Gérant de Magasin
7 months ago
Le directeur de magasin saisie les occasions pour déterminer et croître de nouvelles possibilités d’affaires et de nouveaux clients potentiels. Le directeur élabore un plan d’action afin de maintenir ou d’augmenter les ventes. Il répond aux demandes des clients. Il traite les retours et les échanges de marchandises. Sa capacité de satisfaire les attentes des clients et de résoudre efficacement les problèmes avec courtoisie est de première importance. De plus, il gère le personnel et les activités quotidienne du magasin. Il est responsable de l’atteinte des objectifs de ventes et en maximise les opportunités;
**FONCTIONS PRINCIPALES**
- Offrir un service à la clientèle hors pair en accueillant les clients et les guidant pour qu’ils obtiennent l’aide ou les articles dont ils ont besoin en personne et au téléphone et en répondant aux questions des clients d'une manière amicale et courtoise et en transmettant les demandes si nécessaires;
- Maîtriser le fonctionnement de la caisse, des retours, échanges, note de crédit, etc ;
- Saisir les occasions pour déterminer et croître de nouvelles possibilités d’affaires et de nouveaux clients potentiels;
- Communiquer tous les jours les objectifs de ventes aux employés;
- Encadrer et guider les employés pour les aider à utiliser les objectifs de ventes pour générer des profits et proposer des produits à valeur ajouté;
- Maîtriser les programmes, les procédures et le système informatique de l’entreprise (carte fidélité, création de compte, carte pro, achats spéciaux, Ogasys, Intranet, etc. );
- S’assurer de contribuer efficacement à la rentabilité de l’entreprise par le développement de son équipe en ayant un leadership exemplaire dans toutes les sphères de l’entreprise (gestion de la clientèle, gestion des employés, gestion de la marchandise, vendeur exceptionnel, marchandisage, etc );
- Participer aux réunions et à la formation au besoin;
- Ouverture et fermeture du magasin;
- Gestion des employés (horaire, absentéisme, évaluation, mesures disciplinaires, etc...)
- Gestion des plaintes du personnel et de la clientèle de façon harmonieuse;
- Bâtir une équipe gagnante et diverse en développant et en maintenant de bonnes relations avec les employés afin d’encourager l’excellence de la performance et la progression de leur carrière;
**EXIGENCES ET COMPÉTENCES**
- Posséder un diplôme d’étude secondaire obligatoire;
- Posséder un diplôme d’études collégiales ou universitaire dans un domaine connexe à la vente ou en electronique un atout;
- Posséder de 3 à 5 ans d’expérience en gestion de commerce de détail avec une responsabilité directe pour la réalisation des objectifs de vente et de service;
- Bonne connaissance de Microsoft Office (Excel, Word et Outlook);
- Excellente aptitude en communication;
- Bon esprit d’équipe, rassembleur;
- Capable de travailler sous pression;
- Bilingue obligatoire;
- Aptitude à résoudre les problèmes des clients de manière diplomatique;
- Capacité d’encadrer pour obtenir des résultats;
- Capacité d’influencer, de mobiliser et de motiver les autres;
- Habiletés en marchandisage un atout;
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 50 000,00$ à 75 000,00$ par an
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- RVER
- Stationnement sur place
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour
- Quart de soir
Lieu du poste : En présentiel
-
Gérant de Magasin
3 hours ago
Pointe-Claire, Canada Sunrise Records Full timeLes Disquaires Sunrise est une chaîne de détaillants Canadienne spécialisée dans la vente de CD/DVD/Vinyles à la recherche d'une personne motivée à se joindre à notre équipe dans le rôle de Gérant de Magasin à CF Fairview Pointe Claire! **Heures**: Temps plein, doit être disponible pour travailler les jours de semaine, les soirs ainsi que les...
-
Gérant de Magasin
2 weeks ago
Pointe-Claire, Canada Maison Birks Full time**BIRKS. PUR ENCHANTEMENT** Depuis 1879, **Birks** est un joaillier de luxe réputé non seulement pour la qualité, l'exclusivité et le caractère unique de ses créations, mais également pour l'excellence inégalée de son service. C'est pour nous une immense fierté que d'offrir une expérience authentique et tisser des liens solides avec chacun de nos...
