Conseiller(ère) D'affaires

1 month ago

Montréal, Canada Desjardins Full time

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-09

À titre de Conseiller(ère) d'affaires - Relations publiques, vous contribuez au maintien de l'image de l'organisation et à la promotion ciblée de politiques et programmes à destination de publics externes en réalisant des activités de relations publiques, de relations de presse, de lobbying, et d’affaires institutionnelles. Vous gérez les relations tendues auprès des membres et clients, par le traitement des plaintes et d'insatisfactions, afin de préserver l'image de marque et la réputation de l'organisation.

Vous exercez un rôle-conseil et d’accompagnement auprès de la clientèle dédiée et partenaires dans le cadre de divers mandats d’intervention et de développement importants en matière de traitement des plaintes et d'insatisfactions. Vous proposez des solutions d’amélioration ou d’optimisation aux normes, politiques et programmes. La nature des dossiers et projets exige des connaissances étendues dans votre domaine d’activité.

Vous élaborez des recommandations, des solutions et des plans d’action, selon les orientations et objectifs de l’organisation. Vous contribuez à la résolution de problèmes complexes, nécessitant une analyse et une connaissance détaillée du domaine d’affaires. Les arrimages sont fréquents et vous êtes appelés à interagir avec diverses parties prenantes œuvrant dans des domaines d’expertise complémentaires. La maîtrise des relations interpersonnelles devient alors une compétence essentielle.

**Responsabilités principales**
- Diagnostiquer les enjeux, défis, besoins et problématiques à solutionner en matière de plaintes et d'insatisfactions afin de convenir des résultats visés
- Agir à titre de conseiller ou de médiateur auprès des plaignants et des secteurs concernés. Favoriser la négociation ou négocier et prendre entente avec les parties pour en arriver à un règlement
- Assurer l'élaboration des objectifs, solutions, et plans d’action et participer à leur mise en œuvre
- Analyser des informations, effectuer des études, élaborer et proposer des recommandations et rédiger des rapports

**Conditions particulières**
- Lieu de travail : Montréal ou Lévis, selon la préférence de la personne retenue. Le mode de travail s’appliquant au poste est le mode hybride #LI-Hybrid
- Nombre d’emploi disponible : 1

**Profil recherché**
- Baccalauréat dans une discipline appropriée
- Un minimum de quatre ans d’expérience pertinente
- Expérience en relations de presse
- Expérience en rédaction
- Expérience en communication numérique (web, médias sociaux, et autres)

Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

**Connaissance spécifique**

Maîtriser l'anglais de niveau avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et clients anglophones

**Compétences transversales Desjardins**

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action

**Compétences clés au profil recherché**

Avoir une bonne connaissance du secteur, Maîtriser les relations interpersonnelles

**Lieu de travail**

Complexe Desjardins Montréal

**Syndicat**

Non Syndiqué

**Date de fin d'affichage**

2023-02-27

**Famille d'emplois**

Communications (GF)

Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l'un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d'actifs, en capital de risque ainsi que des modes d'accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.

  • Associate / Conseiller(-ère) adjoint(e)

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada RBC Dominion Securities Full time

    En quoi consiste l’occasion d’emploi ? RBC Dominion valeurs mobilières est à la recherche d'un(e) conseiller(-ère) adjoint(e) pour se joindre à une équipe de services-conseils bien établie. En se joignant à l’équipe, vous l’aiderez à faire croître son chiffre d’affaires en offrant un service exceptionnel et efficace, et effectuerez...

  • Conseiller(ère) Juridique

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Axxel HR Full time

    Notre client est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) juridique dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre son équipe. En tant que membre essentiel de son équipe, vous jouerez un rôle crucial dans la gestion des aspects juridiques de nos opérations, en particulier dans le domaine des fusions et acquisitions. Si vous êtes passionné(e) par...

