Associé(E) de Service, Sunavantage
6 months ago
You are as unique as your background, experience and point of view. Here, you’ll be encouraged, empowered and challenged to be your best self. You'll work with dynamic colleagues - experts in their fields - who are eager to share their knowledge with you. Your leaders will inspire and help you reach your potential and soar to new heights. Every day, you'll have new and exciting opportunities to make life brighter for our Clients - who are at the heart of everything we do. Discover how you can make a difference in the lives of individuals, families and communities around the world.
**Contrat**: 12 mois
**Lieu de travail**: Hybride
- doit venir au bureau 2 fois par mois (Centre-Ville de Montréal)
Vous vous épanouissez dans un environnement au rythme rapide? Vous aimez vous occuper de Clients nécessitant un soutien hautement personnalisé?
Nous recherchons un associé ou une associée, service pour les régimes SunAvantage au sein de l’équipe du Développement des affaires des Garanties collectives. Vous travaillerez avec un chargé de comptes pour établir et maintenir de bonnes relations avec un groupe de consultants et de conseillers SunAvantage. Vous aurez la responsabilité conjointe de veiller à ce que tous les besoins des conseillers et des courtiers soient respectés en temps opportun et de manière satisfaisante. Vous devrez aussi soutenir les activités du Développement des affaires (c’est-à-dire les soumissions, les ventes, etc.). La personne occupant ce poste relèvera du ou de la gestionnaire, service, Développement des affaires.
**Responsabilités**:
- Examiner et recueillir les données nécessaires à la préparation des soumissions, à l’établissement des affaires nouvelles et à la modification des contrats en vigueur.
- Offrir le soutien aux ventes au chargé de comptes et aux conseillers en régimes collectifs pendant ou après l’établissement ou la modification de comptes/conseillers.
- Travailler en étroite collaboration avec les partenaires d’affaires SunAvantage afin de gérer et de soutenir le portefeuille d’affaires en vigueur des conseillers.
- Gérer les échéances avec les conseillers quant aux affaires nouvelles et aux changements apportés aux caractéristiques des régimes.
- Comprendre les désirs et les besoins des conseillers et faire le nécessaire pour y répondre, voire surpasser les attentes.
- Échanger avec les membres de l’équipe des idées susceptibles d’améliorer la prestation du service et les processus connexes.
- Participer activement aux caucus et aux réunions d’équipe et partager les connaissances de manière constructive.
- Participer activement aux formations, aux réunions mensuelles des associés et spécialistes service, aux formations sur les nouveaux produits et aux mises à jour des divers processus.
- De un à trois ans d’expérience pertinente en service à la clientèle
- Diplôme d’études secondaires ou d’un niveau supérieur
- Connaissance des garanties collectives
- Empathie pour le Client et engagement à offrir un service et une expérience Client d’excellente qualité
- Capacité d’établir des relations de travail solides
- Capacité à travailler aussi bien seul qu’au sein d’une équipe performante
- Aptitudes pour l’analyse et la résolution de problèmes
- Capacité à atteindre les objectifs, à gérer des volumes de travail élevés et à collaborer avec ses collègues et ceux des autres équipes
- Sens de l’organisation et de la gestion du temps
- Excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite
- Maîtrise des logiciels Word, Excel et PowerPoint
- Bilinguisme (français, anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit) nécessaire en raison des interactions fréquentes avec des collègues ou partenaires internes anglophones et francophones à l’échelle canadienne ou mondiale.
