Adjoint.e Administratif.ve Régional.e

2 months ago

Montréal QC, Canada Via Rail Canada Full time

-Numéro de référence:

15643_102024
Statut:

Permanent - temps plein
Catégorie d'emploi:

Soutien administratif
Ville:

MONTREAL
Province:

Québec
Salaire annuel / Taux horaire:

53 464 - 66 044
Nombre de postes disponibles:

1
Date limite:

2024-10-27
Description:

Saviez-vous que VIA Rail a d’ambitieux projets de modernisation de ses services et de ses infrastructures? Qu'il s'agisse de notre nouvelle flotte de trains ultramodernes, ou de nos projets d'amélioration continue de nos infrastructures et du système de réservations, nous préparons l'avenir du transport au Canada. Faire partie de VIA Rail c’est faire partie d’un effort collectif en mobilité durable.

Participer à la transformation de VIA Rail au moment où nous améliorerons notre infrastructure et mettons en service notre nouvelle flotte ultramoderne, ça vous intéresse? En tant que membre clé de l’équipe Expérience client, vous travaillerez sur différentes initiatives pour la direction du nouveau système de réservation à la nouvelle flotte, en plus de répondre aux besoins opérationnels au quotidien. Voilà une occasion unique de collaborer avec VIA Rail pour façonner l’avenir des transports au pays et nous aider à nous imposer comme chef de file dans le secteur de la mobilité durable

Sous l’autorité des chefs principales et principaux du Corridor Est, l’adjoint (e) administratif (ve) des opérations régionales a pour mandat de fournir un soutien administratif pour les Relations avec la clientèle à bord et à l’extérieur des trains. L’adjoint (e) administratif (ve) doit être en mesure de gérer un important volume de renseignement de nature hautement délicate et confidentielle. Vous devez être extrêmement organisé, capable de gérer des priorités concurrentes et posséder d'excellentes compétences en matière de communication et de gestion du temps. Vous devez être enthousiaste et autonome et devrez travailler avec un haut degré d'indépendance, en faisant preuve de tact et de discernement.

Responsabilités:

- Prendre connaissance des demandes et de la correspondance reçues, faire les analyses et recherches préliminaires, préparer des rapports et rédiger les réponses provisoires;
- Assister les chefs, Expérience client dans leurs tâches administratives entourant le personnel de première ligne;
- Mener ou organiser les activités entourant le suivi des plaintes de la clientèle, des griefs et des rapports d’incident;
- Encadrer, supporter et former le personnel de soutien administratif au besoin;
- Saisir les données de paie et en vérifier l’exactitude pour tous les membres de la direction et du personnel administratif régis par les conventions collectives et faire les ajustements au besoin;
- Organiser les réunions et les assemblées générales, produire et distribuer l’ordre du jour, préparer les documents pour les rencontres, rédiger et classer les procès-verbaux;
- En l'absence des chefs principaux, s'assurer que toutes les questions nécessitant un traitement immédiat soient redirigées vers les personnes appropriées et traitées par celles-ci ;
- Fournir du soutien administratif à l’équipe nationale s’occupant de la nourriture et des boissons (programmes d’analyse des données, rapports, tableaux de bord mensuels, tenue de dossiers, etc.);
- Travaille en collaboration avec des fournisseurs tiers sous la direction du responsable de l'établissement des rapports;
- Participer à différents projets et initiatives de l’équipe Expérience client.
Exigences:

Exigences:

- Diplôme d’études collégiales en administration ou l’équivalent
- Minimum de cinq années d’expérience dans un rôle de soutien administratif;
- Maîtrise de la suite Office 365 (Outlook, Teams, SharePoint, Word, Excel, PowerPoint, etc.);
- Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite dans les deux langues officielles;
- Grand souci du détail, capacité à hiérarchiser des demandes multiples émanant de plusieurs parties prenantes.
- Grande motivation et capacité à travailler avec un minimum d’encadrement dans un environnement dynamique où le rythme est soutenu;
- Esprit d’initiative, bon jugement, grand sens de la diplomatie et souci de discrétion;
- Excellentes aptitudes pour la communication et les relations interpersonnelles;
- Faire preuve de souplesse, d'adaptabilité et d'esprit d'équipe, et être capable de soutenir les relations entre les membres de l'équipe ;
- Solide éthique de travail, grande intégrité, souci d’obtention de résultats et souci de la qualité et des suivis de dossiers;
- Créativité dans la résolution des problèmes;
- Connaissance des milieux de travail syndiqués ou expérience en la matière, un atout.