  • Conseiller en voyages

    1 month ago

    Montréal, QC, Québec, Canada Voyages Malavoy inc. Full time

    SALAIRE COMPÉTITIF - EMBAUCHE IMMÉDIAT + PRIME A L'EMBAUCHE Conseiller(ère) en voyages, Voyages Malavoy, une entreprise en affaires depuis 65 ans, œuvrant dans le domaine des voyages corporatifs, vacances-loisirs, groupes et incitatifs, est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) en vacances loisirs, pour notre bureau du quartier Rosemont. Les...

  • Conseiller en voyages

    6 days ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Voyages Malavoy inc. Full time

    SALAIRE COMPÉTITIF - EMBAUCHE IMMÉDIAT + PRIME A L'EMBAUCHE Conseiller(ère) en voyages, Voyages Malavoy, une entreprise en affaires depuis 65 ans, œuvrant dans le domaine des voyages corporatifs, vacances-loisirs, groupes et incitatifs, est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) en vacances loisirs, pour notre bureau du quartier Rosemont. Les...

  • Conseiller(ère) Principale en fiscalité des expatriés

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada AtkinsRéalis Full time

    Conseiller(ère) Principale en fiscalité des expatriés AtkinsRéalis est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) Principale en fiscalité des expatriés pour la région des Amériques avec une expérience en fiscalité des expatriés, sécurité sociale, conformité de la paie et politique d'égalisation fiscale pour le Canada et les États-Unis....

  • Conseiller(ère) Principale en fiscalité des expatriés

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada AtkinsRéalis Full time

    Conseiller(ère) Principale en fiscalité des expatriés AtkinsRéalis est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) Principale en fiscalité des expatriés pour la région des Amériques avec une expérience en fiscalité des expatriés, sécurité sociale, conformité de la paie et politique d'égalisation fiscale pour le Canada et les États-Unis....

  • Conseiller(ère) Principale en fiscalité des expatriés

    2 weeks ago

    Montréal, Quebec, H1A, Montréal, Canada AtkinsRéalis Full time

    Conseiller(ère) Principale en fiscalité des expatriésAtkinsRéalis est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) Principale en fiscalité des expatriés pour la région des Amériques avec une expérience en fiscalité des expatriés, sécurité sociale, conformité de la paie et politique d'égalisation fiscale pour le Canada et les États-Unis....

  • Conseiller(ère) Affaires Et Partenariats

    2 months ago

    Montréal, Canada CRIM Full time

    En tant que Conseiller(ère) affaires et partenariats, vous serez appelé(e) à jouer un rôle de premier plan auprès des clients et collaborateurs du CRIM. Vous aurez à rencontrer les potentiels clients intéressés par les sciences des données et l’intelligence artificielle (IA) pour les convaincre de nous confier leurs projets d’innovation. Vous...

  • Conseiller(ère) Principale en fiscalité des expatriés

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada AtkinsRéalis Full time

    Conseiller(ère) Principale en fiscalité des expatriés - Senior Expatriate Tax Advisor Conseiller(ère) Principale en fiscalité des expatriés AtkinsRéalis est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) Principale en fiscalité des expatriés pour la région des Amériques avec une expérience en fiscalité des expatriés, sécurité sociale,...

  • Conseiller-ère en Continuité Des Affaires

    3 days ago

    Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Conseiller-ère en continuité des affaires **Numéro de la demande**:37615 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Nat - Ressources humaines (80069754) **Département**: Ressources humaines **Lieu de travail**: METRO - PLACE CARILLON, MONTRÉAL (#M-CARI) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Temporaire **CONTRAT...

  • Conseiller(ère) Affaires Et Partenariats

    2 months ago

    Montréal, Canada Centre de recherche informatique de Montréal (CRIM) Full time

    Vous êtes curieux(se), entrepreneur(se), technophile, mais pas nécessairement spécialiste en IA ? Rejoignez-nous en tant que Conseiller(ère) affaires et partenariats au CRIM pour jouer un rôle de premier plan auprès de nos clients et collaborateurs. Votre mission principale? Aider les PME à intégrer l'IA pour augmenter leur productivité et...

