Coordonnateur/coordonnatrice - Programme

4 months ago

Saintleonard, Canada Accessa Full time

Accessa est actuellement à la recherche d’un coordonnateur ou d’une coordonnatrice de programmes pour se joindre à une équipe dynamique. Il s’agit d’un contrat de 12 mois (remplacement de congé de maternité).

DESCRIPTION DU POSTE

Dans ce rôle, vous ferez partie intégrante de l’équipe des opérations chargée de la livraison des services liés aux programmes de soutien aux patients offerts par Accessa. Plus particulièrement, vous serez responsable de la gestion de tous les aspects du soutien aux programmes et le contact principal pour les pharmacies et les autres clients. Vous serez également responsable de la coordination des activités quotidiennes avec nos partenaires d’affaires. De plus, vous veillerez à simplifier l’expérience client par la coordination des processus établis.

Plus précisément, vous devrez:

- Procéder à la saisie des données pertinentes reçues durant le processus de prestation des services;
- Inscrire les patients aux programmes et effectuer les suivis requis, conformément aux protocoles et aux procédures applicables;
- Valider l’inscription des pharmacies aux programmes et effectuer les suivis requis avec nos partenaires;
- Veiller au bon déroulement des programmes ainsi qu’au respect des échéanciers et des procédures;
- Déterminer des opportunités d’amélioration afin d’optimiser les programmes;
- Répondre aux demandes de renseignements généraux reçus en fonction des informations fournies;
- S’assurer de respecter les protocoles de gestion des cas lors de la vérification des données colligées, de l’information disponible sur le suivi des patients, de la conformité et des pharmacies participantes;
- Maintenir la confidentialité des informations liées aux clients et de l’entreprise;
- Effectuer le lien avec les cabinets de médecin, les pharmacies et les autres parties prenantes, afin de fournir un service complet et coordonné aux patients et aux médecins;
- Participer à des activités de formation continue;
- Voir au développement de matériel et de programmes de formation pour les nouveaux membres de l’équipe;
- Suivre les protocoles du programme, afin de s’assurer de la continuité des services aux patients;
- Signaler et documenter les événements indésirables, conformément à la formation sur les exigences de pharmacovigilance mises à jour;
- Soutenir le directeur des opérations dans des tâches de facturation ou autres tâches reliées au suivi des programmes;
- Contribuer à la réconciliation et à la préparation de la facturation ou à d’autres tâches reliées au suivi des programmes;
- Adhérer aux politiques et aux procédures d’Accessa;
- Effectuer toute autre tâche connexe.

QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES REQUISES
- DEP Assistance technique en pharmacie;
- Au moins deux ans d’expérience pertinente en pharmacie communautaire;
- Connaissance du domaine des programmes de soutien aux patients un atout;
- Excellente maîtrise de la langue française et de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit;
- Bonne connaissance des logiciels de la suite MS Office (Word, Excel, PowerPoint);
- Bon sens de l’organisation et orienté vers les résultats;
- Capacité d’adaptation;
- Flexibilité et agilité;
- Excellente capacité d’analyse;
- Sens du service à la clientèle;
- Rigueur et souci du détail;
- Bon jugement, discrétion et professionnalisme;
- Capacité de travailler en équipe;
- Avoir un esprit entrepreneurial.

AVANTAGES
- Poste permanent à temps plein (37,5 h)
- 100 % en télétravail, avec présence au bureau occasionnelle
- Horaire flexible un vendredi sur deux
- Horaire d’été
- Salaire compétitif
- Trois semaines de vacances payées
- Semaine de congé payé entre Noël et le Jour de l’an
- Congé d’anniversaire payé
- Assurances collectives

  • Accessa - Coordonnateur / Coordonnatrice de

    3 days ago

    Saint-leonard, Canada Association qu b coise des pharmaciens propri taires Full time

    **INTERNE : COORDONNATEUR / COORDONNATRICE - PROGRAMME DE SOUTIEN AUX PATIENTS** * DESCRIPTION SOMMAIRE DE L’ENTREPRISE* Accessa est une filiale de l'AQPP - un gestionnaire de programmes de soutien aux patients, offrant un nouveau modèle opérationnel qui se rapproche des patients, des médecins, des pharmaciens et des compagnies pharmaceutiques,...

  • Coordonnateur - Programme

    7 months ago

    Saint-leonard, Canada Association qu b coise des pharmaciens propri taires Full time

    Accessa est actuellement à la recherche d’un coordonnateur ou d’une coordonnatrice de programmes pour se joindre à une équipe dynamique. Il s’agit d’un contrat de 14 mois (remplacement de congé de maternité) avec possibilité de permanence. **DESCRIPTION DU POSTE** Dans ce rôle, vous ferez partie intégrante de l’équipe des opérations...

