Technicienne ou Technicien Relations à La

2 months ago


Laval, Canada Novo SST Consulting Group Inc Full time

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Bureau de Laval, Longueuil ou Québec (siège social)

Dès que possible | Poste permanent

**Description du poste**:
Novo est à la recherche **d’une technicienne ou d’un technicien en relations à la clientèle** pour joindre son équipe de la Prévention. Tu pourras travailler en mode hybride de notre bureau de Québec, Laval ou Longueuil. Ton rôle premier consistera à offrir ton soutien à notre clientèle et à effectuer certains suivis de nature administrative.

Tu as le goût de faire partie d’une équipe dévouée à accompagner notre clientèle? Tu es quelqu’un qui communique efficacement, tu es à l’aise avec la gestion des priorités et avec l’apprentissage de nouvelles plateformes informatiques? Ne cherche plus
- Voici à quoi ressemblera ton quotidien
- Agir à titre de personne-ressource pour l’accompagnement des clients dans différents contextes
- Expliquer de façon générale les documentations et contenus offerts aux clients sur les diverses plateformes auxquelles ils ont accès
- Participer au suivi des améliorations continues des fonctionnalités et outils s’y rattachant
- Documenter les questions et préoccupations clients pour des fins de rapport, le cas échéant
- S’assurer de la mise à jour régulière de la documentation déposée sur les diverses plateformes
- Valider la documentation servant au classement des clients
- Fournir les résultats des formations théoriques aux formateurs
- Soutenir l’équipe de la Prévention dans certaines tâches, fournir des rapports à divers départements et collaborer avec les collègues du service
- Atouts pour t’épanouir dans ta nouvelle équipe
- Tu as le sens de l’organisation et tu sais gérer les priorités
- Tu es une personne douée pour analyser, vulgariser et synthétiser l’information
- Tu as de la facilité avec l’apprentissage de nouvelles plateformes informatisées
- Tu communiques efficacement de façon verbale et écrite
- Tu as le souci du service à la clientèle interne et externe
- Tes qualifications et tes talents
- Diplôme d’études professionnelles ou collégiales en administration ou toute autre combinaison de formation et d’expérience jugée pertinente
- Expérience professionnelle de deux (2) années ou plus dans un poste en service à la clientèle
- Expérience ou connaissances en santé et sécurité du travail (un atout)
- Maîtrise de la suite Microsoft Office, d’Outlook et du logiciel Adobe
- Être à l’aise avec différents outils technologiques
- Maîtrise de la langue française (parlée et écrite)

**Nous avons mis en place un milieu de travail d’exception**:
Conciliation travail et vie personnelle : possibilité de télétravail jusqu’à 4 jours par semaine, flexibilité d’horaire, horaire d’été, etc.

Télémédecine et assurance collective payée à 100 % par Novo

Régime de retraite simplifié (RRS) avec contribution de l’employeur

Culture d’entreprise bienveillante (Depuis 2018, Novo est certifié Entreprise en Santé - Élite)

Congé d’anniversaire et possibilité d’achat de vacances supplémentaires

Promotion des saines habitudes de vie, incluant le remboursement des frais d’inscription aux activités physiques

Accès à un programme d’entraînement en ligne et participation à des activités physiques ou sociales en équipe offerts par Novo

Remboursement du transport en commun ou du stationnement

Possibilités d’avancement et de remboursement des frais de perfectionnement professionnel



  • Laval, Canada IGF Axiom Full time

    En tant que Technicien/Technicienne à la comptabilité vous aurez comme principal mandat d’effectuer la facturation et les opérations comptables relatives aux consortiums. Vous aurez aussi à coordonner et superviser le personnel à la facturation et comptes recevables. Description détaillée - Diplôme d’études collégiales en comptabilité OU...


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  • Laval, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable du Québec (MTMD) Full time

    Renseignements généraux Technicienne ou technicien en administration Direction générale : Direction générale des projets (DGP) Direction : Direction de la conception des projets de structures (DCPS) Nombre d’emplois à pourvoir : 1 Statut de l’empl


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    Renseignements généraux Technicienne ou technicien en administration Direction générale : Direction générale des projets (DGP) Direction : Direction de la conception des projets de structures (DCPS) Nombre d’emplois à pourvoir : 1 Statut de l’emploi : Régulier Lieu de travail :


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    Renseignements généraux Technicienne ou technicien en administration Direction générale : Direction générale des projets (DGP) Direction : Direction de la conception des projets de structures (DCPS) Nombre d’emplois à pourvoir : 1 Statut de l’emploi : Régulier Lieu de travail :


  • Laval, Canada Ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les Changements Climatiques, de la Faune et des Par Full time

    **Le ministère de l’Environnement, de la Lutte contre les changements climatiques, de la Faune et des Parcs**: La Direction des expertises et des études de terrain de la Direction générale de la coordination scientifique et du Centre d’expertise en analyse environnementale du Québec au Sous-ministériat adjoint à l’expertise et aux politiques de...


