Technicien(Ne) Service Aux Membres Et Support
3 months ago
Sous la supervision de la Coordonnatrice, Service aux membres, le/la titulaire du poste jouera un rôle clé dans la collaboration interdépartementale de la chaine logistique. Cette personne devra collaborer, optimiser les processus, élaborer des solutions innovantes pour améliorer le service offert aux pharmaciens ainsi que renforcer l'efficacité des opérations. Le/la titulaire est amené à travailler dans toutes les sphères de la chaine logistique (prébook, commandes clients, retours clients, transport, entrepôt).
**Principales responsabilités**
- Planifier et faire un suivi des différents prébook avec les intervenants appropriés.
- Analyser quotidiennement les rapports BI, repérer et comprendre les anomalies, les rapporter aux départements concernés et faire les suivis nécessaires.
- Analyser et traiter dans les différents systèmes informatiques les retours complexes effectués par les pharmacies afin de rendre une décision sur l’approbation ou le refus du retour et faire le suivi avec elles, le cas échéant;
- Participer à différents projets spéciaux intra et inter départemental en lien avec l’optimisation des opérations de la chaîne logistique et distribution.
- JIRA Harmoniser et optimiser les demandes JIRA de la chaine logistique en les cartographiant, les documentant et en les qualifiants;
- Être la personne ressource des différents départements et de la chaîne logistique pour répondre aux questions en lien avec le service aux membres.
- Produire le rapport de correction de prix et veiller à corriger les factures erronées.
- Maintenir les hauts standards en satisfaction de la clientèle préconisés par l’entreprise;
- Lorsque nécessaire, recevoir les appels téléphoniques en provenance des pharmacies et assurer le suivi des demandes;
- Participer au processus d’accueil et d’intégration pour présenter la chaîne logistique et distribution;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
**Exigences**
- Détenir un AEC en gestion des stocks;
- Détenir un minimum de 3 ans d’expérience pertinente;
- Maîtriser la suite MS Office, dont Excel (niveau intermédiaire avancé);
- Avoir une excellente compréhension des opérations logistiques et distribution;
- Connaissance du système SAP (un atout);
- Connaissance du système A/S 400 (un atout).
**Qualités recherchées**
- Faire preuve de rigueur et du souci du détail pour produire un travail de haute qualité;
- Capacité à prendre des décisions dans un environnement dynamique;
- Capacité à travailler en équipe;
- Ouverture aux changements;
- Capacité à trouver des solutions adéquates pour les membres et ce, dans un court délai;
- Débrouillardise, autonomie et flexibilité.
**Conditions de travail**
- Assurance collective complète payée à 50% par l’employeur (vie, invalidité, médicament, dentaire, voyage, compte santé)
- Télémédecine gratuite pour l’employé et sa famille immédiate
- REER collectif avec participation de l’employeur
- 7 journées par année de maladie/mobile monnayables
- Programme d'aide aux employés (PAE)
- Programme de remboursement des frais de mise en forme
- Activités de mise en forme sur les lieux du travail
- Programme d’intégration et de formation complet
- Programme de reconnaissance des années de services
- Possibilité d'acheter des actions privées de Familiprix inc
- Comité des loisirs
- Stationnement gratuit
- Fruits frais et eau pétillante au bureau
- Initiatives innovantes en développement durable
- Et plusieurs autres
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages:
- Assurance Vie
- Cotisation égale au RÉER
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programmes de Bien-être
Exigences linguistiques souples:
- Anglais non requis
Horaire:
- Du Lundi au Vendredi
Lieu du poste : En présentiel
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Technicien(Ne) Service Aux Membres Et Support
3 months ago
Quebec City, Canada familiprix Full time**Siège social** *** **Chaine logistique, distribution et transports** *** **Jour*** **Semaine*** **Permanent, temps plein** - Retour aux offres d’emploi Sous la supervision de la Coordonnatrice, Service aux membres, le/la titulaire du poste jouera un rôle clé dans la collaboration interdépartementale de la chaine logistique. Cette personne...