  • Coordonnateur / Coordonnatrice Aux Ressources

    7 months ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada émergence - stratège de management de talents Full time

    Notre client, une entreprise manufacturière renommée dans plus de 400 pays, recherche un/e coordonnateur/ coordonnatrice aux ressources humaines et paie passionné/e pour rejoindre leur belle équipe dynamique. Si tu as un minimum de 1 an d’expérience en gestion complète de la paie et pour la coordination des activités liées aux ressources humaines,...

  • Coordonnateur/coordonnatrice Logistique

    6 months ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Rheinmetall Canada Inc. Full time

    **Coordonnateur/Coordonnatrice logistique** **Rheinmetall Canada Inc. in Saint-Jean-sur-Richelieu (Québec)** - Rheinmetall - / - **Coordonnateur/Coordonnatrice logistique** - Ref.Nr.: - **CA00190** - Type d'horaires: - **Temps plein** - Type de contrat: - **Permanent - Temps plein** CE QUE NOUS RECHERCHONS **Permanent, temps plein (37,5...

  • Coordonnateur/coordonnatrice Logistique

    7 months ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Rheinmetall Canada Inc. Full time

    **Coordonnateur/Coordonnatrice logistique** **Rheinmetall Canada Inc. in Saint-Jean-sur-Richelieu (Québec)** - Rheinmetall - / - **Coordonnateur/Coordonnatrice logistique** - Ref.Nr.: - **CA00190** - Type d'horaires: - **Temps plein** - Type de contrat: - **Permanent - Temps plein** CE QUE NOUS RECHERCHONS **Permanent, temps plein (37,5...

  • Coordonnateur/coordonnatrice, Saisie D'occasions

    1 month ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Rheinmetall Canada Inc. Full time

    **Coordonnateur/Coordonnatrice, Saisie d'occasions d'affaires** **Rheinmetall Canada Inc. in Saint-Jean-sur-Richelieu (Québec)** - Rheinmetall - / - **Coordonnateur/Coordonnatrice, Saisie d'occasions d'affaires** - Ref.Nr.: - **CA00257** - Type d'horaires: - **Temps plein** - Type de contrat: - **Permanent - Temps plein** CE QUE NOUS...

  • Coordonnateur / Coordonnatrice Marketing

    7 months ago

    Saint-Laurent, Canada Royalty portes et fenêtres Full time

    **COORDONNATEUR/COORDONNATRICE DES VENTE ET MARKETING** Groupe Royalty est une compagnie qui se spécialise dans la vente de portes et fenêtres. L’entreprise se démarque par sa manufacture et ses deux salles de montres à ville St-Laurent et à Laval. Le Groupe profite également d’un siège social ainsi que d’un entrepôt de distribution à...

  • Coordonnateur/coordonnatrice, Saisie D'occasions D'affaires

    2 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Rheinmetall Canada Inc. Full time

    **Coordonnateur/Coordonnatrice, Saisie d'occasions d'affaires** **Rheinmetall Canada Inc. in Saint-Jean-sur-Richelieu (Québec)** - Rheinmetall / - **Coordonnateur/Coordonnatrice, Saisie d'occasions d'affaires** - Ref.Nr.: - **CA00257** - Type d'horaires: - **Temps plein** - Type de contrat: - **Permanent - Temps plein** CE QUE NOUS...

  • Coordonnateur/coordonnatrice Du Service à La

    1 month ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Rheinmetall Canada Inc. Full time

    **Coordonnateur/Coordonnatrice du service à la clientèle** **Rheinmetall Canada Inc. in Saint-Jean-sur-Richelieu (Québec)** - Rheinmetall - / - **Coordonnateur/Coordonnatrice du service à la clientèle** - Ref.Nr.: - **CA00269** - Type d'horaires: - **Temps plein** - Type de contrat: - **Permanent - Temps plein** CE QUE NOUS RECHERCHONS **Poste...

  • Coordonnateur / Coordonnatrice Atelier de

    17 hours ago

    Saint-Laurent, Canada Groupe Kenworth Montréal Full time

    Titre: Coordonnateur d'atelier de réparation / Coordonnatrice d'atelier de réparation Lieu de travail: Ville Saint Laurent ( 7500 Rte Transcanadienne, Saint-Laurent, QC H4T 1A5) Horaire: Lundi au vendredi, 15h à 23h30 Salaire: entre 65-85K, selon expérience **Avantages**: - Permanent, temps plein ; - 4 semaines de vacances ; - 5 jours de congés...

