Gestionnaire de Clientèle, Assurance Des

3 weeks ago

Westmount, Canada NFP Corp Full time

**Ligne d’affaires : Assurance des particuliers**

**Nombre d’heures par semaine **:35 (temps plein)

**Durée du travail : Temps plein, **permanent

**À propos du rôle**

Quelle que soit leur spécialité, tous les membres de l’équipe de l’assurance des particuliers ont une chose en commun, soit la responsabilité personnelle d’obtenir les réponses, le soutien ou les services dont vous avez besoin, au moment où vous en avez besoin. Nous sommes à la recherche d’un gestionnaire client qui mettra à profit ses connaissances et son expertise du secteur pour offrir à nos clients des conseils de première ligne au sujet de leur couverture d’assurance personnelle adaptée à leurs besoins et à leur risque unique.

**Ce que vous ferez**
- Offrir un service à la clientèle quotidien exceptionnel aux clients tout en gérant les activités liées aux dossiers des clients afin de maintenir les objectifs de fidélisation;
- Émettre des politiques et apporter des changements sur divers portails en ligne des assureurs; maintenir des relations professionnelles et de collaboration avec les principaux souscripteurs;
- Examiner et traiter les renouvellements, les endossements et les changements à mi-parcours; réécrire/retourner au marché pour de nouvelles propositions au besoin pour améliorer l’expérience client;
- Contribuer à la réalisation des objectifs de croissance des primes en vendant les couvertures appropriées et en orientant les clients vers d’autres lignes, le cas échéant;
- Se tenir au courant des produits, des offres et des informations sur le marché des partenaires assureurs

**Ce que vous apportez**
- La licence AMF est requise
- La capacité à communiquer clairement et à expliquer des concepts complexes dans les deux langues officielles (français et anglais) est requise
- Généralement, plus de 3 ans d’expérience dans l’industrie et/ou l’assurance des particuliers — de préférence avec une expérience des portails de marché (Aviva, Economical, Intact, etc.)
- Expérience confirmée de la gestion d’un volume important de clients
- Expérience antérieure dans un centre de contact, un atout
- Excellentes compétences en informatique attendues, notamment maîtrise des systèmes de gestion des courtiers — EPIC et ARS sont un atout
- Capacité à fidéliser les clients en leur offrant une expérience de premier ordre
- Compétences exceptionnelles en matière de devis pour la vente croisée, la vente incitative et la remise en marché
- Capacité à apprendre rapidement le modèle d’entreprise et la proposition de valeur de NFP
- Solide aptitude à travailler en collaboration, en personne et virtuellement;
- Solides compétences en communications orale et écrite;
- Capacité à mener plusieurs tâches de front dans un environnement dynamique et exigeant, tout en veillant à ce que le service à la clientèle demeure une priorité;
- Être titulaire d’un titre professionnel dans le domaine de l’assurance (CAIB, PAA, CRM, etc.)

**Qui nous sommes**

**Ce que vous y gagnez**

La culture _PeopleFirst_ de NFP offre une multitude d’avantages aux employés et constitue un endroit où il fait bon travailler.
- Une approche de l’environnement de travail hybride qui garde à l’esprit les meilleurs intérêts de notre personnel et de nos clients
- Plan de bonus annuel pour tous les employés
- Plan REER de 5 % du salaire, avec contrepartie de l’employeur
- Primes de référencement
- Un régime généreux d’avantages sociaux, y compris un compte de dépenses de santé, dès le premier jour d’emploi
- Appui sans réserve à la formation continue et aux possibilités internes d’évoluer en tant que professionnel de l’assurance pour faire progresser votre carrière
- Remboursement des frais de certification et des cotisations professionnelles
- Une équipe mondiale d’experts en assurance avec un leadership axé sur la rétention des employés, la croissance, l’innovation dans le domaine et la collaboration

**Nos employés sont à la base de notre succès.**
- NFP est une grande entreprise — une équipe en pleine croissance, inclusive, composée de personnes qui soutiennent leurs passions respectives et s’engagent dans la communauté._
- La mise en place d’une équipe diversifiée, collaborative et innovante nécessite un leadership, une action délibérée et une mesure continue. Nous soutenons activement le mieux-être de nos employés grâce à des avantages et des programmes axés sur la reconnaissance, la communauté, les outils de bien-être financier, le développement et l’inclusion, favorisant ainsi la croissance personnelle et professionnelle qui nous permet d’aller de l’avant._
- Au-delà des murs de nos bureaux, nous nous engageons à servir la communauté qui nous entoure. Nous choisissons chaque jour de manière proactive de prendre soin des communa_