**Heure de travail**:
- Il peut arriver que vous ayez à faire des heures supplémentaires après vos heures normales de travail
**Pourquoi choisir Sun Life**:
- Vous ferez partie de la famille Sun Life, un groupe de personnes réunies autour de notre raison d’être : aider les Clients et les employés à atteindre une sécurité financière durable et un mode de vie sain
- Une culture de convivialité, de collaboration et d’inclusion
- Un environnement collaboratif et interactif axé sur le travail d’équipe
- Vous prendrez part à notre parcours qui vise à développer la meilleure expérience numérique qui soit
- Travailler ensemble, partager les mêmes valeurs et encourager la croissance et la réussite
LI-Hybrid
At Sun Life we strive to create a flexible work environment where our employees are empowered to do their best work. Several flexible work options are available and can be discussed throughout the selection process depending on the role requirements and individual needs.
We thank all applicants for showing an interest in this position. Only those selected for an inter
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Associé(E) en Magasin
5 months ago
Canada Sherwin-Williams Full timeCe poste est essentiel au succès de nos magasins de vente au détail. Les associé(e)s en magasin travaillent en étroite collaboration avec la clientèle grossiste et de vente au détail pour déterminer leurs besoins, répondre à leurs questions sur les produits Sherwin-Williams et recommander les bonnes solutions. Les associé(e)s en magasin sont...
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Directeur-trice Associé-e, Médias de Performance
5 months ago
Canada Humanise Full timeAgence média indépendante en pleine croissance, Glassroom met l’accent sur des relations transparentes annonceur-agence, le développement professionnel de ses experts, et l'amélioration en continu. Dans ce laboratoire, on cherche à transformer les stratégies médias brillantes en résultats d’affaires inspirants. Travaillant en étroite...
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Associé de Collecte de Données
5 months ago
Canada CROSSMARK Full timeDescription du poste: CROSSMARK, une entreprise leader dans le domaine des services de vente et de marketing, recrute actuellement un(e) Associé(e) à la collecte de données. L'associé(e) chargé(e) de la collecte des données est responsable de la collecte et de la transmission des données recueillies dans les magasins de détail désignés,...
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Associé de Nuit
5 months ago
Canada Walmart Canada Full time**Résumé des fonctions... **:Travailler comme préposé au stockage de nuit chez Walmart Canada est une excellente façon d’acquérir une expérience précieuse dans le secteur de la vente au détail. Le préposé au stockage de nuit apporte son aide à l’approvisionnement des rayons, à la mise en place des présentoirs et veille à la présentation...
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Associé de Nuit
5 months ago
Canada Walmart Canada Full time**Résumé des fonctions... **:Travailler comme préposé au stockage de nuit chez Walmart Canada est une excellente façon d’acquérir une expérience précieuse dans le secteur de la vente au détail. Le préposé au stockage de nuit apporte son aide à l’approvisionnement des rayons, à la mise en place des présentoirs et veille à la présentation...
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Associé de Nuit
5 months ago
Canada Walmart Canada Full time**Résumé des fonctions... **:Travailler comme préposé au stockage de nuit chez Walmart Canada est une excellente façon d’acquérir une expérience précieuse dans le secteur de la vente au détail. Le préposé au stockage de nuit apporte son aide à l’approvisionnement des rayons, à la mise en place des présentoirs et veille à la présentation...
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Associé de Nuit
5 months ago
Canada Walmart Canada Full time**Résumé des fonctions... **:Travailler comme préposé au stockage de nuit chez Walmart Canada est une excellente façon d’acquérir une expérience précieuse dans le secteur de la vente au détail. Le préposé au stockage de nuit apporte son aide à l’approvisionnement des rayons, à la mise en place des présentoirs et veille à la présentation...
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Associé Des Rayons de La Mode
5 months ago
Canada Walmart Canada Full time**Résumé des fonctions... **:Travailler comme associé des rayons de la mode chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. L’associé des rayons de la mode est un champion du service à la clientèle qui traite et stocke toutes les marchandises de mode et veille au respect des normes...
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Associé, Charcuterie
5 months ago
Canada Walmart Canada Full time**Résumé des fonctions... **:Un associé du rayon de la charcuterie maintient, fait le zonage et le stockage de la zone qui lui est assignée, aide les clients et maintient les modules et les articles-vedettes en promotion, tout en offrant continuellement un service à la clientèle exemplaire par le respect des principes fondamentaux et des valeurs de...
