Gérant de Magasin

3 days ago

PointeClaire, Canada Addison Electronique Full time

Le directeur de magasin saisie les occasions pour déterminer et croître de nouvelles possibilités d’affaires et de nouveaux clients potentiels. Le directeur élabore un plan d’action afin de maintenir ou d’augmenter les ventes. Il répond aux demandes des clients. Il traite les retours et les échanges de marchandises. Sa capacité de satisfaire les attentes des clients et de résoudre efficacement les problèmes avec courtoisie est de première importance. De plus, il gère le personnel et les activités quotidienne du magasin. Il est responsable de l’atteinte des objectifs de ventes et en maximise les opportunités;
**FONCTIONS PRINCIPALES**
- Offrir un service à la clientèle hors pair en accueillant les clients et les guidant pour qu’ils obtiennent l’aide ou les articles dont ils ont besoin en personne et au téléphone et en répondant aux questions des clients d'une manière amicale et courtoise et en transmettant les demandes si nécessaires;
- Maîtriser le fonctionnement de la caisse, des retours, échanges, note de crédit, etc ;
- Saisir les occasions pour déterminer et croître de nouvelles possibilités d’affaires et de nouveaux clients potentiels;
- Communiquer tous les jours les objectifs de ventes aux employés;
- Encadrer et guider les employés pour les aider à utiliser les objectifs de ventes pour générer des profits et proposer des produits à valeur ajouté;
- Maîtriser les programmes, les procédures et le système informatique de l’entreprise (carte fidélité, création de compte, carte pro, achats spéciaux, Ogasys, Intranet, etc. );
- S’assurer de contribuer efficacement à la rentabilité de l’entreprise par le développement de son équipe en ayant un leadership exemplaire dans toutes les sphères de l’entreprise (gestion de la clientèle, gestion des employés, gestion de la marchandise, vendeur exceptionnel, marchandisage, etc );
- Participer aux réunions et à la formation au besoin;
- Ouverture et fermeture du magasin;
- Gestion des employés (horaire, absentéisme, évaluation, mesures disciplinaires, etc...)
- Gestion des plaintes du personnel et de la clientèle de façon harmonieuse;
- Bâtir une équipe gagnante et diverse en développant et en maintenant de bonnes relations avec les employés afin d’encourager l’excellence de la performance et la progression de leur carrière;
**EXIGENCES ET COMPÉTENCES**
- Posséder un diplôme d’étude secondaire obligatoire;
- Posséder un diplôme d’études collégiales ou universitaire dans un domaine connexe à la vente ou en electronique un atout;
- Posséder de 3 à 5 ans d’expérience en gestion de commerce de détail avec une responsabilité directe pour la réalisation des objectifs de vente et de service;
- Bonne connaissance de Microsoft Office (Excel, Word et Outlook);
- Excellente aptitude en communication;
- Bon esprit d’équipe, rassembleur;
- Capable de travailler sous pression;
- Bilingue obligatoire;
- Aptitude à résoudre les problèmes des clients de manière diplomatique;
- Capacité d’encadrer pour obtenir des résultats;
- Capacité d’influencer, de mobiliser et de motiver les autres;
- Habiletés en marchandisage un atout;
Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 50 000,00$ à 75 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- RVER
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour
- Quart de soir

Lieu du poste : En présentiel

  • Gérant de Magasin

    2 months ago

    Pointe-Claire, Canada Groupe RP Full time

    **Nous recrutons un Gérant de magasin pour une marque internationale.** *** **Poste permanent, à temps plein.** **Responsabilités**: - Superviser l'équipe en démontrant un service client exceptionnel ; - Résoudre les problèmes de service à la clientèle et fidéliser en créant des relations solides avec les clients ; - S'assurer que les directives...

  • Gérant Du Magasin

    2 months ago

    Pointe-Claire, Canada Fairweather-Pointe Calire Full time

    Fairweather est l'un des plus grands détaillants de mode pour femmes au Canada qui transportent une vaste sélection de vêtements pour femmes à la mode, avec plus de 100 magasins d'un océan à l'autre. Nous sommes toujours à la recherche d’une variété de personnes talentueuses, formidables, travailleuses et passionnées pour nos magasins, nos...

