Agent(E) Aux Affaires étudiantes

2 weeks ago

Laval, Canada Collège de l'immobilier du Québec Full time

**Vous êtes passionné de service à la clientèle et vous aimez particulièrement le travail d’équipe ? Vous avez une personnalité dynamique, accueillante et à l’écoute de la clientèle ? Le domaine de l’enseignement vous intéresse et vous aimeriez relever un nouveau défi ?**

**Le Collège est présentement à la recherche d’un Agent aux affaires étudiantes pour joindre son équipe actuelle. Il s’agit d’un poste permanent à temps plein, soit 35 heures par semaine. Vous aurez l’opportunité de travailler de notre Campus de Laval.**

**LE RÔLE QUE VOUS ALLEZ JOUER EN TANT QU’AGENT AUX AFFAIRES ÉTUDIANTES**:
Relevant de la Directrice expérience étudiant, l’Agent aux affaires étudiantes répond aux appels, aux courriels, et accueille la clientèle existante. Il est le point de contact principal et central du Collège pour tous les étudiants.

**LES CONDITIONS OFFERTES**:

- Un salaire concurrentiel selon l’expérience ;
- Un horaire de 35 heures par semaine du lundi au vendredi ;
- Des assurances collectives (dentaire, soins de santé, vie, etc.) ;
- Un REER avec contribution de l’employeur jusqu’à 6% ;
- Douze (12) journées personnelles octroyées annuellement (payées si inutilisées) ;
- Une politique de vacances qui s’ajoute à la fermeture du bureau durant les Fêtes ;
- Du télétravail tous les vendredis ;
- Un lieu de travail facilement accessible en transport en commun ;
- Un stationnement gratuit si vous êtes véhiculé ;
- Finalement, du plaisir et des défis garantis.

**VOS RESPONSABILITÉS**:

- Répondre aux questions en personne, par téléphone ou par courriel et référer les étudiants à des ressources plus spécialisées, selon le cas ;
- Gérer des plateformes d’études pour les étudiants (entrée des horaires, programmation des examens, suivi des activités, support aux étudiants, gestion des accès) ;
- Traiter les demandes relatives au cheminement de la formation de tous nos étudiants et coordonner les inscriptions au besoin selon la formule ;
- Effectuer le suivi et le soutien auprès de l’étudiant dans son cheminement académique pour assurer sa réussite et ce, dans toutes nos formules offertes, incluant nos étudiants par correspondance, en présentiel et en virtuel ;
- Agir à titre d’agent de relation et assurer la communication entre : les chargés d’encadrement et les étudiants, les élèves et la direction, le Collège et les partenaires d’affaires de ce service ;
- Coordonner et confirmer les examens ;
- Maintenir les systèmes de suivi des étudiants à jour et proposer des améliorations et ce, dans toutes nos formules offertes ;
- Proposer des solutions d’améliorations à la direction pour optimiser le service complet des formules offertes ;
- Répondre aux demandes particulières et agir comme personne-ressource auprès des étudiants ;
- Soutenir l’équipe de conseillers aux études en ce qui a trait aux demandes d’information pour ce service ;
- Assurer la relève et offrir du soutien aux agents des autres campus, lorsque requis ;
- Participer et collaborer aux rencontres des agents ;
- Participer au processus de suivi et de gestion académique des étudiants ;
- S'assurer que l'espace étudiant est à niveau pour bien les accueillir, desservir, et bien représenter le collège (propreté, matériel, outils, etc.) ;
- Effectuer des tâches de bureautique et toute autre tâche connexe.

**NOUS SOUHAITONS VOUS RENCONTRER SI VOUS AVEZ**:

- Un AEC ou DEC général, dans une spécialisation appropriée ou l’équivalent ;
- Minimum un (1) an d’expérience en service à la clientèle ou dans un domaine connexe ;
- Une excellente maîtrise des langues française et anglaise, parlées et écrites ;
- De bonnes connaissances de l’environnement Windows et de la suite Microsoft Office ;
- De solides compétences en communication orale et écrite ;
- Une personnalité dynamique, accueillante et à l’écoute de la clientèle ;
- Des aptitudes à travailler de façon autonome ;
- Un bon jugement et le sens des initiatives ;
- Une expérience dans le milieu de l’éducation (un atout) ;
- Des connaissances du logiciel CLARA et de l’environnement Omnivox (des atouts).

