Associé(E) de Service, Sunavantage

3 weeks ago

Canada Sun Life Full time

You are as unique as your background, experience and point of view. Here, you’ll be encouraged, empowered and challenged to be your best self. You'll work with dynamic colleagues - experts in their fields - who are eager to share their knowledge with you. Your leaders will inspire and help you reach your potential and soar to new heights. Every day, you'll have new and exciting opportunities to make life brighter for our Clients - who are at the heart of everything we do. Discover how you can make a difference in the lives of individuals, families and communities around the world.

**Contrat**: 12 mois

**Lieu de travail**: Hybride
- doit venir au bureau 2 fois par mois (Centre-Ville de Montréal)

Vous vous épanouissez dans un environnement au rythme rapide? Vous aimez vous occuper de Clients nécessitant un soutien hautement personnalisé?

Nous recherchons un associé ou une associée, service pour les régimes SunAvantage au sein de l’équipe du Développement des affaires des Garanties collectives. Vous travaillerez avec un chargé de comptes pour établir et maintenir de bonnes relations avec un groupe de consultants et de conseillers SunAvantage. Vous aurez la responsabilité conjointe de veiller à ce que tous les besoins des conseillers et des courtiers soient respectés en temps opportun et de manière satisfaisante. Vous devrez aussi soutenir les activités du Développement des affaires (c’est-à-dire les soumissions, les ventes, etc.). La personne occupant ce poste relèvera du ou de la gestionnaire, service, Développement des affaires.

**Responsabilités**:

- Examiner et recueillir les données nécessaires à la préparation des soumissions, à l’établissement des affaires nouvelles et à la modification des contrats en vigueur.
- Offrir le soutien aux ventes au chargé de comptes et aux conseillers en régimes collectifs pendant ou après l’établissement ou la modification de comptes/conseillers.
- Travailler en étroite collaboration avec les partenaires d’affaires SunAvantage afin de gérer et de soutenir le portefeuille d’affaires en vigueur des conseillers.
- Gérer les échéances avec les conseillers quant aux affaires nouvelles et aux changements apportés aux caractéristiques des régimes.
- Comprendre les désirs et les besoins des conseillers et faire le nécessaire pour y répondre, voire surpasser les attentes.
- Échanger avec les membres de l’équipe des idées susceptibles d’améliorer la prestation du service et les processus connexes.
- Participer activement aux caucus et aux réunions d’équipe et partager les connaissances de manière constructive.
- Participer activement aux formations, aux réunions mensuelles des associés et spécialistes service, aux formations sur les nouveaux produits et aux mises à jour des divers processus.
- De un à trois ans d’expérience pertinente en service à la clientèle
- Diplôme d’études secondaires ou d’un niveau supérieur
- Connaissance des garanties collectives
- Empathie pour le Client et engagement à offrir un service et une expérience Client d’excellente qualité
- Capacité d’établir des relations de travail solides
- Capacité à travailler aussi bien seul qu’au sein d’une équipe performante
- Aptitudes pour l’analyse et la résolution de problèmes
- Capacité à atteindre les objectifs, à gérer des volumes de travail élevés et à collaborer avec ses collègues et ceux des autres équipes
- Sens de l’organisation et de la gestion du temps
- Excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite
- Maîtrise des logiciels Word, Excel et PowerPoint
- Bilinguisme (français, anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit) nécessaire en raison des interactions fréquentes avec des collègues ou partenaires internes anglophones et francophones à l’échelle canadienne ou mondiale.

**Heure de travail**:

- Il peut arriver que vous ayez à faire des heures supplémentaires après vos heures normales de travail

**Pourquoi choisir Sun Life**:

- Vous ferez partie de la famille Sun Life, un groupe de personnes réunies autour de notre raison d’être : aider les Clients et les employés à atteindre une sécurité financière durable et un mode de vie sain
- Une culture de convivialité, de collaboration et d’inclusion
- Un environnement collaboratif et interactif axé sur le travail d’équipe
- Vous prendrez part à notre parcours qui vise à développer la meilleure expérience numérique qui soit
- Travailler ensemble, partager les mêmes valeurs et encourager la croissance et la réussite

LI-Hybrid

At Sun Life we strive to create a flexible work environment where our employees are empowered to do their best work. Several flexible work options are available and can be discussed throughout the selection process depending on the role requirements and individual needs.

We thank all applicants for showing an interest in this position. Only those selected for an inter

  • Associé(E) en Magasin

    2 months ago

    Canada Sherwin-Williams Full time

    Ce poste est essentiel au succès de nos magasins de vente au détail. Les associé(e)s en magasin travaillent en étroite collaboration avec la clientèle grossiste et de vente au détail pour déterminer leurs besoins, répondre à leurs questions sur les produits Sherwin-Williams et recommander les bonnes solutions. Les associé(e)s en magasin sont...

  • Associé(E) Principal(E)

    5 days ago

    Canada Robert Half Full time

    JOB REQUISITION Associé(e) principal(e) - Finances et comptabilité, Montreal LOCATION CAN MONTREAL **Qualifications**: - Diplôme en comptabilité/finances/administration commerciale de préférence. - Au moins 1 an d'expérience dans le domaine des finances, de la comptabilité ou le domaine bancaire. - Plus de 2 ans d'expérience avec le...

  • Associé(e) principal(e)

    2 months ago

    Canada PVH Corp. Full time

    Design Your Future at PVH Associé(e) principal(e) - Temps partiel - TOMMY HILFIGER ASSOCIÉ PRINCIPAL RELÈVE DE : Équipe de gestion de la boutique RÉSUMÉ : La fonction principale de l'associé principal est de vendre et promouvoir la marchandise Tommy Hilfiger en suivant les normes du service à la clientèle TH. L'associé principal...

  • Directeur-trice Associé-e, Médias de Performance

    2 months ago

    Canada Humanise Full time

    Agence média indépendante en pleine croissance, Glassroom met l’accent sur des relations transparentes annonceur-agence, le développement professionnel de ses experts, et l'amélioration en continu. Dans ce laboratoire, on cherche à transformer les stratégies médias brillantes en résultats d’affaires inspirants. Travaillant en étroite...

  • Associé(e) aux ventes BMT

    2 months ago

    Canada Zayat Aroma Inc Full time

    ZAYAT AROMA, entreprise familiale depuis 1985, s'engage à offrir l'excellence en aromathérapie intégrale. Nous sommes spécialisés dans la création, la distillation et la distribution de produits et services aromatiques authentiques, 100% naturels, du Québec et ailleurs. Zayat signifie littéralement celui qui fait l'huile. Description...

  • Assistant(e) gérant(e) de boutique

    6 days ago

    Canada PVH Corp. Full time

    Design Your Future at PVH Assistant(e) gérant(e) de boutique - Temps plein - CALVIN KLEIN TITRE : Assistant gérant RELÈVE DU : Gérant de boutique/gérant associé CLASSIFICATION DE POSTE : À l'heure non-exempté RÉSUMÉ DE POSTE Les assistants gérants axent leurs efforts pour dépasser les attentes, proposent un service exceptionnel, et...

  • Associé Des Vêtements

    2 months ago

    Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:L’associé du rayon des vêtements offrira un service à la clientèle en traitant et en stockant toute la marchandise associée aux vêtements et entretiendra la surface de vente et la zone réservée. Il le fera en respectant les normes de commercialisation, l’intégrité et la précision des modules, l’exactitude des...

  • Associé Des Vêtements

    2 months ago

    Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:L’associé du rayon des vêtements offrira un service à la clientèle en traitant et en stockant toute la marchandise associée aux vêtements et entretiendra la surface de vente et la zone réservée. Il le fera en respectant les normes de commercialisation, l’intégrité et la précision des modules, l’exactitude des...

  • Directeur-trice Associé-e, Médias de Performance

    5 days ago

    Canada Humanise Full time

    Agence média indépendante en pleine croissance, Glassroom met l'accent sur des relations transparentes annonceur-agence, le développement professionnel de ses experts, et l'amélioration en continu. Dans ce laboratoire, on cherche à transformer les stratégies médias brillantes en résultats d'affaires inspirants.Travaillant en étroite collaboration...

  • Associé(E) - Gestion Des Produits de Trésorerie

    2 weeks ago

    Canada BNP Paribas Full time

    ASSOCIÉ(E) - GESTION DES PRODUITS DE TRÉSORERIE ET DE LIQUIDITÉ (NUMÉRO DE L'EMPLOI : GBA-041224-001-ND) Dans un monde qui change, des défis sans précédent exigent des talents inégalés. Rejoignez l’un des Meilleurs Employeurs de Montréal 2024. Nous sommes une organisation dynamique et en pleine croissance dont l’établissement principal est...

  • Associé de Collecte de Données

    2 weeks ago

    Canada CROSSMARK Full time

    Description du poste: CROSSMARK, une entreprise leader dans le domaine des services de vente et de marketing, recrute actuellement un(e) Associé(e) à la collecte de données. L'associé(e) chargé(e) de la collecte des données est responsable de la collecte et de la transmission des données recueillies dans les magasins de détail désignés,...

  • Assistant(E) Aux Services Funéraires Req.124762

    2 weeks ago

    Canada Service Corporation International Full time

    **RÉSUMÉ DU POSTE** Fournir un soutien administratif aux opérations funéraires. D’autres responsabilités incluent : rencontrer le public, répondre aux questions et fournir des renseignements sur les funérailles et la crémation et sur tout autre sujet associé, répondre au téléphone de façon courtoise et polie, aider aux funérailles, aux...

  • Associé(E) - Gestion Des Produits de Trésorerie

    6 days ago

    Canada BNP Paribas Full time

    ASSOCIÉ(E) - GESTION DES PRODUITS DE TRÉSORERIE ET DE LIQUIDITÉ (NUMÉRO DE L'EMPLOI : GBA ND)Dans un monde qui change, des défis sans précédent exigent des talents inégalés. Rejoignez l'un des Meilleurs Employeurs de Montréal 2024. Nous sommes une organisation dynamique et en pleine croissance dont l'établissement principal est situé au...

  • Associé de Nuit

    2 months ago

    Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Travailler comme préposé au stockage de nuit chez Walmart Canada est une excellente façon d’acquérir une expérience précieuse dans le secteur de la vente au détail. Le préposé au stockage de nuit apporte son aide à l’approvisionnement des rayons, à la mise en place des présentoirs et veille à la présentation...

  • Associé de Nuit

    1 month ago

    Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Travailler comme préposé au stockage de nuit chez Walmart Canada est une excellente façon d’acquérir une expérience précieuse dans le secteur de la vente au détail. Le préposé au stockage de nuit apporte son aide à l’approvisionnement des rayons, à la mise en place des présentoirs et veille à la présentation...

  • Associé de Nuit

    3 weeks ago

    Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Travailler comme préposé au stockage de nuit chez Walmart Canada est une excellente façon d’acquérir une expérience précieuse dans le secteur de la vente au détail. Le préposé au stockage de nuit apporte son aide à l’approvisionnement des rayons, à la mise en place des présentoirs et veille à la présentation...

  • Associé de Nuit

    2 weeks ago

    Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Travailler comme préposé au stockage de nuit chez Walmart Canada est une excellente façon d’acquérir une expérience précieuse dans le secteur de la vente au détail. Le préposé au stockage de nuit apporte son aide à l’approvisionnement des rayons, à la mise en place des présentoirs et veille à la présentation...

  • Associé de Nuit

    1 week ago

    Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Travailler comme préposé au stockage de nuit chez Walmart Canada est une excellente façon d’acquérir une expérience précieuse dans le secteur de la vente au détail. Le préposé au stockage de nuit apporte son aide à l’approvisionnement des rayons, à la mise en place des présentoirs et veille à la présentation...

  • Associé de Nuit

    2 weeks ago

    Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Travailler comme préposé au stockage de nuit chez Walmart Canada est une excellente façon d’acquérir une expérience précieuse dans le secteur de la vente au détail. Le préposé au stockage de nuit apporte son aide à l’approvisionnement des rayons, à la mise en place des présentoirs et veille à la présentation...

  • Associé de Nuit

    2 days ago

    Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Travailler comme préposé au stockage de nuit chez Walmart Canada est une excellente façon d’acquérir une expérience précieuse dans le secteur de la vente au détail. Le préposé au stockage de nuit apporte son aide à l’approvisionnement des rayons, à la mise en place des présentoirs et veille à la présentation...