Adjoint.e Administratif.ve Régional.e

1 week ago

Montréal QC, Canada Via Rail Canada Full time

-Numéro de référence:

15643_102024
Statut:

Permanent - temps plein
Catégorie d'emploi:

Soutien administratif
Ville:

MONTREAL
Province:

Québec
Salaire annuel / Taux horaire:

53 464 - 66 044
Nombre de postes disponibles:

1
Date limite:

2024-10-27
Description:

Saviez-vous que VIA Rail a d’ambitieux projets de modernisation de ses services et de ses infrastructures? Qu'il s'agisse de notre nouvelle flotte de trains ultramodernes, ou de nos projets d'amélioration continue de nos infrastructures et du système de réservations, nous préparons l'avenir du transport au Canada. Faire partie de VIA Rail c’est faire partie d’un effort collectif en mobilité durable.

Participer à la transformation de VIA Rail au moment où nous améliorerons notre infrastructure et mettons en service notre nouvelle flotte ultramoderne, ça vous intéresse? En tant que membre clé de l’équipe Expérience client, vous travaillerez sur différentes initiatives pour la direction du nouveau système de réservation à la nouvelle flotte, en plus de répondre aux besoins opérationnels au quotidien. Voilà une occasion unique de collaborer avec VIA Rail pour façonner l’avenir des transports au pays et nous aider à nous imposer comme chef de file dans le secteur de la mobilité durable

Sous l’autorité des chefs principales et principaux du Corridor Est, l’adjoint (e) administratif (ve) des opérations régionales a pour mandat de fournir un soutien administratif pour les Relations avec la clientèle à bord et à l’extérieur des trains. L’adjoint (e) administratif (ve) doit être en mesure de gérer un important volume de renseignement de nature hautement délicate et confidentielle. Vous devez être extrêmement organisé, capable de gérer des priorités concurrentes et posséder d'excellentes compétences en matière de communication et de gestion du temps. Vous devez être enthousiaste et autonome et devrez travailler avec un haut degré d'indépendance, en faisant preuve de tact et de discernement.

Responsabilités:

- Prendre connaissance des demandes et de la correspondance reçues, faire les analyses et recherches préliminaires, préparer des rapports et rédiger les réponses provisoires;
- Assister les chefs, Expérience client dans leurs tâches administratives entourant le personnel de première ligne;
- Mener ou organiser les activités entourant le suivi des plaintes de la clientèle, des griefs et des rapports d’incident;
- Encadrer, supporter et former le personnel de soutien administratif au besoin;
- Saisir les données de paie et en vérifier l’exactitude pour tous les membres de la direction et du personnel administratif régis par les conventions collectives et faire les ajustements au besoin;
- Organiser les réunions et les assemblées générales, produire et distribuer l’ordre du jour, préparer les documents pour les rencontres, rédiger et classer les procès-verbaux;
- En l'absence des chefs principaux, s'assurer que toutes les questions nécessitant un traitement immédiat soient redirigées vers les personnes appropriées et traitées par celles-ci ;
- Fournir du soutien administratif à l’équipe nationale s’occupant de la nourriture et des boissons (programmes d’analyse des données, rapports, tableaux de bord mensuels, tenue de dossiers, etc.);
- Travaille en collaboration avec des fournisseurs tiers sous la direction du responsable de l'établissement des rapports;
- Participer à différents projets et initiatives de l’équipe Expérience client.
Exigences:

Exigences:

- Diplôme d’études collégiales en administration ou l’équivalent
- Minimum de cinq années d’expérience dans un rôle de soutien administratif;
- Maîtrise de la suite Office 365 (Outlook, Teams, SharePoint, Word, Excel, PowerPoint, etc.);
- Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite dans les deux langues officielles;
- Grand souci du détail, capacité à hiérarchiser des demandes multiples émanant de plusieurs parties prenantes.
- Grande motivation et capacité à travailler avec un minimum d’encadrement dans un environnement dynamique où le rythme est soutenu;
- Esprit d’initiative, bon jugement, grand sens de la diplomatie et souci de discrétion;
- Excellentes aptitudes pour la communication et les relations interpersonnelles;
- Faire preuve de souplesse, d'adaptabilité et d'esprit d'équipe, et être capable de soutenir les relations entre les membres de l'équipe ;
- Solide éthique de travail, grande intégrité, souci d’obtention de résultats et souci de la qualité et des suivis de dossiers;
- Créativité dans la résolution des problèmes;
- Connaissance des milieux de travail syndiqués ou expérience en la matière, un atout.

