Assistant(E) Gouvernant(E)

1 month ago

Victoriaville, Canada Le Victorin Full time

L'assistant(e) gouvernant(e) anticipera les besoins des clients et des employés et dépassera leurs attentes en réalisant les objectifs de productivité et de service à la clientèle tout en offrant à ses employés un milieu de travail exceptionnel. Ce dernier sera responsable de diriger les activités des services ménagers et d’y participer de manière à faire en sorte que les invités de l’hôtel disposent de chambres propres, attrayantes et bien entretenues et d’un endroit sécuritaire.

**RESPONSABILITÉS**:

- Surveiller toutes les opérations quotidiennes du service d’entretien ménager, y compris la propreté de toutes les chambres et la buanderie conformément à la politique de l’hôtel et de la marque.
- Assurer la liaison avec les services aux invités et le service d’entretien en ce qui concerne la disponibilité des chambres, en accordant une attention particulière aux demandes spéciales des invités et aux chambres VIP.
- Assurer la liaison avec le directeur des opérations en ce qui concerne l’utilisation de sous-traitants externes pour les tâches de nettoyage en profondeur, en s’assurant que le travail est vérifié et que les normes sont respectées conformément à la politique de l’hôtel.
- Veiller à ce que les couloirs et les aires réservées au personnel soient nettoyés selon les normes.
- Veiller à ce que les formulaires et les rapports des services ménagers soient remplis en temps opportun et avec exactitude, en suivant les procédures exigées par la politique de l’hôtel.
- Recruter, rencontrer en entrevue, embaucher, orienter et former les nouveaux employés, ainsi que mettre à jour la formation des employés existants.
- Préparer les horaires de travail et s’assurer que les normes en matière de productivité et de nettoyage des services ménagers sont respectées.
- Nettoyer les chambres et les aires communes ou travailler à la buanderie au besoin.
- Répondre aux besoins des invités et les anticiper et traiter les commentaires et les plaintes conformément aux procédures définies par la politique de l’hôtel et de la société.
- Faire l’inventaire mensuel ou hebdomadaire des draps, des produits chimiques nettoyants et des produits chimiques de lessive.
- Préparer les demandes ou passer des commandes pour des articles et des fournitures pour les chambres.
- Veiller à ce que les objectifs de dépenses prévues au budget soient atteints grâce à un usage et un contrôle approprié.
- Préparer le rapport quotidien des préposés aux chambres, assigner des chambres spécifiques à chaque préposé, superviser le personnel des services ménagers pour veiller à ce que les chariots soient correctement approvisionnés et que toutes les tâches de nettoyage et de lessive soient effectuées selon les normes de l’hôtel.
- Inspecter toutes les chambres pour vérifier la présence de problèmes de propreté et d’entretien tous les jours.
- Signaler les problèmes d’entretien en remplissant les formulaires d’entretien et effectuer le suivi des travaux d’entretien dans les chambres pour s’assurer que le travail est effectué.
- Entretenir la trousse de premiers soins pour s’assurer qu’elle est approvisionnée en tout temps.
- S’assurer que la salle de repos des employés est confortable et propre.
- Tenir un dossier ou un cahier contenant toutes les fiches de données de sécurité.

**EXIGENCES**:
**Expérience requise**
- Au moins 3 ans d’expérience dans un poste similaire; une expérience de travail dans un hôtel est considérée comme un atout.
- Connaissances des dépenses et des budgets.
- Expérience antérieure en gestion des stocks.

**Compétences essentielles**
- Souci du détail et exécution de qualité.
- Apte à démontrer qu’il ou elle est un ou une leader et a un esprit d’équipe.
- Excellentes aptitudes interpersonnelles et de communication.
- Capacité à définir et à surveiller des objectifs et à fournir des mises à jour, au besoin.
- Capacité à établir des priorités pour soi et pour les autres au sein de l’hôtel.
- Capacités de planification de projet associées à des techniques de gestion du temps et d’organisation.
- Une attitude amusante et positive avec un sens de l’humour.

**Formation demandée**
- Diplôme d’études secondaires ou équivalence de diplôme d’études secondaires (GED) requis.

**CONDITIONS DE TRAVAIL**:

- Il peut être nécessaire de travailler tôt le matin, tard le soir et la fin de semaine.
- Capacité de soulever et de transporter des objets pesant jusqu’à 30 lb.
- Salaire selon expérience

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Congés payés
- Gym sur place
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Réductions Tarifaires

Horaires de travail:

- 8 Heures

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Victoriaville, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

L

  • Assistant(E) Administratif(E)

    4 weeks ago

    Victoriaville, Canada options grh Full time

    Notre client, Girouard Équipement qui se spécialise et se démarque dans le marché des chariots élévateurs télescopiques, notamment MANITOU et GEHL partout au Québec, est actuellement à la recherche d'une personne pour combler un poste d**’assistant(e) administratif(e) / réceptionniste**. Il s'agit d'une opportunité de carrière fantastique et...

