Superviseur Entretien Ménager

1 month ago

Quebec City, Canada FAIRMONT Full time

**Description de l'entreprise**
Créer un environnement de travail agréable pour les collègues des Hôtels Fairmont est aussi important que de transformer de simples moments en souvenirs inoubliables pour nos clients. Vos compétences en matière de coordination et d'organisation du travail aideront vos équipes à garantir un séjour placé sous le signe de l’accueil et du luxe.

Ce poste est temporairement vacant pour une durée indéterminée.

**Ce que l’établissement vous offre**:

- Travailler au Fairmont Le Château Frontenac vous permet, en tant que salarié régulier, d’avoir accès à une panoplie d’avantages tels qu’un régime d’assurances collectives, un régime de retraite avec participation employeur, un REER collectif, un service de cafétéria offert gratuitement sur place, l’entretien de vos uniformes de travail, un stationnement offert aux collègues à coût avantageux, plusieurs activités de reconnaissance, diverses activités offertes par notre Club Social, rabais corporatifs dans des centres sportifs, et encore plus
- Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor;
- Plan de formations délivrées dans nos Académies;
- L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde;
- La capacité à faire la différence à travers nos activités Éthiques & Responsabilité Sociale des Entreprises, comme Planet 21.

**Description du poste** Statut**: Temps plein

**Horaire de travail**: Variable

**Jours de congés**: Variables

**Votre rôle**:

- Responsable de l’organisation de la journée
- Planification et gestion des horaires des employés en fonction du taux d’occupation.
- Gérer les demandes des clients et les acheminés aux personnes concernées
- Surpasser les attentes des collègues et clients en leur fournissant un service efficace et irréprochable.
- Gérer les plaintes clients et assurer le suivi avec les superviseurs et les assistants.
- Travailler en harmonie avec les départements de l’hôtel afin d’assurer un service à la clientèle et un travail d’équipe exceptionnel.
- Travailler en étroite collaboration avec la réception, le Service Royal et de l’entretien technique en tenant compte des réalités de chacun afin d’assurer une expérience de service de luxe à nos collègues et invités.
- Veiller à ce que le lieu de travail reste propre et bien rangé.
- Veiller au maintien de la santé et sécurité de tous les collègues et des invités.
- Toutes autres tâches connexes

**Qualifications** Votre expérience et vos compétences incluent**:

- Diplôme en gestion hôtelière un atout
- Anglais de niveau avancé est requis afin de soutenir une conversation avec notre clientèle majoritairement anglophone
- Excellente organisation, structuré, méthodique, efficace, rigoureux
- Capable de communiquer efficacement
- Passion pour le service à la clientèle
- Capable de travailler sous pression tout en restant très bien organisé
- Aptitude à réussir dans un environnement en évolution rapide avec des courts délais
- Capable de travailler dans un environnement qui demande des réactions rapides et un sens aigu de l’initiative
- Bonnes connaissances informatiques : Word, Excel, Time Attendance (un atout) et Rex (un atout)
- Être disponible pour travailler la fin de semaine et les jours fériés

**Informations complémentaires** Votre équipe et votre environnement de travail**:
Perché sur le cap Diamant afin de mieux porter son regard sur le majestueux fleuve Saint-Laurent, Fairmont Le Château Frontenac n'est pas seulement un grand hôtel situé au cœur de Québec, il est le cœur même du Vieux-Québec. Chaque membre de l’équipe des préposés à l’accueil sauront vous accueillir avec le sourire et vous faire sentir les bienvenus.
Visa : Vous devez être légalement éligible à travailler au Canada.

**Notre Engagement Diversité & Inclusion**:
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

**Pourquoi travailler chez Accor ?**

Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor.

Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo **#BELIMITLESS

  • Entretien Ménager Commercial

    1 month ago

    Quebec City, Canada NADIF ENTRETIEN MÉNAGER Full time

    ENTRETIEN MÉNAGER COMMERCIAL Nous avons des nouveaux postes de nuit. alors nous sommes à la recherche des employés motivés pour rejoindre notre superbe équipe de nuit. **Description du poste**: - Lavage de plancher commercial. - Lavage des salles de bains. - Salaire à discuter (employé ou travailleur autonome) - Les quarts de travail commence...

  • Chef D'équipe en Entretien Ménager

    1 month ago

    Quebec City, Canada Entretien ménager Unick Full time

    Vous êtes à la recherche d'un emploi où vous serez appelé à faire une réelle différence dans la vie des autres? Nous recherchons actuellement une personne dynamique pour un poste de chef d'équipe en entretien ménager. **Principales tâches** - Coordonner et supporter une équipe de travail dans les activités quotidienne d'entretien ménager -...