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 23,28$ à 29,02$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent(E) Aux Affaires étudiantes

    4 weeks ago

    Laval, Canada Collège de l'immobilier du Québec Full time

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  • Agent(E) Aux Réservations de Voyages étudiants

    4 weeks ago

    Laval, Canada Les Promotions Zone Full time

    **Agent(e) aux réservations de voyages étudiants**: **Les Promotions Zone / Laval**: 13 juillet 2023 Tu aimes le domaine du tourisme et désires travailler et évoluer et partager tes idées dans une équipe dynamique ? Ce poste est pour toi ! #monemploientourisme En constante croissance depuis sa création en 2004, Les Promotions Zone possèdent trois...

  • Agent(E) Au Développement Des Affaires

    4 weeks ago

    Laval, Canada Groupe Lauzon Full time

    **Agent(e) au développement des affaires**: Emploi - Permanent Temps plein / Temps partiel - **Agent/commis - de commerce au détail** Division: Automobiles E. Lauzon Inc. -Laval Québec H7T 2W5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au samedi (jour et soir) **Description: **Le centre de développement des affaires du Groupe Lauzon recherche actuellement...

  • Étudiant(E)s été 2023

    4 weeks ago

    Laval, Canada Institut universitaire de cardiologie et de pneumologie de Québec Full time

    Type de poste: Personnel syndiqué Numéro de référence: CAT2-23-1193 Direction: Service: Site: Institut universitaire de cardiologie et de pneumologie de Québec - Université Laval Statut de l’emploi: Étudiant Nombre de jours: Quart de travail: Jour/Soir Horaire de travail: Durée: Été 2023 Catégorie d'emploi: Emploi général (préposé au...

  • Agent(E) Financier Aux Services étudiants

    4 weeks ago

    Laval, Canada Collège CDI Full time

    Nous sommes heureux d’annoncer que nous sommes à la recherche d'un(e) planificateur financier aux étudiants à nous joindre au Collège CDI **Poste recherché**: Planificateur financier ( Service aux étudiants ) **Statut d’emploi**: à durée indéterminé **Lieu**: Campus de Laval - 3 Pl. Laval bur. 400, Laval, Quebec H7N 1A2 **Date de début...

  • Stagiaire - Agent(e) en affaires publiques

    3 weeks ago

    Laval, Canada Ville de Laval Full time

    La Ville de Laval, 3e en importance au Québec, vit une évolution sans précédent vers sa Vision 2035 : Urbaine de nature. Les projets sont variés, stimulants et tous au service des citoyens. L’équipe des Affaires publiques joue un rôle essentiel pour contribuer à protéger la réputation de la Ville, améliorer la perception des parties prenantes...

  • Agent ou Agente, Services Financiers, Clientèle

    3 days ago

    Laval, Canada Desjardins Full time

    Poste temporaire d’une durée de 6 mois La Direction Principale Acquisition et Force de Vente Mobile à pour mandat d'accroître les part de marché de Desjardins au niveau particulier dans l'acquisition de nouvelle clientèle. Plus précisément, vous travaillerez dans la Direction Développement Stratégie de la clientèle étudiante qui à pour mandat...

  • Étudiant(E) Aux Comptes Payables

    4 weeks ago

    Laval, Canada Lumen Full time

    **Lieu de travail** : Siège social - 4655 Desserte Nord Autoroute 440, Laval, QC H7P 5P9 **Période **:Été 2023 (mai à août) **Horaire** : Temps plein, lundi au vendredi de jour. **Un emploi étudiant qui te prépare réellement et concrètement à ton entrée sur le marché du travail ! Prenez une longueur d’avance pour une carrière réussie...

  • Étudiant(E) Aux Comptes Payables

    4 weeks ago

    Laval, Canada Lumen Full time

    **Lieu de travail** : Siège social - 4655 Desserte Nord Autoroute 440, Laval, QC H7P 5P9 **Période **:Été 2023 (mai à août) **Horaire** : Temps plein, lundi au vendredi de jour. **Un emploi étudiant qui te prépare réellement et concrètement à ton entrée sur le marché du travail ! Prenez une longueur d’avance pour une carrière réussie...

  • Agent(E) Aux Appels

    3 days ago

    Laval, Canada Pharmacie Chabot et Vermette Full time

    **pour le poste d’agent(e)aux appels à la pharmacie Chabot et Vermette**: **Ce qui vous attend!** La Pharmacie spécialisée dans la région de Laval est à la recherche d'un(e) agent(e) aux appels afin de compléter son équipe ! Joignez-vous à une équipe dynamique dans une entreprise qui a à cœur le bien-être de ses employés et dans laquelle vous...

