Agent(E) de Liaison

5 months ago


Montréal, Canada Carrosserie Franklin Dubé inc. Full time

L’agent(e) de liaison accueille et oriente les clients en personne et au téléphone. Il/elle représente avec courtoisie et professionnalisme l'entreprise auprès des clients et partenaires en offrant une expérience positive. L'agent de liaison veille à l'organisation et la tenue administratives des dossiers en collaboration avec l'équipe d'estimateur. Il/Elle assure le service à la clientèle, de la vente des services et du traitement des transactions.

**Principales compétences et aptitudes recherchées**
- Approche client et courtoisie
- Communication avec professionnalisme
- Sens de l'organisation et des responsabilités
- Priorisation des tâches
- Gestion efficaces de l'information (organisation)

**Tâches et responsabilités**
- Assurer l'excellence dans la prestation de l'expérience client;
- Gérer efficacement les opérations de la réception pour assurer une organisation et un support efficaces des opérations de vente (organisation des dossiers et communication client);
- En collaboration avec le gestionnaire de la production, planifier les livraisons et arrivées des véhicules réparés en atelier;
- Gérer la production de la facturation des dossiers client en collaboration avec le département de la comptabilité;
- Gestion des rendez-vous clients, en fonction de la disponibilité de l’atelier;
- Autres tâches connexes au besoin pour supporter l'équipe d'estimation.

**Exigences**
- Diplôme d’études secondaires ou de formation générale requis;
- Excellentes aptitudes en service à la clientèle et résolution de problème;
- Expérience de travail comme représentant au service à la clientèle;
- Excellentes aptitudes pour la résolution de conflit, la négociation et le traitement des plaintes;
- Grande souplesse et solides aptitudes interpersonnelles permettant de travailler efficacement dans un environnement de travail diversifié;
- Capacité à communiquer efficacement à l’oral et à l’écrit;
- Capacité à gérer les gens avec tact et professionnalisme;
- Bonnes capacités informatiques, notamment avec les logiciels MS Word et Excel, et les courriels

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 18,00$ à 26,50$ par heure

Avantages:

- Assurance Maladie Complémentaire
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : En présentiel


  • Agent(E) de Liaison

    5 months ago


    Montréal, Canada ProColor Collision Full time

    **Carrossier ProColor est à la recherche d'un(e) Agent(e) de liaison !** Si vous êtes reconnu pour votre entregent et que vous cherchez à évoluer dans un environnement de travail au rythme rapide, cela pourrait être votre chance de vous lancer dans une belle carrière. En tant que Agent(e) de Liaison, vous agirez en tant qu'ambassadeur(e) de la marque...

  • Agent(E) de Liaison

    6 months ago


    Montréal, Canada InfoPrimes Full time

    **InfoPrimes** Expertise - Confiance - Respect **Agent(e) de liaison** Tu veux travailler avec une _équipe dynamique_ et dans une _entreprise familiale_? Ce poste est fait pour toi! En tant qu’**agent(e) de liaison**, tu seras l’intermédiaire entre les assureurs et notre équipe de courtiers pour toutes les communications sur les dossiers des...

  • Agent(E) de Liaison

    6 months ago


    Montréal, Canada Silver Star Mercedes-Benz Full time

    **Silver Star Mercedes-Benz Montréal - Service** est à la recherche d’un.e agent(e) de liaison pour son département de carrosserie. Relevant du directeur des opérations fixes, le titulaire de ce poste aura comme tâches de répondre aux clients en personne et au téléphone. Il/elle est responsable des tâches administratives du service à la...

  • Agent(E) de Liaison

    6 months ago


    Montréal, Canada Silver Star Mercedes-Benz Full time

    **Silver Star Mercedes-Benz Montréal - Service** est à la recherche d’un.e agent(e) de liaison pour son département de carrosserie. Relevant du directeur des opérations fixes, le titulaire de ce poste aura comme tâches de répondre aux clients en personne et au téléphone. Il/elle est responsable des tâches administratives du service à la...


  • Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Agent(e) de liaison intervention sociale **Organisation** Service de l'habitation / Division de la salubrité / Section inspection de la salubrité **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 19 au 25 octobre 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2024) : 58 607 $ à 76 309 $ |...

  • Agent de liaison

    2 months ago


    Montréal, Canada GROUPE COMPLEXE KIA ET FIX AUTO Full time

    Groupe FIX AUTO est présentement à la recherche d’un Agent de liaison afin de compléter sa dynamique équipe. En plus d’offrir une expérience client professionnelle et courtoise, l’agent de liaison, par l’accomplissement de ses diverses tâches administratives, permet de créer et d’entretenir de bon


  • Montréal, QC, Canada Société D'Habitation Et De Développement De Montréal . Full time

    **Agent(e) de liaison administratif** **Direction de la gestion immobilière** Sous la responsabilité du superviseur adjoint - soutien administratif, l’agent de liaison aura pour objectif principal d’assurer un suivi relatif aux diverses activités de la gestion immobilière afin de permettre la vérification du respect des processus et directives mis...