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Technicien(Ne)
6 months ago
Quebec City, Canada Tetra Tech Full time**Propulsez votre carrière chez Tetra Tech!** Chef de file mondial en services de génie-conseil et ingénierie, nous offrons une culture d’entreprise conviviale et inclusive aux membres de notre belle équipe, afin de les aider à s’accomplir. Chez Tetra Tech, nos gens, c’est notre force : nous comptons plus de 27 000 employé(e)s partout dans le...
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Technicien(Ne) Aux Comptes Payables Et Achats
7 months ago
Quebec City, Canada JLD-Laguë - Concessionnaire John Deere Full time**Titre de l'emploi**: Technicien(ne) aux comptes payables et achats **Lieu de travail**: Transdiff - Siège Social **Nombre d'heures par semaine**: 40 heures **Type d'engagement**: Temps plein Technicien aux comptes payables et achats Tu aimes les chiffres et tu souhaites avoir un impact positif au travail en mettant en pratique tes...
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Technicien(Ne) en Informatique
6 months ago
Quebec City, Canada Lirette Mg inc. Full timeLirette MG inc, Leader en points de vente informatique à Québec, est à la recherche d'un technicien(ne). À titre de technicien(ne), vous verrez à la bonne marche des logiciels et Support aux opérateurs, principalement les équipements reliés aux logiciels Véloce, Best et Logiciel SMS Ces 3 logiciels sont spécialisés dans le domaine de la...
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Technicien administratif et services aux membres
2 weeks ago
Quebec City, Canada TOURISME AUTOCHTONE QUÉBEC Full time $50,000 - $60,000Description HORAIRE Horaire flexible de 35 h/semaine STATUT Emploi régulier à temps plein SALAIRE Salaire compétitif selon échelle salariale en vigueur AVANTAGES SOCIAUX Assurances collectives, régime de retraite à prestations déterminées, vacances et congés personnels concurrentiels, horaire d’été, ben du plaisir et encore plus. Relevant de la...
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Technicien(Ne) en Informatique
6 months ago
Quebec City, Canada Lirette Mg inc. Full timeLirette MG inc, Leader en points de vente informatique à Québec, est à la recherche d'un technicien(ne). À titre de technicien(ne), vous verrez à la bonne marche des logiciels et Support aux opérateurs, principalement les équipements reliés aux logiciels Véloce, Best et Logiciel SMS Ces 3 logiciels sont spécialisés dans le domaine de la...
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Technicien(Ne) Stagiaire
6 months ago
Quebec City, Canada Tetra Tech Full time**Propulsez votre carrière chez Tetra Tech!** Chef de file mondial en services de génie-conseil et ingénierie, nous offrons une culture d’entreprise conviviale et inclusive aux membres de notre belle équipe, afin de les aider à s’accomplir. Chez Tetra Tech, nos gens, c’est notre force : nous comptons plus de 27 000 employé(e)s partout dans le...
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Technicien(Ne) en Laboratoire
6 months ago
Quebec City, Canada Jean Coutu St-Émile Full timeSous la surveillance constante et responsabilité du pharmacien(ne), le/la technicien(ne) assiste le/la pharmacien(ne) dans le traitement des ordonnances et des requêtes du patient, de l’accueil jusqu’à la remise des médicaments. Il/elle participe à l’approvisionnement de médicaments et du matériel nécessaire au bon fonctionnement du laboratoire...
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Technicien(Ne)
7 months ago
Quebec City, Canada Tetra Tech Full time**Propulsez votre carrière chez Tetra Tech!** Chef de file mondial en services de génie-conseil et ingénierie, nous offrons une culture d’entreprise conviviale et inclusive aux membres de notre belle équipe, afin de les aider à s’accomplir. Chez Tetra Tech, nos gens, c’est notre force : nous comptons plus de 27 000 employé(e)s partout dans le...
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Quebec City, Canada Stein Monast Full timeViens découvrir un cabinet juridique établi dans le Vieux-Québec depuis plus de 60 ans! Une belle opportunité pour toi de joindre un cabinet sérieux et dynamique où règne une atmosphère de travail très agréable. Stein Monast est un cabinet d’avocats et de notaires indépendant de plus de 180 membres. Relevant du technicien informatique sénior,...