Work Location: Hybrid remote in Westmount, QC H3Z1K9

  • Gestionnaire Clientèle, Assurances Des Entreprises

    1 month ago

    Westmount, Canada NFP Corp Full time

    **Qui est NFP Canada?** NFP est un courtier d’assurance de premier plan qui fournit des solutions en matière d’assurance de dommages, d’avantages collectifs, de retraite et d’assurance individuelle par l’intermédiaire de ses filiales et sociétés affiliées titulaires de permis. Nous sommes cinq fois lauréats du prix Best Places to Work dans...

  • Gestionnaire Clientèle, Assurance Des Entreprises

    3 days ago

    Westmount, Canada NFP Corp Full time

    **Secteur d’activité**: Assurance des Entreprises **Nombre d’heures par semaine**: 35 (temps plein) **Lieu **:Westmount (Québec) **Durée de l’emploi**: Temps plein, permanent **À propos du rôle** Le Gestionnaire de portefeuille en assurance des entreprises soutient un ou plusieurs Directeur(s) de comptes et travaille en équipe avec une...

  • Gestionnaire Clientèle, Assurance Des Entreprises

    1 month ago

    Westmount, Canada NFP Corp Full time

    **Secteur d’activité**: Assurance des Entreprises **Nombre d’heures par semaine**: 35 (temps plein) **Lieu **:Westmount (Québec) **Durée de l’emploi**: Temps plein, permanent **À propos du rôle** Le Gestionnaire de portefeuille en assurance des entreprises soutient un ou plusieurs Directeur(s) de comptes et travaille en équipe avec une...

  • Analyste, Comptes Clients Et Suivi Des Gestionnaires

    4 weeks ago

    Westmount, Canada Société de services financiers Fonds FMOQ inc. Full time

    La _Société de services financiers Fonds FMOQ inc._, filiale de la Fédération des médecins omnipraticiens du Québec, dont les bureaux sont situés à Montréal, est responsable de l’offre de produits et services financiers et du service de facturation des honoraires à la RAMQ aux médecins omnipraticiens et à l’ensemble de la communauté...

  • Agent Administratif, Classe 1

    4 weeks ago

    Westmount, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage: - Liste de rappel- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps plein- Quart de travail: - Jour/Soir- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - Westmount- Direction: - Direction des ressources humaines et des affaires juridiques- Service: - Numéro de référence: - CAT3-23-9826-...

  • Wilkar - Gestionnaire Immobilier Adjoint

    1 month ago

    Westmount, Canada Canderel Full time

    Wilkar Property Management Inc. est une société de gestion immobilière située à Westmount, cependant, la plupart des employés travaillent à distance ou sur des chantiers en ce moment. Le gestionnaire immobilier adjoint sera chargé d'aider le gestionnaire immobilier à gérer un portefeuille d'immeubles en copropriété dans le centre-ville de...

  • Travailleur(Se) Social(E)

    1 month ago

    Westmount, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    **JOB DESCRIPTION** - No English description available_ Le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal est présentement à la recherche d’un ou d’une travailleur(se) social pour combler un remplacement à temps complet au Service des jeunes contrevenants des Centres de la jeunesse et de la famille Batshaw, à Montréal. Vous êtes interpellé(e) par...

  • Travailleur(Se) Social(E)

    1 month ago

    Westmount, Canada Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal est présentement à la recherche d’un ou d’une travailleur(se) social pour combler un remplacement à temps complet au Service des jeunes contrevenants des Centres de la jeunesse et de la famille Batshaw, à Montréal. Vous êtes interpellé(e) par la cause des enfants en difficulté et désirez...

  • Agent de Securité

    4 days ago

    Westmount, Canada Syndicat des copropriétaires du Westmount Square Full time

    AGENT(E) DE SECURITE WESTMOUNT SQUARE - SYNDICAT DES COPROPIETAIRES DETAILS: LIEU: SYNDICAT DES COPROPRIETAIRES DU WESMOUNT SQUARE 1 WEST MOUNT SQUARE MONTREAL, Quebec H3Z 2P9 DESCRIPTION DU POSTE ; Mettant à profit votre formation et votre expérience dans le domaine de la sécurité, et tout en respectant les exigences spécifiques du mandat qui vous...

