Analyste Conformité Qualité

7 months ago


Montréal, Canada Héma-Québec Full time

Vous êtes une personne analytique **passionnée** **par le domaine de l’assurance qualité?
- Vous voulez faire partie d’une **organisation qui fait la différence**?
- Vous souhaitez collaborer au niveau des **dossiers qualité**, tels que les CAPA et des investigations, ainsi que des **initiatives d’amélioration continue** visant à développer une **vision centrée client **au sein de la direction service à la clientèle et planification?

**Joignez-vous à l'équipe d'Héma-Québec dès aujourd'hui **
Vous serez un acteur clé dans l’implantation d’une culture d’amélioration continue en assurance qualité en supportant les initiatives et projets qui transforment positivement l’optimisation de l’assurance qualité au sein de l’entreprise, le tout selon les meilleures pratiques dans votre domaine d’expertise.
- RÔLE ET RESPONSABILITÉS

Relevant du Chef du service clientèle et de l’expédition des produits biologiques, le titulaire collabore avec les superviseurs service clientèle hôpitaux et expédition dans l’exécution des tâches reliées aux non-conformités et des plaintes. Il effectue la déclaration et le traitement des non-conformités et des plaintes, effectue l’investigation des causes et assure l’analyse de cause et le suivi avec le secteur de l’assurance qualité. Il effectue aussi le coaching du personnel en lien avec les non-conformités. De plus, il collabore également au niveau des dossiers qualité, tels que les CAPA et des investigations, ainsi que les initiatives d’amélioration continue.
- Plus particulièrement, vous:

- Gestion des non-conformités, des plaintes et retraits de produits (rejets):

- Jouez un rôle clé dans la gestion des non-conformités, des plaintes et des retraits de produits;
- Effectuez les déclarations et traitement des non-conformités;
- Investiguez sur les causes de non-conformité afin d’identifier les causes fondamentales;
- Effectuez les recommandations aux gestionnaires afin d’améliorer le processus et éviter les récurrences, et assure le suivi suite à l’implantation de celles-ci;
- Analysez et faites le suivi des causes de non-conformité pour la direction pour assurer que l’écart est rectifié;
- Assurez le respect des délais de traitement pour les non-conformités pour l’ensemble de la direction en assurant un suivi avec le gestionnaire;
- Collaborez avec les superviseurs dans le traitement les non-conformités et plaintes et les tient informés de l’évolution des dossiers;
- Faites le suivi des rejets et des retraits de produits et émet les recommandations requises afin d’en diminuer le nombre;
CAPA et investigation
- Collaborez dans la révision des procédures et suggerez des points contrôles afin de diminuer les risques d’erreurs;
- Etes impliqué dans les enquêtes sur les CAPA (Corrective Action - Préventive Action) et dans l’analyse des investigations qualités en lien avec les non-conformités et tendances.

Amélioration continue
- Participez et contribuez aux ateliers d’amélioration continue dans le but de mettre en place des actions pour diminuer les erreurs (diminuer les NC);
- Supportez les mesures et les activités d’amélioration continue et culture qualité.

EXIGENCES
- Diplôme d'études universitaire en sciences, assurance qualité, génie ou dans une autre discipline jugée pertinente et/ou connexe;
- Posséder une expérience mínimale de trois années dans des fonctions similaires, plus spécifiquement au niveau de la qualité et/ou de la conformité réglementaire dans un environnement réglementé;
- Avoir une expérience pertinente dans un milieu hautement règlementé, tel que le domaine pharmaceutique représente un atout important;
- Maîtriser la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit;
- Avoir une connaissance de la langue anglaise est considéré un atout;
- Posséder une bonne maîtrise de la suite Microsoft Office et avoir une aisance à utiliser différents logiciels et outils informatiques;
- Être disponible pour des déplacements occasionnels à notre établissement de Québec.
- Toute combinaison de formation et expérience, jugées équivalentes et/ou pertinentes, seront prises en considération.