Chez VIA Rail, nous sommes fiers de souscrire au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et nous travaillons à former des équipes qui reflètent la diversité qui compose la société canadienne. N

  • Directeur/trice Régional.e Adjoint.e

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada AUF - l’Agence Universitaire de la Francophonie Full time

    **À propos de l'AUF**: AUF - l’Agence Universitaire de la Francophonie, créée il y a 60 ans, est aujourd’hui le premier réseau universitaire au monde avec plus de 1000 membres : universités, grandes écoles, et centres de recherche dans près de 120 pays. Révélateur du génie de la francophonie scientifique partout dans le monde, l’AUF,...

  • Adjoint.e Administratif.ve

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Collège Avalon - Campus Québec Full time

    **Adjoint.e administratif.ve - Accueil des élèves** **Description du poste**: Nous recherchons un.e adjoint.e administratif.ve pour rejoindre notre équipe et contribuer à la qualité de l'accueil et du suivi des élèves. Vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration de la rétention et de la réussite des étudiants, tout en veillant à maintenir une...

  • Adjoint.e Administratif.ve Et Juridique

    6 months ago

    Montréal, Canada Uman Recrutement Full time

    **Adjoint.e administratif.ve et juridique - Montréal** Avec une solide expérience en tant qu'adjoint.e administratif.ve et un vif intérêt pour le domaine juridique, cette occasion exceptionnelle s'adresse tout particulièrement à vous ! Notre client, un cabinet d'avocats spécialisé en droit corporatif, recherche activement un(e) adjoint.e...

  • Adjoint.e Administratif.ve en Immobilier

    7 months ago

    Montréal, Canada Langevin Immobilier Full time

    **Description de l'entreprise**: Basée à Montréal, Langevin Immobilier est une entreprise de renom dans le domaine de l'immobilier avec une expérience de plus de 15 ans. Classée parmi les 5 meilleurs vendeurs au Québec, notre agence est actuellement à la recherche d'un.e adjoint.e administratif.ve dynamique pour renforcer notre équipe dédiée à...

  • Réceptionniste / Adjoint.e Administratif.ve

    7 months ago

    Montréal, Canada SOMA PUB Full time

    Tu es une personne accueillante, chaleureuse, rigoureuse et organisée? Tu aimes le service client, travailler sur plusieurs mandats et organiser des emplois du temps? Ce poste est pour toi! Soma est à la recherche d’un.e réceptionniste/adjoint.e administratif.ve pour compléter son équipe. Poste à temps plein, en présentiel. **Entrée en fonction...

  • Adjoint.e Administratif.ve

    6 months ago

    Montréal, Canada Le Groupe d'entraide maternelle de La Petite Patrie Full time

    **Recherche** une personne pour le poste de **ADJOINT.E ADMINISTRATIF.VE**: - Poste à temps plein (30h) sur 4 jours / semaine -** **- TON MANDAT -** essentiellement le **volet administratif & comptable **du GEM **+* travailler de concert avec la coordinatrice en intervention sur le **projet du dépannage d’urgence*. **- TON PROFIL -**: - Parcours...

  • Adjoint.e Administratif.ve à La Direction Des

    6 months ago

    Montréal, Canada Institut Teccart Full time

    **Titre du poste**: Adjoint.e Administratif.ve à la Direction des Études **Statut**: Temps plein **Lieu**: Campus de Montréal **Date d’entrée en service **:Dès que possible **À propos de l'Institut Teccart** Fondé en 1945, l'Institut Teccart est un collège privé subventionné de premier plan avec trois campus à Montréal, Brossard, et...

  • Adjoint.e Administratif.ve

    3 months ago

    Trois-Rivières, QC, Canada ASQ Consultants inc. Full time

    ASQ Consultants est un cabinet de consultation spécialisé dans les avantages sociaux et les régimes de retraite. Notre mission est de simplifier la vie de nos clients grâce à un accompagnement professionnel quotidien. Forts de plus de 20 ans d'expérience, nous servons près de 300 PME, mettant en avant le dévouement et le potentiel de nos...

  • Adjoint.e Administratif.ve

    4 months ago

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  • Adjoint.e Administratif.ve, Corporatif

    6 months ago

    Montréal, Canada Lantic Inc. Full time

    POURQUOI SE JOINDRE À LANTIC ? - C'est simple : nous nous efforçons d'être une entreprise avec laquelle il est agréable de s'associer, de travailler et d'investir, en offrant le meilleur portefeuille de solutions d'édulcorants naturels de sa catégorie. - Avec plus de 130 ans d'expérience, nous avons prouvé que nous étions déterminés à créer des...

