Réceptionniste, Service à La Clientèle

4 months ago


Verdun, Canada Mëdz Salon Full time

**Mëdz Salon **est un endroit où tu pourras évoluer et participer au succès d'une équipe professionnelle et chaleureuse Nous sommes à la recherche d'une personne sympathique et motivée qui a un intérêt pour la mode et la beauté, mais surtout une passion pour le service à la clientèle. Tu y trouveras non seulement un environnement de travail dynamique, mais aussi des collègues en or

**Qualification minimum**:

- Diplôme d’études secondaires
- Expérience en service à la clientèle de 3 ans ou plus.
- Diplôme en secrétariat, un atout
- Maîtrise du français parlé et écrit

**Salaire**:

- 19,50$ de l’heure + bonus au rendement
- Annuel temps plein: à partir de 36 960$

**Horaires de travail**:
Nous recherchons une personne à temps plein selon l'horaire suivant:
Dimanche: 10:45 à 17:00

Lundi: 8:15 à 16:00

Mardi: 13:00 à 21:00

Mercredi: 8:15 à 16:00

Jeudi: 13:00 à 21:00

Pour un total de 36,75h par semaine sur 5 jours.

**Emplacements**:

- Verdun

**Vision**:
Évoluer ensemble pour faire briller le meilleur en vous.

**Mission**:
Nos spécialistes en coiffure et en esthétique vous offrent une expérience beauté personnalisée dans un environnement authentique et chaleureux.

**Valeurs**:
Joie au travail

Esprit de famille

Développement professionnel

**Bénéfices**:

- Une mise en plis gratuite par semaine (52)*
- 12 manucures gratuites par année*
- 6 pédicures gratuites par année*
- 4 soins du visage gratuits par année*
- Jusqu'à 5 semaines de congé par année selon l'ancienneté
- Formations gratuites
- Rabais sur produits et services jusqu'à 90%

*Quantité pour les réceptionnistes à temps plein, à être modulé pour le poste à temps partiel.

**Responsabilités clés du poste**:

- L’expérience client
- Accueil de la clientèle à partir de la méthode des « 8 étapes de l’expérience client chez MËDZ. »
- Contribuer à une expérience client parfaite du début à la fin
- Gestion des plaintes et reprises.
- Ouverture et fermeture du salon
- Responsable de la clé et du système d’alarme
- Gestion des rendez-vous
- Travailler avec le logiciel de prise de rdv.
- Répondre au téléphone
- Connaître tous les différents types de services
- Compréhension de l’horaire
- Gestion des annulations

**Éducation continue**:

- Participer à toutes les formations offertes par le salon selon votre niveau
- Compléter l'entraînement de 12 semaines pour les nouveaux employés durant vos 90 premiers jours au salon.

**Facturation**:

- Utilisation du terminal de paiement
- Balancement de caisse quotidienne
- Propreté de l’espace d’accueil et d’attente
- Nettoyage quotidien du salon selon la liste de tâches reliées à votre poste.

Attentes:

- Bonne résistance au stress
- Service à la clientèle impeccable
- Courtoisie et politesse
- Désir d’apprendre
- Organisation
- Sens des responsabilités
- Être pro-actif(ve), aller au devant des besoins de la clientèle et des fournisseurs de services
- Autonomie avec les outils informatiques
- Initiative
- Belle présentation: cheveux, ongles, maquillage et vêtements propres.
- Assiduité et ponctualité.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 19,50$ par heure

Avantages:

- Congés payés
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Réductions Tarifaires
- Tenue Décontractée

Horaire:

- 10 heures
- 8 Heures
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour
- Quart de soir

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Formation:

- École Secondaire (Obligatoire)

Expérience:

- Service à la clientèle: 3 ans (Obligatoire)

Langue:

- français (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



  • Verdun, Canada Mëdz Salon Full time

    **Mëdz Salon **est un endroit où tu pourras évoluer et participer au succès d'une équipe professionnelle et chaleureuse! Nous sommes à la recherche d'une personne sympathique et motivée qui a un intérêt pour la mode et la beauté, mais surtout une passion pour le service à la clientèle. Tu y trouveras non seulement un environnement de travail...

  • Réceptionniste

    7 months ago


    Verdun, Canada Chartwell Résidences pour retraités Full time

    Ce que nous offrons Une ambiance de travail chaleureuse et familiale Des congés de maladie payés RVER Un programme de reconnaissance des employés De la formation continue Et plus encore… Sommaire du poste À titre de réceptionniste, vous serez le cœur de la résidence. Vous serez appelé à accueillir les visiteurs et les résidents et à les diriger....


  • Verdun, Canada Rona Quincaillerie de la Promenade Full time

    Le RONA Quincaillerie de la Promenade situé à Verdun est actuellement à la recherche d'un commis pour le département de la Peinture (avec ou sans expérience). Horaire du magasin : Lundi au vendredi de 9h à 18h et la fin de semaine de 9h à 17h - _**Entrée en poste le plus rapidement possible.**_ - Un atout_ : A déjà travaillé dans une...

  • Réceptionniste

    6 months ago


    Verdun, Canada Champlain Chrysler Dodge Full time

    Champlain Dodge est à la recherche d’un.e. réceptionniste pour se joindre à son équipe dynamique et enthousiaste.Vous êtes à l’aise avec le public et l’outil informatique, êtes souriant.e, bien organisé.e, méthodique et ne pas faire toujours la même chose? On a un poste pour vous et on à hâte de vous rencontrer! Vous êtes motivé.e et il...


  • Verdun, Canada Solution Gourmande et MobiloChef inc Full time

    MobiloChef est à la recherche d’une personne pour prendre en charge le volet service à la clientèle de notre boutique de plats cuisinés. La personne devra également apporter un support à l’équipe de gestionnaire tant au niveau de MobiloChef (service traiteur) que de Solution Gourmande (service plat cuisiné) Nous recherchons une personne...

  • Réceptionniste

    6 months ago


    Verdun South, Canada Chartwell Résidences pour retraités Full time

    Ce que nous offrons Une ambiance de travail chaleureuse et familiale Des congés de maladie payés RVER Un programme de reconnaissance des employés De la formation continue Et plus encore… Sommaire du poste À titre de réceptionniste, vous serez le cœur de la résidence. Vous serez appelé à accueillir les visiteurs et les résidents et à les...

  • Réceptionniste

    1 month ago


    Verdun South, Canada Chartwell Résidences pour retraités Full time

    Ce que nous offrons Une ambiance de travail chaleureuse et familiale Des congés de maladie payés RVER Un programme de reconnaissance des employés De la formation continue Et plus encore… Sommaire du poste À titre de réceptionniste, vous serez le cœur de la résidence. Vous serez appelé à accueillir les visiteurs et les résidents et à les diriger....


  • Verdun, Canada Action Sport Physio Full time

    La clinique Action Sport Physio est à la recherche d’un réceptionniste à temps plein. Nous recherchons une personne dynamique qui sait accueillir la clientèle de façon professionnelle. La personne doit être fervente du travail d’équipe et de la communication avec la clientèle autant qu’avec son équipe. **Le poste consiste à**: - Accueillir...


  • Verdun, Canada Groupe Nettoyeur A Sec Inc. Full time

    Nous sommes à la recherche de cassier/caissière service à la clientèle pour notre comptoir de service Nettoyeur Chatel. Notre mission est d'offrir un service d'entretien, de nettoyage et de réparation de têxtiles à une clientèle recherchant une qualité et un service exceptionnel. Ceci est un comptoir de service (dépot et cueillette) seulement,...


  • Verdun, Canada Collision 10 Full time

    **Nous sommes à la recherche un Représentant du service à la clientèle pour joindre notre équipe!** Le représentant du service à la clientèle est chargée de répondre aux clients en personne et au téléphone. Il est responsable du service à la clientèle et du traitement des transactions. Le représentant doit suivre toutes les procédures et...


  • Verdun, Canada Fix Auto Verdun Full time

    **Nous sommes à la recherche un Représentant du service à la clientèle pour joindre notre équipe!** Le représentant du service à la clientèle est chargée de répondre aux clients en personne et au téléphone. Il est responsable du service à la clientèle et du traitement des transactions. Le représentant doit suivre toutes les procédures et...

  • Adjointe Admin

    6 months ago


    Verdun, Canada Actuel Service funéraire Full time

    **Responsabilités de la réceptionniste (les vendredis, samedis et Dimanches de 9h à 17h) possibilité de faire de plus de quart de travail si désiré.** **Salaire est à 18,64$ pendant les 3 mois de probation et par la suite à 18,58$ ** - Accueillir la clientèle endeuillée, ou en préparation d’un départ qui se présentent au bureau - Répondre...


  • Verdun, Canada Couche-Tard Full time

    1170, Avenue De L'Eglise, Verdun, Quebec H4G 2N5 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime incluse**) Salaire de nuit: $19.25 (Prime incluse**) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Ambiance amicale - **Jusqu’à 20% de rabais sur presque...


  • Verdun, Canada Couche-Tard Full time

    270 Rue Elgar, Verdun, Quebec H3E 1C9 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime incluse**) Salaire de nuit: $19.25 (Prime incluse**) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Ambiance amicale - **Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en...


  • Verdun, Canada Couche-Tard Full time

    1170, Avenue De L'Eglise, Verdun, Quebec H4G 2N5 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance...


  • Verdun, Canada Centre Visuel Ile des Soeurs Full time

    Si vous êtes passionné par le domaine de l'optométrie et possédez un talent naturel pour le service à la clientèle, nous vous proposons le défi parfait ! Nous sommes à la recherche d'une personne énergique pour enrichir notre excellente équipe. Pour le rôle de réceptionniste, styliste et assistant(e) en optométrie, nous souhaitons recruter un...


  • Verdun, Canada Fondation Douglas Full time

    **Sommaire du poste** Le.la Agent, service à la clientèle et relation donateurs apporte son aide et son soutien à l’équipe de la Fondation Douglas. Il.elle travaille en étroite collaboration avec tous les membres de l’équipe des Dons annuels et communication. Il.elle offre un soutien technique dans la gestion de la base de données, et assure un...


  • Verdun, Canada Joyo Burger Inc. Full time

    Vous cherchez un endroit où vous êtes vraiment valorisé et traité comme un membre de la famille ? Êtes-vous à la recherche d'un emploi où votre travail est bien rémunéré et où vous avez des opportunités d'évolution de carrière? Joyo Burger - Wellington est à la recherche d'un caissier / service à la clientèle sympathique et efficace pour se...


  • Verdun, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

    Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Alors, tu es exactement la personne que nous recherchons pour se joindre à notre équipe! **Qui est **_**DOYLE?**_ Riche de plus de 40 ans d’histoire, _**Doyle **_compte aujourd’hui 25...


  • Verdun, Canada Autogestion Verrières VI II III IV V Full time

    **Notre offre**: Un poste de secrétaire réceptionniste dans lequel vous aurez à jouer un rôle de premier plan en effectuant diverses tâches administratives nécessaires au fon fonctionnement de l’équipe de travail. **Profil recherché**: - Diplôme d’étude professionnel (DEP) en secrétariat ou attestation d’étude collégiale (AEC) en...