Gérant(E) de Quart Temp Plein

2 weeks ago

Brossard, Canada McDonald's Full time

**17,25$- Gérant de quart temps plein**

**Horaire: 40 heures/semaine**

Aperçu

Le gérant de quart doit faire preuve de leadership envers les équipiers et les autres gérants durant le quart pour s'assurer que les demandes des clients sont prises en compte et qu'un Q.S.P. exceptionnel leur est offert.

Le gérant de quart planifie chaque quart, mène des caucus préquart instructifs et énergiques, énergise l'équipe et surveille le rendement tout au long du quart, entreprend les actions nécessaires pour répondre aux demandes des clients tout en s'assurant que l'équipe respecte les normes de McDonald's. Il demeure également attentif à la santé, à la sécurité et à la rentabilité et communique avec le prochain gérant de quart pour l'aider à préparer son quart. Le gérant de quart est également responsable d'atteindre les cibles durant ses quarts et doit aider les départements qui lui sont assignés à atteindre leurs cibles.

RESPONSABILITÉS DU POSTE

PRODUCTION
- Surveiller et coacher pour assurer le respect des marches à suivre de la production
- Surveiller les niveaux de l’unité de conservation
- Surveiller l’unité de conservation pour assurer le respect des temps de retenue
- Surveiller la qualité des produits préparés

SERVICE
- Surveiller et coacher pour assurer le respect des marches à suivre du service et des comportements de l'expérience-client
- Recueillir les commentaires des clients lors des chemins de contrôle
- Noter dans le registre les plaintes des clients et les mesures prises
- Appliquer le processus de récupération des clients au besoin

GESTION DE QUART
- Passer en revue les prévisions du nombre de clients et de ventes
- Remplir la liste de vérification préquart
- Créer le plan de répartition (outil de préparation de quart)
- S'entendre sur les cibles du quart durant les caucus préquart avec les gérants des aires; effectuer le suivi de l'exécution du plan
- Tenir chaque jour des caucus de quart
- Gérer à partir du poste d’observation
- Déterminer les zones de danger, diagnostiquer et offrir des directives et du coaching
- Effectuer un chemin de contrôle du Q.S.P. au moins une fois par heure
- Discuter avec les clients durant les chemins de contrôle
- Maintenir/répartir le personnel selon le Guide de répartition
- Effectuer le suivi des tâches primaires et secondaires des équipiers et des gérants

SALUBRITÉ
- Remplir et vérifier la Liste de vérification quotidienne de l’hygiène alimentaire
- Surveiller les marches à suivre d'hygiène alimentaire durant le quart

COMMUNICATIONS INTERNES
- Lire les messages du bureau des gérants et/ou du journal de communication des gérants
- Communiquer avec le gérant en poste et déterminer les tendances et les occasions d'amélioration des ventes
- Communiquer les cibles de quart et les objectifs à tous les membres de l'équipe
- Surveiller et communiquer les progrès relatifs aux cibles tout au long du quart et énergiser l'équipe pour les atteindre
- Communiquer les résultats et les occasions d'amélioration au prochain gérant

GESTION DE L'INVENTAIRE
- Maintenir les niveaux des stocks pour 24/2, recevoir les produits et vérifier l'exactitude des commandes ainsi que la qualité et l'état des produits
- Effectuer le suivi des pertes de produits bruts et finis à chaque quart

PRATIQUES D'EMPLOI
- S'assurer que les normes touchant l'apparence des équipiers sont respectées
- Coordonner les pauses des équipes
- Faire respecter toutes les lois applicables au travail et à l'embauche ainsi que les politiques de McDonald's

ENTRETIEN PRÉVENTIF ET ENTRETIEN QUOTIDIEN/PROPRETÉ
- Identifier et résoudre les problèmes d'équipement et ceux reliés au bâtiment ainsi que les activités non planifiées
- Vérifier l'exécution/le suivi des tâches de nettoyage
- Vérifier l'exécution/le suivi des tâches d'entretien préventif

SANTÉ ET SÉCURITÉ
- S'assurer que les contrôles des caisses sont en place pour le quart (contenu du coffre-fort, écumages des tiroirs-caisses, dépôts, encaisse +/-)
- Vérifier le bon fonctionnement de l'équipement de sécurité
- Veiller au maintien d'un environnement sécuritaire durant le quart
- Se servir d'une méthode d'ouverture et de fermeture par étapes
- Faire respecter toutes les lois et les politiques applicables