  • Directeur au développement des affaires

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Astek Full time

    Titre du poste : Directeur au développement des affaires - Services Conseils TI Astek est à la recherche d'un directeur au développement des affaires pour rejoindre notre équipe dans le domaine des services conseils TI. Le candidat retenu sera chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies de croissance commerciale pour notre...

  • Conseiller(ère), Développement Des Affaires

    1 month ago

    Montréal, Canada Mitacs Full time

    **_Souhaitez-vous mettre votre expérience d’études supérieures et de recherche au service de l’écosystème d’innovation du Canada?_** - Vous venez d’obtenir votre diplôme et vous aimeriez continuer à travailler dans le milieu de la recherche académique sans prendre part à la recherche en elle-même? Vous vous passionnez pour...

  • Conseiller(ère), Développement Des Affaires

    4 days ago

    Montréal, Canada CRI agence code67 Full time

    **CRI agence/Code 67 sont à la recherche d’un(une) Conseiller(ère), Développement des affaires** Au cours des derniers mois, Code 67 s’est refait une beauté et a réaligné son offre de service en fonction des forces de notre équipe et des besoins de nos clients. La démarche a beaucoup résonné dans notre réseau et dans l’industrie, ce qui est...

  • Conseiller(ère) Affaires Et Partenariats

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Centre de recherche informatique de Montréal (CRIM) Full time

    **Centre de recherche informatique de Montréal (CRIM)** - 405 Avenue Ogilvy, Montréal, Québec H3N 1M3- |- Hybrid- 1 Position available- Expires on: June 21, 2024**JOB DESCRIPTION** - No English description available_ Vous êtes curieux(se), entrepreneur(se), technophile, mais pas nécessairement spécialiste en IA ? Rejoignez-nous en tant que...

  • Conseiller (ère) juridique

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Minerai de fer Québec Full time

    À propos de Minerai de Fer Québec Minerai de Fer Québec est une filiale de Champion Iron Limited, une société publique sur les bourses TSX et ASX, avec une capitalisation boursière d'environ 3 milliards de dollars canadiens. Minerai de fer Québec (MFQ) exploite la mine de minerai de fer du lac Bloom, située dans le nord du Québec, au Canada,...

  • Conseiller (ère) juridique

    6 days ago

    Montréal, QC, Canada Minerai de fer Québec Full time

    À propos de Minerai de Fer Québec Minerai de Fer Québec est une filiale de Champion Iron Limited, une société publique sur les bourses TSX et ASX, avec une capitalisation boursière d'environ 3 milliards de dollars canadiens. Minerai de fer Québec (MFQ) exploite la mine de minerai de fer du lac Bloom, située dans le nord du Québec, au Canada,...

  • Conseiller(ère) Affaires Gouvernementales Ii

    1 month ago

    Montréal, Canada Hydro Québec Full time

    **Conseiller(ère) Affaires gouvernementales II** **Concours**: - 147318**Titre à l'interne**: - Conseiller(ère) Affaires gouvernem. II**Statut**: - Permanent**Durée**: - Permanent**Lieu**: - Montréal**Horaire de travail**: - 35h./sem, 5 jours**Fin d'affichage**: - 29/01/2023- _Le titre du poste affiché peut être différent de celui indiqué à...

  • Conseiller(ère) en fiscalité des expatriés

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada AtkinsRéalis Full time

    Conseiller(ère) en fiscalité des expatriés – Expatriate Tax Advisor Conseiller(ère) Principale en fiscalité des expatriés AtkinsRéalis est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) en fiscalité des expatriés pour la région des Amériques. L’équipe de la fiscalité mondiale, composé de plus de 40 professionnels, soutient l'exécution de nos...

  • Conseiller(ère) Aux Affaires Gouvernementales

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Regroupement Québécois des Résidences pour Aînés Full time

    Le Regroupement québécois des résidences pour aînés (RQRA) est un organisme à but non lucratif qui réunit, offre des services et défend les intérêts des résidences privées pour aînés (RPA), afin de préserver et développer ces milieux de vie diversifiés où résident plus de 135 000 aînés. Son équipe en croissance se compose d’une...