  • Travailleur(Euse) Autonome Entretien Ménager

    1 month ago

    Quebec City, Canada NADIF ENTRETIEN MÉNAGER Full time

    Nous sommes à la recherche de travailleur autonome / entreprise en entretien ménager commercial pour travailler dans la ville de Québec. Si vous avez une entreprise ou que vous êtes un travailleur autonome et vous souhaiter avoir des contrats en entretien ménager commercial vous êtes aux bon endroit. Nous avons toutes sortes de contrats, de nuit...

  • Préposé(E) à L'entretien Ménager

    1 month ago

    Quebec City, Canada NADIF ENTRETIEN MÉNAGER Full time

    **ENTRETIEN MÉNAGER** Nous avons deux nouveaux postes de jour en entretien ménager à la Pyramide de ste foy temps pleins et temps partiel. Alors nous sommes à la recherche des employés motivés pour rejoindre notre superbe équipe. **DÉTAIL DU POSTE**: - De 8H30 à 16H30 du lundi au vendredi pour le temps pleins - De 8H30 à 16H30 samedi et dimanche...

  • Chef D'équipe en Entretien Ménager

    1 month ago

    Quebec City, Canada Entretien ménager Unick Full time

    Nous recherchons un chef d'équipe possédant un sens du leadership positif, un permis de conduire valide et idéalement une voiture pour se rendre au travail. Vous devez être disponible du lundi au vendredi de 17h à 1h du matin, horaire de 5 jours par semaine. Vous devez être en mesure de mettre la main à la pâte et d'effectuer les tâches d'entretien...

  • Préposés(Es) à L'entretien Ménager

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada BRIO entretien ménager Full time

    **BRI0 ENTRETIEN MÉNAGER résidentiel** **POSTES OFFERTS** - **Préposés(es) à l’entretien ménager**_ BRIO entretien ménager, est à la recherche de personnes dynamiques pour effectuer des tâches ménagères dans le secteur résidentiel (entretien ménager régulier et/ou, des grands ménages) dans le secteur résidentiel, sur le territoire de la...

  • Superviseur, Entretien Ménager

    1 month ago

    Quebec City, Canada SPEICO Services aux immeubles Full time

    _Vous êtes dynamique, aimez le service à la clientèle et visez l’excellence? Joignez-vous à une équipe solide, expérimentée et dévouée au service à ses clients._ **POSTE PROPOSÉ : SUPERVISEUR, ENTRETIEN MÉNAGER (Voiture et téléphone fourni) (soir)** Le ou la titulaire de ce poste a comme principale responsabilité la collaboration à la...

  • Contremaître/superviseur en Entretien Ménager à

    1 month ago

    Quebec City, Canada Groupe Sogitex Full time

    L’équipe de **Sogitex Services** recrute un nouveau contremaître/superviseur temps plein en **entretien ménager** pour le **secteur d’Amos!** Le contremaître/superviseur a comme mandat d’accompagner et de gérer l’équipe d’entretien ménager autant dans le côté bureau que dans le côté terrain. Accompagné par votre directrice et votre...

  • Superviseur(E) en Entretien Ménager

    1 month ago

    Quebec City, Canada Placement XPAIR Full time

    Êtes-vous à la recherche d’un défi où vous allez pouvoir faire du travail sur le terrain et de la supervision? Vous désirez mettre à profit vos connaissances en entretien ménager pour une entreprise d’envergure? Vous avez du leadership, de la facilité pour le travail d’équipe et vous aimez faire de la route? Alors cette belle opportunité est...

  • Préposé(E) Entretien Ménager Et Buanderie

    1 month ago

    Quebec City, Canada Entretien ménager Platine Full time

    Le Clarion Pointe de Québec est à la recherche de créateurs et de créatrices de confort pour compléter son équipe! C'est grâce à des talents comme toi que nous pouvons assurer un précieux séjour à notre clientèle! **Découvre à quoi ressemblera une journée typique au Clarion**: **Entretien ménager** - Effectuer l'entretien des chambres :...

  • Superviseur Entretien Ménager

    1 month ago

    Quebec City, Canada Sibéria Spa Full time

    _**Une équipe unie et inspirante**_ **Une occasion unique de vous joindre à une belle grande famille et de travailler dans un cadre enchanteur en plein cœur de la nature !** Relevant du Directeur général, le superviseur géra l'ensemble des activités du nouveau département d’entretien ménager au Sibéria spa. À la suite de la mise en place de...

