Associé(E) à L'expérience Client

4 months ago

SaintLaurent, Canada Banque Scotia Full time

Numéro de la demande: 206317

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

**À propos du role**:
**Ce que vous ferez**

À titre d’associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur humanité. À la Banque Scotia, nous faisons passer les clients d’abord, et l’atteinte de leurs objectifs financiers est notre priorité.

Les associés, Expérience client sont avant tout au service des gens, et ils établissent une vraie relation avec eux. À titre de membre essentiel du Réseau canadien de succursales, votre principal objectif consistera à offrir un service exceptionnel aux clients tout au long de leur parcours avec nous. Pour ce faire:

- vous adopterez une approche et une écoute proactives en vue de déceler et de comprendre leurs besoins;
- vous traiterez les opérations bancaires courantes;
- vous cultiverez des relations fructueuses et durables;
- vous contribuerez à l’atteinte des objectifs de la succursale en trouvant des occasions de vente simples et en les traitant;
- vous ferez profiter les clients de votre expertise technologique en leur présentant les services bancaires mobiles de la Banque et en les aidant à gérer leurs affaires bancaires.

**Cette fonction vous convient-elle? Pour ce poste, vous devrez**:

- tisser des liens étroits avec les clients et leur offrir un excellent service;
- découvrir les besoins des clients et y répondre;
- expliquer en termes simples des notions complexes;
- être capable d’avoir du succès dans un environnement axé sur la productivité tout en valorisant le travail d’équipe;
- avoir soif d’apprendre et être déterminé à réussir.

**Avez-vous les compétences pour réussir dans cette fonction? - Nous serions heureux de travailler avec vous si**:

- vous possédez des compétences éprouvées en service à la cliente, acquises par le travail ou le bénévolat;
- vous avez la volonté d’offrir un service professionnel, amical et efficace;
- vous acceptez de travailler selon un horaire flexible;
- vous êtes à l’aise dans les situations de vente peu complexes;
- vous disposez de solides compétences techniques et êtes capable de promouvoir nos services bancaires numériques et libre-service auprès des clients.

**Ce que nous vous offrons**
- La chance de vous joindre à une organisation tournée vers l’avenir, où vous collaborerez avec toute une équipe de pionniers.
- Un cheminement de carrière enrichissant et diverses possibilités de perfectionnement professionnel.
- De la formation interne pour vous aider à développer vos connaissances et vos compétences.
- La possibilité de faire partie d’une organisation qui s’est engagée à faire avancer les choses au sein des collectivités, tant pour ses clients que pour ses employés.
- L’assurance que votre excellent travail sera reconnu et récompensé. Vous aurez des formations internes et le soutien de vos supérieurs, avec qui vous tiendrez des conversations utiles sur votre perfectionnement, afin de vous aider à progresser plus vite.
- Un programme de rémunération concurrentiel et d’excellents avantages sociaux.

Emplacement(s): Canada : Québec : Saint-laurent

La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l’avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.

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    3 weeks ago

    Saint-Léonard, Canada Village Des Valeurs Full time

    Résumé du poste Ce poste d'associé du plancher de vente vous permettra de célébrer l'unicité des individus, à travailler dans une entreprise qui plaît aux gens grâce à son impact positif sur la planète et les collectivités locales. Vous obtiendrez également une formation exhaustive dès le premier jour et un accès à notre service de la...

  • Associé, Expérience Client

    6 months ago

    Saint-Laurent, Canada TD Bank Full time

    417248BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 1825 Boulevard O'Brien **Type d’employé** - Régulier **Ville** - St-Laurent **Type d’horaire** - Temps plein **Province/état** - Québec **Horaire** - 37.5 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails de la...

  • Associé, Expérience Client

    7 months ago

    Saint-Laurent, Canada TD Bank Full time

    426702BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 3131 Cote-Vertu **Type d’employé** - Régulier **Ville** - St-Laurent **Type d’horaire** - Temps partiel **Province/état** - Québec **Horaire** - 15 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails de la...

  • Associé, Expérience Client

    6 months ago

    Saint-Laurent, Canada TD Bank Full time

    424851BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 1900 Boulevard Marcel-Laurin **Type d’employé** - Régulier **Ville** - St-Laurent **Type d’horaire** - Temps partiel **Province/état** - Québec **Horaire** - 30 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails...