  • Coordonnateur ou Coordonnatrice Contrôle Qualité

    3 days ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Jefo Nutrition Inc. Full time

    Leader mondial des solutions nutritionnelles non médicamenteuses de haute performance pour les animaux, Jefo commercialise ses produits dans plus de 60 pays et possède des bureaux dans le monde entier. Fondée en 1982 sur sa philosophie La vie en plus facile, l’entreprise améliore la santé animale et augmente la longévité humaine en nourrissant des...

  • Coordonnateur/coordonnatrice, Projets Et

    3 months ago

    Saint-Laurent, Canada Hope for Dementia Full time

    **COORDONNATEUR/COORDONNATRICE, PROJETS ET SENSIBILISATION COMMUNAUTAIRE** - Vous souhaitez vous joindre à une organisation qui aspire à changer la donne en matière de santé des aînés?_ - Voici une opportunité exceptionnelle de contribuer à la conservation de la santé cérébrale dans notre population vieillissante._ **Évaluation et diagnostic de...

  • Coordonnateur - Coordonnatrice Ressources Humaines

    7 months ago

    Saint-Paul, Canada Patrick Morin Inc Full time

    Comme une équipe sportive, chaque rôle contribue au succès de l’entreprise. Le coordonnateur en ressources humaines a comme principales fonctions d'assurer un rôle de support à l'équipe des ressources humaines. **Sommaire du poste** Sous la supervision de la Partenaire RH principale - relations de travail, le coordonnateur en ressources humaines a...

  • Coordonnateur - Coordonnatrice Ressources Humaines

    7 months ago

    Saint-Paul, Canada Patrick Morin Inc Full time

    Comme une équipe sportive, chaque rôle contribue au succès de l’entreprise. Le coordonnateur en ressources humaines a comme principales fonctions d'assurer un rôle de support à l'équipe des ressources humaines. **Sommaire du poste** Sous la supervision de la Partenaire RH principale - relations de travail, le coordonnateur en ressources humaines a...

  • Coordonnateur/ Coordonnatrice Exploitation

    7 months ago

    Saint-leonard, Canada Groupe Petra Full time

    Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre sens aigu de l’organisation? Vous aimez sentir que votre soutien fait la différence dans une équipe? Vous savez faire preuve de débrouillardise et offrez un service à la clientèle exceptionnel ? Unissons nos talents pour réaliser des projets stimulants ensemble. Comme Coordonnateur Exploitation pour...

  • Coordonnateur / Coordonnatrice Aménagements

    4 months ago

    Saint-leonard, Canada Groupe Petra Full time

    Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre sens aigu de l’organisation ? Vous êtes une personne rigoureuse, qui a le souci du détail et qui respecte les échéanciers ? Unissons nos talents pour réaliser des projets stimulants ensemble. Comme Coordonnateur aménagements locatifs à notre bureau de Montréal (8000 boul. Langelier, Saint-Léonard),...

  • Coordonnateur/coordonnatrice Bilingue Des Contrats

    7 months ago

    Saint-Laurent, Canada Canon Canada Full time

    Canon est à l’avant-scène des solutions d’imagerie numérique depuis plus de 80 ans. Nous avons établi une culture diversifiée qui nous a permis d’être un chef de file respecté et prospère de l'industrie. La philosophie d'entreprise de Canon est le Kyosei : tous les gens, peu importe leur race, leur religion ou leur culture, vivent et...

  • Coordonnateur/coordonnatrice Bilingue Des Contrats

    7 months ago

    Saint-Laurent, Canada Canon Canada Full time

    Canon est à l’avant-scène des solutions d’imagerie numérique depuis plus de 80 ans. Nous avons établi une culture diversifiée qui nous a permis d’être un chef de file respecté et prospère de l'industrie. La philosophie d'entreprise de Canon est le Kyosei : tous les gens, peu importe leur race, leur religion ou leur culture, vivent et...

  • Coordonnateur/coordonnatrice Du Service à La

    7 months ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Rheinmetall Canada Inc. Full time

    **Coordonnateur/Coordonnatrice du service à la clientèle** **Rheinmetall Canada Inc. in Saint-Jean-sur-Richelieu (Québec)** - Rheinmetall - / - **Coordonnateur/Coordonnatrice du service à la clientèle** - Ref.Nr.: - **CA00169** - Type d'horaires: - **Temps plein** - Type de contrat: - **Permanent - Temps plein** CE QUE NOUS RECHERCHONS Rheinmetall...

  • Coordonnateur - Coordonnatrice Aux Achats

    3 months ago

    Saint-Paul, Canada Patrick Morin Inc Full time

    Comme une équipe sportive, chaque rôle contribue au succès de l’entreprise. Le coordonnateur aux achats assure un soutien administratif aux gestionnaires de catégorie. **Sommaire du poste** Le titulaire du poste effectue de l’entrée de données et s’assure de l’intégrité de celle-ci. Il crée de nouveaux produits (code de produit, UPC, prix...