Préposé(E) Au Service à La Clientèle

6 months ago


MontTremblant, Canada Château Beauvallon Full time

Temps plein et/ou temps partiel
- 21$/h
- Assurances collectives
- Régime de retraite
- Stationnement gratuit & programme de reconnaissance

Principales tâches:

- Réaliser les procédures d’enregistrement (check-in) et de départ (check-out) pour une clientèle variée (individuelle, groupes, propriétaires) en respectant les procédures établies;
- Proposer en permanence un service professionnel et courtois;
- Aider les clients en ce qui concerne les installations de l’hôtel de manière informative et utile;
- Gérer les plaintes des invités et prendre action au besoin;
- Répondre au téléphone et transférer les appels entrants et sortants;
- Informer les services concernés pour toute demande spéciale;
- Préparer toutes les demandes spéciales de la clientèle avant l’arrivée des invités en coordination avec le service de la gouvernante, la maintenance, la navette et le spa et maintenir une excellente coopération avec ces services;
- Assurer une collaboration étroite avec les équipiers des autres services.

Compétences et qualifications
- Expérience en service à la clientèle (atout)
- Expérience en hôtellerie
- Maîtrise du français et de l’anglais (parler et écrit)
- Excellentes habiletés relationnelles & service à la clientèle
- Bonne capacité à l’informatique
- Bonne condition physique (travail debout)
- Sens du jugement
- Sens de l’organisation et méthodologie
- Professionnalisme
- Autonomie

Avantages:

- Assurances collectives (selon les critères applicables)
- Régime de retraite (participation de l’employeur jusqu’à 3% du salaire)
- Accès à diverses activités (ski alpin, ski de fond, raquette et golf) dans la région de Mont-Tremblant
- 8 heures de bénévolat payées par employé par année pour la cause de leur choix
- Engagement auprès du Demi-Marathon Mont-Tremblant et Leucan Laurentides-Lanaudière
- Tarifs privilégiés pour la famille et les amis dans toutes les possibilités d’hébergement
- Uniformes fournis (selon les postes)
- Stationnement sur place
- Hébergement abordable disponible

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel

Salaire : 21,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés
- REER Collectif

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin

Lieu du poste : En présentiel



  • Mont-Tremblant, Canada Marriott Residence Inn Full time

    **En tant qu'employé, voici les avantages et privilèges que vous offre le Residence Inn Marriott Mont-Tremblant**: - Des rabais dans notre chaîne hôtelière - Prime annuelle pouvant aller jusqu'à 400$ - Des rabais sur la nourriture et l’hébergement sur le site - Un plan d'assurances collectives et d'avantages sociaux assumé en partie par...


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  • Mont-Tremblant, Canada Homewood Suites by Hilton Tremblant Full time

    Le ou la préposé(e) du service à la clientèle (réceptionniste d'hôtel) aura comme responsabilité, entre autres, d’effectuer les arrivées et les départs des clients, d’effectuer ou modifier des réservations, de conseiller et d'informer les clients sur les services et attractions de la région, et d’offrir un excellent service à la clientèle...


  • Mont-Tremblant, Canada Restaurant La Quintessence Full time

    **L’hôtel Quintessence** Situé au pied de la montagne et en bordure du majestueux lac Tremblant, l’hôtel Quintessence a comme objectif de faire vivre une expérience mémorable à chacun de ses invités, et ce, grâce à l’authenticité de nos relations avec la clientèle et aussi avec celle de notre personnel. Pour nous, l’hôtel...


  • Mont-Tremblant, Canada Les Sommets Chevrolet Buick GMC Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un agent au service à la clientèle. Poste temps plein du lundi au jeudi de 8h à 17h et le vendredi de 8 à 15h. Tâches: - Offrir les entretiens recommandés par le manufacturier selon l’âge et le kilométrage. - Suivre de près l'historique de visite et tenir à jour la base de données (dans le système...


  • Mont-Tremblant, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Préposé-e au service - temps Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 39837 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C Mont-Tremblant** **Lieu**: 420 QC-117, Mont-Tremblant, QC J8E 2X5 **Nombre d’heures**: 10h semaine **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et...