ÉTABLISSEMENT DES HORAIRES (ÉQUIPIERS)
- Passer en revue l’horaire des équipiers pour assurer une bonne dotation en personnel selon la demande
- S'assurer que les contrôles de la main-d'œuvre sont en place chaque heure, chaque quart
- Offrir du feed-back au gérant responsable de l'établissement des horaires sur l'efficacité de l'horaire

FORMATION DES ÉQUIPIERS
- Effectuer le suivi des F.C.P. et de la formation
- Passer en revue les besoins en formation des équipiers travaillant durant le quart
- Surveiller l’exécution du plan de formation de quart
- Surveiller l'exécution des comportements de l'expérience-client et

  • Gérant(E) de Quart Temp Plein

    2 days ago

    Brossard, Canada McDonald's Full time

    **19$/h - Gérant de quart temps plein** **Horaire: 40 heures/semaine (17$/h + prime temps plein 2$/h)** Aperçu Le gérant de quart doit faire preuve de leadership envers les équipiers et les autres gérants durant le quart pour s'assurer que les demandes des clients sont prises en compte et qu'un Q.S.P. exceptionnel leur est offert. Le gérant de...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    4 weeks ago

    Brossard, Canada jean coutu Full time

    Jean Coutu est présentement à la recherche d’un(e) assistant(e) gérant(e) pour combler son équipe. La personne qui occupera le poste devra être disponible autant de jour, de soir et de fin de semaine. **Temps Plein.** Une belle gamme d'avantages sociaux est offerte, dont un salaire qui débute à 19$/h. Travailler au sein du réseau Jean Coutu,...

  • Superviseur(E), E-karting Temps Plein

    3 days ago

    Brossard, Canada GOPLEX e-karting+ Full time

    GOPLEX e-karting+ est LE plus grand centre de karting électrique intérieur / simulateur de golf et multisports sur la Rive-Sud de Montréal. Nous recherchons un(e) Superviseur(e) e-karting efficace et courtois(e) qui possède d'excellentes compétences en gestion pour joindre notre équipe dynamique et passionnée. **Compétences recherchées**: -...

  • Superviseur(E), E-karting Temps Plein

    6 days ago

    Brossard, Canada GOPLEX e-karting+ Full time

    GOPLEX e-karting+ est LE plus grand centre de karting électrique intérieur / simulateur de golf et multisports sur la Rive-Sud de Montréal. Nous recherchons un(e) Superviseur(e) e-karting efficace et courtois(e) qui possède d'excellentes compétences en gestion pour joindre notre équipe dynamique et passionnée. **Compétences recherchées**: -...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    3 days ago

    Brossard, Canada Yuzu sushi Dix30 (Brossard) Full time

    **Yuzu Sushi Dix30 est à la recherche d'un(e) assistant(e) gérant(e) pour compléter son équipe!!** **Que dirais-tu de te joindre à une équipe énergique où tes collègues deviennent une véritable petite famille, et où ton travail est plus qu’une job? Chez Yuzu, on travaille ensemble pour faire vivre à nos clients une expérience sushi hors du...

  • Assistant(e) gérant(e)

    4 weeks ago

    Brossard, Canada Tommy Hilfiger Full time

    Design Your Future at PVHAssistant(e) gérant(e) - Temps plein - TOMMY HILFIGER ASSISTANT GÉRANT RELÈVE DE : Gérant de boutique RÉSUMÉ : L'assistant gérant est en partie responsable du rendement général de la boutique et appuie l'équipe de gestion de la boutique quant à la génération des ventes potentielles, au recrutement et au...

  • Assistant-gérant de Rayon

    4 weeks ago

    Brossard, Canada IGA Full time

    **Assistant-gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 40 et 40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens assistant(e)-gérant (e) de rayon!** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui est toujours...

  • Assistant-gérant de Rayon

    3 weeks ago

    Brossard, Canada IGA Full time

    **Assistant-gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre35et40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens assistant(e)-gérant (e) de rayon!** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui est toujours...

  • Assistant-gérant de Rayon

    2 weeks ago

    Brossard, Canada IGA Full time

    **Assistant-gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 30 et 40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens assistant(e)-gérant (e) de rayon!** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui est toujours...

  • Gérant(E) de Service

    4 weeks ago

    Brossard, Canada Ninja Factory Full time

    Le Ninja Factory, centre d'amusement sportif, est un concept d'activités de Ninja Warrior avec des jeux de Wipe-Out. Nous recherchons quelqu'un de courageux pour devenir notre prochain gérant. Si tu décides de relever ce défi, voici ce qui t'attend: En tant que gérant, tu auras plusieurs responsabilités, notamment veiller à la satisfaction de nos...

