Technicien Audiovisuel

À PROPOS D'INOGENI:
INOGENI développe et fabrique des produits de vidéoconférence destinés aux marchés des entreprises, des établissements d'enseignement et de la santé. Nos produits, qui ont remporté plusieurs prix d'innovation, sont vendus dans plus de 50 pays à travers le monde. Ils permettent de mixer ou convertir des signaux vidéo entre les caméras et les systèmes de vidéoconférence tels que Teams, Zoom ou WebEx. Composée d'experts chevronnés, INOGENI est une entreprise à taille humaine et qui a triplé ses ventes dans les deux dernières années.

LES PRINCIPAUX DÉFIS QUI T'ATTENDENT:
Tu aimes combiner connaissances techniques et support clients? Tu aimes travailler en équipe? Nous avons le poste pour toi
Ton rôle sera d'apporter un support technique à nos clients, le tout sous la supervision de l'ingénieur électrique responsable de la Gestion des Produits:
Dans ce rôle, tu auras à:
Offrir le support technique et résoudre les problèmes de nos clients dans le domaine de l'audiovisuel;
Effectuer les diagnostics des problèmes rencontrés par nos clients en reproduisant la problématique à l'interne avec nos équipements;
Tester les produits défectueux pour diagnostiquer la problématique;
Vérifier la compatibilité de nos produits dans divers environnements (caméras, codec, etc.).

Tu travailleras dans un environnement stimulant au quotidien, avec des

projets permanents et une ambiance de travail détendue et conviviale.

LES AVANTAGES DE JOINDRE NOTRE ÉQUIPE:
Venir chez INOGENI s'est avant tout rejoindre une entreprise à taille humaine, en pleine croissance avec une culture d'entreprise collaborative et ouverte.
Voici un bref aperçu des avantages que tu auras à rejoindre INOGENI:
Équipe dynamique et soudée;
Horaires de travail flexibles : on te fait confiance;
Télétravail disponible;
Avantages sociaux compétitifs et évolutifs;
REER collectif;
Programme de partage de profits : et on performe ;
Bureau facile d'accès près des grands axes routiers : bientôt de nouveaux bureaux;
Stationnement intérieur gratuit.

PROFIL RECHERCHÉ:
Diplôme collégial en audiovisuel, génie électrique, informatique, technologie de systèmes ordinés ou tout autre domaine pertinent;
Avoir bon niveau d'anglais afin d'être à l'aise pour répondre aux appels de clients anglophones;
Bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes;
Bonne connaissance de la Suite Office : Word, Excel et Outlook;
Capable de travailler en équipe;
Avoir de l'initiative et de l'autonomie;

JOB TYPE

Work Day:Full Time

Employment type:Permanent Job

Salary:Negotiable

JOB REQUIREMENTS

Minimal experience:Unspecified