  • Associé, Expérience Client

    7 months ago

    Saint-Laurent, Canada TD Bank Full time

    424578BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 1900 Boulevard Marcel-Laurin **Type d’employé** - Régulier **Ville** - St-Laurent **Type d’horaire** - Temps plein **Province/état** - Québec **Horaire** - 37.5 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails...

  • Assistant(e) administratif(fic)

    3 weeks ago

    Saint-Jérôme, Quebec, Canada Perreault & Associés Full time

    Découvrez l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique chez Perreault & Associés en tant qu'assistant(e) administratif(fic)Une entreprise manufacturière leader dans son domaineVous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise qui valorise le bien-être de ses employés ? Vous avez de l'expérience dans un rôle administratif et aimez...

  • Expert en Expérience Client et Formation

    4 weeks ago

    Bas-St-Laurent-Ouest (Trois-Pistoles), Canada Promutuel Assurance Full time

    Accueillez un Défi StimulantTout au long de votre parcours, vous aurez l'opportunité d'exercer des responsabilités variées et stimulantes. Votre rôle consiste à évaluer le service client offert par les employés de Promutuel Assurance, tant pour l'externe que l'interne.Vos Responsabilités PrincipalesÉvaluer le niveau de satisfaction...

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    2 days ago

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    Vous êtes une personne passionnée par la gestion des marchandises et la présentation visuelle ? Nous sommes à la recherche d'un associé(e) à la marchandise pour rejoindre notre équipe !Description du posteL'associé(e) à la marchandise relève directement du gérant ou de la gérante du magasin et est responsable de la supervision de la...

  • Associé(E) en Magasin

    7 months ago

    Saint-Laurent, Canada Sherwin-Williams Full time

    Ce poste est essentiel au succès de nos magasins de vente au détail. Les associé(e)s en magasin travaillent en étroite collaboration avec la clientèle grossiste et de vente au détail pour déterminer leurs besoins, répondre à leurs questions sur les produits Sherwin-Williams et recommander les bonnes solutions. Les associé(e)s en magasin sont...

  • Installateur Technique de l'équipement Médical

    4 weeks ago

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    Tentes Fiesta est une entreprise leader au Québec spécialisée dans la location et la fabrication de tentes, chapiteaux et structures temporaires pour tous types d'événements.Nous sommes à la recherche d'un(e) responsable comptabilité senior expérimenté(e) pour nos bureaux situés à Saint-Laurent.Voici les tâches principales que vous serez...

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    Saint-Eustache, Quebec, Canada Résidence L'Artisan à Saint-Eustache Full time

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    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Village Des Valeurs Full time

    Ce poste est l'occasion idéale pour les personnes passionnées par la vente et qui souhaitent offrir une expérience client exceptionnelle.PrésentationVillage des Valeurs, un détaillant d'articles d'occasion à but lucratif avec plus de 300 magasins au Canada et aux États-Unis, recherche des vendeurs de magasin dynamiques pour rejoindre notre...

  • Responsable des Expériences Clients de Village Des Valeurs

    9 hours ago

    Saint-Léonard, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    À propos de nousNous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasion, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité.Nos magasins sont implantés dans plus de 300 emplacements à travers le monde.Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.Nos...

  • Garde-caissier(ère) Expérience

    4 weeks ago

    Saint-Alexis-des-Monts, Canada Familiprix inc. Full time

    Familiprix inc. recherche un(e) garde-caissier(ère) pour rejoindre son équipe dynamique. Salaire : 45 000 $ à 50 000 $ par an, selon l'expérience. Description du poste Ce poste consiste à offrir un excellent service à la clientèle et à travailler en équipe pour atteindre les objectifs de l'entreprise. Assurer le bon fonctionnement de la...

  • Ambassadeur de la Qualité Client

    3 weeks ago

    Saint-Léonard, Canada Village Des Valeurs Full time

    Nous sommes une équipe dynamique à Village des Valeurs, dédiée à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Chez nous, vous trouverez un environnement stimulant et professionnel où vous pourrez mettre en avant vos compétences et contribuer à notre succès.Notre poste d'associé au service à la clientèle est idéal pour les personnes...