  • Gérant de Magasin

    1 week ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Groupe RP Full time

    **Nous recrutons un Gérant de magasin pour une marque internationale.*******Poste permanent, à temps plein.****Responsabilités**:- Superviser l'équipe en démontrant un service client exceptionnel ;- Résoudre les problèmes de service à la clientèle et fidéliser en créant des relations solides avec les clients ;- S'assurer que les directives...

  • Gérant Du Magasin

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada International Clothiers- Fairview Pointe-Claire Full time

    Fairweather est l'un des plus grands détaillants de mode pour femmes au Canada qui transportent une vaste sélection de vêtements pour femmes à la mode, avec plus de 100 magasins d'un océan à l'autre. Nous sommes toujours à la recherche d’une variété de personnes talentueuses, formidables, travailleuses et passionnées pour nos magasins, nos...

  • Gérant Adjoint de Magasin

    4 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Rogers Communications Full time

    **Qu’est-ce que cela signifie de se joindre à l’équipe Rogers?** Chez Rogers, l’équipe Vente au détail est au cœur de notre réussite. Les gérant-es adjoint-es de magasin sont les leaders de demain - le perfectionnement personnel et professionnel constitue leur priorité. Si vous cherchez à faire progresser votre carrière dans la gestion de...

  • Gérant(E) de Magasin

    2 months ago

    Pointe-Claire, Canada Starbucks Full time

    **Become the leaders of tomorrow! #tobeapartner** Starbucks has a reputation for creating extraordinary people who contribute to the success of the company by serving the interests of partners (employees), customers and communities around the world. As a Starbucks leader, you are driven by a deep sense of responsibility. You are ambitious - never a mere...

  • Gérant Adjoint de Magasin

    1 week ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Rogers Communications Full time

    **Qu'est-ce que cela signifie de se joindre à l'équipe Rogers?**Chez Rogers, l'équipe Vente au détail est au cœur de notre réussite. Les gérant-es adjoint-es de magasin sont les leaders de demain - le perfectionnement personnel et professionnel constitue leur priorité. Si vous cherchez à faire progresser votre carrière dans la gestion de commerce...

  • Gérant(e) de magasin

    1 week ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Groupe RP Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) gérant(e) de magasin pour rejoindre un détaillant spécialisé dans les jeux et le divertissement dans l'ouest de l'île Si vous aimez les jeux, cette opportunité est faite pour vous. Poste permanent à temps plein.PRINCIPALES REPONSABILITÉS Responsable de l'ensemble

  • Gérant(e) de magasin

    3 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Groupe RP Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) gérant(e) de magasin pour rejoindre un détaillant spécialisé dans les jeux et le divertissement dans l'ouest de l'île ! Si vous aimez les jeux, cette opportunité est faite pour vous. Poste permanent à temps plein.PRINCIPALES REPONSABILITÉS Responsable de l'ensemble

  • Gérant(e) de magasin

    3 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Groupe RP Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) gérant(e) de magasin pour rejoindre un détaillant spécialisé dans les jeux et le divertissement dans l'ouest de l'île ! Si vous aimez les jeux, cette opportunité est faite pour vous. Poste permanent à temps plein. PRINCIPALES REPONSABILITÉS Responsable de l'ensemble de l'expérience client dans le magasin...

  • Gérant(E) Magasin

    2 months ago

    Pointe-Claire, Canada JACK & JONES Full time

    **Poste**:Gérant(e) de magasin, JACK & JONES **Relève du**:Chef de district, JACK & JONES **Lieu **:Fairview Pointe-Claire - **Chez JACK & JONES, nous t’offrons un mode de vie actif pour te garder motivé!**_ **Ce qu’on t’offres**: - Vous aurez toujours un incroyable sens du style grâce à nos 50% de réduction en magasin et en ligne pour vous et...