  • Superviseur, Entretien Ménager Temps Plein

    1 month ago

    Quebec City, Canada SPEICO Services aux immeubles Full time

    _Vous êtes dynamique, aimez le service à la clientèle et visez l’excellence? Joignez-vous à une équipe solide, expérimentée et dévouée au service à ses clients._ **POSTE PROPOSÉ : SUPERVISEUR, ENTRETIEN MÉNAGER** Le ou la titulaire de ce poste a comme principale responsabilité la collaboration à la gestion des projets dans la région du...

  • Entretien Menager

    1 month ago

    Quebec City, Canada RAJ Entretien ménager Full time

    RAJ est une entreprise œuvrant dans le domaine de l'entretien ménager depuis plus de 15 ans. Ayant comme mission d'offrir des services de qualité a notre clientèle nous recherchons des personnes dynamiques, motivées et professionnelles ayant à coeur le soucis du détail. Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent Heures à temps partiel :...

  • Superviseur, Entretien Ménager Temps Plein

    1 month ago

    Quebec City, Canada SPEICO Services aux immeubles Full time

    _Vous êtes dynamique, aimez le service à la clientèle et visez l’excellence? Joignez-vous à une équipe solide, expérimentée et dévouée au service à ses clients._ **POSTE PROPOSÉ : SUPERVISEUR, ENTRETIEN MÉNAGER** Le ou la titulaire de ce poste a comme principale responsabilité la collaboration à la gestion des projets dans la région du...

  • Adjoint/adjointe Aux Ressources Humaines

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Entretien ménager Unick Full time

    Entretien ménager Unick est une entreprise familiale fondée en 1989. Implantée et bien connue à Québec, elle est axée sur l'excellence de son service à la clientèle. L'entreprise maintient des standards de qualités supérieures dans ses services d'entretien ménager pour des organisations oeuvrant dans les domaines de l'hôtellerie, de l'industriel,...

  • Chef D'équipe en Entretien Ménager

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada GDI Services aux immeubles Full time

    **À propos de nous** GDI Services - Quebec est une grande entreprise du secteur des services aux immeubles, située à Québec. Notre entreprise est professionnelle et innovante, et notre objectif est de créer et promouvoir un environnement de travail sain et sécuritaire pour tous nos employés et clients. Points clés de notre environnement de...

  • Superviseur(E) de L'entretien Ménager

    1 month ago

    Quebec City, Canada Marriott Québec Centre Ville Full time

    **Superviseur à l’entretien ménager** **Lieu de travail **:Marriott Centre-ville Québec **Statut d’emploi **:Temps plein (40h/semaine) permanent **Horaire de travail **:Jour Salaire : 23,29$/h **Ce que nous offrons**: - Milieu de travail convivial - Tarifs employés dans nos hôtels pour vous, votre famille et vos amis - Rabais sur le transport...

  • Entretien Ménager

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Yacht-Club de Québec Full time

    Le Yacht-Club de Québec est un organisme sans but lucratif fondé en 1861. Il estun des plus anciens yacht club en Amérique. Nous sommes présentement à la recherche d’un responsable de l’entretien ménager. Ce que nous recherchons: - Expérience en entretien ménager (un atout(; - Débrouillard, responsable et autonome; - Souci du détail et...

  • Préposé(E) Entretien Ménager Industriel

    1 month ago

    Quebec City, Canada Entretien ménager de la Capitale EMC Full time

    Venez vous joindre à une super équipe dans l'entretien ménager industriel pour un centre de distribution à Sainte-Foy !!! Nous sommes à la recherche de gens dynamique qui ont le soucis du détail ! Voici les quarts de travail que nous avons: TEMPS PLEIN 37.5 HRS SEMAINE ET TEMPS PARTIEL 15 HRS POSTE PERMANENT NUIT : 22H30 À 6H30 SALAIRE: 20.07$ DE...

  • Préposé(E) Entretien Ménager Fds

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Entretien ménager de la Capitale EMC Full time

    Venez vous joindre à une super équipe dans l'entretien ménager pour un centre de distribution à Sobeys Québec. Voici les quarts de travail que nous avons: TEMPS PARTIEL-POSTE PERMANENT VENDREDI 22H30 A 6H30 SAMEDI 16H00 A 00H00 NETTOYAGE DES VESTIAIRES HOMMES SALAIRE: 20.07$ DE L'HEURE ** Congés compensatoires payés après 1 an, REER collectif et...