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Associé, Cosmétiques
6 months ago
Canada Walmart Canada Full time**Résumé des fonctions... **:Travailler comme associé aux cosmétiques chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. L’associé, cosmétiques est un champion du service à la clientèle qui contribue au flux de marchandises à haut volume et à rythme soutenu de la réserve...
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Associé, Cosmétiques
5 months ago
Canada Walmart Canada Full time**Résumé des fonctions... **:Travailler comme associé aux cosmétiques chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. L’associé, cosmétiques est un champion du service à la clientèle qui contribue au flux de marchandises à haut volume et à rythme soutenu de la réserve...
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SUPERVISEUR(E) - équipe de la mise en marché
2 weeks ago
canada The Home Depot Canada Full timeWith a career at The Home Depot, you can be yourself and also be part of something bigger. Disponibilité du lundi au vendredi entre 6h00 AM et 15h00 PMLes superviseurs(es) de la mise en marché s’assurent que nos présentations de produits sont de première qualité, améliorent l’expérience de magasinage des clients et stimulent les ventes des...
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Associé, Produits Consommables
6 months ago
Canada Walmart Canada Full time**Résumé des fonctions... **:Travailler comme associé aux produits consommables chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. L’associé, produits consommables est un champion du service à la clientèle qui contribue au flux de marchandises à haut volume et à rythme soutenu de la...
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Associé, Produits Consommables
5 months ago
Canada Walmart Canada Full time**Résumé des fonctions... **:Travailler comme associé aux produits consommables chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. L’associé, produits consommables est un champion du service à la clientèle qui contribue au flux de marchandises à haut volume et à rythme soutenu de la...
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Associé, Marchandise Générale
5 months ago
Canada Walmart Canada Full time**Résumé des fonctions... **:Travailler comme associé à la marchandise générale chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. L’associé, marchandise générale offre un service à la clientèle exemplaire en adhérant aux croyances et aux valeurs fondamentales de Walmart; il...
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Associé Au Traitement de La Marchandise
6 months ago
Canada Village Des Valeurs Full timeAssocié au traitement de la marchandise **Qui sommes-nous ?** Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...
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Nespresso - Associé Aux Ventes
5 months ago
Canada Match Retail Full timeVue d'ensemble: Match Retail, est à la recherche d'un(e) **Associé(e) aux ventes** au **TEMPS PARTIEL** pour se joindre à notre équipe et représenter notre client, NESPRESSO, dans les principaux points de vente à (emplacement). Travaillant seul(e) au kiosque Nespresso situé a l'intérieur du magasin de détail, vous allez éduquer les clients sur la...
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Associé de La Réception
5 months ago
Canada Midtown Athletic Club Full timeMidtown est à la recherche d'un associé à la réception pour aider nos membres et assurer le bon fonctionnement de notre réception. Le poste En tant que partie intégrante de l'équipe des services aux membres, nos associés à la réception sont des professionnels amicaux et attentifs qui s'efforcent de ravir nos membres et nos invités en: -...
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Contrôleur (E) de Qualités
5 months ago
Canada GFL Environmental Inc. Full time**Poste**: Contrôleur (e) de Qualités **Lieu de travail**: Montréal-Est. **Poste permanent** **Bienvenue chez Matrec, une division de GFL!** Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons l’Amérique du...
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Enseignant-e-s : Programmes de La Construction
5 months ago
Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time**_Enseignant (e)(s) en formation professionnelle : _**: - _Charpenterie-menuiserie **Ferblanterie** **Électricité** **Gestion d’une entreprise de la construction** **Êtes-vous une personne-ressource et d’influence au sein de votre milieu** **professionnel ? Aimeriez-vous transmettre votre passion pour votre domaine ? Avez-** **vous envisagé...