Current jobs related to Cheffe ou Chef D'équipe Bilingue Du Service - Montréal - NTT Data Services

  • Cheffe ou Chef Du Service

    3 months ago

    Montréal, Canada Université de Montréal Full time

    **Devenez cheffe ou chef du service - cheffe ou chef de bibliothèques - Campus Montréal et Saint-Hyacinthe** **Information sur l'emploi**: **La Direction des bibliothèques des sciences de la santé et des bibliothèques scientifiques **comprend sept bibliothèques, dont les bibliothèques de la santé, de kinésiologie, Marguerite-D’Youville, du Parc,...

  • Chef ou Cheffe D’administration de Programme

    4 months ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Le Chef ou la Cheffe d’administration de programme Info santé sera appelé à œuvrer dans un contexte de changement majeur et de grande complexité à la suite de la fusion et de l'intégration de plusieurs établissements à multiples installations, missions, et professions. Sommaire du rôle et des responsabilités: Sous l'autorité de la...

  • Cheffe ou Chef de cabinet

    7 days ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada ÉTS - École de technologie supérieure Full time

    L'École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l'Université du Québec. Spécialisée dans l'enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice. Idéalement située dans le quartier de Griffintown...

  • Agente ou Agent D'aide Financière

    3 months ago

    Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une **personne rigoureuse** et vous aimeriez coordonner et organiser le travail d’une équipe dynamique et passionnée ?*** Devenez **agente ou agent d’aide financière - Cheffe ou chef d’équipe**. Votre grande expertise bénéficiera à l’ensemble de vos collaborateurs. **Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale **est...

  • Chef de cabinet

    8 minutes ago

    Montréal, Canada École de technologie supérieure Full time

    Poste de Cheffe ou Chef de cabinetL'École de technologie supérieure (ÉTS) recherche un Cheffe ou Chef de cabinet pour rejoindre sa Direction Générale. Cette fonction est essentielle au bon fonctionnement de l'institut et au soutien de la Directrice Générale.ResponsabilitésAssister la Directrice Générale dans le fonctionnement général de...

  • Cheffe ou Chef de Service Du Secrétariat de

    4 months ago

    Montréal, Canada Tribunal administratif du Québec Full time

    **Cheffe ou chef de service du Secrétariat de Montréal** **Tribunal administratif du Québec : Direction du Secrétariat - Service du Secrétariat de Montréal. Un emploi régulier est à pourvoir au 500 boulevard René-Lévesque Ouest, à Montréal** **Télétravail** Prendre note que pour la plupart des emplois, la prestation de travail s’effectue...

  • Chef ou Cheffe de Service

    3 months ago

    Montréal, Canada Ordre des infirmières et infirmiers du Québec Full time

    **L’OIIQ cherche à recruter un chef de service ou une cheffe de service** **Direction, Affaires financières et gestion de l’immeuble** **Service Gestion de l’immeuble** No d’affichage : 23-G-06 Statut d’emploi : Poste permanent Temps plein Adresse: 4200 Rue Molson, Montréal, QC H1Y 4V4 **Apprenez-en plus sur l’Ordre des infirmières et...

  • Cheffe ou Chef Du Service Des Stratégies Et Des

    4 months ago

    Montréal, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **Cheffe ou chef du service des stratégies et des moyens d’évaluation** **Processus de sélection - Recrutement: 63004SRS03201116261MS** **Un emploi régulier est à pourvoir à Québec ou à Montréal** **Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ) **:Vice-présidence à l’accès sécuritaire au réseau routier (VPASRR) - Direction...

  • Chef ou Cheffe, Communications, Produit Mauril

    4 months ago

    Montréal, Canada CBCRadio-Canada Full time

    **Chef ou Cheffe, Communications, Produit Mauril (Hybride) (Services français)** - MON07710 Famille d'emplois Communications Emplacement principal Montréal Exigence linguistique du poste Bilingue (français/anglais) Niveaux de compétence linguistique (Lecture) C Niveaux de compétence linguistique (Écriture) C Niveaux de compétence linguistique...

  • Chef ou Cheffe de Secteur, Aides Techniques Moteur

    4 months ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Département de Réadaptation et Services Multidisciplinaires. Notre établissement comprend plus de trente sites, avec un budget de 1 058 580 354$ pour les activités d’exploitation incluant les activités principales et accessoires. Le/la chef(fe) de secteur - Aides techniques moteur sera appelé à œuvrer dans un contexte de changement majeur et de...