  • Gérant(E) de Succursale

    2 weeks ago

    Brossard, Canada Gestion EA (Petro-Canada) Full time

    **Nous sommes à la recherche d’un(e) gérant(e) de succursale pour compléter nos équipes de la Montérégie.** Vous êtes un leader possédant de bonnes compétences interpersonnelles et vous aimez le service à la clientèle? Ce qui suit est pour vous! **Les avantages de travailler avec nous**: - Salaire entre 17$ et 20$/heure, rénumération...

  • Gérant(E) de Succursale

    7 days ago

    Brossard, Canada Gestion EA (Petro-Canada) Full time

    **Nous sommes à la recherche d’un(e) gérant(e) de succursale pour compléter nos équipes de la Montérégie.** Vous êtes un leader possédant de bonnes compétences interpersonnelles et vous aimez le service à la clientèle? Ce qui suit est pour vous! **Les avantages de travailler avec nous**: - Salaire entre 18$ et 20$/heure, rénumération...

  • Gérant(E) de Boutique

    1 week ago

    Brossard, Canada Signé Local Full time

    Signé Local est la plus grande chaîne de magasins au Québec dont la mission est de promouvoir des produits locaux de qualité, conçus et fabriqués au Québec. En plus d’une plateforme transactionnelle en ligne, Signé Local a un centre distribution à Brossard ainsi que quatre magasins à travers la province, soit au Centre Eaton à Montréal, dans le...

  • Gérant(E) de Service

    4 weeks ago

    Brossard, Canada Ninja Factory Full time

    Le Ninja Factory, centre d'amusement sportif, est un concept d'activités de Ninja Warrior avec des jeux de Wipe-Out. Nous recherchons quelqu'un de courageux pour devenir notre prochain gérant. Si tu décides de relever ce défi, voici ce qui t'attend: En tant que gérant, tu auras plusieurs responsabilités, notamment veiller à la satisfaction de nos...

  • Assistant(e) gérant(e)

    3 weeks ago

    Brossard, Canada PVH Full time

    Design Your Future at PVH Assistant(e) gérant(e) - Temps plein - TOMMY HILFIGER ASSISTANT GÉRANT RELÈVE DE : Gérant de boutique RÉSUMÉ : L'assistant gérant est en partie responsable du rendement général de la boutique et appuie l'équipe de gestion de la boutique quant à la génération des ventes potentielles, au recrutement et au...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    4 weeks ago

    Brossard, Canada McDonald's Full time

    **ASSISTANT(E)-GÉRANT(E) (1er et 2e position)** **Objectif du poste** Recruter, diriger et perfectionner le personnel afin d'atteindre des niveaux exceptionnels de QSP et V, d'accroître les ventes et de contrôler les coûts pour obtenir des résultats optimum dans un/des domaine/s de responsabilité. La clientèle cible comprend les équipiers, les...

  • Associé(E) Aux Ventes Temps Plein

    7 days ago

    Brossard, Canada Espace Chaussures Full time

    DESCRIPTION DE TÂCHES Description générale: Sous la supervision du gérant(e), l'associé à la vente, a la responsabilité d’assurer le bon fonctionnement de la boutique ainsi que l’excellence du service à la clientèle. Supportant l'équipe, doit par conséquent, contribuer et aider à l’atteinte des objectifs globaux et du maintien des...

  • Gérant(E) Grillade

    7 days ago

    Brossard, Canada Groupe Adonis Full time

    La grande famille d'Adonis est à la recherche d'un(e) Gérant(e) de Grillade pour son magasin de Brossard. Le rôle de gérant du département des grillades est de superviser une équipe de travail avec efficacité pour assurer l’excellence de notre service à la clientèle, tout en offrant une grande variété de produits frais et de qualité...

  • Gérant(E) de Boutique

    3 weeks ago

    Brossard, Canada Maximus Homme 1XL-6XL Full time

    Nous recherchons un/une gérant/e avec expérience pour notre boutique de Brossard! DESCRIPTIONS DES TÂCHES: - Gestion du personnel (embauche, formation, développement d’une équipe à la hauteur des attentes de la compagnie, rétention des employés, évaluation du rendement des employés) - Gestion financière (maximisation des ventes, horaires,...

  • Gérant(E) de Boutique

    4 weeks ago

    Brossard, Canada Maximus Homme 1XL-6XL Full time

    Nous recherchons un/une gérant/e avec expérience pour notre boutique de Brossard! DESCRIPTIONS DES TÂCHES: - Gestion du personnel (embauche, formation, développement d’une équipe à la hauteur des attentes de la compagnie, rétention des employés, évaluation du rendement des employés) - Gestion financière (maximisation des ventes, horaires,...