-
Gérant de Magasin
2 weeks ago
Pointe-Claire, Canada Maison Birks Full time**BIRKS. PUR ENCHANTEMENT** Depuis 1879, - **Birks** est un joaillier de luxe réputé non seulement pour la qualité, l'exclusivité et le caractère unique de ses créations, mais également pour l'excellence inégalée de son service. C'est pour nous une immense fierté que d'offrir une expérience authentique et tisser des liens solides avec chacun de...
-
Gérant Du Magasin
6 months ago
Pointe-Claire, Canada Fairweather-Pointe Calire Full timeFairweather est l'un des plus grands détaillants de mode pour femmes au Canada qui transportent une vaste sélection de vêtements pour femmes à la mode, avec plus de 100 magasins d'un océan à l'autre. Nous sommes toujours à la recherche d’une variété de personnes talentueuses, formidables, travailleuses et passionnées pour nos magasins, nos...
-
Gérant de Magasin
3 days ago
Pointe-Claire, Canada Groupe RP Full time**Nous recrutons un Gérant de magasin pour une marque internationale.** *** **Poste permanent, à temps plein.** **Responsabilités**: - Superviser l'équipe en démontrant un service client exceptionnel ; - Résoudre les problèmes de service à la clientèle et fidéliser en créant des relations solides avec les clients ; - S'assurer que les directives...
-
Gérant(E) de Magasin
2 days ago
Pointe-Claire, Canada JACK & JONES Full time**Poste**:Gérant(e) de magasin, JACK & JONES **Relève du**:Gérant de district, JACK & JONES **Lieu **: JACK & JONES Fairview Pointe-Claire **Pourquoi choisir JACK & JONES ?** En plus d'être un lieu de travail stimulant et inspirant, nous apprécions une atmosphère de travail positive et l'amitié. Chez JACK & JONES, nous croyons en la conception...
-
Gérant Du Magasin
7 months ago
Pointe-Claire, Canada International Clothiers- Fairview Pointe-Claire Full timeFairweather est l'un des plus grands détaillants de mode pour femmes au Canada qui transportent une vaste sélection de vêtements pour femmes à la mode, avec plus de 100 magasins d'un océan à l'autre. Nous sommes toujours à la recherche d’une variété de personnes talentueuses, formidables, travailleuses et passionnées pour nos magasins, nos...
-
Gérant Adjoint de Magasin
7 months ago
Pointe-Claire, Canada Rogers Communications Full time**Qu’est-ce que cela signifie de se joindre à l’équipe Rogers?** Chez Rogers, l’équipe Vente au détail est au cœur de notre réussite. Les gérant-es adjoint-es de magasin sont les leaders de demain - le perfectionnement personnel et professionnel constitue leur priorité. Si vous cherchez à faire progresser votre carrière dans la gestion de...
-
Ecco Shoes, Fairview
1 week ago
Pointe-Claire, Canada ECCO Shoes - Fairview, Assistant(e) Gérant(e) Full time**Désignation d’emploi: Gérant adjoint de magasin** **Relève du: Gérant de magasin** **Compétences essentielles et responsabilités du poste** - GESTION AXÉE SUR LES RÉSULTATS / NIVEAU D’ÉNERGIE ÉLEVÉ EN MAGASIN - Améliorer les ventes et gérer l’effort global de vente de l’équipe en magasin pour atteindre, voire dépasser les objectifs...
-
Gérant(E) Magasin
7 months ago
Pointe-Claire, Canada JACK & JONES Full time**Poste**:Gérant(e) de magasin, JACK & JONES **Relève du**:Chef de district, JACK & JONES **Lieu **:Fairview Pointe-Claire - **Chez JACK & JONES, nous t’offrons un mode de vie actif pour te garder motivé!**_ **Ce qu’on t’offres**: - Vous aurez toujours un incroyable sens du style grâce à nos 50% de réduction en magasin et en ligne pour vous et...