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Technicien - Service Aux Partenaires
3 months ago
Quebec City, Canada Beneva Full timeTitre interne officiel: Technicien - Service aux administrateurs et intermédiaires Statut: Temporaire (Durée déterminée) Sommaire: Comme technicien(ne) service aux partenaires, vous serez un(e) collaborateur(-trice) important(e) pour les administrateurs et intermédiaires concernant la facturation, l'administration du régime et toutes les questions...
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Technicien(Ne) en Comptabilité Et Administration
3 months ago
Quebec City, Canada Québec Désigner Full timeConstruction Viro est à la recherche d’un(e) technicien(ne) comptable/ adjoint(e) en administration dynamique, rigoureux, passionné par l’aménagement, orienté vers le service client, qui fait preuve d’autonomie, organisé et possédant un bon esprit d’équipe. **Technicien(ne) en comptabilité et administration** Vous êtes une personne...
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Technicien(Ne) Support Avancé
3 months ago
Quebec City, Canada Globatech Full timeVous êtes passionné(e) par votre domaine ? Vous êtes reconnu(e) pour votre ingéniosité, votre dynamisme et vous cherchez un emploi ? Ne cherchez plus et rejoignez l'équipe de globatech ! Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Technicien(ne) support avancé pour notre équipe des services techniques. Nous vous offrons des défis stimulants...
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Technicien(Ne) Informatique Route
6 months ago
Quebec City, Canada GTO Gestion Informatique Full timeFaites partie d'une équipe où l'entraide, la formation et la communication sont priorisés. Une PME en plein expansion est donc à la recherche de nouveaux membres pour combler l'équipe. Nous sommes à la recherche: un (e) Technicien(ne) de niveau 1 un (e) Technicien(ne) de niveau 2 un (e) Technicien(ne) d'atelier (préparation matériel) un (e)...
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7 months ago
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Technicien(Ne) en Informatique
3 months ago
Quebec City, Canada Société des traversiers du Québec Full timeTu recherches à t’épanouir professionnellement et à avoir un emploi te permettant de trouver un équilibre travail/vie personnelle et une véritable qualité de vie? Embarque avec nous! Travailler pour la Société des traversiers du Québec (STQ), c’est rejoindre une équipe de plus de 750 personnes qui jour après jour travaillent avec excellence,...
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Technicien(Ne) Support Clientèle
6 months ago
Quebec City, Canada Dimonoff Full timeDescription de l'entreprise Nous voyons grand ! Véritable pionnier dans le marché mondial des villes intelligentes et produits connectés, Dimonoff a comme objectif de créer un monde connecté, intelligent, durable et sécuritaire, en créant un écosystème IdO (IoT) polyvalent et générique. Avec plus de 575 projets réussis dans plus de 11 pays,...
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Technicien(Ne) Prix de Revient Et Support Aux Ventes
6 months ago
Quebec City, Canada Nutriart s.e.c Full timeSituée au cœur de la ville de Québec, Nutriart est une entreprise de fabrication de chocolat et de garniture. L’entièreté de ses produits sont destinés aux marchés de la pâtisserie et de la boulangerie ainsi qu’aux marchés industriels des fabricants d’aliments artisanaux. Nutriart est également le fabricant du célèbre chocolat Laura...
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Technicien en Support Informatique
6 months ago
Quebec City, Canada Compugen Inc Full time**Job Title** - Technicien en support informatique **Vacancy No** - VN7176 **Company Name** - CPU **Work Location** - Québec, QC **Base Pay Range** - To be discussed during the recruitment process **Job Details** **Position**: Technicien en support informatique**Location**: Québec **English Version Follows** **Position**: Technicien en support...
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Technicien(Ne) Aux Comptes Payables Et Achats
6 months ago
Quebec City, Canada JLD-Laguë - Concessionnaire John Deere Full timeTechnicien aux comptes payables et achats Tu aimes les chiffres et tu souhaites avoir un impact positif au travail en mettant en pratique tes compétences? TransDiff est à la recherche d’un/d’une technicien(ne) aux comptes payables et achats désirant joindre l’équipe de comptabilité et d’approvisionnement, localisée à notre siège social de...