  • Assistant-e-gérant-e

    1 month ago

    Victoriaville, Canada Sonic Full time

    **Lieu de travail**: 395 Boulevard Bois-Francs, Victoriaville, Qc **Statut**: Permanent, temps plein **Horaire**: 40h/semaine (mardi au samedi 10h00 à 18h00) **VIVACO groupe coopératif** détient et opère des stations-services **Sonic **qui font partie des divers secteurs d’activités de la coopérative. Forte d’une expérience de plus de 60 ans,...

  • Assistant(E) Gérant(E) Viandes

    1 month ago

    Victoriaville, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) viandes Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 25223 Bannière : Super C Statut : Temps plein **SOMMAIRE**: Maîtrise toutes les activités du département de viandes en conformité avec les politiques de Super C en vue de réaliser des ventes maximales à un coût mínimal tout en satisfaisant les...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    1 month ago

    Victoriaville, Canada Lecompte maison et style de vie Full time

    Lecompte maison style de vie est une entreprise offrant au grand public une grande variété de produits et de catégories, à bon prix et de bonnes qualité. Lecompte est actuellement à la recherche d'un assistant(e) gérant(e)(commerce de détail) pour son magasin à Victoriaville. Pour vous convaincre de la beauté et la qualité du travail de notre...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    1 month ago

    Victoriaville, Canada Lecompte maison et style de vie Full time

    Lecompte maison style de vie est une entreprise offrant au grand public une grande variété de produits et de catégories, à bon prix et de bonnes qualité. Lecompte est actuellement à la recherche d'un assistant(e) gérant(e)(commerce de détail) pour son magasin à Victoriaville. Pour vous convaincre de la beauté et la qualité du travail de notre...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    4 weeks ago

    Victoriaville, Canada Couche-Tard Full time

    35 BOUL. ARTHABASKA EST, VICTORIAVILLE, Quebec G6P 0S5 **Assistant(e) gérant(e)** **Salaire : De 17.25$/h à 20,15$/h Incluant prime** (selon expérience équivalente) + Avantages sociaux** **Horaire **:Principalement les soirs et les fins de semaine **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Assurance collective; - Rabais...

  • Assistant(e) Gérant(e)

    3 days ago

    Victoriaville, Canada KFC Canada - FMI Group Full time

    Location: 650 Blvd Jutras E, Victoriaville, Victoriaville, QuebecChez PFK, nous nourrissons le monde. Mais nous faisons plus que cela. Nous remplissons leur vie. Nos repas sont importants et lorsque nous les servons avec notre hospitalité, nous faisons de la journée de nos clients une journée inoubl

  • Assistant(E) Administrative en Clinique

    4 weeks ago

    Victoriaville, Canada LE GROUPE FORGET, AUDIOPROTHÉSISTES Full time

    **Le Groupe Forget, Audioprothésistes **est le plus grand réseau en correction auditive au Québec comptant aujourd’hui plus de **90 cliniques à travers la province.** Nous sommes actuellement à la recherche d’un **Assistant(e) administrative en clinique / agente administrative **à **temps partiel **afin de faire partie de l’équipe supportant le...

  • Assistant(E) - gérant(E) RelÈve -act

    1 month ago

    Victoriaville, Canada Couche-Tard Full time

    35 BOUL. ARTHABASKA EST, VICTORIAVILLE, Quebec G6P 0S5 **Assistant(e) gérant(e)** **Salaire : De 17,75$/h à 20,15$/h Incluant prime** (selon expérience équivalente) + Avantages sociaux** **Horaire **:Principalement les soirs et les fins de semaine **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos magasins**: - Assurance collective; - Rabais corporatifs...

  • Bétonel - Assistant(E) - gérant(E)

    4 weeks ago

    Victoriaville, Canada Bétonel Dulux Groupe PPG Full time

    **Bétonel / Dulux, une entreprise de PPG embauche un(e) Assistant(e)-gérant(e) en magasin au détail avec une opportunité de construire votre carrière** **Textez « PPGBetonel » à +1 412-968-8670 pour appliquer à ce poste par SMS!** Ce poste est pour le quart de jour. Les heures et les jours d'ouverture des magasins varient selon l'emplacement, mais...

  • Enseignant(E)

    1 day ago

    Victoriaville, Canada Collège Clarétain Full time

    Tu as toujours rêvé d’enseigner au Collège Clarétain ? Voilà ta chance ! Sois curieux.se des postes que le Collège a à offrir et peu importe ton champ disciplinaire, envoie-nous ton CV! Le _Collège Clarétain_ a plusieurs tâches d’enseignant(e)s avec différents niveaux de % de tâches à combler pour compléter sa belle équipe l’an...