Chez VIA Rail, nous sommes fiers de souscrire au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et nous travaillons à former des équipes qui reflètent la diversité qui compose la société canadienne. N

  • Directeur/trice Régional.e Adjoint.e

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    Montréal, QC, Canada AUF - l’Agence Universitaire de la Francophonie Full time

    **À propos de l'AUF**: AUF - l’Agence Universitaire de la Francophonie, créée il y a 60 ans, est aujourd’hui le premier réseau universitaire au monde avec plus de 1000 membres : universités, grandes écoles, et centres de recherche dans près de 120 pays. Révélateur du génie de la francophonie scientifique partout dans le monde, l’AUF,...

  • Adjoint.e administratif.ve aux ressources humaines

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    Montréal, QC, Canada Copilote Recrutement inc. Full time

    POSTE : ADJOINT.E ADMINISTRATIF.VE AUX RESSOURCES HUMAINES Lieu : Vieux-Montréal (hybride) Notre client, une firme de service conseil en grosse croissance, cherche un.e Adjoint.e administratif.ve pour rejoindre son équipe des ressources humaines. Ce rôle combine des responsabilités en administration et en ressources humaines, tout en jouant un rôle...

  • Adjoint.e Administratif.ve

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada Collège Avalon - Campus Québec Full time

    **Adjoint.e administratif.ve - Accueil des élèves** **Description du poste**: Nous recherchons un.e adjoint.e administratif.ve pour rejoindre notre équipe et contribuer à la qualité de l'accueil et du suivi des élèves. Vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration de la rétention et de la réussite des étudiants, tout en veillant à maintenir une...

  • Adjoint.e Administratif.ve Et Juridique

    5 days ago

    Montréal, Canada Uman Recrutement Full time

    **Adjoint.e administratif.ve et juridique - Montréal** Avec une solide expérience en tant qu'adjoint.e administratif.ve et un vif intérêt pour le domaine juridique, cette occasion exceptionnelle s'adresse tout particulièrement à vous ! Notre client, un cabinet d'avocats spécialisé en droit corporatif, recherche activement un(e) adjoint.e...

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    Donnacona, QC, Canada Go RH Full time

    Adjoint.e administratif.ve de clinique dentaire Rejoignez une équipe dynamique et innovante ! Depuis 28 ans, la dentiste Sara Leclerc exerce son métier avec passion dans sa clinique dentaire située à Donnacona. Chez Santé dentaire Sara Leclerc Inc nous croyons fermement que nos employés sont notre plus grande force et nous nous engageons à...

  • Adjoint.e Administratif.ve

    1 week ago

    Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    Adjoint.e administratif.ve (FICM) **Adjoint.e administratif.ve** **_Direction Développement philanthropique_** La Fondation de l’Institut de Cardiologie de Montréal (FICM) recueille et administre des fonds pour soutenir la recherche, les soins, l’enseignement, la prévention, la réadaptation et l’évaluation des nouvelles technologies de...

  • Réceptionniste / Adjoint.e Administratif.ve

    4 weeks ago

    Montréal, Canada SOMA PUB Full time

    Tu es une personne accueillante, chaleureuse, rigoureuse et organisée? Tu aimes le service client, travailler sur plusieurs mandats et organiser des emplois du temps? Ce poste est pour toi! Soma est à la recherche d’un.e réceptionniste/adjoint.e administratif.ve pour compléter son équipe. Poste à temps plein, en présentiel. **Entrée en fonction...

