Réceptionniste, Service à La Clientèle

7 days ago


Verdun, Canada Mëdz Salon Full time

**Mëdz Salon **est un endroit où tu pourras évoluer et participer au succès d'une équipe professionnelle et chaleureuse Nous sommes à la recherche d'une personne sympathique et motivée qui a un intérêt pour la mode et la beauté, mais surtout une passion pour le service à la clientèle. Tu y trouveras non seulement un environnement de travail dynamique, mais aussi des collègues en or

**Qualification minimum**:

- Diplôme d’études secondaires
- Expérience en service à la clientèle de 3 ans ou plus.
- Diplôme en secrétariat, un atout
- Maîtrise du français parlé et écrit

**Salaire**:

- 19,50$ de l’heure + bonus au rendement
- Annuel temps plein: à partir de 36 960$

**Horaires de travail**:
Nous recherchons une personne à temps plein selon l'horaire suivant:
Dimanche: 10:45 à 17:00

Lundi: 8:15 à 16:00

Mardi: 13:00 à 21:00

Mercredi: 8:15 à 16:00

Jeudi: 13:00 à 21:00

Pour un total de 36,75h par semaine sur 5 jours.

**Emplacements**:

- Verdun

**Vision**:
Évoluer ensemble pour faire briller le meilleur en vous.

**Mission**:
Nos spécialistes en coiffure et en esthétique vous offrent une expérience beauté personnalisée dans un environnement authentique et chaleureux.

**Valeurs**:
Joie au travail

Esprit de famille

Développement professionnel

**Bénéfices**:

- Une mise en plis gratuite par semaine (52)*
- 12 manucures gratuites par année*
- 6 pédicures gratuites par année*
- 4 soins du visage gratuits par année*
- Jusqu'à 5 semaines de congé par année selon l'ancienneté
- Formations gratuites
- Rabais sur produits et services jusqu'à 90%

*Quantité pour les réceptionnistes à temps plein, à être modulé pour le poste à temps partiel.

**Responsabilités clés du poste**:

- L’expérience client
- Accueil de la clientèle à partir de la méthode des « 8 étapes de l’expérience client chez MËDZ. »
- Contribuer à une expérience client parfaite du début à la fin
- Gestion des plaintes et reprises.
- Ouverture et fermeture du salon
- Responsable de la clé et du système d’alarme
- Gestion des rendez-vous
- Travailler avec le logiciel de prise de rdv.
- Répondre au téléphone
- Connaître tous les différents types de services
- Compréhension de l’horaire
- Gestion des annulations

**Éducation continue**:

- Participer à toutes les formations offertes par le salon selon votre niveau
- Compléter l'entraînement de 12 semaines pour les nouveaux employés durant vos 90 premiers jours au salon.

**Facturation**:

- Utilisation du terminal de paiement
- Balancement de caisse quotidienne
- Propreté de l’espace d’accueil et d’attente
- Nettoyage quotidien du salon selon la liste de tâches reliées à votre poste.

Attentes:

- Bonne résistance au stress
- Service à la clientèle impeccable
- Courtoisie et politesse
- Désir d’apprendre
- Organisation
- Sens des responsabilités
- Être pro-actif(ve), aller au devant des besoins de la clientèle et des fournisseurs de services
- Autonomie avec les outils informatiques
- Initiative
- Belle présentation: cheveux, ongles, maquillage et vêtements propres.
- Assiduité et ponctualité.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 19,50$ par heure

Avantages:

- Congés payés
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Réductions Tarifaires
- Tenue Décontractée

Horaire:

- 10 heures
- 8 Heures
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour
- Quart de soir

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Formation:

- École Secondaire (Obligatoire)

Expérience:

- Service à la clientèle: 3 ans (Obligatoire)

Langue:

- français (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



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  • Verdun, Canada Actuel Service funéraire Full time

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  • Verdun, Canada Actuel Service funéraire Full time

    **Responsabilités de la réceptionniste (les vendredi, samedis et Dimanches de 9h à 17h)** ** Salaire de 17,61$ pendant la période de probation de 3 mois par la suite le salaire augmente à 18,58$** - Accueillir la clientèle endeuillée, ou en préparation d’un départ qui se présentent au bureau - Répondre aux appels téléphoniques, les filtrer,...


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    Le RONA Quincaillerie de la Promenade situé à Verdun est actuellement à la recherche d'un commis pour le département de la Peinture (avec ou sans expérience). Horaire du magasin : Lundi au vendredi de 9h à 18h et la fin de semaine de 9h à 17h - _**Entrée en poste le plus rapidement possible.**_ - Un atout_ : A déjà travaillé dans une...


  • Verdun, Canada Collision 10 Full time

    **Nous sommes à la recherche un Représentant du service à la clientèle pour joindre notre équipe!** Le représentant du service à la clientèle est chargée de répondre aux clients en personne et au téléphone. Il est responsable du service à la clientèle et du traitement des transactions. Le représentant doit suivre toutes les procédures et...


  • Verdun, Canada Fix Auto Verdun Full time

    **Nous sommes à la recherche un Représentant du service à la clientèle pour joindre notre équipe!** Le représentant du service à la clientèle est chargée de répondre aux clients en personne et au téléphone. Il est responsable du service à la clientèle et du traitement des transactions. Le représentant doit suivre toutes les procédures et...


  • Verdun, Canada Champlain Dodge Chrysler Full time

    Poste parfait pour étudiant.e ! Champlain Dodge Chrysler recherche un.e. réceptionniste de soir pour se joindre à son équipe dynamique et enthousiaste. Vous êtes à l'aise avec le public et l'outil informatique, êtes souriant.e, bien organisé.e, méthodique et ne pas faire toujours la même chose? On a un poste pour vous et on à hâte de vous...


  • Verdun South, Canada TTI Fabrication inc. Full time

    Organiser le service dans la région de Montréal Répondre et filtrer les appels entrants Préparer les routes journalières pour les techniciens (partant de Longueuil) Imprimer les routes des techniciens Mettre à jour les appels de service complété dans le système informatique Toute autre taches reliée au service à la clientèle Experience dans les...


  • Verdun, Canada St-Hubert Full time

    Tu es passionné du service à la clientèle et tu aimes bouger? Viens nous voir!!! Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel Heures à temps partiel : 10-30 par semaine Salaire : 14,25$ à 15,00$ par heure Avantages: - Stationnement sur place Jours de travail: - Disponibilité la fin de semaine - Du Lundi au Vendredi - Toutes les fins de semaine -...


  • Verdun, Canada Société Centris inc Full time

    **Conseiller(ère) service à la clientèle** **POURQUOI TRAVAILLER CHEZ CENTRIS** Tu es passionné par les technologies et tu aimes particulièrement le travail d’équipe ? Tu as à cœur de contribuer et d’évoluer dans un environnement moderne et dynamique où l’excellence et l’innovation sont de mise ? Le plaisir au travail est tout aussi...


  • Verdun, Canada Société Centris inc Full time

    **Conseiller(ère) service à la clientèle** **POURQUOI TRAVAILLER CHEZ CENTRIS** Tu es passionné par les technologies et tu aimes particulièrement le travail d’équipe ? Tu as à cœur de contribuer et d’évoluer dans un environnement moderne et dynamique où l’excellence et l’innovation sont de mise ? Le plaisir au travail est tout aussi...


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    Poste : Commis de plancher - Salaire : À partir de 14,50$ - Horaire : Temps partiel, lundi au vendredi de jour Vous êtes reconnu pour votre entregent et votre fiabilité? Notre succursale Petro-Canada 5420 Verdun à Verdun est la recherche d’un(e) préposé(e) à la caisse de nuit à temps plein Tu es une personne responsable! Tu aimes le service à...


  • Verdun, Canada Couche-Tard Full time

    5673 Rue De Verdun, Verdun, Quebec H4H 1L6 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; - Programme de...


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    3890 Rue Wellington, Verdun, Quebec H4G 1V3 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; - Programme de...


  • Verdun, Canada Couche-Tard Full time

    270 Rue Elgar, Verdun, Quebec H3E 1C9 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; - Programme de bourses...


  • Verdun, Canada ReMax L'Espace Wellington Full time

    Vous avez des habiletés en administration et vous adorez le travail d’équipe? Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, la qualité de votre communication et votre professionnalisme? Ça tombe bien, nous sommes présentement à la recherche de la perle rare pour combler le poste d’**adjoint(e) administratif(ve)/réceptionniste, à temps plein, du...


  • Verdun, Canada Couche-Tard Full time

    1170, Avenue De L'Eglise, Verdun, Quebec H4G 2N5 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime incluse**) Salaire de nuit: $19.25 (Prime incluse**) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Ambiance amicale - **Jusqu’à 20% de rabais sur presque...


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    270 Rue Elgar, Verdun, Quebec H3E 1C9 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime incluse**) Salaire de nuit: $19.25 (Prime incluse**) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Ambiance amicale - **Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en...