  • Réceptionniste-assistant(E) Optométrique

    4 weeks ago

    Victoriaville, Canada Groupe Vision New Look Inc Full time

    **IRIS VICTORIAVILLE est à la recherche d'un(e) réceptionniste/assistant(e) optométrique à temps plein** Si vous êtes passionné.e par le service à la clientèle, vous êtes la personne idéale pour ce poste. Vous aurez un travail passionnant et varié, basé sur le bien-être de vos patients, le conseil et le service. **Ce que nous recherchons** -...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    1 month ago

    Victoriaville, Canada KFC Canada - FMI Group Full time

    **Location: 650 Blvd Jutras E, Victoriaville, Victoriaville, Quebec** **Chez PFK, nous nourrissons le monde. Mais nous faisons plus que cela. Nous remplissons leur vie. Nos repas sont importants et lorsque nous les servons avec notre hospitalité, nous faisons de la journée de nos clients une journée inoubliable. Nos emplois sont donc plus qu’un salaire...

  • Assistant(e) Gérant(e)

    3 weeks ago

    Victoriaville, Canada KFC Canada - FMI Group Full time

    Location: 650 Blvd Jutras E, Victoriaville, Victoriaville, QuebecChez PFK, nous nourrissons le monde. Mais nous faisons plus que cela. Nous remplissons leur vie. Nos repas sont importants et lorsque nous les servons avec notre hospitalité, nous faisons de la journée de nos clients une journée inoubliable. Nos emplois sont donc plus qu’un salaire - ils...

  • Assistant(e) Gérant(e)

    6 days ago

    Victoriaville, Canada KFC Canada - FMI Group Full time

    Location: 650 Blvd Jutras E, Victoriaville, Victoriaville, QuebecChez PFK, nous nourrissons le monde. Mais nous faisons plus que cela. Nous remplissons leur vie. Nos repas sont importants et lorsque nous les servons avec notre hospitalité, nous faisons de la journée de nos clients une journée inoubliable. Nos emplois sont donc plus qu'un salaire - ils...

  • Assistant(e) Gérant(e)

    3 weeks ago

    Victoriaville, Canada KFC Canada - FMI Group Full time

    Location: 650 Blvd Jutras E, Victoriaville, Victoriaville, QuebecChez PFK, nous nourrissons le monde. Mais nous faisons plus que cela. Nous remplissons leur vie. Nos repas sont importants et lorsque nous les servons avec notre hospitalité, nous faisons de la journée de nos clients une journée inoubliable. Nos emplois sont donc plus qu’un salaire - ils...

  • Enseignant(E)s

    1 month ago

    Victoriaville, Canada Victoriaville et sa région Full time

    Marjolaine Dion, conseillère d'orientation et RH Victoriaville Offre #1 L’enseignement te coule dans les veines? Parfois un changement de milieu de travail fait du bien pour continuer à exercer sa mission !! Sois curieux.se des postes que le Collège a à offrir et peu importe ton champ disciplinaire, envoie-nous ton CV! Le Collège Clarétain a...

  • Superviseur(e) maintenance

    1 month ago

    Victoriaville, Canada Lactalis Canada Full time

    Titre du poste : Superviseur(e) maintenance Emplacement : 75 Pierre-roux E, Victoriaville QC G6T 1S8 À propos de nous : Bienvenue chez Lactalis Canada, où nous éprouvons une grande fierté que notre entreprise ait été reconnue comme l’un des meilleurs employeurs de Forbes en 2022! Notre parcours consiste à améliorer la vie de la population...

  • Superviseur(e) maintenance

    1 month ago

    Victoriaville, Canada Lactalis Canada Full time

    Titre du poste : Superviseur(e) maintenance Emplacement : 75 Pierre-roux E, Victoriaville QC G6T 1S8 À propos de nous : Bienvenue chez Lactalis Canada, où nous éprouvons une grande fierté que notre entreprise ait été reconnue comme l’un des meilleurs employeurs de Forbes en 2022! Notre parcours c

  • Superviseur(e) de maintenance

    1 month ago

    Victoriaville, QC, Canada Lactalis Canada Full time

    Titre du poste : Superviseur(e) maintenance Emplacement : 75 Pierre-roux E, Victoriaville QC G6T 1S8 Notre parcours consiste à améliorer la vie de la population canadienne grâce à une riche variété de délicieux produits laitiers, y compris certaines des marques laitières préférées au pays, comme le fromage Ficello, le lait Lactantia, le...