  • Montréal, Canada Gestion Providentia Full time

    **Offre d'emploi** pour la Famille International de Miséricord par Gestion Providentia **Poste**:Agent-e de développement et de liaison - Le poste est à 4 jours par semaine et requiert de participer et représenter la FIM lors des divers événements de semaine (en soirée) et de fin de semaine, lorsqu’il y a lieu. - Le salaire horaire varie entre...


  • Montréal, QC, Canada SOCIÉTÉ D'HABITATION ET DE DÉVELOPPEMENT DE MONTRÉAL Full time

    **Agent(e) de liaison administratif** **Direction de la gestion immobilière** Sous la responsabilité du superviseur adjoint - soutien administratif, l’agent de liaison aura pour objectif principal d’assurer un suivi relatif aux diverses activités de la gestion immobilière afin de permettre la vérification du respect des processus et directives mis...


  • Montréal, Canada Bayer Full time

    **Bayer est une société internationale dont les principales activités sont concentrées dans les sciences de la vie, soit les soins de santé et l’agriculture. Les produits et services de l’entreprise visent à améliorer le bien-être des personnes et leur qualité de vie. En rejoignant Bayer, vous intégrerez une entreprise qui valorise...


  • Montréal, Canada Bayer Full time

    **Bayer est une société internationale dont les principales activités sont concentrées dans les sciences de la vie, soit les soins de santé et l’agriculture. Les produits et services de l’entreprise visent à améliorer le bien-être des personnes et leur qualité de vie. En rejoignant Bayer, vous intégrerez une entreprise qui valorise...


  • Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Agent(e) de liaison d'organismes en développement social **Organisation** Arrondissement de Côte-des-Neiges-Notre-Dame-de-Grâce / Direction de la culture, des sports, des loisirs et du développement social / Division du développement social et de la vitalité communautaire **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi...

  • Agent(E) de Liaison

    5 months ago


    Montréal, Canada Tetra Tech Full time

    Vous aimeriez contribuer à un projet d’envergure? Tetra Tech est fière de participer au Prolongement de la ligne bleue du Métro de Montréal, un projet d’envergure qui contribue à développer le Transport en commun dans la métropole. Ce projet s’étendra sur plusieurs années et il comprendra l’ajout de 5 stations, deux terminus d’autobus, un...


  • Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Agent(e) de liaison en soutien aux organismes communautaires **Organisation** Arrondissement de Villeray-Saint-Michel-Parc-Extension / Direction de la culture, des sports, des loisirs et du développement social / Division du développement social et de l'expertise **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Banque...

  • Agent de liaison

    1 month ago


    Montréal, Canada GROUPE COMPLEXE KIA ET FIX AUTO Full time

    Groupe FIX AUTO est présentement à la recherche d’un Agent de liaison afin de compléter sa dynamique équipe. En plus d’offrir une expérience client professionnelle et courtoise, l’agent de liaison, par l’accomplissement de ses diverses tâches administratives, permet de créer et d’entretenir de bonnes relations avec les clients afin de...


  • Montréal, Canada Oeil Santé MD Full time

    Voyez si vous êtes notre prochain: **AGENT(E) DE LIAISON INTERNE **(administration & service à la clientèle) Œil Santé MD (un partenaire de Groupe Vision) est une clinique oculaire spécialisée offrant des services de soins ophtalmologiques avancés et une technologie de pointe. Elle est chef de file dans son secteur, fournissant des soins et des...

  • Agent de Liaison

    5 months ago


    Montréal, Canada Fix Auto Full time

    **Nous sommes à la recherche d'un agent de liaison pour joindre notre équipe à Montréal!** Qui est Groupe Salsa? Nous sommes un groupe de carrosseries à Montréal, Rive-Sud et West Island avec une équipe et une clientèle en pleine expansion! Notre objectif est de faire vivre à nos clients une expérience exceptionnelle du début à la fin. L’agent...

  • Agent(E) de Liaison

    5 months ago


    Montréal, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d’un agent de liaison ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue. **Description des travaux ou des biens...

  • Agent de liaison

    2 months ago


    Montréal, Canada GROUPE COMPLEXE KIA ET FIX AUTO Full time

    Groupe FIX AUTO est présentement à la recherche d’un Agent de liaison afin de compléter sa dynamique équipe. En plus d’offrir une expérience client professionnelle et courtoise, l’agent de liaison, par l’accomplissement de ses diverses tâches administratives, permet de créer et d’entretenir de bonnes relations avec les clients afin de...

  • Agent de liaison

    2 months ago


    Montréal, Canada GROUPE COMPLEXE KIA ET FIX AUTO Full time

    Groupe FIX AUTO est présentement à la recherche d’un Agent de liaison afin de compléter sa dynamique équipe. En plus d’offrir une expérience client professionnelle et courtoise, l’agent de liaison, par l’accomplissement de ses diverses tâches administratives, permet de créer et d’entretenir de bonnes relations avec les clients afin de...