Gestionnaire, Systèmes Opérationnels

7 months ago


Montréal, Canada Gray Collection Full time

Gray Collection est un regroupement primé d’hôtels et restaurants locaux authentiques offrant aux voyageurs l'expérience du luxe chaleureux. Plus qu’une collection d’établissements ou qu’une série de moments fantastiques et inoubliables, c’est avant tout une panoplie de gens et une communauté unie, guidée par une philosophie de passion, de générosité, et de service sans pareil. Chacun de nos hôtels, restaurants et spas met en vedette le quartier et la métropole de façon unique pour créer des histoires, des expériences mémorables et des souvenirs impérissables.

Relevant du Vice-président, Opérations, leGestionnaire, Systèmes Opérationnels & OPERA PMS Cloud joue un rôle crucial pour assurer le bon fonctionnement des opérations de notre organisation en fournissant un soutien technique, en formant nos équipes et en coordonnant les activités liées aux systèmes internes, et agira à titre d’expert en la matière pour la gestion d'OPERA Cloud PMS.

**Responsabilités du rôle**:

- Développer et maintenir ses connaissances au plus haut niveau dans l’intégralité des modules offerts par OPERA PMS Cloud ;
- Fournir un support technique à tous types d’utilisateurs, tant au niveau débutant qu’à un niveau avancé ;
- Encadrer nos équipes au quotidien, dans l’utilisation d’OPERA PMS Cloud et dans les tâches opérationnelles s’y rapportant ;
- Agir à titre d’intermédiaire entre nos équipes et nos partenaires commerciaux OPERA PMS Cloud ;
- Collaborer à la gestion de données (configuration, maintien et saisie de données)
- Générer des rapports et fournir des analyses de données précises
- Effectuer des contrôles qualités sur l’exactitude et la conformité des données opérationnelles
- Collaborer sur les mises à niveau et l’acquisition de nouveaux systèmes ou logiciels
- Optimiser les méthodes d’utilisation des systèmes
- Capacité à trouver des solutions ou des alternatives en cas de problème technique
- Assurer une conformité et une constance dans les connaissances de nos systèmes, pour chacun de nos établissements ;
**Intégration/Formation**:

- Développer et maintenir à jour des manuels de formation pour chacun des systèmes et logiciels de l’entreprise
- Capacité à communiquer et à transmettre à l’oral ou par écrit des connaissances techniques
- Fournir les outils nécessaires à la bonne intégration de tout nouvel employé
- Organiser des séances de formations tout au long de l’année dans le but d’assurer une constance des bonnes connaissances de nos collaborateurs
- Créer et gérer les accès de l’intégralité des utilisateurs
- Former les gestionnaires à l’utilisation selon les accès spécifiques à leur rôle respectif
- Être un support en tout temps pour nos équipes
- Assurer la satisfaction de chaque établissement quant à la formation donnée

**Qualifications**:

- Expérience et connaissance pointue de l'utilisation de Opera PMS Cloud ;
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite ;
- Forte capacité en résolution de problème et à prendre des décisions rapidement
- Fortes compétences en organisation, gestion du temps et planification

**Avantages**:

- Régime d’assurances collectives;
- REER collectif et RPDB (Régime de participation différée aux bénéfices);
- 50% de rabais employés dans tous nos établissements pour l’employé et 3 invités;
- Rabais avec nos partenaires d’affaires (transport, bien-être, loisir);
- Culture d’entreprise favorisant la valorisation des employés;
- Événements de reconnaissance pour les employés;
- Entreprise en pleine croissance (perspective d’évolution et développement personnel).
- Dans le présent document, nous avons tenté d’utiliser un vocabulaire neutre et adapté à toutes les personnes, peu importe leur genre. Toutefois, il peut arriver que certains termes, titres d’emplois et certaines tournures de phrase nous contraignent à utiliser le masculin comme genre neutre. Nous préférons vous en aviser.

Comme nous privilégions un environnement de travail inclusif, il est entendu que nous invitons toutes les personnes à postuler, peu importe leur genre.



  • Montréal, Canada Equans Full time

    Technicien / Technicienne Systèmes Opérationnels - Montréal **Offer ID**: - 58821**Métier**: - Technicians / Data**Contract type**: - Permanent**Schedule**: - Full-Time**Country**: - Canada**_Equans est à la recherche d'un technicien Systèmes Opérationnels ou d'une Technicienne Systèmes Opérationnels à Montréal !_** - (Note: L'utilisation du...


  • Montréal, QC, Canada Equans Full time

    Technicien / Technicienne Systèmes Opérationnels - Montréal - Contractuel **Offer ID**: - 64128**Job**: - Technicians / Other**Contract type**: - Technicien / Technicienne Systèmes Opérationnels - Montréal - Contractuel**Schedule**: - Full-Time**Country**: - Canada**_Equans est à la recherche d'un technicien Systèmes Opérationnels ou d'une...


  • Montréal, QC, Canada Equans Full time

    Technicien / Technicienne Systèmes Opérationnels - Montréal **Offer ID**: - 64128**Job**: - Technicians / Other**Contract type**: - Temporary**Schedule**: - Full-Time**Country**: - Canada**_Equans est à la recherche d'un technicien Systèmes Opérationnels ou d'une Technicienne Systèmes Opérationnels à Montréal !_** **Ce que nous vous offrons...


