al télécom Full time

    Détails du poste d' Agent(e) de télémarketing Voici comment les détails de l'offre correspondent à votre profil. Quart de travail et horaire: Du Lundi au Vendredi AGENT(e) DE TÉLÉMARKETING (TÉLÉVENTE) PROSPECTION COMMERCIAL. Description du poste: Vous êtes en charge de la prospection par appel à froid envers des clients potentiels mise en...


  • Quebec City, Canada Action-Habitation de Québec Full time

    Action-Habitation de Québec est un organisme d’économie sociale voué au développement et à la gestion de projets en habitation sociale et communautaire. Autogéré et promouvant la gestion participative, Action-Habitation a actuellement des opportunités d’emploi pour: **Agent(e) de location et service client** Nature du poste: Sous la supervision...


  • Quebec City, Canada Horizon Santé Full time

    Les pharmacies Horizon Santé de Courville et de St-David sont à la recherche d'un(e) assistant(e) technique en pharmacie. Fiers d’être une entreprise plaçant ses employés et ses patients au centre de son attention, nous aimerions ajouter un(e) collègue pour maintenir nos standards de qualité! **Chez Horizon Santé, nous vous offrirons**: - Un...


  • Quebec City, Canada Services Ecovista Full time

    **Adjoint(e)-administratif(ve)** Ecovista est une plateforme de services résidentiels rapide et facile à utiliser. L'entreprise utilise les dernières technologies de prise de rendez-vous, d'optimisation d'horaire et de gestion interne afin d'offrir une expérience client unique dans le domaine. **Lieux **:Télétravail **Horaire **:Temps plein ou temps...


  • Quebec City, Canada Action-Habitation de Québec Full time

    _**Action-Habitation de Québec**_ Action-Habitation de Québec est un organisme d’économie sociale voué au développement et à la gestion de projets en habitation sociale et communautaire. Autogéré et promouvant la gestion participative, Action-Habitation a actuellement des opportunités d’emploi pour: **Agent(e) de location et service...

  • Agent Administratif

    1 week ago


    Quebec City, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) agent administratif ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue. **Description des travaux ou des...


  • Quebec City, Canada Horizon Santé Full time

    _**HORIZON SANTÉ RECRUTE**_ Le laboratoire de la pharmacie Horizon Santé de St-David est à la recherche d’un(e) assistant(e) technique en pharmacie. Les pharmacies affiliées à Horizon Santé ont été conçues à taille humaine afin de favoriser une relation de proximité avec les client(e)s. Elles offrent un environnement de travail stimulant et...


  • Quebec City, Canada Horizon Santé Full time

    _**HORIZON SANTÉ BEAUPORT RECRUTE**_ Le laboratoire de la pharmacie Horizon Santé de St-David est à la recherche d’un(e) assistant(e) technique en pharmacie. Les pharmacies affiliées à Horizon Santé ont été conçues à taille humaine afin de favoriser une relation de proximité avec les client(e)s. Elles offrent un environnement de travail...


  • Quebec City, Canada Horizon Santé Full time

    _**HORAIRE DU LUNDI AU VENDREDI 9H À 17H**_ La pharmacie Laurie-Ève Lavoie et Denis Boissinot, affiliée à Horizon Santé, est à la recherche d'un(e) assistant(e) technique en pharmacie. Depuis plus de 40 ans déjà, nous desservons avec passion, professionnalisme, discrétion et rigueur nos concitoyens de la Capitale-Nationale. Fiers d’être une...


  • Quebec City, Canada Horizon Santé Full time

    _**HORAIRE DU LUNDI AU VENDREDI 9H À 17H**_ La pharmacie Laurie-Ève Lavoie et Denis Boissinot, affiliée à Horizon Santé, est à la recherche d'un(e) assistant(e) technique en pharmacie. Depuis plus de 40 ans déjà, nous desservons avec passion, professionnalisme, discrétion et rigueur nos concitoyens de la Capitale-Nationale. Fiers d’être une...


  • Quebec City, Canada Phamarcies Stéfanie Ouellet (Familiprix) Full time

    Nous sommes à la recherche d’Assistant(e) Technique en Pharmacie (ATP) pour rejoindre notre équipe engagée! En tant qu'ATP, vous serez responsable d'assister les pharmaciens dans l’exécution des ordonnances, la constitution des dossiers-patients et l’exécution des tâches techniques reliées à la préparation de médicaments. **Principales...


  • Quebec City, Canada Uniprix Full time

    Un poste de Assistant(e)-technique est disponible dès maintenant chez Uniprix. **Cela vous plairait-il de**: - Utiliser vos habiletés en mathématiques et service à la clientèle? - Développer des relations de confiance, veiller au bien-être et la satisfaction des patients? - Travailler au sein d'une organisation axée sur les résultats et les...


  • Quebec City, Canada AGP Assurance Full time

    **Agent(e) de contact client** AGP Assurance est un cabinet en assurance de dommages basé à Québec qui se différencie par une marque employeur forte et une équipe de feu. Tu te cherches une opportunité de développer tes connaissances dans une entreprise vivante? C’est ta chance! Le poste d'agent de contact consiste à récolter les dates de...


  • Quebec City, Canada Horizon Santé Full time

    _**HORAIRE DU LUNDI AU VENDREDI 9H À 17H**_ - **Lieu : 2415 rue Évangeline, Québec G1E 1M7**_ Les pharmacies Horizon Santé sont bien différentes des autres. Premièrement, elles reconnaissent leurs employés et elles unissent les forces de chacun pour donner un service à la clientèle exemplaire. Deuxièmement, elles offrent des produits SANTÉ et de...