  • Mont-Tremblant, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Préposé-e au service - temps Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 39837 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C Mont-Tremblant** **Lieu**: 420 QC-117, Mont-Tremblant, QC J8E 2X5 **Nombre d’heures**: 10h semaine **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et...


  • Mont-Tremblant, Canada Scandinave Spa Mont-Tremblant Full time

    **TITRE**: Chef d’équipe du service à la clientèle**: **DESCRIPTION** : Sous la responsabilité de la Directrice du service à la clientèle, le chef d’équipe doit offrir un accueil chaleureux et un service professionnel, assurer le confort des invités, coordonner les activités quotidiennes des préposé(e)s, vendre et mettre en valeur les produits...


  • Mont-Tremblant, Canada Espace Génération- Les Cours Saint-Jovite Full time

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  • Mont-Tremblant, Canada Château Beauvallon Full time

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  • Mont-Tremblant, Canada Château Beauvallon Full time

    Temps plein et/ou temps partiel - 21$/h - Assurances collectives - Régime de retraite - Stationnement gratuit & programme de reconnaissance Principales tâches: - Réaliser les procédures d’enregistrement (check-in) et de départ (check-out) pour une clientèle variée (individuelle, groupes, propriétaires) en respectant les procédures établies; -...


  • Mont-Tremblant, Canada Résidence Les Cours Saint-Jovite Full time

    **Préposé(e)service aux tables** La résidence Les Cours Saint-Jovite, de la bannière Espace Génération, est un complexe pour aînés desservant une clientèle autonome et semi-autonome. Nous sommes à la recherche d'un(e) préposé(e) au service aux tables dynamique et attentionné(e) pour rejoindre notre équipe dans une résidence pour personnes...


  • Mont-Tremblant, Canada Les Sommets Chevrolet Buick GMC Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un agent(e) au service à la clientèle via téléphone. Poste 24 heures semaines - Offrir les entretiens recommandés par le manufacturier selon l’âge et le kilométrage. - Suivre de près l'historique de visite et tenir à jour la base de données (dans le système interne du manufacturier) et faire suivi avec...


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    **Titre du poste**: Agent(e) de service à la clientèle **Lieu**: Mont-Laurier, Québec, Canada **Description du poste**: En tant qu'Agent(e) de service à la clientèle, vous serez chargé(e) d'offrir un service exceptionnel à nos clients tout au long de leur expérience de location. Vous serez au cœur de notre entreprise, en traitant les demandes de...


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    Situé au Mont Saint-Hilaire, notre entreprise familiale recherche un(e) préposé(e) aux dégustations temps partiel afin de faire des dégustations de nos cidres en épiceries cet été. Tu es motivé(e), débrouillard(e), aime le public et les produits québécois ? Alors ce job devrait t’intéresser ! Les dégustations sont les jeudis, vendredis et...


  • Mont-Tremblant, Canada Groupe Filgo-Sonic Full time

    **Horaire **:3 ouvertures en semaine et 1 la fin de semaine (5h à 13h) - **Adresse **:445 RTE 117, MONT-TREMBLANT - Tu es une personne accessible & positive ? Tu es la personne que nous recherchons !_ **Ta journée typique**: - Propage ta bonne humeur avec les clients - Crée de la vie dans nos promos - Mets le site à ton image **Nos valeurs**: - Le...


  • Mont-Tremblant, Canada Homewood Suites by Hilton Tremblant Full time

    **En tant qu'employé, voici les avantages et privilèges que vous offre le Homewood Suites by Hilton, Mont-Tremblant**: - Des rabais dans notre chaîne hôtelière (Hilton Hôtels, Embassy Suites, DoubleTree, Canopy...) - Contribution REER de l'employeur - Divers programmes de reconnaissance des employés - Divers programmes de formation - La possibilité...


  • Mont-Tremblant, Canada Couche-Tard Full time

    1012 Rue De St-Jovite, Mont-Tremblant, Quebec J8E 3J9 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance...