Service à La Clientèle

3 weeks ago

Blainville, Canada PMG Technologies Inc. Full time

PMG Technologies est à la recherche d'un agent services à la clientèle pour gérer les demandes clients depuis leur demande initiale jusqu'à la finalisation de leur projet, en ce qui concerne la location de nos installations.

**Qui sommes-nous ?**

PMG Technologies dirige le centre d'essais et de recherche automobiles (appartenant à Transport Canada) le plus important au Canada. Depuis plus de 27 ans, nous nous sommes spécialisés dans la réalisation d'essais sur une vaste gamme de véhicules, qu'il s'agisse de voitures de tourisme, de camions, d'autobus, de motoneiges, ou encore de véhicules à essence, électriques, hybrides, et autonomes.

Chez PMG Technologies, nos employés ne sont pas simplement des participants ; ils sont des partenaires dans notre mission de garantir que tous les véhicules, qu'ils soient actuels ou futurs, respectent les normes de sécurité routière canadiennes. Leurs contributions sont au cœur de l'élaboration de l'avenir des normes mondiales de sécurité routière.

Nous sommes convaincus que notre succès découle directement de l'engagement et du talent de notre équipe.

**Description du poste et responsabilités principales**

En tant qu’agent services à la clientèle, vous ferez partie de l’équipe de l’ingénierie. Vous aurez un rôle essentiel dans la gestion administrative des projets, ainsi que dans l'offre d'un service client exceptionnel.

Votre travail consistera à:

- Gérer les demandes des clients pour la réservation d'installations et de services.
- Élaborer des soumissions et des contrats de location pour les services du centre d'essai, en veillant à ce qu'ils répondent aux besoins spécifiques de chaque client.
- Assurer le suivi des soumissions, des contrats, des factures et autres documents administratifs pour garantir le bon déroulement des tests d'essai organisés au centre.
- Offrir un service à la clientèle de qualité
- Envoyer les sondages de satisfaction de la clientèle et collecter les renseignements obtenus à des fins d’amélioration continue
- Travailler en étroite collaboration avec nos ingénieurs d'essai pour comprendre les exigences techniques des projets et garantir leur succès.
- Gérer les litiges éventuels de manière professionnelle et efficace, en recherchant des solutions satisfaisantes pour toutes les parties impliquées.
- Effectuer d'autres tâches connexes selon les besoins de l'entreprise.

**Exigences du poste**:

- Diplôme en administration des affaires, secrétariat, commerce
- Expérience dans un rôle similaire
- Bilinguisme (anglais/français), écris et verbal
- Souci du détail et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Esprit d'équipe et capacité à travailler en étroite collaboration avec d'autres départements
- Maîtrise des logiciels de bureautique (Excel, Word, Outlook)

**Nos avantages sociaux**

Le bien-être de nos employés est une priorité chez PMG Technologies, et nous nous engageons à offrir les avantages sociaux suivants pour soutenir leur épanouissement professionnel et personnel:

- Une ambiance familiale, avec tenue décontractée et des collègues passionnés.
- Un environnement de travail dynamique et innovant où chaque membre de l'équipe peut avoir un impact positif sur la communauté.
- Une assurance collective complète payée par l’employeur*.
- 5 semaines de congés* dès l’embauche
- Deux régimes enregistrés d'épargne-retraite (REER) avec contribution de l’employeur*.
- Télémédecine et un programme d'aide aux employés (PAE) pour soutenir votre santé et votre bien-être.
- Un environnement de travail en pleine nature, avec stationnement gratuit et des bornes de recharge pour véhicules électriques.
- Formation continue pour favoriser votre développement professionnel.
- Organisation d’évènements à travers notre club social pour favoriser les liens entre collègues.
- Reconnaissance de l’ancienneté, programme de référencement pour récompenser l'engagement et la contribution de nos employés.
- Une allocation pour les vêtements de travail, des équipements de protection individuelle (EPI) fournis, et un Comité de santé et de sécurité au travail (SST) pour assurer leur sécurité sur le lieu de travail.

**Détails de l’offre**
- Date d’entrée en fonction : Dès que possible
- Statut d’emploi : Permanent - Temps plein (40hrs)
- Poste hydride présentiel/télétravail

**Ce poste vous intéresse** ? **Envoyez-nous votre CV**
- _Sous conditions. L’utilisation du genre masculin a été utilisé afin d’alléger le texte et n’a aucune intention de discrimination. Nous souscrivons au principe d'équité en emploi et nous appliquons un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées._

  • Service à La Clientèle

    1 month ago

    Blainville, Canada RPM ECO Full time

    _**Tu aimes quand il y a de l’action, tu sais jongler avec plusieurs tâches à la fois et tu excelles dans le service à la clientèle? Ce poste est fait pour toi!**_ Fondée en 2004, **RPM eco **est une entreprise ayant une forte conscience environnementale qui a su développer un procédé technologique innovateur pour donner une seconde vie aux...

  • Réceptionniste - Service à La Clientèle

    1 month ago

    Blainville, Canada Opto-Reseau Inc. Full time

    Votre rôle au sein de l’équipe Notre réceptionniste-service à la clientèle a pour mission d’offrir à l’ensemble de nos clients un service à la clientèle hors pair, et ce, dès leur entrée dans la clinique. Le titulaire du poste offre également un support administratif à l’ensemble de l’équipe et travaille en étroite collaboration avec...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Blainville, Canada RPM ECO Full time

    **_Tu aimes quand il y a de l’action, tu sais jongler avec plusieurs tâches à la fois et tu excelles dans le service à la clientèle? Ce poste est fait pour toi!_** Fondée en 2004, **RPM eco **est une entreprise ayant une forte conscience environnementale qui a su développer un procédé technologique innovateur pour donner une seconde vie aux...

  • Conseiller Service à La Clientèle

    7 days ago

    Blainville, Canada Location d'outils Simplex Full time

    **Conseiller service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - service à la clientèle** Succursale: Blainville -Blainville Québec J7C 3V5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au samedi (40h/semaine) (Jour) **Salaire**:18.47$/h - 23.09$/h selon expérience **Description: **Nos équipes sont diversifiées, c'est ce qui fait...

  • Superviseur(E) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Blainville, Canada Raphael U Full time

    Poste de type 3e Clé - Service à la clientèle Raphaël U est une entreprise québécoise qui se spécialise dans la création, production et distribution d'uniformes scolaires bien pensés. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) superviseur(e) service à la clientèle passionné(e) se démarquant par son dynamisme et désirant intégrer une...

  • Superviseur(E) Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Blainville, Canada Raphael U Full time

    Poste de type 3e Clé - Service à la clientèle Raphaël U est une entreprise québécoise qui se spécialise dans la création, production et distribution d'uniformes scolaires bien pensés. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) superviseur(e) service à la clientèle passionné(e) se démarquant par son dynamisme et désirant intégrer une...

  • Superviseur(E) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Blainville, Canada Raphael U Full time

    Poste de type 3e Clé - Service à la clientèle Raphaël U est une entreprise québécoise qui se spécialise dans la création, production et distribution d'uniformes scolaires bien pensés. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) superviseur(e) service à la clientèle passionné(e) se démarquant par son dynamisme et désirant intégrer une...

  • Service À La ClientÈle Temps Partiel

    4 weeks ago

    Blainville, Canada Mille et un Cupcake Full time

    Nous cherchons une perle rare pour se joindre à notre équipe afin de combler des postes au service à la clientèle à **TEMPS PARTIEL**. Tu as de la disponibilité les weekends ainsi que 1 à 2 jours en semaine. Tu aimerais combler un poste d'environ 15-25 heures semaine dans une **entreprise dynamique, jeune et agréable**. Tu as une passion pour la...

  • Service À La ClientÈle Temps Partiel

    1 month ago

    Blainville, Canada Mille et un Cupcake Full time

    Nous cherchons une perle rare pour se joindre à notre équipe afin de combler des postes au service à la clientèle à **TEMPS PARTIEL**. Tu as de la disponibilité les weekends ainsi que 1 à 2 jours en semaine. Tu aimerais combler un poste d'environ 15-25 heures semaine dans une **entreprise dynamique, jeune et agréable**. Tu as une passion pour la...