  • Adjoint.e Administratif.ve

    7 days ago

    Montréal, Canada RW&CO. Full time

    Description de l'entreprise **Qui sommes-nous?**: Chez Reitmans (Canada) Limitée (RCL), chaque instant est consacré à notre clientèle et à notre amour pour la mode. Nous sommes convaincus que la mode permet à nos clients de montrer le meilleur d’eux-mêmes chaque fois que l’occasion le demande. De la table à dessin aux boutiques, en passant par...

  • Adjoint.e Administratif.ve

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    Montréal, Canada Le Groupe d'entraide maternelle de La Petite Patrie Full time

    **Recherche** une personne pour le poste de **ADJOINT.E ADMINISTRATIF.VE**: - Poste à temps plein (30h) sur 4 jours / semaine -** **- TON MANDAT -** essentiellement le **volet administratif & comptable **du GEM **+* travailler de concert avec la coordinatrice en intervention sur le **projet du dépannage d’urgence*. **- TON PROFIL -**: - Parcours...

  • Adjoint.e administratif.ve

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    Québec, QC, Canada Telio Assurances Full time

    POSTE BASÉ DANS LA VILLE DE QUÉBEC CHEZ TELIO, ON S’OCCUPE DE NOTRE MONDE COMME DU MONDE Adjoint.e administratif.ve – Le pilier des gestionnaires! Tu es quelqu’un qui excelle dans l’art de tout mettre en ordre, de garder les choses bien structurées et d’assurer une communication fluide? Tu sais gérer plusieurs tâches et outils...

  • Adjoint.e Administratif.ve

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    Montréal, Canada Centraide of Greater Montreal Full time

    Groupe Bureau - Poste temporaire - remplacement 6 mois Chez Centraide du Grand Montréal, les valeurs d’entraide et de solidarité sont une réalité qui se vit quotidiennement. En vous engageant au sein de cette organisation, vous choisissez de plonger dans un environnement riche et stimulant qui valorise l’esprit de communauté auprès d’une équipe...

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    Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

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  • Adjoint.e Administratif.ve à La Direction Des

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    Montréal, Canada Institut Teccart Full time

    **Titre du poste**: Adjoint.e Administratif.ve à la Direction des Études **Statut**: Temps plein **Lieu**: Campus de Montréal **Date d’entrée en service **:Dès que possible **À propos de l'Institut Teccart** Fondé en 1945, l'Institut Teccart est un collège privé subventionné de premier plan avec trois campus à Montréal, Brossard, et...

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    Montréal, Canada Vortex Solution Full time

    **Type de poste: Permanent** **Horaire : Temps plein (37.5h/semaine)** **Mode : Hybride, avec dominante en présentiel** Être adjoint.e. administratif.ve pour le département de Marketing Web de Vortex Solution, c’est être cette personne organisée, minutieuse et diligente qui contribue directement à notre bonne réputation en s’assurant que nos...

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    1 week ago

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  • Adjoint.e Administratif.ve

    4 weeks ago

    Trois-Rivières, QC, Canada ASQ Consultants inc. Full time

    ASQ Consultants est un cabinet de consultation spécialisé dans les avantages sociaux et les régimes de retraite. Notre mission est de simplifier la vie de nos clients grâce à un accompagnement professionnel quotidien. Forts de plus de 20 ans d'expérience, nous servons près de 300 PME, mettant en avant le dévouement et le potentiel de nos...

  • Adjoint.e Administratif.ve

    4 weeks ago

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  • Adjoint.e Administratif.ve

    1 week ago

    Montréal, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Montréal, Québec **Présence **:Hybride **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps plein **Nombre d'heures**:37.5 Une carrière d’Adjoint.e Administratif.ve à la Banque Nationale, c'est participer à la transformation pour avoir un impact direct sur le client. En tant qu’Adjoint.e Administratif.ve CISO, tu accompagneras nos...

  • Adjoint.e Administratif.ve Marketing

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    Montréal, Canada Gray Collection Full time

    Entreprise familiale montréalaise qui occupe une position de leader dans l’industrie de la restauration, de l’hôtellerie, du bien-être et de l’événementiel depuis près de 50 ans, Gray Collection offre un luxe convivial aux voyageurs du monde entier, qu'ils soient d'affaires ou de loisirs, élégants ou urbains, en couple, en famille ou des...