Répartiteur

Your professional transformation starts here

Are you full of great ideas? Do you dream of building a greener future as part of a company that values your skills and opinions? Are you looking for a flexible employer that will give you the opportunity to grow within the company?

This job is for you

Nous sommes à la recherche d’un/une Répartiteur/se pour se joindre à notre équipe du site de St-Albert.

**Nos Avantages**:

- Poste permanent et à temps plein, 40h/semaine garanties
- Salaire compétitif;
- Programme complet d'assurance collectives;
- Télémédecine;
- Fonds de pension avec contribution de l’employeur;
- Remboursement du gym et activités physiques;
- Formation dans le cadre du poste.

**Horaire**:

- Horaire lundi au vendredi;
- Poste de jour; heures flexibles.
- Possibilité de télétravail, 1 à 2 journées par semaine

**Responsabilités**:

- Ajouter et retirer des clients des routes selon les événements de façon à ce que nous maintenions nos standards en matière de service à la clientèle;
- Echanger des informations avec le département de crédit;
- Répartir les appels dans les routes que les chauffeurs se doivent de desservir dans l’exercice de leurs fonctions;
- Rapporter et répertorier les raisons justifiant les clients inscrits mais non-visités;
- Apporter des changements aux routes assignées de façon à les optimiser au maximum;
- Faire suivre et assigner par « Mike », ou par l’ordinateur de main (ODM), diverses informations aux chauffeurs;
- Répondre, le cas échéant, aux plaintes relatives au service à la clientèle pour le transport;
- Préparer et mettre à jour divers rapports;
- Gestion et assistance à la balance;
- Exécuter certaines tâches du responsable du site lorsque ce dernier est absent.

**Exigences**:

- Expérience pertinente;
- Connaissance des logiciels d’optimisation des routes (un atout);
- Maîtrise de la géographie routière de la province de l’Ontario et une partie du Québec;
- Connaissances des principaux logiciels de la Suite MS Office (Excel, Word, Outlook)
- Forte capacité d’analyse et de résolution de problèmes multiples
- Autonomie, dynamisme, sens de l’organisation, facilité à communiquer dans un environnement d’équipe, souci de la qualité, capacité à travailler sous pression ainsi qu’à respecter divers échéanciers.

**Give meaning to your career and help us make a difference: become a transformation champion**
- At Sanimax, we see strength in diversity, and we are proud to be an equal opportunity employer_