  • Montréal, QC, Canada Equans Full time

    _**Equans est à la recherche d'un technicien Systèmes Opérationnels ou d'une Technicienne Systèmes Opérationnels à Montréal !**_ **Ce que nous vous offrons chez Equans** - Horaire de 35 heures semaine; - Les assurances collectives dès votre embauche; - Un programme de bonification; - Un régime de retraite; - Treize (13) jours fériés; -...


  • Montréal, QC, Canada GardaWorld Full time

    **Le Gestionnaire des tâches opérationnelles est responsable de la supervision du Centre de Contrôle Régional (CCR), garantissant la gestion efficace et efficiente de tous les aspects opérationnels au sein du CCR. Ce rôle implique la gestion directe des Opérateur du Centre de Contrôle régional (CCR), l'optimisation des flux opérationnels et le...


  • Montréal, Canada GFL Environmental Inc. Full time

    **Titre**:Gestionnaire régional des systèmes et des processus** **Type d’emploi**: Temps plein, Permanent **Emplacement**: 125 rue Belanger, Chateauguay **Bienvenue chez GFL Environmental Inc.** Nous sommes l’un des principaux fournisseurs canadiens de services environnementaux et industriels essentiels pour les clients industriels, commerciaux et...


  • Montréal, Canada Sun Life Full time

    Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...


  • Montréal, QC, Canada Coveo Solutions Full time

    **Supporte nos équipes grâce à des processus financiers optimisés et efficaces!**: Tu aimes mener des projets qui transforment la façon dont les différents départements travaillent? En tant que gestionnaire de projet - systèmes financiers, tu joueras un rôle clé pour aider nos équipes à maximiser l'impact des outils financiers. Avec des...


  • Montréal, Canada Sun Life Full time

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  • Montréal, Canada Videotron Full time

    Description de l'entreprise Nous pourrions vous dire que nous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Que nous sommes constamment en évolution pour non seulement offrir ce qu’il y a de mieux à nos clients, mais aussi à nos employés; après tout ce sont eux notre plus grande...


  • Montréal, QC, Canada Sun Life Full time

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  • Montréal, Canada CoreLogic Full time

    Job Summary: Join our team of over 5,000 employees globally, who provide the insights through data and next generation technology that help millions of people find, buy and protect the homes they love. From the beginning, CoreLogic has been driven by a single purpose - to innovate and create solutions that solve our clients’ toughest challenges in the...


  • Montréal, Canada Equisoft Full time

    **Gestionnaire des Systèmes d’Affaires** Equisoft, chef de file mondial en solutions d’affaires numériques pour les secteurs de l’assurance et de la gestion de patrimoine, recherche activement de nouveaux talents ! Equisoft est à la recherche d’un gestionnaire des systèmes d’affaires qui supervisera l’administration des systèmes...


  • Montréal, Canada Sun Life Full time

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  • Montréal, Canada Thales Full time

    Location: Montreal, Canada Chez Thales, nos collaborateurs créent des solutions qui permettent aux deux tiers des avions de décoller et d’atterrir en toute sécurité. Nous concevons des systèmes de divertissement en vol qui captivent 50 millions de voyageurs chaque année. Nous mettons aussi au point l’avionique dont sont dotés les plus grands...


  • Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

    **Bonjour! Merci de ta visite** Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! Nous sommes à la recherche d'un **Administrateur système Saas **qui se joindra à notre équipe du centre de soutien. Dans le cadre de vos fonctions, vous aurez l'occasion de...


  • Montréal, Canada Centurion Asset Management Full time

    **Qui nous sommes** Centurion Asset Management Inc. est un chef de file reconnu dans le secteur des placements et l'industrie de la gestion immobilière. Fournissant des investissements et des logements de qualité à tous ses clients, notre équipe expérimentée de plus de 350 employés est un élément essentiel du succès de Centurion depuis 2003....


  • Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Gestionnaire principal amélioration continue **Numéro de la demande**:28488 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc - Stratégie Num. / Commerce en ligne (80069071) **Département**: Marketing et commerce électronique **Lieu de travail**: METRO - MAGASIN E-COMMERCE (ST-LAURENT) (#M-ECOM) **Province**: Canada :...

  • Gestionnaire Ti

    7 months ago


    Montréal, Canada Octasic Full time

    Fondé en 1998, Octasic Inc. est un leader mondial de systèmes et de solutions complètes en technologie de communications avancées. A la fine pointe de la technologie, nous fournissons des solutions logicielles et matérielles intégrées pour des marchés mondiaux du sans fil. Octasic comptes des bureaux à Montréal et à l’international et continue...


  • Montréal, QC, Canada Société Générale Full time

    **Vos missions au quotidien**: La Direction de la Gestion des Risques contribue à la croissance durable du groupe Société Générale par son expertise, sa compréhension des risques et ses techniques de gestion des risques. La mission du département est d'analyser, d'évaluer, de gérer et de surveiller de manière indépendante les activités de prise...