  • Gestionnaire de Programme Chef Des Opérations Du

    3 months ago

    Montréal, Canada Business Development Bank of Canada Full time

    Aucune autre banque ne fait ce que nous faisons. À BDC, nous aidons le Canada et ses entrepreneur.es à créer une économie prospère, inclusive et verte. Notre mission est d’aider les entreprises canadiennes à prospérer en leur offrant du financement, des capitaux et des services-conseils. Nous sommes dévoué.es aux entrepreneur.es canadien.nes....

  • Cheffe ou Chef Des Communications

    4 months ago

    Montréal, Canada Les amis de la montagne Full time

    **Cheffe ou chef des communications-marketing** La protection de l’environnement et la qualité de vie en ville vous tiennent à cœur et vous souhaitez mettre vos compétences en gestion des communications au service de la cause ? Les Amis de la montagne veulent vous rencontrer ! **À propos des Amis de la montagne** Organisme à but non lucratif, Les...

  • Cheffe ou chef de service, Divulgation ESG

    4 weeks ago

    Montréal, Canada BRP Full time

    Nous sommes à la recherche d’une cheffe ou d’un chef de service de la divulgation ESG qui jouera un rôle essentiel en veillant à ce que les initiatives RSE et les indicateurs de performance ESG de l’entreprise soient communiqués de manière précise et dans les délais impartis. Ce rôle est essentiel p

  • Chef ou Cheffe de Service

    4 months ago

    Montréal, Canada Ordre des infirmières et infirmiers du Québec Full time

    **L’OIIQ cherche à recruter un chef ou une cheffe de service** **(Direction, Surveillance et inspection professionnelle)** No d’affichage : 24-G-07 Statut d’emploi : Poste permanent Temps plein Adresse : 4200, rue Molson, Montréal (Québec) H1Y 4V4 **Apprenez-en plus sur l’Ordre des infirmières et infirmiers du Québec** L’Ordre des...

  • Cheffe, Chef D'équipe Informatique

    4 months ago

    Montréal, Canada Ubisoft Full time

    **Description de l'entreprise** Les équipes d’Ubisoft comptent 19 000 personnes réparties sur plus de 30 pays à travers le monde et sont liées par une mission commune : enrichir la vie des joueurs et des joueuses par des expériences de jeu originales et mémorables. Leur énergie et leur talent ont permis de donner vie à de nombreuses franchises...

  • Cheffe ou Chef Des Opérations en Centre de

    4 months ago

    Montréal, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **CHEFFE OU CHEF DES OPÉRATIONS EN CENTRE DE SERVICES - PLACE VERSAILLES** **Processus de sélection - Recrutement : 11000SRS0320983222JB** **Corps-Classe d'emploi - Attaché d'administration - 111.00** **EN PRESENTIEL SEULEMENT** **Un emploi régulier est à pourvoir centre de services Place Versailles, 7275, rue Sherbrooke Est, Montréal.** **Contexte...

  • Cheffe ou Chef Des Opérations en Centre de

    4 months ago

    Montréal, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **CHEFFE OU CHEF DES OPÉRATIONS EN CENTRE DE SERVICES - LANGELIER** **Processus de sélection - Recrutement : 11100SRS03201070541JB** **Classe d’emploi : Attaché d’administration - 111.00** **EN PRESENTIEL SEULEMENT** **Un emploi régulier est à pourvoir centre de services Langelier, 7335, boul Langelier, Saint-Léonard QC H1S 1V6** **Contexte...

  • Cheffe ou chef de service, Divulgation ESG

    2 weeks ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada BRP Full time

    Nous sommes à la recherche d’une cheffe ou d’un chef de service de la divulgation ESG qui jouera un rôle essentiel en veillant à ce que les initiatives RSE et les indicateurs de performance ESG de l’entreprise soient communiqués de manière précise et dans les délais impartis. Ce rôle est essentiel pour maintenir la transparence avec les parties...

  • Chef ou Cheffe de Service de La Performance Et de

    4 months ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Sommaire du rôle et des responsabilités: Sous l’autorité de la Directrice Adjointe de la DQTEVE & SV, vous contribuerez à la planification et veillerez au développement des ressources humaines composant votre équipe de travail, dans l'objectif de pouvoir relever les défis d'une organisation d'envergure. Plus spécifiquement, il/elle assure son...