  • Gérant(E) Magasin

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada JACK & JONES Full time

    **Poste**:Gérant(e) de magasin, JACK & JONES **Relève du**:Chef de district, JACK & JONES **Lieu **:Fairview Pointe-Claire - **Chez JACK & JONES, nous t’offrons un mode de vie actif pour te garder motivé!**_ **Ce qu’on t’offres**: - Vous aurez toujours un incroyable sens du style grâce à nos 50% de réduction en magasin et en ligne pour vous et...

  • Gérant(E) Magasin

    4 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada JACK & JONES Full time

    **Poste**:Gérant(e) de magasin, JACK & JONES **Relève du**:Chef de district, JACK & JONES **Lieu **:Fairview Pointe-Claire - **Chez JACK & JONES, nous t’offrons un mode de vie actif pour te garder motivé!**_ **Ce qu’on t’offres**: - Vous aurez toujours un incroyable sens du style grâce à nos 50% de réduction en magasin et en ligne pour vous et...

  • Gérant(E) Magasin

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada JACK & JONES Full time

    **Poste**:Gérant(e) de magasin, JACK & JONES **Relève du**:Chef de district, JACK & JONES **Lieu **:Fairview Pointe-Claire - **Chez JACK & JONES, nous t’offrons un mode de vie actif pour te garder motivé!**_ **Ce qu’on t’offres**: - Vous aurez toujours un incroyable sens du style grâce à nos 50% de réduction en magasin et en ligne pour vous et...

  • Gérant(E) Magasin

    3 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada JACK & JONES Full time

    **Poste**:Gérant(e) de magasin, JACK & JONES **Relève du**:Chef de district, JACK & JONES **Lieu **:Fairview Pointe-Claire - **Chez JACK & JONES, nous t’offrons un mode de vie actif pour te garder motivé!**_ **Ce qu’on t’offres**: - Vous aurez toujours un incroyable sens du style grâce à nos 50% de réduction en magasin et en ligne pour vous et...

  • Gérant(E) Magasin

    2 months ago

    Pointe-Claire, Canada JACK & JONES Full time

    **Poste**:Gérant(e) de magasin, JACK & JONES **Relève du**:Chef de district, JACK & JONES **Lieu **:Fairview Pointe-Claire - **Chez JACK & JONES, nous t’offrons un mode de vie actif pour te garder motivé!**_ **Ce qu’on t’offres**: - Vous aurez toujours un incroyable sens du style grâce à nos 50% de réduction en magasin et en ligne pour vous et...

  • Gérant(E) Magasin

    4 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada JACK & JONES Full time

    **Poste**:Gérant(e) de magasin, JACK & JONES **Relève du**:Chef de district, JACK & JONES **Lieu **:Fairview Pointe-Claire - **Chez JACK & JONES, nous t’offrons un mode de vie actif pour te garder motivé!**_ **Ce qu’on t’offres**: - Vous aurez toujours un incroyable sens du style grâce à nos 50% de réduction en magasin et en ligne pour vous et...

  • Gérant de L’avant Du Magasin

    3 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Shoppers Drug Mart Pharmaprix Full time

    **All referred applicants must first be submitted through Workday by a current Loblaw Colleague.** **Location**: 10 Place Triad, Pointe Claire, Quebec, H9R 0A2 **When you hire great people, great things can happen.** PC Financial offers unprecedented value to Canadians through payment products. We’re a different kind of bank with a different type of...

  • Gérant(e) de magasin

    4 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Groupe RP Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) gérant(e) de magasin pour rejoindre un détaillant spécialisé dans les jeux et le divertissement dans l'ouest de l'île ! Si vous aimez les jeux, cette opportunité est faite pour vous. Poste permanent à temps plein.PRINCIPALES REPONSABILITÉS Responsable de l'ensemble de l'expérience client dans le magasin...

  • Gérant(e) de magasin

    3 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Groupe RP Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) gérant(e) de magasin pour rejoindre un détaillant spécialisé dans les jeux et le divertissement dans l'ouest de l'île ! Si vous aimez les jeux, cette opportunité est faite pour vous. Poste permanent à temps plein.PRINCIPALES REPONSABILITÉS Responsable de l'ensemble de l'expérience client dans le magasin ;...