  • Service À La ClientÈle Temps Plein

    4 weeks ago

    Blainville, Canada Mille et un Cupcake Full time

    Nous cherchons une perle rare pour se joindre à notre équipe afin de combler un poste au service à la clientèle à **TEMPS PLEIN.** Tu aimerais travailler dans **une entreprise dynamique, jeune et agréable**. Tu as une passion pour la pâtisserie et la décoration de petits délices sucrés. Ce poste est pour toi! **Horaire**: Poste 4-5 jours |...

  • Service À La ClientÈle Temps Plein

    1 month ago

    Blainville, Canada Mille et un Cupcake Full time

    Nous cherchons une perle rare pour se joindre à notre équipe afin de combler un poste au service à la clientèle à **TEMPS PLEIN.** Tu aimerais travailler dans **une entreprise dynamique, jeune et agréable**. Tu as une passion pour la pâtisserie et la décoration de petits délices sucrés. Ce poste est pour toi! **Horaire**: Poste 4-5 jours |...

  • Coordonnateur Au Service À La ClientÈle

    1 month ago

    Blainville, Canada Club Piscine Super Fitness (LavalBlainville) Full time

    Relevant de la Direction du magasin, le Coordonnateur au Service à la Clientèle est responsable de la gestion du volet administratif du service à la clientèle pour le département des meubles et des piscines. **Gestion du service à la clientèle**: - Planifier, organiser et diriger les opérations du service à la clientèle ; - Effectuer les...

  • Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Blainville, Canada Institut Brabant Full time

    Coordonnatrice du service à la clientèle - Clinique de soins médico-esthétiques POSTE PERMANENT 25 HEURES+/SEMAINE RESPONSABILITÉS: Gestion des rendez-vous de la clinique; Gestion de l'inventaire; Gestion des rapports de l'entreprise; Conseiller la clientèle sur les soins; produits et services offerts; Gestion des réseaux sociaux; Collaborer avec...

  • Préposé(E) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Blainville, Canada RDC Contrôle Full time

    **Description du poste de préposé au service à la clientèle** Le titulaire du poste est responsable de traiter les demandes de soumissions et les commandes des clients vérins. - Il répond à toute demande d’information, de commandes, de soutien technique, d’aide et de conseil des clients. - Il prépare et analyse les demandes des clients puis fait...

  • Conseiller(E) Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Blainville, Canada Location d'outils Simplex Full time

    **Conseiller(e) service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - service à la clientèle** Succursale: Blainville -Blainville Québec J7C 3V5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au samedi (40h/semaine) (Jour) **Salaire**:18,47$ - 23,09$ selon expérience **Description: **Nos équipes sont diversifiées, c'est ce qui fait notre...

  • Préposé Service à La Clientèle

    1 month ago

    Blainville, Canada Couche-Tard Full time

    603 Boul Du Cure-Labelle, Blainville, Quebec J7C 2H7 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; - Programme...

  • Agent(e) service à la clientèle

    2 weeks ago

    Blainville, Canada Groupe Carbur Full time

    Agent(e) service à la clientèle 2360 Bd du Curé-Labelle, Saint-Jérôme, QC J7 Y 5 E9, Canada Numéro de demande 247 17 avril 2024 Groupe Carbur auto et camions est à la recherche d'un Agent service à la clientèle (volet fidélisation) ayant envie de grandir et de s’épanouir dans un environnement inspirant et en constante évolution.Statut :...

  • Préposé Service à La Clientèle

    1 month ago

    Blainville, Canada Couche-Tard Full time

    603 Boul Du Cure-Labelle, Blainville, Quebec J7C 2H7 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance...

  • Préposé Service à La Clientèle

    1 month ago

    Blainville, Canada Couche-Tard Full time

    1000 Curé Labelle, Blainville, Quebec J7C 2M1 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Blainville, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...