COMPÉTENCES RECHERCHÉES
- Avoir d’excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles et démontrer un esprit de collaboration pour le travail d’équipe;
- Posséder de bonnes connaissances des bonnes pratiques de fabrication et de transformation (BPF/BPT) et également d’un système qualité;
- Posséder un bon sens politique et un esprit de négociation axé sur le dialogue et une orientation vers un bon service à la clientèle;
- Avoir une bonne capacité d’analyse, un esprit de synthèse, une pensée systémique axée sur la résolution de problèmes et finalement, avoir un sens aigu de l’organisation;
- Faire preuve de rigueur, d’autonomie, de minutie et être orienté vers l’atteinte des résultats d



  • Montréal, Canada Héma-Québec Full time

    Rejoindre Héma-Québec, c’est intégrer une **équipe dynamique** où votre **expertise en assurance qualité **sera mise en valeur. Nous valorisons l'innovation, la rigueur et la collaboration pour soutenir notre mission de fournir des **produits biologiques d'origine humaine de qualité **à nos centres hospitaliers. Depuis 1998, Héma-Québec a pour...


  • Montréal, Canada Héma-Québec Full time

    Tu as de l’expérience en assurance qualité ainsi qu’une connaissance des bonnes pratiques fabrications (BPF)? Tu aimerais travailler dans une organisation stimulante où tu pourras mettre tes compétences au service d’une mission de cœur? - Héma-Québec a besoin de quelqu’un comme toi pour collaborer aux tâches en lien avec les non conformités,...


  • Montréal, Canada MINTZ GLOBAL SCREENING INC Full time

    Relevant du Gestionnaire de qualité et conformité, l'**Agent Qualité et Conformité **est responsable de l'assurance de la qualité et de la conformité d'un rapport rempli avant la diffusion au client. L’agent doit s’assurer de traiter tous les services conformément aux dispositions en vigueur et aux procédures de la compagnie ainsi que de bien...

  • Responsable Qualité

    6 months ago


    Montréal, Canada Pharmascience Inc. Full time

    **RESPONSABILITÉS & TÂCHES** Le responsable Qualité et Conformité du site Royalmount établit et maintient des normes de qualité et de productivité élevés, s’assure que les opérations BPF du site sont conformes, tout en maintenant un flux de travail efficace pour faciliter l’excellence opérationnelle. - Responsable de la relâche des produits...

  • Analyste, Conformité

    6 months ago


    Montréal, Canada FÉRIQUE Full time

    **Informations sur le poste**: Ville **Downtown Montreal East*** État/Province **Quebec*** Pays **Canada*** Code postal **H3B*** Secteur d’activité **Services financiers*** **Description du poste**: Au-delà d'un poste à la conformité, il y a la capacité d'être soi-même. - Qu’est-ce que ça change pour vous? C’est de faire partie...

  • Chef Qualité

    7 months ago


    Montréal, Canada Pharmascience Inc. Full time

    **Responsabilités & tâches** - Gestion des systèmes Qualité :_ - Définir, gérer, monitorer et maintenir les processus des systèmes qualité - Établir et faire le suivi des objectifs d’amélioration continue avec son équipe - Participer aux audits (clients et agences réglementaires) à titre de SME sur les systèmes qualité ou de membre de...

  • Analyste, Conformité

    2 months ago


    Montréal, QC H2T 3B2, Canada Sun Life Full time

    Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...

  • Analyste , Conformité

    6 months ago


    Montréal, Canada FÉRIQUE Full time

    **Informations sur le poste**: Ville **Downtown Montreal East*** État/Province **Quebec*** Pays **Canada*** Code postal **H3B*** Secteur d’activité **Services financiers*** **Description du poste**: Au-delà d'un poste en Affaires juridiques et conformité, il y a l'opportunité d'être la meilleure version de soi-même. Qu’est-ce que ça...