-
Gérant(E) Magasin
2 weeks ago
Pointe-Claire, Canada JACK & JONES Full time**Poste**:Gérant(e) de magasin, JACK & JONES **Relève du**:Chef de district, JACK & JONES **Lieu **:Fairview Pointe-Claire - **Chez JACK & JONES, nous t’offrons un mode de vie actif pour te garder motivé!**_ **Ce qu’on t’offres**: - Vous aurez toujours un incroyable sens du style grâce à nos 50% de réduction en magasin et en ligne pour vous et...
-
Gérant(E) Magasin
7 months ago
Pointe-Claire, Canada JACK & JONES Full time**Poste**:Gérant(e) de magasin, JACK & JONES **Relève du**:Chef de district, JACK & JONES **Lieu **:Fairview Pointe-Claire - **Chez JACK & JONES, nous t’offrons un mode de vie actif pour te garder motivé!**_ **Ce qu’on t’offres**: - Vous aurez toujours un incroyable sens du style grâce à nos 50% de réduction en magasin et en ligne pour vous et...
-
Gérant(E) Magasin
7 months ago
Pointe-Claire, Canada JACK & JONES Full time**Poste**:Gérant(e) de magasin, JACK & JONES **Relève du**:Chef de district, JACK & JONES **Lieu **:Fairview Pointe-Claire - **Chez JACK & JONES, nous t’offrons un mode de vie actif pour te garder motivé!**_ **Ce qu’on t’offres**: - Vous aurez toujours un incroyable sens du style grâce à nos 50% de réduction en magasin et en ligne pour vous et...
-
Gérant de L’avant Du Magasin
7 months ago
Pointe-Claire, Canada Shoppers Drug Mart Pharmaprix Full time**All referred applicants must first be submitted through Workday by a current Loblaw Colleague.** **Location**: 10 Place Triad, Pointe Claire, Quebec, H9R 0A2 **When you hire great people, great things can happen.** PC Financial offers unprecedented value to Canadians through payment products. We’re a different kind of bank with a different type of...
-
Gérant de Magasin
7 months ago
Pointe-Saint-Charles, Canada IGA Full time**Gérant de magasin**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 40 et 40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens gérant/gérante de magasin** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui planifie et coordonne les...
-
Gérant de Magasin
5 days ago
Pointe-Claire, Canada Réseau Passionimo Full time**L’Hôpital Vétérinaire du Village en quelques mots** Joignez-vous à notre équipe vétérinaire passionnée, un personnel de soutien dévoué, dynamique et motivé. Nous sommes situés au cœur du village de Pointe-Claire, dans la banlieue ouest de Montréal (West Island) facilement accessible en transports en commun. Nous y pratiquons une médecine...
-
Gérant-e de Magasin
7 months ago
Pointe-Claire, Canada Rogers Communications Full timeNotre équipe de vente au détail est au cœur de notre succès. Nous représentons l'esprit accueillant de notre entreprise. Nos équipes de vente au détail sont composées d'individus extravertis et accessibles qui comprennent comment nos produits et services s'intègrent dans la vie quotidienne. Nous sommes ravis de montrer aux clients comment cette...
-
Gérant-e de Magasin
7 months ago
Pointe-Claire, Canada Rogers Communications Full timeNotre équipe de vente au détail est au cœur de notre succès. Nous représentons l'esprit accueillant de notre entreprise. Nos équipes de vente au détail sont composées d'individus extravertis et accessibles qui comprennent comment nos produits et services s'intègrent dans la vie quotidienne. Nous sommes ravis de montrer aux clients comment cette...
-
Gérant(E) Magasin
5 months ago
Pointe-Claire, Canada Manteaux Manteaux Full timeAvoir du plaisir en travaillant, c’est possible chez Manteaux Manteaux! Venez travailler dans un environnement sans pression, motivant et dynamique tout ayant du plaisir avec vos collègues/clients! Nous sommes à la recherche d’une personne pour combler le poste de **gérante à temps plein** (**35 heures et plus**) pour notre boutique située au CF...
-
Gérant(E) de Magasin
1 week ago
Pointe-Claire, Canada Structube Full timeDescription de l'entreprise **Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière!** STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous, qu’il...