  • Aide-contremaître étudiant-e

    4 weeks ago

    Laval, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Aide-contremaître étudiant-e **Numéro de la demande**:37093 **Catégorie d'emploi**: Centre de distribution **Division**: Qc - Logistique/Distribution Québec (80150819) **Département**: Logistique et distribution **Lieu de travail**: METRO - JARDIN LAVAL (MONTÉE MASSON) (#M-0001) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**:...

  • Agent-e Des Communications

    3 days ago

    Laval, Canada Grenier aux talents Full time

    Agent.e des communications Version anglaise ci-dessous - English version below **Lieu **: à distance **Poste**: À temps plein, permanent **Langues**: Bilingue (français et anglais), essentiel Notre client, un organisme gouvernemental aidant les entreprises à s'implanter et se développer sur le territorie Canadien est à la recherche d’un-e...

  • Agent(e) de développement économique

    3 weeks ago

    Laval, Canada Ville de Laval Full time

    Le Service du développement économique de la Ville de Laval assure la promotion du développement économique par la recherche de nouveaux investissements, l'accueil d'entreprises et le soutien de celles installées sur son territoire, tout en cherchant à accélérer la réalisation de projets d’investissements et d’initiatives innovantes.     ...

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    6 days ago

    Laval, Canada Radar Sécurité Full time

    **Position**: Agents(Es) De Sécurité - Officiers Et Lieutenant **Location**: Laval **Description du poste**: Vous êtes un(e) agent(e) de sécurité qui est alerte et vigilant(e) dans son travail, qui a un très bon sens du jugement, qui sait garder son sang-froid lors d’une situation de crise, qui est discipliné(e) et que votre priorité s’oriente...

  • Agent(E) Développement Des Affaires

    4 days ago

    Laval, Canada Rafale Sélection Contact Full time

    Conditions gagnantes, travail de jour, en semaine pour un poste permanent. Quand la Productivité et le Bien-être riment avec la valorisation de votre contribution et que le plaisir est au Rendez-vous! **Rôle** L’agent(e) de développement des affaires est un poste clé dans l’organisation et représente le moteur de l’entreprise. Le(la) titulaire...

  • Agent(E) Administratif(-ve) Des Services Aux

    4 weeks ago

    Laval, Canada Collège Letendre Full time

    **vAgent(e) administratif(-ve) des services aux élèves** Le rôle de l’agent(e) administratif(-ve) des services aux élèves consiste à assurer la planification, l’ organisation et l’exécution de diverses activités techniques et administratives. Le ou la titulaire jouera un rôle important dans la cohésion et le bon fonctionnemen t du service...

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    4 weeks ago

    Laval, Canada GFL Environmental Full time

    **Poste **:Agent(e) expérience client **Lieu de travail : Laval** **Poste permanent** **Bienvenue chez Matrec, une division de GFL!** Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons l’Amérique du Nord...

  • Agent(E) de Recouvrement

    2 weeks ago

    Laval, Canada Consolidated Recovery Systems Full time

    Agent(e) de Recouvrement avec minimum 2 ans d ’expérience Consolidated Recovery Systems Inc Agence de recouvrement, Consolidée - Bureau situe a Laval - Facile en Autobus et près du Metro Cartier - Stationnement gratuit - Formation au Bureau - Salaire à discuter, plus Bonus - Bénéficie après la probation - Poste a temp plein - Horaire peut être...

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    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Hôpital de la Cité-de-la-Santé Full time

    Établissement : CISSS de Laval Ville de l'emploi : Laval Installation : Hôpital de la Cité-de-la-Santé - 1755, boulevard René-Laennec Direction : Direction programme santé mentale et dépendance Catégorie d'emploi : Sécurité (agent d'intervention, surveillant en établissement, gardien de résidence, etc.) Numéro de référence...

  • AGeNT(e) d'intervention

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada CISSS de Laval Full time

    Établissement : CISSS de Laval Ville de l'emploi : Laval Installation : Plusieurs sites possibles Direction : Direction programme jeunesse Catégorie d'emploi : Sécurité (agent d'intervention, surveillant en établissement, gardien de résidence, etc.) Numéro de référence : CAT Titre d'emploi : AGENT(E) D'INTERVENTION - CENTRE...