  • Agent(E) de Relations Humaines

    4 weeks ago

    Westmount, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage: - Remplacement de plus de 6 mois- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps plein- Quart de travail: - Jour- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - Westmount- Direction: - Direction de la protection de la jeunesse- Service: - Évaluation et orientation des signalements (EO)-...

  • Agent(E) de Planification, de Programmation Et de

    1 month ago

    Westmount, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    **JOB DESCRIPTION** - No English description available_ Le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal est présentement à la recherche d’un(e) agent(e) de planification, de programmation et de recherche (APPR) pour relever les fonctions de délégué(e) aux plaintes au sein du Commissariat aux plaintes et à la qualité des services. L’emploi...

  • Wilkar - Gestionnaire Immobilier

    1 month ago

    Westmount, Canada Wilkar Full time

    Wilkar Property Management inc. est une entreprise de gestion immobilière située à Westmount; cependant, la plupart des employés travaillent à distance ou sur des chantiers actuellement. Le gestionnaire immobilier sera responsable de la gestion d'un portefeuille d'immeubles en copropriété dans le centre-ville de Montréal et ses environs. Le...

  • Agent(E) de Relations Humaines

    1 month ago

    Westmount, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage: - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps plein- Quart de travail: - Jour- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - Westmount- Direction: - Direction du programme jeunesse- Service: - Application des mesures (AM)- Numéro de référence: - CAT4-23-0371- Nombre de...

  • Travailleur(Se) Social(E)

    1 month ago

    Westmount, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    **JOB DESCRIPTION** - No English description available_ Le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal est présentement à la recherche d'un travailleur social pour combler un poste permanent à temps complet au Service d’évaluation et orientation des signalements des Centres de la jeunesse et de la famille Batshaw, à Westmount. Vous êtes...

  • Coordonnateur(trice) de portefeuille de marques

    1 week ago

    Westmount, Canada Univins et Spiritueux Full time

    Le Coordonnateur(trice) de portefeuille de marques soutient le Directeur ainsi que les gestionnaires de portefeuille de marques dans les tâches opérationnelles et soutiennent les plans d’affaires des partenaires vins et spiritueux du Groupe Dandurand. Responsabilités Développe des relations de travail de qualité avec les partenaires de leur...

  • Coordonnateur(trice) de portefeuille de marques

    1 week ago

    Westmount, Canada Univins et Spiritueux Full time

    Le Coordonnateur(trice) de portefeuille de marques soutient le Directeur ainsi que les gestionnaires de portefeuille de marques dans les tâches opérationnelles et soutiennent les plans d’affaires des partenaires vins et spiritueux du Groupe Dandurand. Responsabilités Développe des relations de travail de qualité avec les partenaires de leur...

  • Coordonnateur(trice) de portefeuille de marques

    7 days ago

    Westmount, Canada Univins et Spiritueux Full time

    Le Coordonnateur(trice) de portefeuille de marques soutient le Directeur ainsi que les gestionnaires de portefeuille de marques dans les tâches opérationnelles et soutiennent les plans d’affaires des partenaires vins et spiritueux du Groupe Dandurand.Responsabilités Développe des relations de travail de qualité avec les partenaires de leur...

  • Superviseur de L'hébergement, Résidences Ymca

    7 days ago

    Westmount, Canada Les YMCA du Québec Full time

    Aimeriez-vous que votre talent ait un impact positif sur les gens avec qui vous travaillez? Recherchez-vous de nouvelles occasions de maximiser et de développer votre expertise? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu où l’humain est au cœur des décisions? Nous avons une opportunité pour vous parce qu’_ici, votre talent a de l’impact_! La...

  • Agent(E) de Relations Humaines

    4 weeks ago

    Westmount, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage: - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps plein- Quart de travail: - Jour/Soir- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - Westmount- Direction: - Direction du programme jeunesse- Service: - Application des mesures (AM)- Numéro de référence: - CAT4-23-8921- Nombre...

  • Agent(E) de Relations Humaines

    1 month ago

    Westmount, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage: - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps plein- Quart de travail: - Jour/Soir- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - Westmount- Direction: - Direction du programme jeunesse- Service: - Application des mesures (AM)- Numéro de référence: - CAT4-23-8330- Nombre...