  • Adjoint.e Administratif.ve, Corporatif

    6 months ago

    Montréal, Canada Lantic Inc. Full time

    POURQUOI SE JOINDRE À LANTIC ? - C'est simple : nous nous efforçons d'être une entreprise avec laquelle il est agréable de s'associer, de travailler et d'investir, en offrant le meilleur portefeuille de solutions d'édulcorants naturels de sa catégorie. - Avec plus de 130 ans d'expérience, nous avons prouvé que nous étions déterminés à créer des...

  • Adjoint.e Administratif.ve

    6 months ago

    Montréal, Canada Accueil Bonneau Full time

    Vous cherchez un emploi **stimulant**, auquel l'**humain** est au cœur de la mission ? Vous cherchez à mettre en valeur vos compétences, tout en participant à une **cause sociale** qui a un **impact **sur la société ? L'Accueil Bonneau est un organisme à but non lucratif fondé en 1877, qui vient en aide aux personnes en situation ou à risque...

  • Adjoint.e Administratif.ve

    6 months ago

    Montréal, Canada Tidan Inc. (Tidan Hospitality & Real Estate Group) Full time

    **Lieu de travail** : 111 Rue Chabanel Ouest, Montréal, QC H2N 1C8 **Statut**: Temps plein **Télétravail**: Non **Salaire**: À partir de 50 000$ par année Relevant du gestionnaire de propriété, l’adjoint.e administratif.ve est responsable de fournir un soutien administratif efficace et précis dans les opérations administratives de...

  • Adjoint.e Administratif.ve

    6 months ago

    Montréal, Canada Accueil Bonneau Full time

    Vous cherchez un emploi **stimulant**, auquel l'**humain** est au cœur de la mission ? Vous cherchez à mettre en valeur vos compétences, tout en participant à une **cause sociale** qui a un **impact **sur la société ? L'Accueil Bonneau est un organisme à but non lucratif fondé en 1877, qui vient en aide aux personnes en situation ou à risque...

  • Adjoint.e Administratif.ve Au Développement Des

    3 weeks ago

    Montréal, QC H2T 1T3, Canada Habitat Full time

    Travailler chez **Habitat**, c'est se joindre à une équipe motivée et dynamique, qui a pour ambition d'accompagner la transition écologique de sa clientèle. Participez à la croissance de l’entreprise en intégrant le département du développement des affaires à titre d’**adjoint.e administratif.ve au développement des affaires (DDA)**. Vous...

  • Adjoint.e Administratif.ve Et Commis Service à La

    6 months ago

    Montréal, Canada Arhoma Boulangerie Full time

    **AIS PARTIE DE L’ÉQUIPE ARHOMA!** - Titre du poste : Adjoint.e administratif.ve et commis en boutique - Lieu de l’emploi : 15 Place Simon-Valois - Type de poste : Permanent - temps plein - Salaire de départ: 19$/h + primes (1$/h fin de semaine) - 3 semaines de vacances (6%) **Qui sommes-nous ?** Après plus d’une quinzaine d’années en affaire...

  • Adjoint.e Administratif.ve en Magasin

    6 months ago

    Montréal, Canada Maison Corbeil Full time

    Tu souhaites évoluer dans une équipe chaleureuse et dynamique? Tu es organisé(e) et tu sais mettre le client au cœur de tes priorités? Alors ce poste est pour toi! **Maison Corbeil**, division du groupe **G2MC inc**, est un détaillant québécois de mobilier intérieur dont le raffinement et l’élégance meublent nos espaces de vie depuis maintenant...

  • Adjoint.e Administratf.ive

    6 months ago

    Montréal, Canada Bray Larouche & Associés Full time

    **Statut**: Permanent **Horaire**: Variable 32h à 36h par semaine **Salaire**: 25$ à 27$H **Lieu**: Montréal, proche métro Sauvé **Mode**: Présentiel - Notre client qui évolue dans le milieu médical, est à la recherche d'un.e adjoint.e administratif.ve / réceptionniste pour rejoindre son équipe dynamique, polyvalente et bienveillante._ - Il...

  • Adjoint.e Administratif.ive

    6 months ago

    Montréal, Canada GBI experts-conseils Full time

    Montréal, Temps plein Vous avez de l’expérience dans le domaine de l’administration? Votre place est chez gbi en tant qu’adjoint. e administratif.ive au sein de notre équipe en mécanique du bâtiment pour notre bureau de Montréal. Les défis qui vous attendent Préparer les divers documents techniques avec les logiciels Word, Excel, Power...

  • Adjoint.e Administratif.ve

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada fdp Gestion privée Full time

    Dans votre rôle d’adjoint administratif, vous aurez à fournir un soutien à la clientèle, en veillant à ce que l’expérience client soit des plus remarquables, tout en contribuant activement à la réussite de l’équipe. Relevant de la Directrice administrative régionale, gestion de patrimoine pour les régions de Montréal et Rive-Nord, vos...