  • Cheffe D’équipe ou Chef D’équipe

    4 months ago

    Montréal, Canada exp Full time

    Chez EXP, nous sommes animés par le désir de concevoir des solutions innovantes destinées aux milieux bâtis et naturels du monde entier. Nous sommes une firme de génie-conseil d’envergure internationale au sein de laquelle ingénieures et ingénieurs, urbanistes, architectes et autres expertes et experts issus de nombreux domaines scientifiques et...

Cheffe ou Chef D'équipe Bilingue Du Service

4 months ago

Montréal, Canada NTT Data Services Full time

Nous sommes à la recherche d’une
**cheffe ou d’un chef d’équipe bilingue du Service d’assistance** pour notre équipe de
**Montréal au Québec (à distance)**.

Le rôle essentiel de la cheffe ou du chef d’équipe bilingue du Service d’assistance
** **consiste à aider la gestion à superviser les activités quotidiennes d’une équipe d’analystes du Service d’assistance. En étroite collaboration avec la gestion des services et les analystes principaux du Service d’assistance, la personne retenue travaillera efficacement au sein d’une grande équipe pour favoriser l’amélioration des services. De plus, elle offrira des conseils et du soutien sur les questions liées aux technologies de l’information (TI). Pour ce faire, elle assurera la gestion efficace de l’ensemble des incidents et des demandes de service par téléphone, clavardage et courriel ainsi que par l’entremise de tickets d’assistance technique. La ou le titulaire du poste devra établir des relations de travail efficaces avec des collègues au sein et en dehors des Services de TI afin que le Service d’assistance puisse assurer la prestation d’un service uniforme et de grande qualité. Il s’agit également d’un rôle dynamique aux tâches variées qui requiert d’excellentes compétences en communication et en service à la clientèle ainsi qu’une vaste gamme de connaissances en TI. Ce poste est bilingue (anglais/français).

**Compétences**
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Capacité d’écoute active et empathique
- Excellent sens de l’organisation et capacité à effectuer plusieurs tâches simultanément
- Capacité à gérer son temps efficacement avec rapidité et ponctualité
- Expérience professionnelle axée sur l’efficacité au sein d’une équipe et la collaboration en vue d’atteindre un objectif
- Capacité avérée à se pencher sur des problèmes et à analyser la situation dans son ensemble afin de trouver des solutions grâce à diverses techniques de résolution de problèmes
- Motivation personnelle et sens de l’initiative
- Connaissance et compréhension des meilleurs cadres de pratique (comme l’Information Technology Infrastructure Library) pour la prestation des services de TI
- Capacité à communiquer de façon claire et précise les processus et les procédures, tant à l’écrit qu’à l’oral
- Capacité à produire des rapports d’information de gestion à l’aide de systèmes de gestion des services de TI
- Expérience professionnelle axée sur l’utilisation précise et en toute confiance d’outils et de technologies de service d’assistance, notamment pour la gestion des services de TI, l’accès à distance et les ressources du savoir
- Expérience de l’établissement de relations de travail professionnelles et efficaces avec la clientèle et les parties prenantes
- Expérience de la prestation d’un service à la clientèle de grande qualité
- Aptitudes et qualités nécessaires à l’intégration réussie d’une équipe dynamique

We are currently seeking a
**Bilingual Helpdesk Service Desk Team Lead **to join our team in
**Montreal, QC (remote)**.

The Bilingual Helpdesk Service Desk Team Lead

**Qualifications**
- Excellent verbal and written communication skills
- An active / empathic listener
- Excellent organizational skills with the ability to multi-task
- Ability to manage own time effectively and to be prompt and punctual
- Experience of working effectively within a team and collaborating with others to achieve a goal
- Demonstrable ability to think around issues and look at the wider picture in order to provide solutions through a variety of problem-solving techniques
- Drive, self-motivation and ability to work under own initiative
- Knowledge and understanding of best practice frameworks (such as ITIL) for the delivery of IT services
- Ability to clearly and accurately communicate processes and procedures verbally and in writing
- Ability to produce management information reports from ITSM systems
- Experience of working accurately and confidently with service desk tools and technology, such as ITSM, remote access, knowledge resources
- Experience of developing professional and effective working relationships with customers and key stakeholders
- Experience of delivering a high level of customer service
- The necessary skills and attributes to integrate successfully into a busy team

**About NTT DATA Services**

**_NTT DATA Services is an equal opportunity employer and considers all applicants without regarding to race, color, religion, citizenship, national origin, ancestry, age, sex, sexual orientation, gender identity, genetic information, physical or mental disability, veteran or marital status, or any other characteristic protected by law. We are committed to creating a diverse and inclusive environment for all employees. If you need assistance or an accommodation due to a disability, please