  • Analyste Conformité

    7 months ago


    Montréal, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    **Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) est à la recherche de trois (3) analystes pour occuper des postes au sein du secteur de la conformité du Bureau de la direction générale**: - ** Deux (2) postes réguliers à temps complet ;**: - ** Un (1) remplacement d’une durée indéterminée à temps complet.** Le Centre de services scolaire...


  • Montréal, Canada PMML Full time

    PMML, leader québécois de l’immobilier commercial, est une entreprise de données immobilières spécialisée dans la vente, l’achat et le financement d'immeubles industriels, multi résidentiels et commerciaux. Notre entreprise dynamique est à la recherche d'un(e) Analyste en conformité hypothécaire. Avec une solide équipe de 160 professionnels,...


  • Montréal, Canada Centre de production de produits biologiques Inc Full time

    Le Centre de production de produits biologiques (CPPB) inc. est une nouvelle installation de biofabrication dont la construction s'est terminée en juin 2021. Le CPPB soutient l'augmentation de la capacité de production de produits biologiques du pays, en veillant à ce que des vaccins et d'autres produits connexes puissent être fabriqués en toute...


  • Montréal, Canada Groupe Optimum Inc. Full time

    **Responsabilités spécifiques** Vous souhaitez devenir un acteur-clé au sein d’une entreprise familiale québécoise? Cette opportunité de carrière est pour vous ! Vous contribuerez au succès de la société en assurant le suivi et la surveillance de la conformité transactionnelle afin de s'assurer du respect en tout temps des balises et...

  • Analyste - Conformité

    4 months ago


    Montréal, QC, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    **Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) est à la recherche d’une ou d’un analyste au sein du secteur de la conformité du Bureau de la direction générale, pour occuper un remplacement jusqu’au 30 juin 2025 mínimalement. **Description du poste** Sous l’autorité de la coordonnatrice du Secteur de la conformité, l’analyste en...


  • Montréal, Canada EPC Canada Full time

    **EPC Canada** est une entreprise dynamique et en pleine expansion. Elle est détenue à 100% par le Groupe EPC, un fabricant international d’explosifs commerciaux possédant une vaste expérience et une expertise dans le stockage et la distribution dans les industries minières, de construction et les carrières. **EPC Canada** est à la recherche...


  • Montréal, Canada Sun Life Full time

    Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...

  • Analyste Qualité

    3 months ago


    Montréal, QC, Canada Sun Life Full time

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  • Montréal, Canada Tink Profitabilité Numérique Full time

    **Nous sommes à la recherche d'un Analyste Assurance-Qualité Web**: À titre d’analyse en assurance qualité, tu seras principalement responsable de tester et de mettre à l’épreuve les solutions développées chez Tink. Tu auras à élaborer des stratégies de test, à rédiger des cas de test et à exécuter les essais (manuellement ou avec des...


  • Montréal, Canada Tink Profitabilité Numérique Full time

    **Nous sommes à la recherche d'un Analyste Assurance-Qualité Web**: À titre d’analyse en assurance qualité, tu seras principalement responsable de tester et de mettre à l’épreuve les solutions développées chez Tink. Tu auras à élaborer des stratégies de test, à rédiger des cas de test et à exécuter les essais (manuellement ou avec des...


  • Montréal, Canada Héma-Québec Full time

    Vous êtes passionné par **les systèmes ERP/PGI **tel que** **SAP** et la **gestion des données maîtres**? Vous avez déjà participé à une **implantation système** **ERP/PGI **notamment **SAP S4/HANA**? Vous êtes un **leader** **d'influence** né, **mobilisateur**, **aimé** **le travail d'équipe** et **gérer des projets** en mode matriciel? Vous...


  • Montréal, Canada Business Development Bank of Canada Full time

    Viens faire banque à part. Choisir BDC comme employeur, c’est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et...