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    **Le ministère de l’Environnement, de la Lutte contre les changements climatiques, de la Faune et des Parcs**: La Direction de l’analyse chimique et Direction de l’accréditation et de la qualité de la Direction générale de la coordination scientifique et du Centre d’expertise en analyse environnementale du Québec (DGCSCEAEQ) au...


  • Laval, Canada Centre intégré de santé et de services sociaux de Laval Full time

    **Établissement**: CISSS de Laval **Ville de l'emploi**: Laval **Installation**: Plusieurs sites possibles **Direction**: Direction programme de soutien à l'autonomie des personnes âgées **Catégorie d'emploi**: Technicien services sociaux (tech. en éducation spécialisée, tech. ass. sociale, etc.) **Numéro de référence**: CAT4-23-6004 **Titre...


  • Laval, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Technicienne ou technicien en administration** **Un emploi régulier est à pourvoir au 400, montée St-François à Laval** **Ministère de la Sécurité publique***:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) — Direction générale aux programmes, au conseil et à l’administration (DGPCA) — Direction du centre de formation et de...


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  • Laval, Canada Sir-Wilfrid-Laurier School Board Full time

    **Affichage : SEPB-UB2425.020** **Date limite : 21 Juin 2024 **Lieu de travail**: 2323, rue Daniel-Johnson, P13, Laval (Québec) H7T 1H8 **Statut d’emploi**: Régulier à temps plein (35 heures) **Échelle salariale**: Taux horaire de 24,36 $ à 33,95 $ **Avantages sociaux**: - Quatre (4) semaines de vacances annuelles - Deux (2) semaines de congé...


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  • Laval, Canada Centre intégré de santé et de services sociaux de Laval Full time

    **Établissement**: CISSS de Laval **Ville de l'emploi**: Laval **Installation**: 304, boulevard Cartier Ouest **Direction**: Direction programme de soutien à l'autonomie des personnes âgées **Catégorie d'emploi**: Technicien services sociaux (tech. en éducation spécialisée, tech. ass. sociale, etc.) **Numéro de référence**:...


  • Laval, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi stimulant ? **Technicienne ou technicien en dotation** - **Direction **:Direction du partenariat en ressources humaines (DPRH) - **Service **:Service de proximité en ressources humaines — Montréal métropolitain (SPRH-MM) - **Nombre d'emploi à pourvoir **:1 - **Statut de l’emploi **:Régulier - **Lieu...


  • Laval, Canada Centre intégré de santé et de services sociaux de Laval Full time

    **Établissement**: CISSS de Laval **Ville de l'emploi**: Laval **Installation**: CLSC de Sainte-Rose - 280, boulevard du Roi-du-Nord **Direction**: Direction des programmes de déficience intellectuelle, trouble du spectre de l'autisme et déficience physique **Catégorie d'emploi**: Technicien services sociaux (tech. en éducation spécialisée, tech....


  • Laval, Canada Sir-Wilfrid-Laurier School Board Full time

    **Lieu de travail**: 2323, rue Daniel-Johnson, P13, Laval (Québec) H7T 1H8 **Statut d’emploi**: Régulier à temps plein (35 heures) **Échelle salariale**: Taux horaire de 24,36 $ à 33,95 $ **Avantages sociaux**: - Quatre (4) semaines de vacances annuelles - Deux (2) semaines de congé pendant la période des fêtes, - Possibilité de...


  • Laval, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Technicienne principale ou technicien principal des travaux publics** **Spécialiste en arpentage** - **Direction générale **:Direction générale des projets - **Direction **:Direction de la réalisation des projets du secteur nord - **Nombre d’emplois à pourvoir **:1 - **Statut de l’emploi **:Régulier - **Lieu de travail **:1725, boul. le...


  • Laval, Canada Centre intégré de santé et de services sociaux de Laval Full time

    **Établissement**: CISSS de Laval **Ville de l'emploi**: Laval **Installation**: CLSC de Sainte-Rose - 280, boulevard du Roi-du-Nord **Direction**: Direction des programmes de déficience intellectuelle, trouble du spectre de l'autisme et déficience physique **Catégorie d'emploi**: Technicien services sociaux (tech. en éducation spécialisée, tech....


  • Laval, Canada Ministère de la Justice Full time

    La fonction publique du Québec applique des mesures d’accès à l’égalité en emploi à l’intention des femmes, des membres des minorités visibles et ethniques, des personnes handicapées, des anglophones et des Autochtones. **Technicienne ou technicien juridique, classe nominale** **Classe d’emploi : 283-30** **Processus de sélection -...


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    La fonction publique du Québec applique des mesures d’accès à l’égalité en emploi à l’intention des femmes, des membres des minorités visibles et ethniques, des personnes handicapées, des anglophones et des Autochtones. **TECHNICIENNE OU TECHNICIEN JURIDIQUE, CLASSE NOMINALE** **( 283-30 )** **Processus de sélection - Recrutement - 3 emplois...